在項(xiàng)目管理中，優(yōu)先級(jí)的安排是確保項(xiàng)目順利推進(jìn)的關(guān)鍵。然而，許多項(xiàng)目在執(zhí)行過程中常常因缺乏明確的優(yōu)先級(jí)而陷入混亂，導(dǎo)致項(xiàng)目延期、團(tuán)隊(duì)疲憊和目標(biāo)模糊。本文將探討沒有優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目會(huì)遇到的問題，并提供明確優(yōu)先級(jí)、嚴(yán)格按流程執(zhí)行以及多確認(rèn)等實(shí)用方法，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提高效率，確保項(xiàng)目按時(shí)上線。

做任何事情，其實(shí)都要有輕重緩急之分。

重要緊急的事情先做，不重要不緊急的時(shí)候慢慢做。這些在很多人看來都是常識(shí)的內(nèi)容，在很多項(xiàng)目管理的過程中卻常常視而不見。

而提到項(xiàng)目管理，在很多當(dāng)事人的口中，你聽不到那些科學(xué)管理和安排合理，你聽到的通常都是雞飛狗跳和疲于應(yīng)付。

項(xiàng)目經(jīng)理，很多時(shí)候，都是在充當(dāng)救火隊(duì)員的角色。

哪里出問題了，就先處理哪里；哪里人喊聲大，就先解決誰的問題。

久而久之，無論是項(xiàng)目經(jīng)理本人，還是團(tuán)隊(duì)中的同事，都會(huì)感到身心俱疲，甚至?xí)岩身?xiàng)目存在的價(jià)值。

好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，是大家心往一處想，勁往一處使；不好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，大家都在扯皮拖拉。

導(dǎo)致項(xiàng)目不能夠有效推進(jìn)的原因有很多，而沒有優(yōu)先級(jí)的安排，則是其中比較關(guān)鍵的因素。

因?yàn)閮?yōu)先級(jí)的安排，關(guān)乎到團(tuán)隊(duì)成員做事的方式和方法，進(jìn)而決定了團(tuán)隊(duì)的溝通方式和項(xiàng)目的推進(jìn)機(jī)制，最終決定了項(xiàng)目能否準(zhǔn)時(shí)上線。

可以說，項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的安排，是項(xiàng)目管理的基石和準(zhǔn)則，有它和沒它，天差地別。

一、遇到的問題

先來說說，如果沒有優(yōu)先級(jí)安排，項(xiàng)目會(huì)遇到哪些問題。

1.沒有規(guī)劃和目標(biāo)

一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)和方向，是決定著這個(gè)項(xiàng)目發(fā)展的基石，任何參天大樹，也都是圍繞著這個(gè)基石展開的。

無本之木無水之源，想要長久的發(fā)展肯定是不可能的。

如果沒有優(yōu)先級(jí)的概念，那么所謂的規(guī)劃，所謂的目標(biāo)，就可以無限制無時(shí)間的往后拖，久而久之，到最后也就沒有了。

做任何項(xiàng)目，都是從最開始的規(guī)劃開始，然后接下來才能夠是所謂的執(zhí)行。

而規(guī)劃的目的，就是為了要讓所有人能夠統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的重要性。同時(shí)也讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都能夠清晰地認(rèn)識(shí)到當(dāng)下和未來正在做的內(nèi)容是什么。

再說的簡單和抽象一點(diǎn)，規(guī)劃和目標(biāo)，其實(shí)就是要確定好項(xiàng)目所要達(dá)成的目標(biāo)和項(xiàng)目所要做的內(nèi)容。在規(guī)定的范圍內(nèi)做事，能夠事半功倍。

同時(shí)，我們需要讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都知道當(dāng)前項(xiàng)目的重要和緊急程度，讓大家知道在什么時(shí)間點(diǎn)該做什么事情，讓大家都能夠集中精力完成重點(diǎn)內(nèi)容。

