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用戶研究
從用戶到體驗(yàn)，如何開始搭建「用戶行為分析」來深化業(yè)務(wù)改良【構(gòu)建篇】

從用戶到體驗(yàn)，如何開始搭建「用戶行為分析」來深化業(yè)務(wù)改良【構(gòu)建篇】

我們所處的行業(yè)下，各類產(chǎn)品變得成熟精細(xì)，大家開始拼細(xì)節(jié)卷服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。對(duì)于產(chǎn)品的各種優(yōu)化改版也就開始變得謹(jǐn)慎，往往需要經(jīng)過用戶研究或是數(shù)據(jù)分析等工作來驗(yàn)證或決策，不再是由設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理憑借過往經(jīng)驗(yàn)辦事或?qū)?biāo)競(jìng)品照抄了，恰好用戶行為分析就是用戶洞察中具有代表性的一項(xiàng)，所以此篇聽小編苦口婆心深入淺出叨叨一番吧。
雙胞胎買同一商品，88VIP卻更貴？反轉(zhuǎn)來了

雙胞胎買同一商品，88VIP卻更貴？反轉(zhuǎn)來了

武漢一對(duì)雙胞胎姐妹在購買同一商品時(shí)發(fā)現(xiàn)，擁有88VIP的姐姐所看到的價(jià)格竟然比非會(huì)員的妹妹更高，這似乎與消費(fèi)者對(duì)會(huì)員權(quán)益的普遍認(rèn)知相悖。然而，經(jīng)過仔細(xì)分析，事情并非表面上看起來那么簡(jiǎn)單。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
“City不City”走紅背后 ，探索入境游的全鏈路機(jī)遇

“City不City”走紅背后 ，探索入境游的全鏈路機(jī)遇

隨著中國入境游的聲浪日益高漲，"City不City"的走紅不僅是文化現(xiàn)象的體現(xiàn)，更是旅游市場(chǎng)全鏈路機(jī)遇的縮影。從政策支持到市場(chǎng)需求，從支付便利到個(gè)性化旅游體驗(yàn)，OTA平臺(tái)如攜程正順勢(shì)而為，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，以滿足日益增長(zhǎng)的入境游需求。本文將深入探討入境游市場(chǎng)的潛力、機(jī)遇以及OTA平臺(tái)在其中扮演的關(guān)鍵角色。
零售SaaS-ERP實(shí)戰(zhàn)：ERP崛起與應(yīng)用

零售SaaS-ERP實(shí)戰(zhàn)：ERP崛起與應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)需求的不斷演變，SaaS-ERP作為一種基于云計(jì)算的解決方案，正在逐漸取代傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)。本文將深入探討SaaS-ERP的定義、與傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的區(qū)別以及其在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用趨勢(shì)，展現(xiàn)這一創(chuàng)新模式如何幫助企業(yè)更高效地管理資源并適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。
“一個(gè)流”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

“一個(gè)流”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

本文深入探討了B端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)演變，從“一個(gè)流”的設(shè)計(jì)理念出發(fā)，提出了如何在滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯的同時(shí)，極大提升用戶體驗(yàn)的策略。那么，如何平衡復(fù)雜性與易用性，打造既高效又親切的B端產(chǎn)品呢？一起來閱讀本文研究一下吧。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
“薅羊毛”成過去？電商平臺(tái)優(yōu)化僅退款

“薅羊毛”成過去？電商平臺(tái)優(yōu)化僅退款

電商平臺(tái)的"僅退款"政策一直是商家和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。近期，淘寶對(duì)這一政策進(jìn)行了優(yōu)化，以期達(dá)到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)商家利益的平衡。這一改動(dòng)意味著什么？它將如何影響商家和消費(fèi)者的體驗(yàn)？本文將深入探討淘寶"僅退款"政策的優(yōu)化細(xì)節(jié)及其背后的邏輯。
老國貨分野：有的起死回生、有的回光返照

老國貨分野：有的起死回生、有的回光返照

老國貨品牌如何實(shí)現(xiàn)自我救贖和轉(zhuǎn)型？本文深入分析了多個(gè)成功案例，從內(nèi)容電商到渠道策略，揭示了老國貨如何在新時(shí)代背景下重新找到增長(zhǎng)動(dòng)力。這些故事不僅展示了品牌的韌性和創(chuàng)新力，還提供了寶貴的市場(chǎng)洞察。你準(zhǔn)備好了解他們是如何做到的嗎？
為什么Yeti不做網(wǎng)紅營銷，卻成了火遍全球的網(wǎng)紅水杯？

