論產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉(5):項目管理的要訣

2 評論 3640 瀏覽 15 收藏 11 分鐘

項目管理是長期工作,不只是單一項目導向下,保證單一項目的成功,更是圍繞項目成員的長期合作關系的培養(yǎng)。

本文是系列文章的第五篇:修身篇-如何進行項目管理。也就是下圖中紅色部分:

項目管理的要訣-論產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉(5)

本文分3部分:

  1. 項目管理的目標;
  2. 項目管理的原則;
  3. 項目管理的常用方法。

1. 項目管理的目標

項目管理的基線目標:保證項目質(zhì)量、項目進度。項目質(zhì)量、項目進度是項目管理的雙因子。如果不能保質(zhì)、按期完成,項目管理就是失敗的。

項目管理的高階目標:與大家建立良好的合作關系,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,奔向同一個目標。產(chǎn)品經(jīng)理與業(yè)務、技術(shù)的合作很多時候是長期的,并且會形成口碑,在一次次項目合作中,和大家建立良好的合作關系,會為以后的項目助力良多。所以,項目管理不只是單一項目導向下,保證單一項目的成功,更是圍繞項目成員的長期合作關系的培養(yǎng)。

在菩提的諸多項目合作中,三生有幸,遇到了時刻會站在用戶&產(chǎn)品視角上想問題的開發(fā)負責人。

我們曾遇到很多不得不的技術(shù)項目,比如數(shù)據(jù)庫遷移、系統(tǒng)遷移。這類項目,產(chǎn)品經(jīng)理不太愿意碰,因為遷移項目一來,就意味長達半年甚至更長的時間不能上商業(yè)需求,遷移本身不直接帶來商業(yè)產(chǎn)出,遷移項目又往往牽一發(fā)動全身,非常復雜,容易出錯。

此時,優(yōu)秀的開發(fā)負責人會主動幫產(chǎn)品想,在遷移過程中有哪些歷史問題可以順帶手解決,哪些新的需求可以快速在遷移中穿插著做。

有的產(chǎn)品遇到遷移,可能真的半年不能動,菩提的產(chǎn)品總會有些驚喜,就是因為有優(yōu)秀、主動、靠譜的合作伙伴。這樣的合作關系建立是因為在一次次項目合作中,建立了很深的信任關系,大家對產(chǎn)品節(jié)奏、目標一致。信任關系集腋成裘,這是長期的項目管理范疇。

人靠譜了,事情就不會有太大問題。菩提建議大家做項目管理,盡量往高階目標走:和大家建立良好的合作關系,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量。

2. 項目管理的原則

1)團結(jié)一切可以團結(jié)的力量

產(chǎn)品經(jīng)理需要協(xié)同的方方面面太多,靠自己一個人不免還是會百密一疏。如果每個環(huán)節(jié)的同學能主動上心,自驅(qū)推動來完成項目,對產(chǎn)品經(jīng)理來說不只是省心,也會分解掉很多自己沒有注意的點,而且合作非常愉快。通常來說,這樣的團隊,在需求評審完成后,產(chǎn)品經(jīng)理馬上可以進入下一個需求。

同時,這樣的項目團隊有凝聚力,有一定的對抗風險的能力,比如資源不足、外部競爭,項目組會自發(fā)去解決這些問題。

團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,凝聚人心,自然能干事。這需要大家有共同的目標、共同的利益,同時也要有互相成就、利他的精神。

很多年前,有位大佬講過,先成就別人,再成就自己。團隊管理、項目管理都是如此。一個人可以走的更快,一群人可以走的更遠。

2)小步迭代,快速奔跑。

確定的先做,不確定的先放一放。

一方面,業(yè)務、開發(fā)、設計都能快速動起來,動起來了,產(chǎn)品就可以滾雪球,不斷得到用戶、市場反饋,進而優(yōu)化產(chǎn)品。同時,在迭代的過程中去把不確定的問題搞清楚,給自己時間窗口。

不要老想著一口吃成胖子,一上項目就憋大招,不憋大招好像都對不起自己的智商,所以一提需求就是10幾個頁面。排山倒海之勢或許可以嚇嚇剛?cè)胄械耐瑢W們,但菩提真心不喜歡這種憋大招的產(chǎn)品經(jīng)理。

憋大招,一方面往往意味著產(chǎn)品經(jīng)理抓不住重點,產(chǎn)品從來不以量取勝,以價值取勝;另一方面這種憋大招,往往意味著產(chǎn)品經(jīng)理欠缺思考深度,做出來的東西往往要返工,返工這事害人害己。

