產(chǎn)品設(shè)計 舉步維艱的CEM系統(tǒng)落地實施 在國內(nèi),CEM系統(tǒng)還沒有迎來爆炸式的發(fā)展,如何去落地CEM系統(tǒng),依舊是一個相對較難的問題。怎么解讀這其中的挑戰(zhàn)呢?這篇文章里,作者分享了一些經(jīng)驗和思考,一起來看一下。 井然 CEM系統(tǒng)體驗管理體驗經(jīng)濟
AIGC 我用AI機器人,20分鐘寫了份調(diào)研報告 大模型發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)兩年了,大部分人還是簡單的一問一答的模式,并沒有很好地將AI應(yīng)用到自己的工作生活中,但AI的潛力不至于此。這篇文章,作者通過一個實際工作中的案例,給大家解釋AI工具,應(yīng)該如何正確使用。 辣飛哥成長筆記 AI應(yīng)用方法論案例分析
分析評測 播客APP——小宇宙產(chǎn)品分析報告 播客聽眾的用戶規(guī)模在這幾年來迎來了一定的增長,小宇宙等播客APP也越來越被人所知。這篇文章里,作者就針對小宇宙這款播客APP做了產(chǎn)品分析報告,不妨來看一下。 汪仔仔 產(chǎn)品分析報告小宇宙播客
數(shù)據(jù)分析 小白數(shù)據(jù)分析必看!從入門到精通數(shù)據(jù)分析師進階技能全攻略(上) 提起數(shù)據(jù)分析師,大家以為咱們搞數(shù)據(jù)分析的很輕松?不就是跑跑數(shù),動動嘴皮子就行。如果你以為數(shù)據(jù)分析只是收集數(shù)據(jù),然后幫業(yè)務(wù)提供一些參考,那你就要小心了,事情可不是這么簡單。 咱們今天就做一下數(shù)據(jù)分析師進階技能全盤點,以及你會了解到數(shù)據(jù)分析的底層邏輯和它的應(yīng)用價值,會幫助你在未來的時間內(nèi)更快速,更準確的去做出決策! 財源滾滾 數(shù)據(jù)分析師職業(yè)規(guī)劃進階技能
業(yè)界動態(tài) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在城市級智慧停車產(chǎn)業(yè)的實踐分析 現(xiàn)在車越來越多,停車已經(jīng)是一個非常難的問題。而作為智慧城市的一環(huán),智慧停車項目和停車場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型越來越受到大家重視。在行業(yè)發(fā)展過程中,已取哪些值得借鑒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果呢?本文對智慧停車的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展歷程、特征、核心成果進行總結(jié)分析,希望可以幫到大家。 蔡彬 市場分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型智慧停車
業(yè)界動態(tài) 嗲子、冰子、耗子,撒嬌創(chuàng)造新文學(xué) 現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上新鮮的熱梗越來越多了,之前的發(fā)瘋文學(xué)之類,還能找到一些由來,現(xiàn)在的什么撒嬌文學(xué),已經(jīng)傾向于看不懂的狀態(tài)了。是我們村里斷網(wǎng)了嗎? 娛樂硬糖 互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)小紅書撒嬌文學(xué)
AI人工智能 AI社交來了,微信慌了嗎? 進入AI時代之后,我們常說AI可以重塑一切,那么,AI會顛覆當前社交產(chǎn)品的形態(tài)嗎?這篇文章里,作者探討了AI如何改變社交的這個話題,并對AI社交的商業(yè)化路徑做了分析,不妨來看一下。 市值榜 AI社交商業(yè)化星野
AIGC 阿里、百度雙雙出手,大模型長文本時代終于到來? 不少大模型工具都迎來了長文本處理能力的升級,而某種程度上,大模型長文本技術(shù)的支持,或許可以推動AGI時代的加速到來。怎么理解呢?一起來看看本文的分享。 智能Pro Long-LLM大模型文心一言
業(yè)界動態(tài) 從死亡名單看企服創(chuàng)業(yè)需要跨越的三大鴻溝 最近,一份SaaS企業(yè)死亡名單令人深思,這份名單暴露了一個深層次的問題:認知誤區(qū)。當前,企服產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者面臨并需跨越三個關(guān)鍵的鴻溝:產(chǎn)品鴻溝、客戶鴻溝和組織鴻溝。本文將深入探討這三大鴻溝,一起來看看吧。 簡單有道 SaaS企業(yè)產(chǎn)品鴻溝企服創(chuàng)業(yè)
