起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門(mén)專(zhuān)項(xiàng)技能課
1300+專(zhuān)題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技能直播
會(huì)員專(zhuān)屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
用戶(hù)為王的時(shí)代，品牌的本質(zhì)是什么？
這個(gè)世界的真相是什么不重要，我讓人民認(rèn)為的真相才重要。
——溫斯頓·丘吉爾
用戶(hù)為王的時(shí)代，一個(gè)好品牌的聲譽(yù)被毀掉只需5分鐘。在公私域越來(lái)越火、品牌成活率越來(lái)越...
"用戶(hù)心理"相關(guān)的文章
拼團(tuán)背后的心理學(xué)
本文主要分析熟人社交拼團(tuán)行為背后的心理學(xué)動(dòng)機(jī)和原理。從拼團(tuán)的用戶(hù)行為層分為發(fā)起拼團(tuán)和參與拼團(tuán)兩方。
隨著2020年疫情的開(kāi)始，大家出不了門(mén)，于是需求引發(fā)的交易大...
學(xué)會(huì)這兩個(gè)辦法，輕松做好用戶(hù)預(yù)期
按鈕的UI界面是選紅色還是藍(lán)色？調(diào)研的答案設(shè)置是主觀題還是選擇題？活動(dòng)獎(jiǎng)品是選網(wǎng)紅爆款還是中規(guī)中矩？我們?cè)谧龈鞣N衡量和對(duì)比的時(shí)候，本質(zhì)上是在揣測(cè)用戶(hù)到底喜不喜...
付費(fèi)做求職咨詢(xún)的年輕人，他們困惑的背后有怎樣的需求？
這些付費(fèi)做求職咨詢(xún)的年輕人愿意花錢(qián)去跟我聊一個(gè)小時(shí)，90%以上的人甚至跟我從未打過(guò)交道，從未見(jiàn)過(guò)，但他們就是用消費(fèi)投下了信任的一票，他們究竟需要什么？
我的本職...
分析了疫期67000+高增賬號(hào)，我們找到了用戶(hù)當(dāng)下的真實(shí)心理
本文通過(guò)對(duì)6大主流社交/短視頻平臺(tái)67000+粉絲高增的賬號(hào)樣本，解讀當(dāng)下最真實(shí)的用戶(hù)生態(tài)變化，幫助品牌和自媒體大數(shù)據(jù)分析為參考，重審營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)策略，切準(zhǔn)下一階段的...
產(chǎn)品簡(jiǎn)單真實(shí)起來(lái)的幾個(gè)小策略
不管真相的定義是什么，我們都知道自己認(rèn)為的事實(shí)是什么。這些構(gòu)成了我們行為的動(dòng)機(jī)。如何讓用戶(hù)產(chǎn)生“這說(shuō)的就是我”或者“這就是我的問(wèn)題”的反應(yīng)，這才是用戶(hù)想要的事實(shí)...
用戶(hù)心理研究：為什么他們不給你點(diǎn)贊？
視頻很不錯(cuò)、播放量也很高，但是點(diǎn)贊數(shù)卻少的可憐？這是為什么呢？本文作者從自己的工作實(shí)踐出發(fā)，從兩個(gè)方面對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析解答，探究用戶(hù)點(diǎn)贊背后的心理“秘密”...
5條營(yíng)銷(xiāo)小技巧，讓用戶(hù)愛(ài)上你的促銷(xiāo)活動(dòng)
你是否曾為打折降價(jià)活動(dòng)無(wú)人參與而頭疼呢？原因在于沒(méi)有讓用戶(hù)有“占便宜”的感覺(jué)，作者總結(jié)自己的5條小技巧，幫助你打造讓用戶(hù)“占便宜”的促銷(xiāo)互動(dòng)。
用戶(hù)需要的不一定是...
利用這五點(diǎn)，讓用戶(hù)買(mǎi)下2000元的游戲皮膚
抽卡類(lèi)游戲總是讓人欲罷不能，其中暗藏不少產(chǎn)品設(shè)計(jì)的玄機(jī)。
近期在王者榮耀的積分商城中通過(guò)361次抽取，終于成功獲得了榮耀水晶。
經(jīng)過(guò)短暫的喜悅之后，我突然冷靜下...
如何讓用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的口碑傳播？
用戶(hù)之所以對(duì)一款產(chǎn)品進(jìn)行傳播，在傳播過(guò)程中建立產(chǎn)品的口碑，都是因?yàn)楫a(chǎn)品讓用戶(hù)產(chǎn)生了想要分享的感受。抓住這種感受，并且進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，就能知道如何讓大眾進(jìn)行口碑...
從文案和海報(bào)如何抓住用戶(hù)心理？
筆者以?xún)蓚€(gè)實(shí)際工作案例來(lái)解析，從文案和海報(bào)兩個(gè)方面，如何通過(guò)提升細(xì)節(jié)，提升最終效果。
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“咨詢(xún)量高達(dá)5萬(wàn)+的xx常見(jiàn)問(wèn)題TOP5，這些常識(shí)又易被誤解的問(wèn)題，你一定要...
產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)階：培養(yǎng)對(duì)目標(biāo)群體的同理心
產(chǎn)品設(shè)計(jì)總是強(qiáng)調(diào)用戶(hù)心理，那么，身為設(shè)計(jì)該如何把握用戶(hù)心理？
同理心是理解和認(rèn)同他人背景、情感、目標(biāo)和動(dòng)機(jī)的能力。
為了設(shè)計(jì)出色的用戶(hù)體驗(yàn)，成功的設(shè)計(jì)公司會(huì)積...
