本文以筆者當初做的一款激勵小游戲為例，通過對已有出色的激勵游戲體系的拆解分析，并結合自身產品特點，與我們分享了做一款激勵小游戲的思路與操作細節(jié)，希望對你有所啟發(fā)。

最近想在APP內增加激勵游戲的朋友在請教，激勵類游戲應該要怎么做，有什么要注意的？剛好之前在和朋友們創(chuàng)業(yè)的時候有過這樣一段經驗，就趁著這個機會把之前的經驗整理下。

19年初，我所在的創(chuàng)業(yè)團隊當時在做基于“多多進寶”（拼多多CPS高傭聯盟）的項目。當時想著或許可以借助激勵游戲來提高留存和購買率，因此就朝著這個方向敲了個“養(yǎng)豬”的激勵性養(yǎng)成游戲出來。推出之后產品的市場認可度還算可以，在低成本的運作下，大概1個月的時間就達到了10萬DAU。

01 項目背景

為了方便大家更好的理解，這里先延伸下項目背景。

我們最早是做基于“拼多多”的查券平臺，載體是微信服務號和H5，后來覺得這樣很難和其他品牌打出差異化。湊巧當時小游戲很盛行，就希望通過激勵游戲，來增加現有項目的用戶留存并且靠這種方式進行拉新。

當我們確定要做一個游戲系統(tǒng)的時候，就需要定義以下幾個信息。

1. 業(yè)務指標（Business Metrics）→→游戲目標（Game Objective)

我們做這款小游戲的目的是為了正向引導業(yè)務數據。因此，游戲指標是需要和業(yè)務指標直接掛鉤的，我們在此設定為：訂單下單數、商品瀏覽數、用戶邀請數、用戶留存情況。這幾個指標。

2. 用戶（User）→→玩家（Player）

我們的目標是，現有產品里的所有用戶都可以玩這個游戲，這里對于“玩家”的定義就是現有“用戶”。并且我們對于游戲的設計比較簡單，在此不會根據Bartle分類法在四種類型：殺手、成就者、探索者和社交家的玩家追求上，太進行設計側重。

3. 期望行為（Desired Actions）→→勝利狀態(tài)（Win-States）

這里是指我們期待用戶發(fā)生的行為。

從我們的游戲目標來看，這里的行為可以這樣進行定義。

外部指標：

在現有用戶群里看到用戶對該游戲的討論與分享–從用戶朋友圈中看到用戶言論與分享–從其他社群/平臺看到用戶言論與分享。

內部指標：

玩小游戲的用戶，在訂單數、留存數和邀請數上有所提升。

4. 反饋機制（Feedback Mechanics）→→觸發(fā)器（Trigger）

所有的反饋機制都是進一步促進期望行為的觸發(fā)器。

在用戶進行游戲時，我們需要給用戶每一個階段的步驟進行反饋，這樣才能足夠引起用戶興趣去進行游戲。這里更側重的是游戲內的交互設計。無法指標量化，這里暫不分析。

5. 激勵（Incentives）→→獎勵（Reward）

這里很好理解，就是你可以給到的用戶獎勵。可以是積分獎勵、徽章獎勵、實物獎勵等。鑒于我們做的游戲比較簡單，打算從積分商城的角度，處理“獎勵”問題。

當我們把個游戲相關的基礎指標確定后，就是看游戲本身的設計的問題了。

（指標定義來自于《游戲化實戰(zhàn)》，大家想對游戲設計有更多理論化了解的，可以pick這本書看下）

為了讓這個激勵游戲更加適用于絕大多數的用戶，我們借鑒了拼多多的“多多果園”和支付寶的“螞蟻莊園”兩個游戲。

（多多果園和螞蟻莊園）

基于國民級應用設計出的簡單游戲，才是最適合大眾的游戲?？紤]到當時是豬年，就提議說，不然我們就做一個“養(yǎng)豬”小游戲好了。

這樣，整個項目的背景就明確了。

在進行了多個激勵游戲的項目調研后，我們把個激勵游戲的流程做了如下設計：

用戶–任務（期望行為）–飼料（積分體系）–豬（成長體系）–元寶（積分體系）–獎勵（積分商城）

（業(yè)務流程圖）

這里牽扯到了兩個積分體系，為什么要做兩個積分體系呢？

因為是第一次做激勵游戲，擔心會發(fā)生獎勵過度發(fā)放會影響游戲成本，因此選擇了一個成長體系做緩沖。兩個積分之間雖然有一定關系，但是又相對獨立。給了我們很大的可操作性空間。

