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職業(yè)體系課特權(quán)
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新手如何做好用戶訪談？
編輯導(dǎo)讀：用戶訪談是研究用戶最常用的方法之一，盡管方法千千萬(wàn)，但是在實(shí)操過(guò)程中，還是會(huì)出現(xiàn)諸如緊張、挫敗、采訪無(wú)果等問(wèn)題。本文作者針對(duì)這些問(wèn)題，制作了一份新...
"用戶訪談"相關(guān)的文章
實(shí)戰(zhàn)案例：高手都是這么做用戶訪談的
編輯導(dǎo)讀：用戶訪談是圍繞特定的目的對(duì)受訪者進(jìn)行問(wèn)答交流，運(yùn)用一些溝通技巧獲得充分的信息，從而幫助解決產(chǎn)品的疑惑。具體怎么做？本文作者從用戶訪談的意義出發(fā)，分...
需求調(diào)研時(shí)，如何有效的用戶訪談？
編輯導(dǎo)讀：在進(jìn)行產(chǎn)品工作時(shí)，需要對(duì)用戶有一步的了解，這時(shí)候我們就需要進(jìn)行需求調(diào)研。通常我們會(huì)采用用戶訪談的方式，了解他們對(duì)產(chǎn)品的看法及需求。本文將圍繞如何進(jìn)...
復(fù)盤：為什么你的用戶訪談總是得不到答案？
編輯導(dǎo)讀：用戶訪談是圍繞特定的目的對(duì)受訪者進(jìn)行問(wèn)答交流，運(yùn)用一些溝通技巧獲得充分的信息，從而幫助解決產(chǎn)品的疑惑。本文作者以一次失敗的B端產(chǎn)品訪談經(jīng)歷，復(fù)盤其中...
利益相關(guān)者訪談：10個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
編輯導(dǎo)讀：為確保開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，利益相關(guān)者管理至關(guān)重要，設(shè)計(jì)師需要對(duì)利益相關(guān)者的觀點(diǎn)和看法加以了解并提出正確的解決辦法。具體怎么做？本文作者分享總結(jié)了利...
用戶訪談全流程：深入挖掘用戶需求
編輯導(dǎo)語(yǔ)：用戶訪談對(duì)于了解用戶需求來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，團(tuán)隊(duì)在考慮問(wèn)題的時(shí)候角度一般會(huì)比較專業(yè)化，這種思維定勢(shì)或多或少會(huì)對(duì)問(wèn)題的理解產(chǎn)生偏差，無(wú)法準(zhǔn)確理解用戶的...
用戶訪談全流程丨后期進(jìn)行（從用戶招募到分析結(jié)論）
編輯導(dǎo)語(yǔ)：用戶訪談對(duì)于各行各業(yè)都很重要，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)更是不容小覷。只有學(xué)會(huì)了用戶訪談/調(diào)研，才能夠熟知用戶的需求，做出用戶滿意的作品。本文作者就為我們解...
用戶訪談全流程丨前期組織（從明確目標(biāo)到輸出大綱）
編輯導(dǎo)語(yǔ)：用戶訪談對(duì)于各行各業(yè)都很重要，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)更是不容小覷。只有學(xué)會(huì)了用戶訪談/調(diào)研，才能夠熟知用戶的需求，做出用戶滿意的作品。本文作者就為我們解...
每個(gè)運(yùn)營(yíng)都做過(guò)的用戶訪談，卻只有1%的人能做好！
編輯導(dǎo)讀：用戶訪談想必每個(gè)運(yùn)營(yíng)人都做過(guò)，只有了解用戶才能做出用戶滿意的產(chǎn)品。但是，用戶訪談并不是一件容易的事。尬聊不說(shuō)，很可能最后什么信息都沒(méi)得到。本文作者...
怎樣才能讓用戶訪談更具價(jià)值？提問(wèn)很關(guān)鍵！
在產(chǎn)品運(yùn)作當(dāng)中，我們需要了解用戶對(duì)于產(chǎn)品的看法，就要進(jìn)行用戶調(diào)研，對(duì)用戶進(jìn)行訪談。本文從訪談的三個(gè)時(shí)間段進(jìn)行分析總結(jié)，讓用戶訪談更有意義。
用戶訪談是一門藝...
用戶訪談：如何快速擴(kuò)展敏捷簡(jiǎn)短的內(nèi)容清單？
用戶訪談是最方便、最容易實(shí)施的深入了解用戶的方法，文章結(jié)合案例，對(duì)用戶訪談的6個(gè)步驟進(jìn)行了梳理，希望對(duì)你有用。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，想要對(duì)用戶進(jìn)行更深入的了解時(shí)，最...
解密用戶訪談：為什么、何時(shí)以及如何進(jìn)行用戶訪談？
盡管你可能覺(jué)得進(jìn)行UX用戶訪談很簡(jiǎn)單明了，但是進(jìn)行一次好的訪談所需要做的事情，還是要比許多人意識(shí)到的要多的多。在這里，作者總結(jié)了一些最佳實(shí)踐。
用戶訪談已成為...
