作為常用的用戶研究方法之一，相信不少同學(xué)都對(duì)用戶訪談這件事有一定的了解或認(rèn)知，那么在實(shí)操過程中，用戶調(diào)研應(yīng)該如何做好前期準(zhǔn)備？這篇文章里，作者對(duì)調(diào)研計(jì)劃、訪談大綱等準(zhǔn)備事項(xiàng)做了梳理，一起來看一下。