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意在言外，興許是千里之外——定性研究的獨特魅力
定性研究經常會被對用戶研究不熟悉的廣大人民群眾看輕——不就是聊天嗎，還有準備好的問題作為提醒，是個人都能做。
這話不能說毫無道理，但是有以偏概全的嫌疑。實際上...
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