對這件事負(fù)責(zé)的，只能是項(xiàng)目經(jīng)理或者部門領(lǐng)導(dǎo)。這是他們作為負(fù)責(zé)人所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起來的職責(zé)，也是他們作為領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該考慮的事情。

只可惜，很多時(shí)候，很多人做的并不是很好。

以我以前的公司舉例，就是在這種無目標(biāo)的情況下，連續(xù)接到了好幾個(gè)項(xiàng)目，最終都出現(xiàn)了相同的問題。

這可能和公司的文化有關(guān)，也可能和部門的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)。但是無論如何，在這樣的氛圍下做項(xiàng)目，是很難受的。

從接到項(xiàng)目的那一刻開始，所有人都是迷茫的，所接受到的內(nèi)容基本都是幾句話的簡單描述。

項(xiàng)目到底要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，項(xiàng)目到底要做哪些功能，都沒有任何明確的答復(fù)。項(xiàng)目到底什么時(shí)候要上線，也都是沒有明確的時(shí)間。

最常說的話，就是越快越好，最常說的話，就是怎么快怎么來，最常說的話，就是怎么簡單怎么來。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所指望的就是底下的人能夠自行消化和理解，你不問他就不說，你問了，往往得到的回答也是含糊其辭和模棱兩可。

在這樣的環(huán)境下，其實(shí)就已經(jīng)能夠預(yù)測到項(xiàng)目的最終結(jié)果必定是失敗的。

正所謂，好的開始是成功的一半，但是不好的開始卻是災(zāi)難的伏筆，沒有優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目，也就注定沒有明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

2.工作安排不好做

作為打工人，大家都知道，每個(gè)人每天都會(huì)被各種瑣事纏身，定好優(yōu)先級(jí)，是每個(gè)人安排自己工作的基本條件。

只要你不說，那事情自然而然的就會(huì)往后拖。如果是日常的瑣事，可能影響還不大。但如果是項(xiàng)目上的工作，就會(huì)影響最終的上線。

一般來說，一個(gè)項(xiàng)目的前期工作包括制定項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃，在完成了這2項(xiàng)基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作之后，接下來要進(jìn)行的就是進(jìn)行項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度管理。

當(dāng)然，每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況會(huì)有不同，以上過程會(huì)有所差別。但是萬變不離其宗，以上的流程標(biāo)準(zhǔn)是不會(huì)變的。

任何一個(gè)項(xiàng)目，想要能夠順利的開展，按照上面的標(biāo)準(zhǔn)流程來處理，都是能夠起到很好的保障作用的。最起碼，按照流程執(zhí)行的項(xiàng)目比沒有規(guī)劃的項(xiàng)目做起來要更省心。

任何一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的滯后，都會(huì)對項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)生很大的影響。

我們都知道一個(gè)事實(shí)，那就是事情如果做起來，最好是一步到位，將所能夠想到的內(nèi)容都一鼓作氣的完成。因?yàn)槟阋坏┩Ｏ聛恚竺嬖僦匦麻_始，所花的時(shí)間可就不是1+1=2這么簡單了，搞不好就是重新開始。

沒有優(yōu)先級(jí)，很多事情就是能拖就拖，很多工作就是能放就放。精力有限，眼前的事情都忙不過來了，誰還有空去考慮那些所謂的不太重要的事情呢。

就比如我以前公司的項(xiàng)目，反正每次項(xiàng)目經(jīng)理接到新的項(xiàng)目，也只是和大家簡單介紹幾句，然后就直接把項(xiàng)目的甲方和我們拉到一個(gè)群里，什么背景也不介紹，要做什么東西也不說。

在項(xiàng)目經(jīng)理的意識(shí)里，我都把你們拉到一個(gè)群里了，剩下的事情我都不用管了，你們自己去消化吧。

然后就這樣，群里默默地沒人說話，接著就會(huì)在很久之后的某一天，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)找我們詢問：“項(xiàng)目做的如何了，甲方現(xiàn)在要驗(yàn)收上線了”。

