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JotForm創(chuàng)始人：從0到500萬(wàn)用戶，我這樣做用戶留存（上）

用戶流失與用戶留存，是創(chuàng)業(yè)公司增長(zhǎng)過(guò)程中的陰陽(yáng)制衡因素。在用戶留存之前，就考慮用戶增長(zhǎng)問(wèn)題，那你實(shí)際上是在“租”用戶，而不是“獲取”用戶。產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，經(jīng)...

紙皮小火車(chē)

3年中級(jí)用戶留存

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

7個(gè)做法，有效實(shí)現(xiàn)用戶留存

本文認(rèn)為要想做好用戶留存，就要提升新用戶使用服務(wù)的用戶比率和使用頻次，而具體的做法有七點(diǎn)，詳情見(jiàn)正文哦。用戶留存對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都意味生命線，是生死問(wèn)題...

白魚(yú)

2年初級(jí)用戶留存

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

用戶增長(zhǎng)過(guò)程中，如何提高用戶留存？

在上一篇文章中，我們分析了：在用戶增長(zhǎng)過(guò)程中，如何做用戶獲取，這里我們接著用戶獲取后，分析如何才能讓獲取后的用戶盡可能留在我們的產(chǎn)品中。也就是增長(zhǎng)模型中另一...

南村小付

2年初級(jí)用戶增長(zhǎng)

營(yíng)銷(xiāo)推廣

用吃飯的例子，教你如何提高次日留存

筆者根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，以形象的比喻，為我們分析了次日留存的概念、重要性以及提高次日留存應(yīng)該怎么做。今年的我開(kāi)始成為一名真正的增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，我很喜歡做增...

志田Joseph

2年互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

Facebook都在用的“用戶留存”方法，一看就會(huì)！

談到用戶增長(zhǎng)，我們常常講的都是“裂變”，但是“用戶留存”也是很重要的一環(huán)。本文作者以Facebook為例，分析了“用戶留存”的4個(gè)要點(diǎn)，供大家一同參考和學(xué)習(xí)。說(shuō)到用戶增長(zhǎng)...

運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊

2年 Facebook 初級(jí)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

用戶增長(zhǎng)第1步：如何做好新用戶激活？

在流量紅利衰減的背景下，用戶增長(zhǎng)是所有人都想解決的一個(gè)難題。不過(guò)，做增長(zhǎng)前要先做好留存，維持產(chǎn)品流量池的穩(wěn)定才能使增長(zhǎng)做得有意義。而做好用戶留存的行為，則是...

鐘業(yè)偉

2年初級(jí)用戶留存

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

4個(gè)用戶召回策略與案例，教你如何挽回流失用戶

本文筆者將從4個(gè)用戶召回策略——“進(jìn)行RFM分析”、“給與最優(yōu)價(jià)格”、“邀請(qǐng)用戶填寫(xiě)反饋信息，并采取措施”、“提供個(gè)性化服務(wù)”以及三個(gè)案例來(lái)與大家講述：如何挽回流失用戶，...

Runwise創(chuàng)新

2年初級(jí)用戶召回

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

激活存量用戶，提高用戶留存

如何提升激活率，激活存量用戶達(dá)到用戶增長(zhǎng)的目標(biāo)？找到產(chǎn)品的Aha時(shí)刻，定義激活率指標(biāo)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)阻礙哪些用戶體驗(yàn)Aha時(shí)刻的觸點(diǎn)，根據(jù)設(shè)計(jì)策略進(jìn)行優(yōu)化，不...