為什么Yeti不做網(wǎng)紅營銷，卻成了火遍全球的網(wǎng)紅水杯？

在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盛行的今天，Yeti品牌以其獨(dú)特的營銷策略和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求，證明了不隨波逐流也能取得成功。本文將深入探討Yeti如何通過口碑營銷、真實(shí)的故事講述以及深度內(nèi)容創(chuàng)作，與消費(fèi)者建立深厚的情感連接，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。你認(rèn)為Yeti的成功能否復(fù)制到其他品牌上？讓我們來閱讀文章思考一下。
今年咋就成了NBC環(huán)球最賺錢的一屆奧運(yùn)會(huì)？

今年咋就成了NBC環(huán)球最賺錢的一屆奧運(yùn)會(huì)？

2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)打破了傳統(tǒng)，從“最寒酸”的奧運(yùn)變成了史上最賺錢的奧運(yùn)會(huì)。本文將深入探討NBC環(huán)球如何通過創(chuàng)新策略和營銷手段，不僅提升了奧運(yùn)會(huì)的吸金能力，還極大地?cái)U(kuò)大了其觀眾基礎(chǔ)和廣告收入。讓我們一起了解背后的精彩故事。
再論以用戶為中心

再論以用戶為中心

“以用戶為中心”是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的黃金準(zhǔn)則，但如何具體實(shí)施這個(gè)理念？本文將深入探討圍繞用戶痛點(diǎn)提供解決方案的重要性，并提出一個(gè)更全面的設(shè)計(jì)理念。通過實(shí)際案例分析，我們將揭示如何更有效地服務(wù)于用戶并解決他們的核心問題。
完全基于個(gè)人理解的海外產(chǎn)品運(yùn)營-上線測(cè)試

完全基于個(gè)人理解的海外產(chǎn)品運(yùn)營-上線測(cè)試

本文將深入探討如何進(jìn)行有效的上線測(cè)試，確保每一步都為最終的產(chǎn)品成功貢獻(xiàn)力量。繼續(xù)閱讀，了解測(cè)試的核心指標(biāo)、圍欄指標(biāo)以及三種主要的測(cè)試方法，讓你的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
更溫和的“僅退款”，也是電商平臺(tái)的價(jià)值回歸

更溫和的“僅退款”，也是電商平臺(tái)的價(jià)值回歸

前段時(shí)間，僅退款這個(gè)功能引起了大家的熱議——一方是商家利益受損有苦難說；一方是用戶支持覺得提升了體驗(yàn)。最終，還是在淘寶開始優(yōu)化僅退款功能，不斷弱化“僅退款”的強(qiáng)制性，防范其被濫用，使其變得更溫和。
誰該成為大模型成長(zhǎng)的“養(yǎng)料”？

誰該成為大模型成長(zhǎng)的“養(yǎng)料”？

AI正在逐漸滲透到我們生活的每一個(gè)角落，從網(wǎng)約車、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)到在線文檔領(lǐng)域。然而，AI的崛起也帶來了一系列的爭(zhēng)議和挑戰(zhàn)，如版權(quán)、隱私等問題。本文將深入探討AI在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用及其背后的爭(zhēng)議，以及如何在保障用戶利益的前提下推動(dòng)AI的創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起思考，AI的未來將會(huì)如何影響我們的生活？
業(yè)界動(dòng)態(tài)
低空經(jīng)濟(jì)，起飛否？

低空經(jīng)濟(jì)，起飛否？

在解讀GJ政策時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新鮮的名詞：低空經(jīng)濟(jì)。其實(shí)這個(gè)在國內(nèi)外都還算前沿的領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間。這篇文章，我們和作者一起，整體分析一下低空經(jīng)濟(jì)的概念、市場(chǎng)和國內(nèi)外的情況，供各位參考。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
如何從設(shè)計(jì)角度優(yōu)化產(chǎn)品促進(jìn)逾期回款

如何從設(shè)計(jì)角度優(yōu)化產(chǎn)品促進(jìn)逾期回款

本文將探討如何通過改進(jìn)產(chǎn)品的交互與視覺設(shè)計(jì)來提升逾期用戶的還款意愿，同時(shí)平衡業(yè)務(wù)目標(biāo)與用戶體驗(yàn)的關(guān)系，確保風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性得到妥善處理。我們將從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶反饋、業(yè)務(wù)策略協(xié)同以及前端設(shè)計(jì)與后續(xù)催收策略的聯(lián)通等方面出發(fā)，提出具體的設(shè)計(jì)優(yōu)化策略。