個人隨筆 銷售組織目標達成的驅動力及影響因素——如何制定銷售目標「9」 過去寫過三篇涉及銷售目標制定的分享,一個是從純粹的理論層面來看如何制定目標的過程,一個則是針對一些目標制定過程中會出現(xiàn)的問題如何應對,一個則是嘗試解讀目標與過程管理之間的咬合性。本篇,我嘗試從目標決策時最可能出現(xiàn)的偏差以及如何規(guī)避來分享一些自己的觀察和經驗。 運營的不惑屋 經驗分享銷售目標銷售組織
個人隨筆 服務數(shù)字化 – 成本控制塔如何構建 在售后服務管理領域,成本控制是企業(yè)數(shù)字化轉型的核心議題之一。本文深入探討了服務成本控制的全局視角,提出了“服務全局管控三塔”概念,特別聚焦于“服務成本控制塔”。 楊峻 個人觀點成本控制塔服務數(shù)字化
產品設計 從 0 到 1 剖析 OTWB 中的 T 系統(tǒng):TMS實戰(zhàn)分享 在當今復雜多變且競爭激烈的物流行業(yè),OTWB 系統(tǒng)宛如精密運轉的智慧大腦,掌控著物流供應鏈的每一個關鍵節(jié)點。今天就聚焦其中的運輸管理系統(tǒng)(TMS),為大家揭開其神秘面紗,分享實戰(zhàn)中的設計精髓與落地經驗。 奚晨 OTWBTMS從0到1
個人隨筆 2024網紅整治風暴:從吳柳芳到MC天佑、羊毛月,下一個被封的會是誰? 2024年,網紅行業(yè)的整治風暴愈演愈烈,不少曾經風光無限的網紅因違規(guī)行為而遭到平臺的嚴厲處罰。從吳柳芳到MC天佑、羊毛月,這些名字背后的故事不僅是個體的興衰,更是整個網絡紅人生態(tài)變遷的縮影。 科技旋渦 案例分析網紅行業(yè)觀察
個人隨筆 數(shù)字化轉型4步戰(zhàn)略:標準化筑基,信息化通脈,數(shù)字化結丹,智能化嬰變 在信息技術飛速發(fā)展的今天,數(shù)字化轉型已成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵路徑。文章通過將數(shù)字化轉型比作一場修行,詳細闡述了企業(yè)如何通過標準化、信息化、數(shù)字化、智能化四個階段,逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)運營模式向智能化模式的深刻轉變。 壹叁零壹 信息化管理技術驅動數(shù)字化轉型
個人隨筆 太卷了吧,銷售分析還能做得這么好? 在數(shù)據分析的世界里,銷售分析常常被提及,但真正能夠將數(shù)據轉化為銷售動力的分析卻并不多見。文章從基層銷售的操作指引到高層管理的戰(zhàn)略決策,文章細致解析了不同層級對數(shù)據分析的需求,并提供了切實可行的解決方案。 接地氣的陳老師 業(yè)務流程優(yōu)化團隊協(xié)作數(shù)據分析
個人隨筆 微信給騰訊又送了一個大禮 在數(shù)字化時代,微信不僅是社交巨頭,更是電商領域的新玩家。繼紅包功能后,微信再次以創(chuàng)新功能“送禮物”闖入電商市場,意圖復制當年的支付奇跡。文章深入分析了微信小店“送禮物”功能背后的戰(zhàn)略意圖,以及它如何利用微信的社交網絡優(yōu)勢,開拓全域電商的新戰(zhàn)場。 藍媒匯 支付競爭電商電商創(chuàng)新
個人隨筆 人機對齊:構建「可信賴」的AI系統(tǒng) 在人工智能飛速發(fā)展的今天,AI系統(tǒng)的決策可信度成為了全球關注的焦點。2018年美國亞利桑那州的一起自動駕駛汽車致命事故,不僅暴露了技術中的算法漏洞,更引發(fā)了對AI系統(tǒng)與人類預期不一致時可能帶來的災難性后果的深刻思考。 長弓PM ai人工智能人機技術
個人隨筆 從數(shù)據到洞察:AI 如何改變用戶體驗研究的游戲規(guī)則 在快速發(fā)展的科技時代,人工智能(AI)正以前所未有的速度改變用戶(UX)研究的格局。這篇文章深入探討了 AI 在 UX 研究中的應用,揭示了其如何通過自動化和數(shù)據分析來提升用戶理解和體驗。無論你是 UX 設計師、產品經理還是對設計和科技感興趣的讀者,這篇文章都將提供寶貴的見解和實用的工具推薦,幫助大家在日益競爭的市場中保持領先。 TCC翻譯情報局 ai市場趨勢用戶體驗
