新媒體運(yùn)營轉(zhuǎn)型商業(yè)IP操盤手:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
從新媒體運(yùn)營到商業(yè)IP操盤手的轉(zhuǎn)變并非易事,它不僅需要從業(yè)者從執(zhí)行者向決策者轉(zhuǎn)變思維,還需要在內(nèi)容深度與廣度、流量與品牌建設(shè)、商業(yè)變現(xiàn)以及團(tuán)隊(duì)管理等多個方面進(jìn)行全方位的提升。
在新媒體行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,薪資漲幅的天花板愈發(fā)明顯,越來越多的從業(yè)者開始思考轉(zhuǎn)型之路。
而商業(yè)IP運(yùn)營操盤手這一角色,因?yàn)榫薮蟮陌l(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價值,成為許多新媒體運(yùn)營人眼中的“香餑餑”。
然而,從新媒體運(yùn)營到商業(yè)IP運(yùn)營操盤手,雖然看似一步之遙,但中間卻隔著不少挑戰(zhàn)。
今天,禿頭老王以轉(zhuǎn)型成功的過來人身份聊聊,新媒體從業(yè)者在轉(zhuǎn)型IP操盤手過程中,你可能會遇到哪些難題。
一、從執(zhí)行者到?jīng)Q策者的思維轉(zhuǎn)變
在新媒體的崗位上,很多初階的運(yùn)營人習(xí)慣于執(zhí)行任務(wù),比如內(nèi)容創(chuàng)作、賬號運(yùn)營、私域?qū)Я鞯取?/p>
這些工作相對具體,目標(biāo)明確,甚至有成型的運(yùn)營SOP方便新人快速上手,更多依賴創(chuàng)意和執(zhí)行力。
然而,IP運(yùn)營操盤手的角色完全不同,你需要從更高的視角去規(guī)劃、布局,甚至要對整個IP的商業(yè)價值負(fù)責(zé)。
典型如斯,一個新媒體編輯可能擅長寫產(chǎn)品文案、和粉絲互動,但當(dāng)轉(zhuǎn)型為商業(yè)IP操盤手時,你需要考慮的是:
這個IP的定位是什么?(我靠什么賺錢?)目標(biāo)受眾是誰?(誰會為我的產(chǎn)品或服務(wù)買單?)如何通過內(nèi)容實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)?這些問題的復(fù)雜性,遠(yuǎn)超日常的執(zhí)行工作。
正因?yàn)槿绱?,新媒體運(yùn)營更需要主動學(xué)習(xí)商業(yè)知識、分析對標(biāo)賬號,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。
如今知識過剩的時代,你想學(xué)必然能找到提升路徑,比如通過閱讀專業(yè)書籍、參加行業(yè)培訓(xùn)課程,或者向有經(jīng)驗(yàn)的操盤手請教,逐步提升自己的決策能力。
二、內(nèi)容深度與廣度的平衡
新媒體運(yùn)營受雇于公司,往往專注于所在賽道的內(nèi)容創(chuàng)作,比如地域美食、在線教育等等。
但身為商業(yè)IP操盤手,你不僅需要在垂類領(lǐng)域有深度,還需要有更廣泛的視野,以應(yīng)對市場上的瞬息萬變和用戶的多樣化需求。
我之前陪跑的新媒體運(yùn)營,他以前只是美食賬號的內(nèi)容運(yùn)營編輯,通過整合當(dāng)?shù)孛朗迟Y訊、建立同城社群分發(fā)信息即可。
但是轉(zhuǎn)型后他發(fā)現(xiàn),僅僅靠美食資訊很難滿足用戶的全部需求,而且純分享干貨、缺少強(qiáng)人設(shè)的賬號,缺乏變現(xiàn)的可能。
所以我?guī)退隽薎P定位調(diào)整,布局自媒體賬號【T姐吃成都】,以好吃嘴兒+毒舌點(diǎn)評的強(qiáng)人設(shè),通過探店+打分評星的方式,針對成都新開的小眾蒼蠅館子和網(wǎng)紅餐廳表達(dá)就餐感受。
而熱門的選題參考,通過視頻結(jié)尾埋鉤子“下期還想看我去哪家探店?評論區(qū)告訴我”的方式,主打一個真誠聽勸。
三、流量思維與IP思維的沖突
作為轉(zhuǎn)型成功的過來人,我覺得這兩點(diǎn)思維差異,會影響你的IP賬號的起號速度。
新媒體運(yùn)營,往往習(xí)慣用流量思維去衡量工作成果,比如閱讀量、粉絲增長數(shù)、沉淀私域的人數(shù)等。
然而,IP運(yùn)營操盤手更注重IP的長期價值和品牌建設(shè),流量只是其中的一部分。
舉個我自己的負(fù)面案例,17年我在康定做新媒體編輯的時候,考核指標(biāo)是發(fā)文數(shù)量和閱讀量。
但是當(dāng)時操盤的政務(wù)自媒體,寫常規(guī)的行業(yè)動態(tài)和新聞通稿,觀眾必然不愿意看。
所以我兵行險著,通過一些熱點(diǎn)話題和低俗內(nèi)容獲得了高流量,比如模仿女大學(xué)生的口吻自述,我是如何用88元窮游藏區(qū)的,那些旖旎晦澀的情感故事和刻意制造的男女沖突,讓文章熱度居高不下。
