在《微創(chuàng)新》這本書中，從「加減乘除」等數(shù)個(gè)角度講解了一些創(chuàng)新的小技巧。本文結(jié)合實(shí)際案例，為我們拆解這幾種創(chuàng)新的方法，希望能幫到大家。

設(shè)計(jì)是為了解決問題，然而并不是所有問題都存在現(xiàn)有的解決方案。這時(shí)，創(chuàng)新的出現(xiàn)能夠打破僵局，賦予設(shè)計(jì)新的生命力，用更加獨(dú)特的思維方式來解決問題。不過，創(chuàng)新又經(jīng)常虛無縹緲，盡管苦思冥想也難等到靈光乍現(xiàn)。

我們?nèi)粘Ｓ龅降脑O(shè)計(jì)問題并不需要顛覆式的創(chuàng)新，而是在現(xiàn)有框架下的改善。我們接下來要討論的就是針對這種需求的創(chuàng)新思維，它是美國創(chuàng)新專家德魯·博迪的觀察和研究，并著成一本名為《Inside the Box》的書，國內(nèi)譯為《微創(chuàng)新》。

書中介紹了這種“系統(tǒng)創(chuàng)新思維”，介紹一些推動(dòng)創(chuàng)新的方法。這些方法有跡可循，適用于進(jìn)行想法的發(fā)散，將收集的想法進(jìn)行篩選，論證可行性，最終形成有效的創(chuàng)新方案。

接下來具體介紹一下這幾種方法，并探討在體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域如何運(yùn)用：

一、減法

減法是將一個(gè)設(shè)計(jì)中某個(gè)關(guān)鍵部分刪除。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，減法一般是針對產(chǎn)品中的流程、界面元素進(jìn)行刪除。

短視頻類APP去掉了傳統(tǒng)視頻APP的視頻列表頁，將“選視頻”這個(gè)步驟刪除了。進(jìn)而對用戶的使用體驗(yàn)產(chǎn)生了影響。優(yōu)點(diǎn)是增加了隨機(jī)感，用戶由于不知道下一個(gè)視頻是什么，從而心存期待，每一次的滑動(dòng)都可能產(chǎn)生驚喜。缺點(diǎn)是無法掌控自己想看的內(nèi)容。

視頻APP將視頻畫面刪除乍一聽很不合理，但是健身、駕駛等很多場景下用戶只想聽視頻的講解并不需要看畫面，去掉畫面只保留聲音可以支持后臺(tái)播放還能節(jié)省流量費(fèi)用，滿足了這部分用戶的需求。

同理，我們可以嘗試將產(chǎn)品中一些看似必不可少的部分刪除。根據(jù)想象中產(chǎn)生的結(jié)果，考慮以下問題：刪除之后產(chǎn)生了哪些好處和壞處？好處滿足了什么樣的需求？例如我們可以嘗試著練習(xí)，微信去掉好友的名字和頭像，音樂播放器去掉進(jìn)度條等等，雖然看起來不太合理，但是想一想是否滿足了特定場景的需求。

二、除法

除法是將設(shè)計(jì)中的某一部分調(diào)整到其他位置，或者將一個(gè)部分分割為多個(gè)模塊。

傳統(tǒng)的手機(jī)遙控機(jī)按鍵都逐一排布出來，視覺上臃腫冗余?，F(xiàn)在的智能電視通過將低頻的功能內(nèi)置在了電視機(jī)內(nèi)部的界面里從而實(shí)現(xiàn)了遙控器的簡潔。需要注意的是，這雖然迎合了年輕用戶的審美，但是對于中老年人來說使用起來可能學(xué)習(xí)和記憶成本較高。

iOS14 的新功能小組件，允許用戶將App的高頻功能放到桌面，在App的外部就可以直接觸發(fā)相應(yīng)的功能。相當(dāng)于給App做了一個(gè)除法。

Keynote演示文稿在大屏展示時(shí)無法脫離電腦控制非常不方便，但是Keynote的移動(dòng)端將控制功能單獨(dú)拆分出來，這樣就可以實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制。

三、乘法

乘法是將某個(gè)元素復(fù)制多份，被復(fù)制出來的副本可以發(fā)生部分的屬性變化。

如今很多的手機(jī)采用多攝像頭，不同攝像頭擔(dān)任不同任務(wù)，比如廣角、微距、人像虛化等，可以讓用戶在不同場景下拍攝出更加優(yōu)秀的照片。

乘法的創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也比較常見，例如如今音樂App不僅可以一個(gè)人聽歌，也可以匹配一個(gè)聽友兩個(gè)人一起聽。甚至出現(xiàn)一起刷短視頻、一起P圖等支持多個(gè)用戶同時(shí)操作的功能。

四、加法

談到加法，總有一種不那么創(chuàng)新的感覺。因?yàn)榧臃ǖ氖褂锰^于泛濫，使用不當(dāng)反而起到反效果，使得設(shè)計(jì)變得臃腫。因此我們在這里提到的加法并不是簡單的添加某個(gè)具體元素，而是某種技術(shù)、表現(xiàn)形式、方法論、載體等，體現(xiàn)出來的是一種借鑒與融合的思維。

