個人隨筆 訪談了300+客戶,我的一些感想 在用戶體驗(yàn)設(shè)計中,深度訪談是一種重要的研究方法,能夠幫助我們深入了解用戶的真實(shí)需求和反饋。本文作者通過與300多位客戶的訪談,分享了她在用戶研究中的經(jīng)驗(yàn)和感想,供大家參考。 陳果說體驗(yàn)「DTer 個人觀點(diǎn)用戶訪談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
個人隨筆 一位酒吧品牌合伙人眼中的3大行業(yè)變化 在消費(fèi)回暖的討論聲中,我們有幸邀請到一位連鎖酒吧品牌的合伙人C,他將為我們揭開餐飲酒吧及線下零售的真實(shí)現(xiàn)狀、演變趨勢和機(jī)會。這篇文章中,C以直白的語言分享了他對酒吧行業(yè)淡旺季的區(qū)別、消費(fèi)習(xí)慣的變化、經(jīng)濟(jì)趨勢的影響以及餐飲行業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變的深刻見解。 晏濤三壽 個人觀點(diǎn)品牌營銷用戶訪談
個人隨筆 產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)踐(1):營銷、會員與增長:三個核心概念的深度解析及協(xié)同策略 本文將帶你了解如何通過需求分析來打造這樣的系統(tǒng),包括用戶訪談、問卷調(diào)查、市場研究等具體步驟。我們將結(jié)合實(shí)例,為你提供可行的指導(dǎo),幫助你更好地理解用戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)鋪平道路。 Miaahaha 市場研究用戶訪談問卷調(diào)查
個人隨筆 看了3本書,總結(jié)了用戶訪談的4個問題和技巧 對不少產(chǎn)品來說,做用戶訪談的機(jī)會很少,以至于不少人都不知道具體怎么做。這篇文章,作者總結(jié)了基本書中的內(nèi)容,給大家分享用戶訪談的方法和技巧,供各位參考。 林海舟 方法論用戶訪談經(jīng)驗(yàn)分享
個人隨筆 進(jìn)行有用的用戶訪談你需要知道的一切 在設(shè)計產(chǎn)品的過程中,與用戶進(jìn)行深入交流是至關(guān)重要的一步。本文將引導(dǎo)你通過一系列步驟來充分利用用戶訪談,從而更好地理解用戶需求和體驗(yàn)。從準(zhǔn)備面試到實(shí)際進(jìn)行面試,再到分析結(jié)果,每一步都充滿了技巧和策略。 蔣昌盛 產(chǎn)品設(shè)計用戶體驗(yàn)用戶訪談
公開課 為什么別人寫的是業(yè)務(wù)調(diào)研報告,你的只是訪談記錄? 業(yè)務(wù)調(diào)研是做B端產(chǎn)品的不可或缺的環(huán)節(jié),缺少實(shí)際的業(yè)務(wù)調(diào)研而是憑空構(gòu)思產(chǎn)品方案,對團(tuán)隊對公司都是災(zāi)難性的后果。 因此,對于B端產(chǎn)品經(jīng)理來說,做有效的業(yè)務(wù)調(diào)研是工作必備的技能。 起點(diǎn)課堂 b端產(chǎn)品業(yè)務(wù)調(diào)研用戶訪談
用戶研究 你的產(chǎn)品是憑什么賣出去的?我總結(jié)了8個點(diǎn) 消費(fèi)者為什么要購買、使用我們的產(chǎn)品?僅僅是因?yàn)樗枰?,價格合適,還有沒有別的原因?這篇文章,作者總結(jié)了8個因素,一起來看看。 武林 個人觀點(diǎn)用戶訪談運(yùn)營策略
個人隨筆 1v1 用戶訪談vs焦點(diǎn)小組 在做用戶調(diào)研時,焦點(diǎn)小組、1V1訪談這些都是常用的方法,但不少人不了解其中的區(qū)別,這篇文章,我們和作者一起來了解一下。 陳婉寧 焦點(diǎn)小組用戶訪談
個人隨筆 產(chǎn)品需求抽象,需要如何抽象? 本文深入探討了產(chǎn)品需求抽象的概念和方法,闡述了產(chǎn)品經(jīng)理如何通過縱向抽象、橫向抽象、挖掘用戶真實(shí)需求和掌握用戶訪談技巧來提煉共性需求,并以數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品為例展示了需求抽象的全過程,希望對你有所幫助。 數(shù)據(jù)干飯人 產(chǎn)品需求抽象用戶訪談需求挖掘
用戶研究 我們應(yīng)該如何做參與式觀察? 參與式觀察的步驟和平常的觀察步驟,其實(shí)還是存在著一定差異。那么,我們要如何做好參與式觀察?本文從事前、事中、事后三個階段做了相應(yīng)的闡述,一起來看。 Gump 參與式觀察用戶訪談空杯心態(tài)
用戶研究 用戶訪談時,為什么不能問建議 前面兩篇文章,我們分別說了用戶訪談時不能問的兩類問題:是非題和為什么的問題;這篇,我們來解釋第三點(diǎn):不問建議。這也是很多人會常犯的錯誤,建議仔細(xì)閱讀。 Gump 方法論用戶訪談用戶調(diào)研
用戶研究 為什么不能問為什么? 承接上一篇,除了不能問是非題以外,還有“為什么”之類的問題,也不適合在用戶訪談的時候提問——這樣會導(dǎo)致整個體驗(yàn)很糟糕,以及會讓用戶覺得你是在挑戰(zhàn)。具體原因,請看本文的分析。 Gump 方法論用戶訪談用戶調(diào)研