需求評審是產(chǎn)品經(jīng)理日常會議的形式之一，也是一個“公開處刑”的時刻。這篇文章，我們看看作者分享的如何做好一次需求評審的經(jīng)驗，供大家參考。

前段時間有小伙伴留言，想聊一下關(guān)于需求評審面向不同角色如何處理，以及產(chǎn)品不同生命周期產(chǎn)品工作上有什么區(qū)別。我結(jié)合自己工作經(jīng)驗，分兩期內(nèi)容來展開聊一下。

01 首先來聊聊需求評審

需求評審對于產(chǎn)品同學來說再熟悉不過了，每次在進行新的迭代之前，我們一定會經(jīng)歷需求評審這個環(huán)節(jié)。如果按每2周一次小迭代，2個月一次中迭代，半年一次大迭代，那至少我們1年要經(jīng)歷32次需求評審。

但這是非常非常理想的狀態(tài)，真實情況可能要乘以2倍，甚至3倍的次數(shù)。

即便是很穩(wěn)定的迭代頻次，不同的產(chǎn)品，不同的團隊，也會產(chǎn)生不同需求評審的次數(shù)。

我們來看下，大家有沒有遇到以下這幾種情況：

1. 參會人員需求不明確，思維發(fā)散，沒有任何反饋
2. 因為某個功能觀點不一，大家僵持不下
3. 會上開始探討技術(shù)方案，對問題點無限延展
4. 需求文檔遺漏點過多，需求產(chǎn)生變更

我想大家多多少少都遇到過，這種情況就會導(dǎo)致需求評審質(zhì)量低，評審頻次增加，進一步導(dǎo)致團隊資源浪費，成本增加，同時可能會造成團隊的信任危機

IBM研究表明，需求階段的錯誤，在開發(fā)后期進行修復(fù)，成本可能會增加10-100倍。

02 一個好的需求評審

首先我們先達成一個共識，需求評審的意義是什么？

統(tǒng)一認知，對齊目標

通過跨部門（產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計、測試等）協(xié)作，確保所有干系人對需求的理解一致，避免因信息偏差導(dǎo)致的執(zhí)行錯誤。例如：若產(chǎn)品未明確“用戶登錄功能”是否支持第三方賬號，開發(fā)團隊可能默認僅實現(xiàn)基礎(chǔ)登錄，導(dǎo)致后續(xù)返工。

發(fā)現(xiàn)并規(guī)避風險

提前識別需求中的邏輯漏洞、技術(shù)難點或資源沖突，降低后期開發(fā)中的不確定性。典型風險：需求超出技術(shù)實現(xiàn)能力、時間節(jié)點不合理、合規(guī)問題（如數(shù)據(jù)隱私）。

優(yōu)化需求優(yōu)先級

結(jié)合業(yè)務(wù)目標與資源限制，篩選高價值需求，避免資源浪費在低優(yōu)先級功能上。

增強團隊協(xié)作與責任感

通過公開討論明確各方職責，減少推諉，提升團隊對需求的承諾感。

這樣看下來，需求評審的重要程度就不言而喻了吧。

03 那如何進行一個好的需求評審呢？

我們把需求評審分為三個階段：會前準備/會中控制/會后跟進

會前準備

1. 文檔規(guī)范：提供清晰的 PRD，包含流程圖、原型圖等內(nèi)容。
2. 預(yù)審溝通：提前與關(guān)鍵干系人溝通技術(shù)可行性。無論哪條業(yè)務(wù)線，技術(shù)側(cè)都有相對話語權(quán)的負責人，我們在需求評審前都可以先把內(nèi)容與其同步，確認方案的技術(shù)上可行性。
3. 同步目標：提前與業(yè)務(wù)線成員同步本次評審目的/時間/需求大致范圍。

會中控制

1. 把控節(jié)奏：把控節(jié)奏和會議時間，保證評審高效，不要因為個別問題延展，導(dǎo)致僵持不下。
2. 聚焦問題：時刻聚焦評審核心內(nèi)容，避免討論偏離主題。
3. 及時反饋：評審過程，遇到關(guān)鍵問題，需要及時給予反饋。

會后跟進

1. 輸出結(jié)論：會議結(jié)束后，明確需求調(diào)整項、責任人，將更新后的文檔同步所有參與人員。
2. 排期時間：確定迭代周期，各參與者需要明確具體排期工時。

04 面向不同角色，如何講解需求

這里我們把面向的角色大致分為三類：業(yè)務(wù)方（外部客戶/內(nèi)部商務(wù)等）/UED團隊/研發(fā)團隊不同的角色工作職能不同，看待問題角度不同，所以同樣的需求文檔他們想要的結(jié)果也是不同的。

業(yè)務(wù)方

1. 需求價值：產(chǎn)品方案是否匹配業(yè)務(wù)痛點，投入與回報是否合理
2. 交付承諾：是否能按期交付，保證交付質(zhì)量

對于業(yè)務(wù)方來說，更注重的是結(jié)果，在可接受的時間范圍內(nèi)能否上線，是否匹配他的訴求，能給他帶來多少業(yè)績的提升。所以在跟業(yè)務(wù)方溝通，需要展示需求與 OKR/KPI的關(guān)聯(lián)性，以及提供風險評估（如技術(shù)難度，政策變化，可能帶來的風險）

UED團隊

1. 用戶體驗一致性：視覺風格是否同意，交互流程是否符合用戶體驗
2. 可行性驗證：設(shè)計稿是否匹配多端，部分動效是否能實現(xiàn)

對于UED團隊，更注重的是表現(xiàn)層內(nèi)容，主視覺是否同意，交互流程與動效技術(shù)限制等。所以在跟UED團隊溝通，要明確原型交互點，與技術(shù)限制（如H5動效性能邊界）

研發(fā)團隊

1. 技術(shù)可行性：依賴技術(shù)方案（如新算法，三方API）
2. 細節(jié)與邊界：是否有性能要求（如并發(fā)量、響應(yīng)時間）
3. 自動化支持：是否需要定制化測試工具

對于研發(fā)團隊，更注重技術(shù)可行性及邊界范圍等。所以在跟研發(fā)團隊溝通，盡量提供完善的流程圖（包含數(shù)據(jù)流），明確技術(shù)范圍（如引用大模型技術(shù)），提供功能可能帶來的來量級等（如活動推廣范圍，可能帶來多少用戶）

同樣的需求文檔，針對不同的角色，側(cè)重點不同，需要的溝通的方式，提供的內(nèi)容也是各不相同的。

需求評審雖然是產(chǎn)品同學習以為常的事情，但要做到高效高質(zhì)量，其實也是件很難的事情。

希望這篇內(nèi)容能給大家?guī)韱l(fā)和幫助。