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用戶研究

用戶訪談時(shí)，為什么不能問是非題？

我們都知道，做用戶調(diào)研前都需要準(zhǔn)備好問題，但有些問題和提問的方式是不適用于這種場景的。至于為什么，這篇文章給了我們回答。

Gump

方法論用戶訪談用戶調(diào)研

用戶研究

如何做好專家訪談？

專家訪談和用戶訪談之間存在著一定的差異，那么，怎么才能做好專家訪談？在專家訪談的過程中，有什么事項(xiàng)需要我們注意和遵循？不妨來看看本文的分享。

Gump

專家訪談用戶訪談訪談技巧

訪談后如何得出有價(jià)值的訪談結(jié)論-用戶訪談系列之三

做用戶研究時(shí)，我們需要做大量的調(diào)研工作。但并不是調(diào)研完了就結(jié)束了，還需要進(jìn)行研究分析、撰寫報(bào)告這些，事情才算做收尾。這篇文章，作者就分享了訪談后如何得出有價(jià)值的訪談結(jié)論，希望可以幫到大家。

玄清

用戶訪談研究分析訪談報(bào)告

用戶研究

訪談中常用技巧和注意事項(xiàng)–用戶訪談系列之二

用戶訪談是常用的用戶研究方法之一，能獲取到很多有效的信息。上一篇文章我們分享了訪談之前如何準(zhǔn)備調(diào)研計(jì)劃和大綱，本文分享在訪談過程中，如何做好一場高效和高質(zhì)量的用戶訪談。

玄清

方法論用戶訪談系列文章

用戶研究

用戶訪談系列之一：【訪談前】調(diào)研計(jì)劃和訪談大綱

作為常用的用戶研究方法之一，相信不少同學(xué)都對用戶訪談這件事有一定的了解或認(rèn)知，那么在實(shí)操過程中，用戶調(diào)研應(yīng)該如何做好前期準(zhǔn)備？這篇文章里，作者對調(diào)研計(jì)劃、訪談大綱等準(zhǔn)備事項(xiàng)做了梳理，一起來看一下。

玄清

用戶訪談訪談大綱調(diào)研計(jì)劃

如何快速記筆記，特別適用于產(chǎn)品經(jīng)理的需求調(diào)研和訪談

記筆記應(yīng)該是所有人必備的技能之一，而在產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯中，如何針對性做好需求調(diào)研、用戶訪談之類的筆記呢？本文分析了兩種比較有效的方法，大家可以一起學(xué)習(xí)下。

平心而論

方法論用戶訪談需求調(diào)研

七個(gè)方法，讓你搞定需求調(diào)研

產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作大概率離不開需求調(diào)研，不過，怎樣才能做好需求調(diào)研呢？本文列舉了七個(gè)常用方法，并做了解釋說明，一起來看看吧。

皮皮是個(gè)寵物

產(chǎn)品經(jīng)理用戶訪談問卷調(diào)查

和十個(gè)好用戶聊為什么借貸？

如今，互聯(lián)網(wǎng)上充斥著各種各樣的借貸產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的用戶會(huì)是什么類型的人？他們又是出于什么目的使用借貸產(chǎn)品？作者和十個(gè)好用戶聊為什么借貸，一起來看看吧。

雷帥

借貸借貸產(chǎn)品用戶訪談

用戶研究

為什么會(huì)“網(wǎng)抑云”？一項(xiàng)針對負(fù)面情緒下用戶的網(wǎng)易云使用研究

網(wǎng)易云音樂已經(jīng)成為不少人會(huì)使用的在線音樂平臺之一，逐漸的，在用戶使用網(wǎng)易云音樂的過程中，“網(wǎng)抑云”這個(gè)詞也流傳開來。那么，“網(wǎng)抑云”這一現(xiàn)象存在著哪些特點(diǎn)？用戶自身是如何理解“網(wǎng)抑云”的？不妨來看看本文的分析。