本篇文章介紹了在從0到1設(shè)計(jì)過程中，需要考慮哪些環(huán)節(jié)，搭建哪些基礎(chǔ)功能，以及如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。

隨著技術(shù)和合作共享思維的發(fā)展，硅谷率先推出了開放平臺(tái)，比如谷歌開放了map api，將自己的地圖能力進(jìn)行開放。

twitter開放了社交api，其他廠商，比如游戲等就可以直接調(diào)用twitter賬戶進(jìn)行登錄，同時(shí)關(guān)聯(lián)好友關(guān)系。國(guó)內(nèi)隨后也掀起了一場(chǎng)開放浪潮，逐漸開放了地圖、新聞門戶、電商、支付等很多行業(yè)的核心能力。

本次我們主要集中聊一聊一個(gè)開放平臺(tái)在從0到1設(shè)計(jì)過程中，我們需要考慮哪些環(huán)節(jié)，我們需要搭建哪些基礎(chǔ)功能，以及我們?nèi)绾芜M(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。

一、為什么要搭建開放平臺(tái)？

通過開放自己平臺(tái)產(chǎn)品服務(wù)的各種API接口，讓其他第三方開發(fā)者在開發(fā)應(yīng)用時(shí)根據(jù)需求直接調(diào)用，例如微博登錄、支付寶支付，微信支付、酒店查詢預(yù)訂等等。

此種方式在我從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中用的較多的其實(shí)是一些智能硬件設(shè)備廠商，將管理設(shè)備的能力開放給合作伙伴和客戶，幫助客戶或者合作伙伴能夠快速在自己系統(tǒng)中集成相應(yīng)的能力。

比如之前我在物業(yè)集團(tuán)做智慧社區(qū)，涉及到智慧停車、智慧門禁、智慧安防、智慧對(duì)講，如果我們一個(gè)一個(gè)自己搭建，當(dāng)然是費(fèi)力費(fèi)事，如果我們借助于硬件廠商的開放平臺(tái)，就可以快速在我們自己的系統(tǒng)搭建起相應(yīng)能力，作為廠商來(lái)說，他們就成功將自己的服務(wù)能力提供給了我們，提升了他們的品牌效力，同時(shí)加強(qiáng)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

備注：部分情況下，也可以開放H5給第三方，此種情況下第三方不需要再進(jìn)行頁(yè)面和后臺(tái)開發(fā)，只需要根據(jù)平臺(tái)方要求傳入相應(yīng)的參數(shù)即可。

二、開放平臺(tái)服務(wù)形式

開放平臺(tái)主要是將自己的資源或者服務(wù)通過API、H5的形式開放給第三方合作伙伴或者客戶進(jìn)行對(duì)接，幫助他們快速構(gòu)建自己的某一項(xiàng)應(yīng)用。

從形式上來(lái)說，大致分為兩類：

1. 開發(fā)者請(qǐng)求時(shí)，開放平臺(tái)返回對(duì)應(yīng)的H5鏈接，在這種形式下，通常是開發(fā)者傳入自己系統(tǒng)的用戶賬戶信息，然后直接在開放平臺(tái)的H5鏈接內(nèi)進(jìn)行服務(wù)。這種形式的開放在支付寶的服務(wù)中就有很多，比如社保公積金查詢、汽車服務(wù)等。

優(yōu)勢(shì)：對(duì)于開發(fā)者來(lái)說，開發(fā)成本極低，基本上沒有什么開發(fā)量，上線時(shí)間更快，且無(wú)需詳細(xì)了解對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的邏輯及規(guī)則等。對(duì)于平臺(tái)方來(lái)說，也更簡(jiǎn)單，不用重復(fù)和不同的開發(fā)者進(jìn)行接口聯(lián)調(diào)。

劣勢(shì)：開發(fā)者無(wú)法直接獲取自己系統(tǒng)用戶實(shí)際的業(yè)務(wù)情況，比如下單量、下單金額等，完全依靠平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)；相應(yīng)的頁(yè)面的風(fēng)格無(wú)法變更，可能存在不符合自身系統(tǒng)風(fēng)格風(fēng)險(xiǎn)；

2. 開發(fā)者請(qǐng)求時(shí)，根據(jù)API的函數(shù)傳入對(duì)應(yīng)的參數(shù)，平臺(tái)返回對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，開發(fā)者再將內(nèi)容進(jìn)行整合后按照自己的風(fēng)格進(jìn)行呈現(xiàn)。

