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用戶研究

為什么應(yīng)該忽略專家型用戶？

如果你也想設(shè)計(jì)大眾喜歡的產(chǎn)品，想要設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，記住要為主流用戶而設(shè)計(jì)。說(shuō)到產(chǎn)品，我們首先都會(huì)想到產(chǎn)品三要素：用戶、場(chǎng)景、需求。用戶，是我們做產(chǎn)品需要考...

summer

2年專家型用戶初級(jí)

用戶研究

用戶為什么不聽(tīng)話？

在工作中，有時(shí)會(huì)遇到這樣的一個(gè)現(xiàn)象：自以為是最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，用戶卻并不會(huì)按照預(yù)期的方式使用。每每發(fā)生這樣的事情都會(huì)讓我很困惑，用戶為什么不聽(tīng)話呢？ 01 試想這...

騰訊ISUX

2年初級(jí)用戶研究

用戶研究

為什么不要再問(wèn)用戶——你們到底想要什么？

用戶想要什么？每當(dāng)你這么去問(wèn)用戶的時(shí)候，他們都會(huì)給你一個(gè)他們認(rèn)為你想要聽(tīng)到的答案。絕大多數(shù)的人幾乎不太清楚他們自己想要什么，所以停止向你的用戶詢問(wèn)，他們到底...

紙皮小火車(chē)

3年中級(jí)用戶研究

用戶研究

理解用戶（二）：怎樣讓用戶用的爽

用戶體驗(yàn)不是一次性設(shè)計(jì)，而是需要隨著時(shí)間的推移，根據(jù)對(duì)用戶更多地了解持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)。我們?cè)诘谝黄恼轮袊L試去理解用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)可能用到的心理，而當(dāng)用戶...

大力

2年初級(jí)用戶研究

交互體驗(yàn)

用戶與設(shè)計(jì)師的利益矛盾

我發(fā)現(xiàn)用戶與設(shè)計(jì)師存在不可調(diào)和的利益矛盾，如果設(shè)計(jì)師不主動(dòng)讓步并尋求共同利益，設(shè)計(jì)價(jià)值難以發(fā)揮。一些設(shè)計(jì)師覺(jué)得自己處于食物鏈最低端，這可能是正確的生物的本能...

體驗(yàn)進(jìn)階的ZoeYZ

3年中級(jí)用戶研究

用戶研究

騰訊高級(jí)PM陳婷婷：當(dāng)00后已經(jīng)18歲，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)er如何“永葆年輕”？

近日，由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理與騰訊大講堂聯(lián)合主辦的2018中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)深圳站完美落幕，大會(huì)的主題為“增長(zhǎng)、創(chuàng)新、連接”，共邀請(qǐng)了16位主講嘉賓，持續(xù)兩天的分享，與會(huì)...