不出意外，他聽到的消息肯定不是他想要的。然后在接下來的一段時(shí)間里，就是各種臨時(shí)修改和加班加點(diǎn)。

最終的結(jié)果就是項(xiàng)目匆忙上線，員工累死累活，項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)極不滿意。

在這樣的情況下，其實(shí)項(xiàng)目的工作是無法有效的開展的。

3.項(xiàng)目推進(jìn)靠人催

當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)了上面所說的2種情況，想要它能夠推進(jìn)，剩下的唯一辦法就是靠人了。

這樣的結(jié)果就是，哪個(gè)項(xiàng)目的人叫得響一點(diǎn)，哪個(gè)項(xiàng)目的事情就先做一點(diǎn)。哪個(gè)項(xiàng)目的人盯得緊一點(diǎn)，哪個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度就稍微快一點(diǎn)。

久而久之，員工的主動(dòng)性就會(huì)越來越差，反正你不急的事情，我都可以往后拖一拖。久而久之，每個(gè)項(xiàng)目都要在這樣的煎熬狀態(tài)下開展，反正事情都是做不完，反正事情也不知道急不急，就這樣吧。

一個(gè)不好的開始，就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)不好的結(jié)局，惡性循環(huán)的邏輯，同樣適用于項(xiàng)目管理。

這樣的結(jié)果就是底下干活的人非常累，上面盯項(xiàng)目的人也會(huì)非常累。

底下干活的人會(huì)覺得，怎么老是要這樣盯著，一點(diǎn)緩和的余地都沒有。上面盯項(xiàng)目的人覺得，怎么什么事情都要這樣催，一刻不看就沒有進(jìn)展。

然后就是大家相互看著不順眼，在各種扭捏妥協(xié)的狀態(tài)下工作。

但是，人不是機(jī)器，人是有情感的，環(huán)境的氛圍是很能夠影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率的。每天都帶有抵觸情緒的工作，無論怎么樣，結(jié)果必然是不會(huì)太好的。

還是以我以前的公司來舉例，在項(xiàng)目的開始階段，基本都是你好我好大家好，反正我也不做，反正你也不盯。大家都按部就班，把自己手頭的事情做好。

這樣的狀態(tài)，會(huì)被甲方的催促所打斷，甲方關(guān)心項(xiàng)目上線，我們自然就要忙碌起來。所謂的忙碌，就是會(huì)找一個(gè)人專門盯著一幫開發(fā)人員，按照小時(shí)來匯報(bào)工作。

而這個(gè)盯項(xiàng)目的人，在這段時(shí)間內(nèi)甚至都不配有自己的工位，他要坐在開發(fā)人員的身邊，時(shí)刻盯著一舉一動(dòng)。

這樣的壓迫狀態(tài)，會(huì)一直持續(xù)到項(xiàng)目上線的那一刻，這時(shí)間最少是1個(gè)月起步。

但是項(xiàng)目上線才僅僅是開始，因?yàn)樵谀欠N十分緊張狀態(tài)下完成的功能，最終交到甲方手上的時(shí)候，不用想就知道會(huì)有多少隱藏的問題。

接下來的很長一段時(shí)間，被催這個(gè)狀態(tài)沒有變，只是對象換成了甲方而已。

沒有人希望天天被人盯著，但是項(xiàng)目想往前推就必須這樣，很多時(shí)候不得不的事情，會(huì)成為工作中的常態(tài)，最終的狀態(tài)肯定就是擺爛。

二、如何改善

既然沒有優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目會(huì)造成上面那些問題，那么就要有所改變。

1.明確優(yōu)先級(jí)

既然問題出在沒有優(yōu)先級(jí)上面，那首先要做的事情就是明確優(yōu)先級(jí)。

做任何事情，其實(shí)都是有優(yōu)先級(jí)的。如果都沒有，那就說明事情不是很重要，那放一放也無妨。

大到一個(gè)項(xiàng)目，小到一個(gè)功能，其實(shí)我們都是能夠并且需要對它們進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序的。