優(yōu)勢(shì)：開發(fā)者可以按照自己系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行呈現(xiàn)，使用戶無(wú)法感知相關(guān)的資源和服務(wù)是第三方平臺(tái)提供的。對(duì)于有交易類型及分成的業(yè)務(wù)，開發(fā)者可以自己掌握相關(guān)訂單數(shù)據(jù)，不用完全受制于平臺(tái)方提供的數(shù)據(jù)；

劣勢(shì)：開發(fā)成本相對(duì)較高，開發(fā)者需要詳細(xì)了解業(yè)務(wù)規(guī)則及邏輯，同時(shí)還要進(jìn)行前端頁(yè)面設(shè)計(jì)和開發(fā)；平臺(tái)技術(shù)方，需要對(duì)接開發(fā)者的接口聯(lián)調(diào)及問題解釋，對(duì)于人力資源的投入相對(duì)來(lái)說更高；

綜合起來(lái)看，也不一定能說哪種形式更好，具體的需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)定自己的開放平臺(tái)采用哪些形式進(jìn)行開放。合作關(guān)系、業(yè)務(wù)模式、團(tuán)隊(duì)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展階段、系統(tǒng)穩(wěn)定性等都是考慮的因素，最后詳細(xì)擬定采用哪種或者多種形式；

三、開放平臺(tái)設(shè)計(jì)

本次我們主要說一說API方式的開放平臺(tái)設(shè)計(jì)，其中屬于企業(yè)服務(wù)類型的，主要需求符合智能硬件廠商開放平臺(tái)的設(shè)計(jì)需求，與支付寶、微信類型的標(biāo)準(zhǔn)接入型開放平臺(tái)有差異。主要從產(chǎn)品需求層面進(jìn)行剖析，從需求引申到功能，不涉及具體技術(shù)層面。

開放平臺(tái)主要解決以下幾個(gè)層面的需求：

1. 開發(fā)者身份注冊(cè)與數(shù)據(jù)權(quán)限范圍授權(quán)
2. 開發(fā)者獲取相關(guān)資料（接口文檔、使用說明、對(duì)接人聯(lián)系方式等）
3. 平臺(tái)方內(nèi)部管理，申請(qǐng)審核流程、服務(wù)配置、業(yè)務(wù)交易管理、參數(shù)配置、人員分配等
4. 業(yè)務(wù)交易管理及統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析（涉及雙方需要結(jié)算的類型）
5. 安全層面需求，加密、應(yīng)用秘鑰、應(yīng)用接口權(quán)限控制、訪問黑白名單、字段脫敏還原等

結(jié)合針對(duì)需求的分析，我們整理了一下開放平臺(tái)的基礎(chǔ)功能的清單，主要是針對(duì)開發(fā)者、內(nèi)部管理員的，其次是基于安全層面的一些功能需求。

1. 開發(fā)者門戶

通常情況下，開放平臺(tái)會(huì)掛在公司的官網(wǎng)上某個(gè)入口，當(dāng)然有些時(shí)候也會(huì)放在一個(gè)特定的門戶地址。開發(fā)者門戶主要是幫助用戶在平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)接入、查詢審核進(jìn)度、查看相關(guān)接入?yún)?shù)、下載文檔等，接入成功并上線后，查看一些運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，方便與平臺(tái)方進(jìn)行對(duì)賬。

注冊(cè)&接入申請(qǐng)：開發(fā)者通過公司名稱、手機(jī)號(hào)或者郵箱進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)，注冊(cè)后即可以填寫接入申請(qǐng)，申請(qǐng)單內(nèi)容一般主要包含接入需求描述、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、聯(lián)系人（平臺(tái)方，一般是商務(wù)人員）、申請(qǐng)方聯(lián)系人及聯(lián)系方式、接入模式、費(fèi)用、申請(qǐng)類型等等；

備注：關(guān)于費(fèi)用問題一定要描述清楚，有些合作伙伴需要定制開發(fā)，通常是需要收費(fèi)的，一般是標(biāo)準(zhǔn)API接入免費(fèi)，定制化需求及定制化系統(tǒng)開發(fā)需要收取費(fèi)用（有些合作伙伴會(huì)有開發(fā)需求）；

進(jìn)度查看&參數(shù)獲?。?/strong>申請(qǐng)?zhí)峤缓?，開發(fā)者可以在線查看申請(qǐng)進(jìn)度，審核成功后即可查看相關(guān)接入?yún)?shù)，如果審核不成功可以重新修改后提交；