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三類頁面，兩個目的，說說網(wǎng)頁設(shè)計那些事兒
用戶訪問一個網(wǎng)站的原因
為什么要設(shè)計一個網(wǎng)站？首先要明確這個問題，才能做出目標(biāo)明確的網(wǎng)站產(chǎn)品。簡單來說，就是“你賣的是什么？”。用戶訪問一個網(wǎng)站一般有3個原因：...
"用戶研究"相關(guān)的文章
阿里干貨！如何使用通用研究思維做用戶研究？
在開始講述之前，先提兩個業(yè)內(nèi)用研人士經(jīng)常會被問到的問題，①為什么要做用研？②用研能為業(yè)務(wù)做些什么呢？為了回答這兩個問題，我將自己從事分析行業(yè)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃法、...
【譯文】關(guān)于用戶研究的十大誤區(qū)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繁榮，用戶研究行業(yè)也迎來了其發(fā)展期，越來越多的人開始了解和意識到理解用戶的重要性。然而，長期以來，關(guān)于如何理解用戶及其需求一直存在一些錯誤的...
一個擁有超4000萬年輕用戶的APP，原來是這么玩的！
在當(dāng)下創(chuàng)業(yè)熱潮中，有多少人乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀涌進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)大潮中，走在中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)大街，各個熱火朝天的咖啡館都在討論著APP開發(fā)、產(chǎn)品原型、融資，熱的不得了，但...
為什么你的產(chǎn)品信息，在用戶眼里一直都是垃圾？
經(jīng)常被問到一個問題：我的產(chǎn)品做得這么好，為什么大家都不喜歡呢？
最近很多品牌都發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊中存在明顯的產(chǎn)品導(dǎo)向思維。有很多產(chǎn)品的確經(jīng)過很長時間的打磨并且做得相...
如何使用通用研究思維做用戶研究
在開始講述之前，先提兩個業(yè)內(nèi)用研人士經(jīng)常會被問到的問題，①為什么要做用研？②用研能為業(yè)務(wù)做些什么呢？為了回答這兩個問題，我將自己從事分析行業(yè)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃法、...
用戶研究：如何對深度用戶進(jìn)行回訪？
四個月前，為了突破產(chǎn)品增長的瓶頸，結(jié)合后臺數(shù)據(jù)以及電話訪談，我們對流失用戶做了一次回訪，期間也專門寫了一篇文章做分享。
用戶研究——流失用戶回訪
基于回訪，我們...
別人看完你的內(nèi)容后沒什么感覺，怎么破？
在這個浩瀚的大數(shù)據(jù)時代，最不缺的就是數(shù)據(jù)。自從有了網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)，人類每天被各種信息虐得死去活來。當(dāng)有一天回到鄉(xiāng)下去，跟老一輩的鄉(xiāng)親們大談特談八卦熱點、時政...
當(dāng)你在刷朋友圈時，你在想什么？
自從有了朋友圈，我們都無法統(tǒng)計自己一天會上去刷多少遍。強(qiáng)關(guān)系社交產(chǎn)品的黏性全仰仗于對人性的把握。有的人孜孜不倦，實時直播自己每天的行程；有的人無病呻吟，春嘆...
科技公司如何利用數(shù)據(jù)讓用戶習(xí)慣成癮？
注：做為一個普通用戶，我們之前可能沒聽說過，但是誘導(dǎo)技術(shù) (Persuasive technology) 在我們周圍到處都是，而且這些科技正在變得更加智能。它們...
致剁手黨：淺談用戶消費(fèi)心理
前言：在昨天的雙11剁手節(jié)，馬云又一次創(chuàng)造了歷史。先羅列一下相關(guān)數(shù)據(jù)：
第18秒，交易額就超1億元!
1分12秒，銷售額破10億元!12分28秒破了100億元!
9小時52分22秒，2...
用戶研究技巧｜SUS量表與問卷設(shè)計
用戶研究是個高大上的詞匯，對于創(chuàng)業(yè)的小公司可能并不會涉及，甚至一些中等規(guī)模的公司也并不存在用戶研究部門。這個詞語一直出現(xiàn)在像BAT這樣的巨頭中，他們在這方面愿...