當游戲流程清晰之后，待解決的問題還有很多?！俺砷L體系怎么設計？”、“積分體系怎么設計?”、“三者之間要有怎么樣的數據換算關系？”、“積分商城怎么搭建？”接下來就和大家一點點梳理這些問題。

02 成長體系設計

從整個用戶行為環(huán)節(jié)中，我們首先解決的是中間的緩沖環(huán)節(jié)。即：豬的成長體系的設計問題。

這個豬要怎么成長？設置多少成長等級？怎么升級？每級的成長點數是多少？豬在不同等級可以達到什么效果？飼料怎么獲??？元寶生成計算方式是什么？這些是圍繞豬需要解決的問題。

問題雖然復雜，但是我們可以把他簡單拆分進行處理。

雖然沒有“養(yǎng)成類游戲”設計的經驗，但用戶等級成長的經驗，作為普通運營者還是有跡可循的。玩微博那么多年，“新浪微博”的微博等級積分表格還是可以找到的~

我們以新浪微博的會員登記表為參考，做出了這份游戲的“成長體系”的表。

（新浪微博成長體系VS豬豬成長體系）

可以看出，中間部分的成長值是完全參考了新浪微博，但是在游戲等級設置的前6級和后3級，有較大的差異。

這個是為什么呢？還是要回歸到“反饋機制”上。

我們做這款游戲的目的是為了讓用戶留存，因此，及時的正向反饋是非常重要的，前6級要讓用戶非常簡單就可以升級。通過迅速的等級提升，以及升級帶來的“元寶”和“飼料”的獎勵，可以快速讓用戶對游戲產生好感。

在5-14級，我們基本遵循了微博等級的規(guī)則，在15級這里，對應的提升了難度，因為準備把這級定義為這個游戲1.0版本的終點。

為什么只設置15級，沒有選擇像微博那樣設置到40級甚至很多呢？

因為15級，相較于6級（相對容易升級的級數），從數字上看，是一個比較好到達的目標，可以在初期給用戶一個目標點。但是從整體的成長等級來看，后期的升級難度還是很高的，幾乎不太可能簡單完成。對于這一點的設計是因為，我們希望更多的側重點在用戶本身對游戲的體驗上，而非達到終點。

這里可能理解起來跟我們設計15級的初衷有些相悖，實則不然。因為后期的難度增加，設立為15級，算是一個折中的等級，是一個用戶覺得很容易到達，但實際很難到達的等級。這個就是我們的小心機了。

（真の“永恒”鉆石）

跟王者前期容易打，后面難上分是一樣的吧，雖然王者看起來等級不高，但是你真的會永遠停留在永恒鉆石。

有人也許會問：萬一到時候有人達到了15級要怎么辦？

這里我們有準備幾個解決方案。

1. 用戶等級就到15，不用再繼續(xù)增長。
2. 到時候再往上重新加等級。
3. 給用戶兌換一個巨大的獎勵（比如1000元現金），然后讓他重新開始養(yǎng)成。

鑒于我們設計的是1.0版本，無論是從產品角度講，還是從游戲角度講，都有迭代空間，這里我們沒有考慮在1.0的范圍之內。只要游戲發(fā)布后我們及時追蹤用戶等級數據，查看最高等級是多少級，以及成長速度，就可以及時調整做預案解決。

大家也可以理解成我們現在的版本就是一個MVP版本，是一個最小可行性版本，現階段要做的是先把產品上架，邏輯跑起來，細節(jié)問題可以后面再優(yōu)化。把握MVP的設計度也是一個很關鍵的問題。

到這里，我們基本就把這個游戲里核心的“成長體系”確認完畢了。接下來就是“飼料”和“元寶”了。

03 飼料積分體系

同樣是積分體系，為什么不先講“金幣”而選擇先講“飼料”呢？

從用戶路徑上來看，用戶是通過飼料來進行豬豬喂養(yǎng)的，“飼料”不僅牽扯到，這只豬最后的體重，也牽扯到用戶的升級速度。因此，每次喂養(yǎng)所需的飼料數是非常關鍵的。同時，只有定義出，每次喂養(yǎng)消耗的飼料數，才能最終確定豬的體重，進一步完善這個成長體系。

這里，我們參考了拼多多，多多果園每次澆水量，和螞蟻莊園每次喂食量。

（多多果園螞蟻森林激勵任務列舉）

這里整理了多多果園和螞蟻莊園日常任務的激勵內容（還有一些是“季節(jié)性”/“主體性”/“活動性”的日?；顒樱@里暫不列舉），可以看出獎勵獲取基本都是由四大部分組成。