但是這種流量往往不具備長期價值,甚至?xí)p害IP的聲譽(yù),如今回顧,我可能不會為了流量損害品牌。
成熟的商業(yè)IP操盤手,需要在流量和品牌之間找到平衡,避免為了短期流量犧牲長期利益。
運(yùn)營者其身不正,賬號必然會處在人人喊打的風(fēng)口浪尖,所以更需要樹立正確的IP價值觀,明確IP的核心競爭力是什么。
同時,要學(xué)會用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作,找到既能吸引流量,又能提升品牌價值的平衡點(diǎn)。
四、商業(yè)變現(xiàn)的壓力
IP操盤手的核心任務(wù),或者說最終目的就是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),這與新媒體運(yùn)營的工作目標(biāo)有很大不同。
新媒體運(yùn)營往往只背負(fù)單一指標(biāo),比如新增粉絲數(shù)或者提供給銷售團(tuán)隊(duì)的客資線索數(shù),而商業(yè)IP操盤手則需要思考,如何將這些粉絲轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,更偏向全域操盤。
很典型的案例,就是影視解說賽道,哪怕你是個擁有百萬粉絲的劇情解說賬號,但變現(xiàn)能力卻很弱。
因?yàn)榉劢z對你賬號的忠誠度不夠,同樣一部熱門電影解說,我在你這看和在其他博主那里看,有什么區(qū)別?
更新速度趕不上觀眾的閱片速度,他自然會投身其他影視博主的懷抱,甚至取關(guān)。
所以商業(yè)IP操盤手,你需要深入了解各種變現(xiàn)模式,比如軟廣植入、電商帶貨、知識付費(fèi)等,并根據(jù)IP的特點(diǎn),選擇合適的商業(yè)模式。
IP的商業(yè)模式不清晰,空漲粉絲量沒用,逃不過斷更銷號的命運(yùn)!
五、團(tuán)隊(duì)管理與資源整合
商業(yè)IP操盤手往往是主心骨的角色,需要管理一個團(tuán)隊(duì),整合各方資源,這與非高級新媒體運(yùn)營的工作模式有很大不同。
新媒體運(yùn)營的工作更多是個人創(chuàng)作或小團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而IP運(yùn)營操盤手需要協(xié)調(diào)內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營推廣、商務(wù)合作等多個環(huán)節(jié)。
所以在禿頭老王看來,這是土匪和正規(guī)軍的區(qū)別。新媒體創(chuàng)作者可能習(xí)慣了單打獨(dú)斗,轉(zhuǎn)型IP操盤手后會發(fā)現(xiàn),管理一個團(tuán)隊(duì)需要考慮人員分工、績效考核、團(tuán)隊(duì)文化等復(fù)雜問題。
如果你鐵了心要做商業(yè)IP操盤手,那學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理知識,提升溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力是很有必要的。
既然是操盤,那主播(IP)、電商團(tuán)隊(duì)、私域社群團(tuán)隊(duì)、直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)這些都需要你統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動項(xiàng)目進(jìn)展。
同時,要學(xué)會整合資源,與合作伙伴建立良好的關(guān)系,共同推動IP的發(fā)展。
總之,新媒體運(yùn)營想轉(zhuǎn)型商業(yè)IP操盤手,既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。
雖然新媒體運(yùn)營具備一定的內(nèi)容創(chuàng)作和自媒體賬號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但在思維模式、內(nèi)容規(guī)劃、商業(yè)變現(xiàn)等方面,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。
如果你也有轉(zhuǎn)型的想法,不妨從現(xiàn)在開始,逐步彌補(bǔ)自己的短板,提升自己的綜合能力。
畢竟,在充滿這個變化的時代,只有不斷進(jìn)化,才能抓住新的機(jī)遇。
本文由 @禿頭老王聊運(yùn)營 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
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