在這里，其實(shí)我們可以借助工具，比如別大家所熟知的四象限法。任何事情，都可以從重要性和緊急程度這2個(gè)維度來對劃分，然后會(huì)對應(yīng)到不同的象限區(qū)間里。

通過這樣的分類，我們就可以對事情進(jìn)行比較明確的分類，然后按照重要緊急-不重要緊急-重要不緊急-不重要不緊急，這樣的排序進(jìn)行處理。

這樣做的好處是什么呢？那就是可以讓自己對手頭上的事情有個(gè)明確的認(rèn)知，無論是對自己的工作安排還是在接受新任務(wù)的時(shí)候，都做到心中有數(shù)。

退一萬步來說，如果我們按照這樣的方式來做了，項(xiàng)目真的有延期，我們也可以能夠清晰的了解到當(dāng)前所做事情的狀態(tài)，也能夠有比較合理的解釋。

最怕的情況就是到最后，項(xiàng)目沒做好，然后問原因也回答不上來，只能說自己每天都很忙。

比如像我們原來的公司，在有段時(shí)間內(nèi)，是3個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在進(jìn)行，不僅時(shí)間趕任務(wù)重，更加要命的是所有項(xiàng)目都是公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視的。

A項(xiàng)目是公司對外拓展的標(biāo)桿項(xiàng)目，B項(xiàng)目是公司當(dāng)年的重點(diǎn)項(xiàng)目（CEO親自抓）、C項(xiàng)目是公司維持關(guān)系的核心項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都很急，每個(gè)項(xiàng)目都很趕，人就那么一點(diǎn)。

最后的情況就是亂七八糟，沒有一個(gè)項(xiàng)目是按期上線的，每天都是多頭瞎忙，一會(huì)這個(gè)弄一弄，一會(huì)那個(gè)弄一弄。最后是領(lǐng)導(dǎo)沒一句表揚(yáng)，甲方?jīng)]一個(gè)滿意，公司抱怨不斷，員工苦不堪言。

所以說，明確優(yōu)先級(jí)是第一步，先做什么后做什么需要有規(guī)劃，不然的話，瞎忙沒結(jié)果的。

2.嚴(yán)格按流程

當(dāng)項(xiàng)目或者工作的優(yōu)先級(jí)被安排好之后，接下來要做的就是按照規(guī)定好的流程去執(zhí)行。

這個(gè)步驟看似簡單，但是實(shí)際操作過程中會(huì)遇到各種各樣你想象不到的問題。每時(shí)每刻，都會(huì)有其他的事情來干擾你，能夠按照預(yù)期目標(biāo)完成，都是來之不易的勝利。

雖然很難，但是我們依舊還是要按流程來。這樣做有什么好處呢？那就是當(dāng)出現(xiàn)變更的時(shí)候，我們也可以按照流程來處理，不至于讓自己陷入無頭蒼蠅的狀態(tài)。

比如我們目前正在按照之前規(guī)定好的節(jié)奏在穩(wěn)步的推進(jìn)項(xiàng)目，這時(shí)候如果有人臨時(shí)找你增加需求或者臨時(shí)讓你修改內(nèi)容。

如果沒有流程規(guī)則，我們則會(huì)停下手頭的事情去處理它們，雖然這樣可以解決臨時(shí)出現(xiàn)的問題，但是這樣帶來的結(jié)果就是你自己原來的工作會(huì)被耽誤。

那如果我們按照流程來辦呢？

無論是多么緊急或者重要的事情，先按照四象限法確定好它所在的位置，然后將它放到合適的位置。

和自己原來的那些任務(wù)進(jìn)行比較，重新梳理自己的工作，重新安排自己接下來的內(nèi)容，做到有條不紊，不被臨時(shí)出現(xiàn)的事情打亂自己原本的節(jié)奏。

