起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
吐個(gè)槽，目標(biāo)是你的核心用戶
一個(gè)產(chǎn)品的成功其實(shí)無(wú)關(guān)于他的商業(yè)模式是否夠好，不是產(chǎn)品本身能否實(shí)現(xiàn)盈利，而在于其用戶，但又卻不是指的用戶數(shù)量多，就能成功，又更不是說(shuō)誰(shuí)的流量大就能變現(xiàn)的多，...
"用戶反饋"相關(guān)的文章
工具還是社區(qū)，用戶反饋類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)到底該往哪走？
人人都在處處吐糟，為何還要用戶反饋類產(chǎn)品？
這個(gè)世界上，產(chǎn)品經(jīng)理是最懂暗戀者的，因?yàn)樗麄兒妥约旱挠脩粢恢苯?jīng)歷著類似的愛(ài)與痛。
產(chǎn)品經(jīng)理想方設(shè)法試圖摸清用戶心思...
“吐個(gè)槽”產(chǎn)品分析體驗(yàn)報(bào)告：小步快跑的用戶反饋
某種程度上講，反饋是最好的老師。良好的反饋機(jī)制能夠讓產(chǎn)品更加接地氣并和用戶站在一線。現(xiàn)如今除去產(chǎn)品之外，電視劇，動(dòng)漫，小說(shuō)等多種形式的作品也會(huì)采用邊出邊做的...
用戶的反饋，是埋在深山的寶藏
本文首先闡述我作為一個(gè)產(chǎn)品人對(duì)用戶反饋的看法和理解，然后基于自己對(duì)用戶反饋運(yùn)營(yíng)的理解，優(yōu)化“騰訊*吐個(gè)槽”，使得整個(gè)產(chǎn)品在對(duì)反饋的運(yùn)營(yíng)上，有更強(qiáng)的可落地性。
如...
用戶反饋：「吐個(gè)槽」體驗(yàn)和有效反饋的一點(diǎn)感想
因?yàn)榭吹絯pshiPM和TM共同組織的「吐個(gè)槽」大賽過(guò)晚導(dǎo)致未能及時(shí)參加比賽，又對(duì)用戶反饋本身比較感興趣，結(jié)合「吐個(gè)槽」進(jìn)行簡(jiǎn)單整理和思考后，希望在這里記錄下下我對(duì)有...
當(dāng)說(shuō)用戶反饋的時(shí)候，我們?cè)谡f(shuō)什么？
本篇文章基于騰訊“吐個(gè)槽”，對(duì)用戶反饋關(guān)鍵點(diǎn)、收集流程、評(píng)估及分級(jí)進(jìn)行了深入探討，分析了用戶反饋平臺(tái)當(dāng)前面臨的問(wèn)題給出相關(guān)優(yōu)化建議，并對(duì)未來(lái)用戶反饋平臺(tái)的發(fā)展...
用戶反饋中的慣用套路，一個(gè)投訴就讓你多走彎路
借鑒用戶反饋是一件可大可小的事情，如果只是把問(wèn)題歸類，逐一排期去解決，也并不是錯(cuò)誤的決定。不過(guò)若想少走彎路，就一定要弄清，哪些問(wèn)題是用戶喜歡抱怨，卻并不真正...
「foodie」近三個(gè)月的用戶反饋收集、整理及輸出
一般用戶是不會(huì)在產(chǎn)品功能并未存在重大缺陷時(shí)直接向開(kāi)發(fā)者吐槽的，所以對(duì)于用戶反饋的搜集和重視有利于產(chǎn)品的高效迭代。本文作者以蘋果iOS操作系統(tǒng)為例，闡述了作者收集...
詳細(xì)解析：用戶反饋的6種模式
給予反饋也被認(rèn)為是使用戶參與進(jìn)來(lái)的最低門檻之一，通常也是大部分產(chǎn)品必備的功能之一。本文就詳細(xì)的來(lái)闡述一下，關(guān)于用戶反饋的六種模式。
所有產(chǎn)品都期望用戶可以積...
當(dāng)收到反饋說(shuō)用戶體驗(yàn)差的時(shí)候，我們能干什么？
雖然時(shí)代一直在變，但人性從未變。人對(duì)用戶體驗(yàn)的喜好標(biāo)準(zhǔn)并未變化，用戶始終喜歡清晰、簡(jiǎn)單、自然、好用的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品。
用戶體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的命脈，在多數(shù)產(chǎn)品人的...
以「京東到家」為例：產(chǎn)品新人如何處理用戶反饋？
本文通過(guò)以京東到家為例對(duì)用戶反饋收集、整理、分析、建議進(jìn)行了較為詳細(xì)的介紹，希望能對(duì)大家用戶反饋的處理有所幫助。
眾所周知，產(chǎn)品經(jīng)理日常的主要工作就是連接用...
如何可視化和分析用戶反饋？
從來(lái)沒(méi)有公司像現(xiàn)在這樣收到如此多的用戶反饋。拿手機(jī)應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)：我們通過(guò)蘋果應(yīng)用商店獲取數(shù)據(jù)，通過(guò)分析系統(tǒng)得到應(yīng)用程序內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，而且特別是通過(guò)蘋果應(yīng)用...
