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數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心能力是提高客戶體驗

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數(shù)字化時代,客戶需求行為加速向線上化演變,促使商業(yè)銀行信用卡逐漸轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。而數(shù)字化的技術(shù),也讓我們進一步去了解和分析用戶,從而達到較高的客戶滿意度,提高用戶的黏性和轉(zhuǎn)化。如何運用數(shù)字化提高客戶體驗?zāi)??一起來看一下吧?
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“去年今日的你在做什么?”:算法系統(tǒng)對數(shù)字記憶的建構(gòu)

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算法是如何影響你的“數(shù)字記憶”的?這篇文章作者從專業(yè)的角度出發(fā)介紹了數(shù)字記憶的歷史、數(shù)字記憶對個體的影響以及社交平臺對數(shù)字記憶的創(chuàng)造等維度,推薦對算法設(shè)計、社交平臺算法營銷等感興趣的童鞋閱讀。
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往年的春節(jié)黃金周,都是各大互聯(lián)網(wǎng)大廠集體出動,大搞活動的時候,今年卻低調(diào)得不同往常。紅包大戰(zhàn)是否逐漸成為雞肋?春節(jié)黃金周對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言意味著什么?2023年,互聯(lián)網(wǎng)更注重什么?本文一一解析。
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全球化公司起名指北

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起名藝術(shù)對于公司的發(fā)展有什么大的影響嗎?什么樣的名字更好?如何來界定呢?這篇文章作者詳細介紹了國內(nèi)外各種特色的公司起名方式和藝術(shù),并以多個經(jīng)典公司/產(chǎn)品名稱案例分析優(yōu)勢所在。推薦對產(chǎn)品運營、企業(yè)文化感興趣的童鞋閱讀。
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短視頻請回答2022:是騰訊的廠花,更是行業(yè)的希望

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回顧過去的2022年,短視頻行業(yè)經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展變化?我們可以看見,在過去一年里,短視頻的用戶增長規(guī)模依然相對可觀,長短視頻似乎也出現(xiàn)了交融趨勢……具體如何解讀和分析?短視頻行業(yè)中又存在著哪些問題?不如來看看作者的解讀。
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搜一搜中走出來的騎手日記

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在最近過去的2023微信公開課PRO中,微信帶來了許多新變化,其中就談到了搜一搜,它為創(chuàng)作者提供的流量渠道,帶來了極大的運營便利,近年來搜一搜的用戶MAU也在增長。本文講述了作者是如何利用搜一搜的運營便利進行騎手日記的創(chuàng)作的,分享給你,希望對你有所啟發(fā)。
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關(guān)于“全場的希望”視頻號,微信公開課上講了9個要點

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視頻號在2022年完成了可觀的增長,在近期微信公開課上交出了一份漂亮的答卷。本文整理了視頻號在微信公開課上公布的內(nèi)容,總結(jié)了9個其中提及的內(nèi)容要點,從直播、短視頻、創(chuàng)作者等角度分析了視頻號這一年來的發(fā)展與亮點,希望對關(guān)注短視頻、視頻號的你有所幫助。