確定的先做,不確定的想清楚了再做。Less is more。

3. 項目管理的常用方法

1)制定詳細&責任到人的項目計劃

梳理項目流程,并確定每個節(jié)點、每個領域的負責人、明確Checklist和時間計劃。

菩提之前寫過2篇文章,大家可以參考,相信對項目管理、項目流程會有更詳細、完整的了解:

  1. 重大產(chǎn)品&項目流程長啥樣?
  2. 需求評審完,產(chǎn)品經(jīng)理要干的6件事。

2)給自己找個好的技術(shù)負責人

好的技術(shù)負責人和不好的技術(shù)負責人,對項目來說是天壤之別。

好體現(xiàn)在主動、靠譜、溝通能力強、商業(yè)判斷力強,能滿足前3點就很好了,在商業(yè)判斷上不要有過分的要求。因為主動、靠譜、溝通能力會補足商業(yè)判斷。如果能遇到4項都有的技術(shù)負責人,就謝天謝地吧。

有人會問,技術(shù)負責人難道還能挑,不是被指定的嗎?風物長宜放眼量,很多東西會動態(tài)變化,人和人之間的合作有的是一次性的,有的是半年,有的是1年,有的可能未來某天又江湖再遇了。信任的建立如同集腋成裘。

3)必要情況下,建立項目日會、周會機制

根據(jù)項目實際情況來確定項目碰頭機制,但不要把會開成形式主義。同時,有了日會、周會、月會,隨時有問題,依然要及時解決,別積壓,項目管理的問題,往往一環(huán)扣一環(huán)。

4)必要時,采用逆向管理機制-反串講

遇到超級大項目的時候,需求實在太復雜,又很多新手,需求講了一遍又一遍,也不知道大家到底理解了沒。怎么辦?反串講,在需求評審完后,讓技術(shù)同學反串講需求。

菩提經(jīng)理過產(chǎn)品經(jīng)理們寫PRD(產(chǎn)品需求說明書)跟寫書一樣的時光,一期項目內(nèi)容,動不動就是大幾十頁,參加項目評審的開發(fā)有三四十號人,評審往往要一整天,甚至幾天。一場、兩場講完,實在難以判斷,大家到底get了多少內(nèi)容,然后我們就采用了反串講的方式。

讓開發(fā)來講,他們理解的需求有哪些內(nèi)容,關鍵點是什么,來過一輪后,效果好很多。

5)項目review不可少

項目review是大家拉平了一個視角看問題的場景,把中間的問題徹底暴露出來,把大家對業(yè)務、技術(shù)思考不成熟的地方暴露出來,把那些小九九也暴露出來,陽光照進來,下次合作會更好。

還是那句話,產(chǎn)品經(jīng)理和每位同學的合作不是一次性的,江湖常見才是常態(tài),既然是長期合作關系,大家盡量把問題掰扯清楚。

菩提曾經(jīng)堅持拉著2個開發(fā)(那個項目只有2個開發(fā))做項目review。開發(fā)GG們沒有經(jīng)歷過這種review,被這儀式感搞的有點懵,覺得小題大做。結(jié)果大家還是review了一個大白板,都心甘情愿的領了問題回去。Review完,大家再一起吃一頓火鍋,沒什么問題一頓火鍋解決不了的。

下次項目合作的時候,2個開發(fā)GG就是自己人了,產(chǎn)品經(jīng)理就可以放心多了。

對項目管理的小結(jié)

項目管理是長期工作,不只是單一項目導向下,保證單一項目的成功,更是圍繞項目成員的長期合作關系的培養(yǎng)。項目管理的目的:保證項目質(zhì)量、項目進度。

項目管理的原則:團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,小步迭代、快速奔跑。

項目管理的常見方法:

1)制定詳細&責任到人的項目計劃

2)給自己物色好的技術(shù)負責人

3)建立必要的日/周會機制

4)必要的項目逆向管理機制

5)項目review不可少

下1篇開始討論如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的底層基礎能力。

相關閱讀

第1篇:認知環(huán)境,環(huán)境對產(chǎn)品的影響無孔不入。

第2篇:修身篇-產(chǎn)品經(jīng)理需要的3項核心能力。

第3篇:修身篇-如何培養(yǎng)商業(yè)洞察力。

第4篇:修身篇-如何培養(yǎng)產(chǎn)品設計與規(guī)劃能力。

 

作者:菩提,西湖漁歌公眾號原創(chuàng)首發(fā)。微信公眾號:西湖漁歌

本文由 @西湖漁歌 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請關注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 有沒有相關書籍推薦呢

    回復
  2. 不知道中文怎么表達?為什么老是參雜著英文?時尚高端?

    來自上海 回復