不打亂節(jié)奏，這很重要。

因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，我們在處理工作的時(shí)候，一鼓作氣，好過拖拖拉拉。工作中那好不容易才出現(xiàn)的靈感，我們要趁著這股勁，將事情都處理完，這樣會(huì)事半功倍。如果是今天做一會(huì)被打擾，明天又做一點(diǎn)被打擾，長此以往，結(jié)果往往就是什么事情都做不好。

比如我以前的公司，有一個(gè)后端開發(fā)，事情到他那里后，就是永遠(yuǎn)的遙遙無期，只要你不催，那事情就沒有結(jié)束的時(shí)候。

有一次我實(shí)在是忍不住了，就去問他為什么會(huì)做不下去。他告訴我，他一天中，根本沒有“整的時(shí)間”去處理工作。

一會(huì)改改這個(gè)，一會(huì)改改那個(gè)，一會(huì)拉拉數(shù)據(jù)，一會(huì)改改BUG，所有的事情，到他那里，都是緊急，都是要馬上。

久而久之，他也就佛系了，誰叫的兇一點(diǎn)，他就先做誰的事情。不催，就等著吧。

所以說，僅僅明確優(yōu)先級(jí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還是要能夠按照標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格的執(zhí)行。

3.事情多確認(rèn)

最后這一點(diǎn)也是很重要的，那就是凡事多確認(rèn)，雖然是大家都默認(rèn)的常識(shí)，但卻經(jīng)常被人忽略。

我一直以來的觀念就是，人都是復(fù)雜的，每個(gè)人所說的話、所做的決定，都是在彼時(shí)彼刻的特殊情境下的表現(xiàn)，不一定代表他的真實(shí)想法。

也是基于這樣的原則，在做任何事情的時(shí)候，是要經(jīng)過反復(fù)多輪的確認(rèn)過程的。

首先是概念階段，或者叫點(diǎn)子階段，就是對某個(gè)事情還在概念討論階段。

這時(shí)候大家都是天馬行空的發(fā)揮自己的想象，沒有具體實(shí)現(xiàn)的束縛，也沒有所謂的難度評估的概念，大家就是頭腦風(fēng)暴，然后暢所欲言。

當(dāng)然，最后肯定還是要有個(gè)結(jié)論的，這個(gè)結(jié)論，也自然是領(lǐng)導(dǎo)才能做的。但是請注意，這個(gè)時(shí)候的結(jié)論，我們不要太當(dāng)回事，聽過就好。

接下來就是方案設(shè)計(jì)階段，想法歸想法，最終還是要落地的。

所以當(dāng)大家對想法有了共識(shí)之后，接下來要做的，就是如何將想法變成現(xiàn)實(shí)。這時(shí)候，就要考慮實(shí)現(xiàn)的難度、實(shí)現(xiàn)的可能、實(shí)現(xiàn)的代價(jià)等各種因素了。

這時(shí)候，我們就要從能夠完成的角度去給想法做方案的設(shè)計(jì)，不能實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，都要拋棄。請記住，方案的內(nèi)容需要進(jìn)行確認(rèn)，因?yàn)橄敕ㄊ窍敕ǎ桨甘欠桨?。請相信我，是一定?huì)改的。

最后就是方案執(zhí)行階段了，想法有了，方案好了，接下來就是要具體實(shí)現(xiàn)了。

當(dāng)然了，在具體執(zhí)行之前，還是要多次確認(rèn)，以防止最后做出來的內(nèi)容不是領(lǐng)導(dǎo)想要的，這樣會(huì)得不償失，功勞苦勞都沒有。

總之，任何事情，任何內(nèi)容，在最終落地之前，都要進(jìn)行多次確認(rèn)，確保萬無一失。

如果以上3點(diǎn)都能夠做到，我想項(xiàng)目的正常交付，才有可能。

一些想說的話

很多時(shí)候，我們都忙于應(yīng)付各種瑣事。

很多時(shí)候，我們都疲于處理各種問題。

靜下心來，卻發(fā)現(xiàn)什么都沒做什么都沒有。

其實(shí)想想，很多時(shí)候我們都是在浪費(fèi)時(shí)間。