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小白數(shù)據(jù)分析必看!從入門到精通數(shù)據(jù)分析師進階技能全攻略(上)

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提起數(shù)據(jù)分析師,大家以為咱們搞數(shù)據(jù)分析的很輕松?不就是跑跑數(shù),動動嘴皮子就行。如果你以為數(shù)據(jù)分析只是收集數(shù)據(jù),然后幫業(yè)務(wù)提供一些參考,那你就要小心了,事情可不是這么簡單。 咱們今天就做一下數(shù)據(jù)分析師進階技能全盤點,以及你會了解到數(shù)據(jù)分析的底層邏輯和它的應(yīng)用價值,會幫助你在未來的時間內(nèi)更快速,更準確的去做出決策!
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在城市級智慧停車產(chǎn)業(yè)的實踐分析

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現(xiàn)在車越來越多,停車已經(jīng)是一個非常難的問題。而作為智慧城市的一環(huán),智慧停車項目和停車場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型越來越受到大家重視。在行業(yè)發(fā)展過程中,已取哪些值得借鑒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果呢?本文對智慧停車的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展歷程、特征、核心成果進行總結(jié)分析,希望可以幫到大家。
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最近,一份SaaS企業(yè)死亡名單令人深思,這份名單暴露了一個深層次的問題:認知誤區(qū)。當前,企服產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者面臨并需跨越三個關(guān)鍵的鴻溝:產(chǎn)品鴻溝、客戶鴻溝和組織鴻溝。本文將深入探討這三大鴻溝,一起來看看吧。
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破局客服設(shè)計:超越運營邊界,揭秘一流企業(yè)如何讓客服成為體驗引擎

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本文以數(shù)字化客服設(shè)計為核心,倡導(dǎo)從整體服務(wù)視角出發(fā),深入設(shè)計層面,旨在顯著優(yōu)化用戶體驗,精準定位客服在企業(yè)架構(gòu)中的角色,并積極代言用戶需求,助力服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)升級。 文中提煉出實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)雙重卓越體驗的有效策略與路徑,其理論依據(jù)主要來源于孫媛老師的著作《數(shù)字化客服設(shè)計》。欲了解更多詳盡內(nèi)容,可直接參閱該書。
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過去一年,廣告成為了互聯(lián)網(wǎng)大廠的重要收入之一。廣告業(yè)務(wù)是否健康,反映了大廠當下的實力以及后續(xù)的發(fā)展。本文整理了國內(nèi) 13家廣告年營收在 50 億以上大廠的廣告營收等數(shù)據(jù),一起來看看當前廣告市場的變化以及新的走勢。
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近期,關(guān)于00后娛樂社交軟件的討論開始熱烈起來,在主流的微信、微博之外,大量兼容娛樂社交的小眾社交APP正愈發(fā)具有很大的聲量,這里面就以“年紀大的人都理解不了”的名人朋友圈為典型代表。筆者將從產(chǎn)品基本信息、市場分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、產(chǎn)品迭代路線、用戶反饋等六個方面對名人朋友圈做出產(chǎn)品分析報告。
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