例如淘寶借鑒短視頻的“刷”這個(gè)動(dòng)作，把它和瀏覽商品相融合，創(chuàng)造了一種全新且充滿隨機(jī)感的商品瀏覽方式。

交友軟件Tinder的“左滑無感右滑喜歡”交互方式曾經(jīng)引得國內(nèi)競品爭先模仿。換個(gè)角度思考，這個(gè)交互方式是否能用在音樂軟件上呢？畢竟有時(shí)我們聽歌也要靠”眼緣”的嘛?；诖耍W(wǎng)易云音樂上線了推歌精選功能，通過這種特殊的交互方式帶給用戶別樣的選歌體驗(yàn)。

五、任務(wù)統(tǒng)籌

任務(wù)統(tǒng)籌指的是最大限度地利用現(xiàn)有的內(nèi)部資源，讓固定的資源發(fā)揮出更多的價(jià)值。

例如手機(jī)的閃光燈除了在拍照時(shí)使用外，還被用來做手電筒、甚至是測量血壓的儀器。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，屏幕的面積寸土寸金，如何讓一個(gè)元素承擔(dān)更多的功能從而盡可能地節(jié)約屏幕空間和簡化界面一直是一個(gè)難題。

例如，抖音在某個(gè)版本中，將進(jìn)度條的位置進(jìn)行充分利用，不僅展示進(jìn)度，當(dāng)用戶調(diào)節(jié)音量時(shí)，暫時(shí)隱藏進(jìn)度條騰出位置來展示音量，音量使用不同顏色與進(jìn)度進(jìn)行區(qū)分。除此之外，這個(gè)位置還用于展示網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳時(shí)的加載動(dòng)畫。可以說真的做到了物盡其用。

iOS16更新的靈動(dòng)島將一個(gè)原本是視覺缺陷的劉海區(qū)域賦予了新的任務(wù)，將通知、狀態(tài)提示、彈窗等一系列功能集中于此，為原本靜態(tài)的硬件缺陷帶來了全新的趣味，從而讓用戶更能夠接受。

順帶提一下，第一次見到靈動(dòng)島時(shí)，其實(shí)我腦中想到類似的設(shè)計(jì)是下圖的這種手機(jī)殼，因?yàn)槎际峭ㄟ^為一些缺陷帶來趣味性從而取悅消費(fèi)者。

iOS16另外的一個(gè)任務(wù)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)是對桌面下方的頁面指示器的修改，將其未被使用時(shí)進(jìn)行隱藏，展示搜索入口。當(dāng)滑動(dòng)頁面時(shí)再展示頁面指示器。目的也是節(jié)省頁面空間，減少復(fù)雜度。

今后面對一些看似無法添加元素的界面時(shí)，可以思考可以利用哪些已有的元素進(jìn)行任務(wù)統(tǒng)籌。

六、屬性依存

從設(shè)計(jì)中選擇一個(gè)元素，讓這個(gè)元素的某個(gè)屬性變化依賴于設(shè)計(jì)中或設(shè)計(jì)外的另外一個(gè)元素的某個(gè)屬性變化。

西班牙兒童及青少年援助基金會(huì)曾投放過過一則公益廣告，由大人視角，只能看見“虐待兒童的行為，有時(shí)只有受害者看的見”的文案，和一個(gè)表情憂郁的男孩。但是如果將視線低至135公分以下，看板則會(huì)顯示完全不同的文案：“如果有人傷害你，請撥打這支電話，我們會(huì)幫助你。”，畫面上的男孩臉上會(huì)出現(xiàn)遭受暴力而留下的瘀血。設(shè)計(jì)師巧妙地將信息的可見性依存于觀看視線，從而達(dá)到了這樣令人影響深刻的效果。

《微創(chuàng)新》一書中寫到“大約三分之一的創(chuàng)新都來自于屬性依存”。可見其應(yīng)用之廣泛。下面我們看一些在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的案例。

最常見的就是顏色的依存關(guān)系，例如豆瓣的書影音的詳情頁背景顏色是依賴于封面的主色進(jìn)行變化，小宇宙的UI元素也是跟隨播客封面主色進(jìn)行變化，這樣的設(shè)計(jì)能夠豐富用戶的視覺體驗(yàn)，讓每個(gè)資源的界面都顯得獨(dú)一無二。

在teambition官網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)展示頁面中，團(tuán)隊(duì)成員的面部會(huì)依賴于鼠標(biāo)的移動(dòng)產(chǎn)生朝向的變化，創(chuàng)意十足、生動(dòng)有趣。

得懂App是一款交友軟件，和朋友聊天時(shí)，界面頂部會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)小人，小人之間的距離依存與雙方聊天的數(shù)量，以此形成了聊得越多小人之間越來越近的有趣彩蛋。

我們可以嘗試著練習(xí)，如果音樂App根據(jù)我當(dāng)下的心情推薦對應(yīng)情緒的音樂會(huì)怎么樣？

七、結(jié)語

希望以上內(nèi)容能帶給你一些關(guān)于創(chuàng)新的啟發(fā)。遇到瓶頸時(shí)按照這些方法想一想，即使想出的創(chuàng)意剛開始非常的天馬行空，但是抽絲剝繭后或許會(huì)有不一樣的收獲哦。

參考書籍：

《微創(chuàng)新》

《體驗(yàn)設(shè)計(jì)白皮書》