產(chǎn)品運(yùn)營
漫談B端SaaS產(chǎn)品方法論

漫談B端SaaS產(chǎn)品方法論

最近B端的熱度的逐漸上升，也出現(xiàn)了很多疑問，為什么做B端產(chǎn)品會(huì)更要求行業(yè)深度？B端產(chǎn)品與C端產(chǎn)品最大的區(qū)別是什么呢？本文作者將用通俗易懂的文字，為你解答B(yǎng)端SaaS產(chǎn)品方法論，推薦給對(duì)B端產(chǎn)品感興趣的小伙伴閱讀。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
如何做好B端SaaS用戶體驗(yàn)？這是我的設(shè)計(jì)實(shí)踐與價(jià)值思考

如何做好B端SaaS用戶體驗(yàn)？這是我的設(shè)計(jì)實(shí)踐與價(jià)值思考

SaaS的用戶體驗(yàn)好壞一定程度上影響了SaaS的續(xù)費(fèi)和用戶流失情況，那么在SaaS產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，你要如何搭建好產(chǎn)品的交互方式，為用戶提供更便捷、更通用的操作方式，提升用戶體驗(yàn)？不如一起來看看作者的解讀。
用戶研究
B端SaaS | 全方位洞察客戶的實(shí)踐方法論

B端SaaS | 全方位洞察客戶的實(shí)踐方法論

編輯導(dǎo)語：在B端產(chǎn)品的場(chǎng)景下，產(chǎn)品經(jīng)理要如何做好全面的客戶洞察，以便支撐產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)規(guī)劃及后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃？本篇文章里，作者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，對(duì)洞察客戶的實(shí)踐方...
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B端SaaS | 通過電話調(diào)研快速識(shí)別產(chǎn)品關(guān)鍵問題

B端SaaS | 通過電話調(diào)研快速識(shí)別產(chǎn)品關(guān)鍵問題

如何通過電話調(diào)研在最短的時(shí)間內(nèi)識(shí)別出產(chǎn)品關(guān)鍵問題？本文從事前準(zhǔn)備、事中執(zhí)行、事后整理三個(gè)主要環(huán)節(jié)詳細(xì)剖析產(chǎn)品關(guān)鍵問題的確認(rèn)、信息傳達(dá)、電話調(diào)研話術(shù)及調(diào)研結(jié)論...
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B 端 SaaS 產(chǎn)品自動(dòng)化事件設(shè)計(jì) – 規(guī)則表達(dá)式

B 端 SaaS 產(chǎn)品自動(dòng)化事件設(shè)計(jì) – 規(guī)則表達(dá)式

編輯導(dǎo)語：隨著B端行業(yè)的熱度不斷上升，相關(guān)討論度也在不斷上升，一些產(chǎn)品經(jīng)理想進(jìn)入B端行業(yè)，但是了解甚少。在B端SaaS產(chǎn)品中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些自動(dòng)化事件設(shè)計(jì)模塊。...
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B端SaaS產(chǎn)品原則

B端SaaS產(chǎn)品原則

編輯導(dǎo)語：B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)并不是一個(gè)人的事情，往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成的。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，會(huì)涉及到四個(gè)環(huán)節(jié)：需求環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、研發(fā)環(huán)節(jié)和運(yùn)營環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)中，需要...
產(chǎn)品運(yùn)營
SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)：B端個(gè)性化需求處理的四個(gè)步驟

SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)：B端個(gè)性化需求處理的四個(gè)步驟

導(dǎo)語：互聯(lián)網(wǎng)從C端的上半場(chǎng)到B端的下半場(chǎng)，C端產(chǎn)品眾多方法論失效，B端產(chǎn)品公開的操作范式還較少，因此本文作者對(duì)過往B端產(chǎn)品一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉。 關(guān)于SaaS產(chǎn)品（B端產(chǎn)...