個人隨筆 服務有錢的客戶 在數(shù)字化浪潮中,SaaS(軟件即服務)模式以其靈活性和可擴展性成為企業(yè)軟件服務的新寵。然而,中國的SaaS企業(yè)在盈利之路上似乎面臨著重重挑戰(zhàn)。文章在其個人公眾號“SaaS白夜行”中,深入探討了中國軟件企業(yè)盈利難的根源,并提出了服務高盈利客戶的重要性。 吳昊@SaaS 創(chuàng)業(yè)指南市場分析數(shù)字化轉型
個人隨筆 2025年AI產業(yè)發(fā)展十大趨勢 通用人工智能(AGI)之路雖充滿挑戰(zhàn),但技術進階從未停歇,從2024年開端,向2025年延續(xù),人工智能的發(fā)展,將由模型開發(fā)與競賽,轉向產品為先與場景打磨的新階段,加速AI... 易觀 2025AI行業(yè)發(fā)展趨勢
個人隨筆 互聯(lián)網大廠技術主管在管什么 “大廠技術主管職責揭秘,團隊管理有章可循。” 在互聯(lián)網大廠中,技術主管肩負著怎樣的重任?其管理的關鍵要點又是什么? 隱墨星辰 業(yè)務項目管理互聯(lián)網大廠團隊戰(zhàn)斗力提升
個人隨筆 5年前突然被砍的微信功能,逐步回歸了? “微信功能新變,引領社交新態(tài)?!?微信近期動作頻頻,這些新功能將給用戶帶來怎樣的體驗?又會對社交和內容創(chuàng)作產生哪些影響? 電腦報 AI 應用微信送禮物
個人隨筆 淘寶年度十大商品,是當代年輕人“拒絕內耗”的實錄 淘寶年度十大商品的評選,不僅反映了消費趨勢,更是當代年輕人生活狀態(tài)和價值觀念的直觀展現(xiàn)。從工位綠植到個性化立牌,從“惡心穿搭”到谷子經濟,這些商品背后隱藏著年輕人對抗壓力、尋求精神慰藉的秘密。 五環(huán)外OUTSIDE 年度盤點年輕人情緒價值
業(yè)界動態(tài) OpenAI直播12天,馬斯克融資437億 “OpenAI 風云變幻,競爭格局重塑?!?在 AI 領域的激烈角逐中,OpenAI 經歷了怎樣的起伏?其未來又將何去何從? 字母榜 AI產品OpenAI行業(yè)觀察
個人隨筆 分享我的淘寶高級產品筆試題,快看看你能做多少 “淘寶高級產品筆試題揭秘,挑戰(zhàn)你的能力?!?想了解淘寶高級產品崗的面試難題嗎?這里為你呈現(xiàn)真實筆試題及分析。 北沐而川 微服務架構數(shù)模設計淘寶產品筆試
產品運營 營銷回歸人本位:Babycare最懂年輕父母的母嬰品牌 連續(xù)6年霸榜天貓618母嬰行業(yè)銷量第一,全渠道用戶數(shù)超5000萬,Babycare的營銷方式,都有哪些特別的?這篇文章,我們看看作者是如何分析的。 加薪在這 Babycare案例分析營銷推廣
個人隨筆 滴滴“臭車”誰之過? 昨天滴滴因“臭車”問題沖上熱搜,再次成為公眾討論的焦點,這一問題不僅影響了乘客的出行體驗,也暴露了網約車行業(yè)在服務質量上的短板。本文多角度分析了“臭車”問題背后的復雜原因,從司機的工作強度到平臺的監(jiān)管責任,再到行業(yè)的競爭壓力,多角度分析了這一問題的根源。 互聯(lián)網那些事 滴滴熱點事件行業(yè)觀察
個人隨筆 吳柳芳,再度打開了流量的潘多拉魔盒 這幾天,吳柳芳被封到解禁,又到被清空粉絲鬧得沸沸揚揚。本文深入剖析了這一事件背后的流量機制,探討了它如何成為個體和產業(yè)發(fā)展的雙刃劍。 孟永輝 個人觀點流量機制熱點事件
產品設計 剛哥講故事(2)收單與錢包真難 在移動支付領域,收單和錢包的功能是核心,但實現(xiàn)一個既能收單又能轉賬的錢包遠比技術層面復雜,它涉及到嚴格的合規(guī)問題。剛哥在這篇文章中,通過實際案例和深入分析,為我們揭示了收單業(yè)務的起源、參與者、概念泛化,以及收單與錢包之間的界限。 剛哥 支付寶支付系統(tǒng)收單交易