產(chǎn)品設(shè)計 破局客服設(shè)計:超越運營邊界,揭秘一流企業(yè)如何讓客服成為體驗引擎 本文以數(shù)字化客服設(shè)計為核心,倡導(dǎo)從整體服務(wù)視角出發(fā),深入設(shè)計層面,旨在顯著優(yōu)化用戶體驗,精準定位客服在企業(yè)架構(gòu)中的角色,并積極代言用戶需求,助力服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)升級。 文中提煉出實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)雙重卓越體驗的有效策略與路徑,其理論依據(jù)主要來源于孫媛老師的著作《數(shù)字化客服設(shè)計》。欲了解更多詳盡內(nèi)容,可直接參閱該書。 小蓮 客服系統(tǒng)數(shù)字化客服用戶體驗
產(chǎn)品運營 不能錯過的“新用戶激活”經(jīng)典案例解析 如何應(yīng)用新用戶激活方法論,很多人仍然有困惑。所以本文將通過深入解析一系列新用戶激活經(jīng)典案例,幫你開拓思路,將方法論靈活運用到自己的產(chǎn)品中,實現(xiàn)高效激活。 小黑哥 新用戶方法論案例分析
業(yè)界動態(tài) 30年來,所有CRM都是偽CRM嗎? 在數(shù)字化世代,國內(nèi)CRM要想獲得成功,需要進行理論體系的創(chuàng)新。怎么理解和創(chuàng)新呢?這篇文章里,作者提出了三條明線和兩條暗線的五維大客戶管理體系,一起來看看吧。 楊峻 CRM大客戶銷售數(shù)字化
分析評測 AIGC工具全面審視:生成式AI在實際應(yīng)用中的表現(xiàn)如何? 過去這一年,全球涌現(xiàn)出了眾多生成式AI產(chǎn)品。在這篇文章中,我們將探討這些工具的表現(xiàn),通過實際體驗和評估,為讀者提供一個關(guān)于當前AI工具的全面視角。 何曦 產(chǎn)品評測案例分析生成式AI
業(yè)界動態(tài) 2024互聯(lián)網(wǎng)大廠廣告生意指南 過去一年,廣告成為了互聯(lián)網(wǎng)大廠的重要收入之一。廣告業(yè)務(wù)是否健康,反映了大廠當下的實力以及后續(xù)的發(fā)展。本文整理了國內(nèi) 13家廣告年營收在 50 億以上大廠的廣告營收等數(shù)據(jù),一起來看看當前廣告市場的變化以及新的走勢。 強調(diào)商評 互聯(lián)網(wǎng)大廠廣告價值廣告市場
AI人工智能 RAG-大模型的知識庫「外掛」|兼?zhèn)涑杀九c效益的行業(yè)解決方案 RAG-檢索增強生成技術(shù)已經(jīng)可以看作是大語言模型應(yīng)用的核心技術(shù)之一,怎么理解RAG這項技術(shù)的價值和局限性呢?這篇文章里,作者做了梳理和總結(jié),一起來看一下。 在野在也 RAG大模型知識庫
業(yè)界動態(tài) 千億短劇的付費“局中局” 隨著短劇行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈逐漸浮出水面,相應(yīng)的,越來越多問題也被曝光,而現(xiàn)在,不僅是用戶,短劇從業(yè)者可能也會掉進“圈套”之中。那么當“圈套”被一一揭曉,用戶對短劇的熱情還能剩下多少? 定焦One 付費短劇盈利模式短視頻
業(yè)界動態(tài) 阿里的“微軟化”進度條,正在加載中? 最近幾年各大公司都不好做,在降本增效的同時,大家把目光都放在賺錢的業(yè)務(wù)上,阿里也是如此。想當初微軟重振,先行的動作是“砍砍砍”,現(xiàn)在,阿里也開始一系列斷舍離操作了。 數(shù)字力場 微軟通義千問阿里云
分析評測 產(chǎn)品分析報告 | 名人朋友圈 近期,關(guān)于00后娛樂社交軟件的討論開始熱烈起來,在主流的微信、微博之外,大量兼容娛樂社交的小眾社交APP正愈發(fā)具有很大的聲量,這里面就以“年紀大的人都理解不了”的名人朋友圈為典型代表。筆者將從產(chǎn)品基本信息、市場分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、產(chǎn)品迭代路線、用戶反饋等六個方面對名人朋友圈做出產(chǎn)品分析報告。 產(chǎn)品小白在學(xué)習 產(chǎn)品分析名人朋友圈案例分析
AIGC 我用Suno給你寫了首歌 ChatGPT爆火之后,大家才知道生成式AI原來如此強大。Sora消息一出,文生視頻的強悍能力更是讓人眼前一亮。但文生音頻,一直以來都沒有多少聲音,是因為沒有代表性的產(chǎn)品嗎?這篇文章,我們就來給大家普及一下相關(guān)知識。 王智遠 Suno文生音頻生成式AI
業(yè)界動態(tài) 美團騎手轉(zhuǎn)職指南 前端時間副業(yè)這個詞很火,大家都想在正常工作之余,再增加一些收入。不少人選擇了擺攤、送外賣、跑順風車,之前我們也討論過不少擺攤和跑順風車的情況,這篇文章,我們來看看作者親自嘗試送外賣后的結(jié)果。 地瓜 副業(yè)外賣案例分析