1. 日常任務

用戶來到就能領，降低游戲參與門檻，增加用戶友好度。

2. 業(yè)務任務

激勵游戲的目標，與產品核心功能相關。

3. 拉新

激勵游戲的目標。

4. 產品內關系鏈

通過關系鏈來增加外部觸發(fā)，會在一定程度上提高留存。

對比可以看出，拼多多的激勵任務，業(yè)務導向型更強。螞蟻莊園，除了引導“支付業(yè)務”外，還有一些公益項目，畢竟螞蟻莊園本身也是基于公益項目的背景進行搭建的。因此兩個游戲在2板塊設置的內容差異化比較大。

當我們梳理好了大致方向，就給我們的“豬豬購”設置了這樣的任務和激勵標準。

（“豬豬購”激勵任務）

可能你首先會有個疑問，為什么我們只設置了3種任務類型，沒有也像其他兩款產品一樣設置“關系鏈”板塊呢？

原因是：我們只是一個微信內的小程序，小程序是做工具的，不是做社交的。

因此當初在做這款游戲的時候，沒有太強調關系鏈的問題。但是話又說回來，小程序本身就是在微信生態(tài)內，我們可以直接借用微信關系鏈，確實也不用再沉淀更多的關系鏈在里面了。

1.日常任務

因為本身想設計的輕一些，所以并沒有做太多的功能設計，通過現在的方式即可達到我們期待的多次登錄的效果。后期可以增加一些“主題活動”如近期螞蟻莊園上新的“復工飼料禮包”等。

2.業(yè)務任務

追尋著MVP的原則，做最簡單直白的設計，以“購買商品”為唯一任務，并做了每日上限10 的設計。初步，可以驗證這個游戲可以有效對業(yè)務指標進行引導即可。

因為我們有兩個積分體制，不用也沒必要“飼料”做鎖倉。但還是出于風險控制的考慮，把該任務的上限設置在了10。從目前的用戶數據來看，用戶每日購物筆數不會超過10單，平均在2-3單。

3.拉新

激勵游戲的目的之一。

那獎勵獲得的數值是怎樣設計的呢？

真實的回答是：好看+吉利

在我們還沒有真實的把產品跑起來的時候，很多初期的決定確實是只能拍腦袋（慣性決策）。我們當初選了個吉利的數字6和8。覺得訂單比拉新更重要（業(yè)務指標），因此把8給了業(yè)務任務。也就確定了下單給80g、邀請給60g這樣的規(guī)則。

當我們確定完獎勵獲取的方式后，獎勵的輸出就更好確定了。

我們設置了每次喂食消耗10g飼料，中間間隔3秒。但用戶在喂食的時候，并不會有太明顯的CD感，因為我們做了一個不可跳過的小動畫。游戲已經設計的那么簡單了，交互還是要做到位的。每天獲取的飼料也不會很多，用戶點起來也不會特別費力氣。

到這里“飼料”的基本體系也就基本搭建完畢了，剩下的就是“元寶”了。對于用戶而言“元寶”才是真正具有價值的“貨幣”。因此，怎樣做好“元寶”價值的設計，才是整套體系能否跑起來的關鍵。

04 元寶積分體系

從我們的用戶路徑來看，“元寶”是真正和用戶手中的“金錢”掛鉤的元素，也是是整個激勵流程能否跑起來的關鍵。

按照我們往期的積分經驗，設定了1元=1000元寶的設定。

為什么這么設定？

用戶喜歡獲得大數值的獎勵，鑒于我們是“貧窮”運營公司，沒辦法給到用戶大額現金，那就只好給用戶大額獎勵。

元寶的價格設置好后，我們來確定元寶是如何產生的。從及時反饋的角度出發(fā)，我們設計元寶產生的規(guī)則的時候，設計了2種產生方式，每日定量+升級獎勵。

1.“豬”每日定量生產

從用戶路徑不難看出，元寶是“豬”吃完飼料后自動產生的，形態(tài)可以理解為是螞蟻森林產生的能量。“元寶”的價值，需要錨定的是用戶的留存價值。

元寶的數量取決于豬的產量，為了讓用戶更有“喂豬”的積極性，我們設定了一個豬15級的時候，可以“產量翻倍”這樣一個標準。按照等比公式計算，15級后產量翻倍，則每升一級產量提升5%。

鑒于這是一個新項目，暫時不太好計算LTV，暫且把用戶15級后每天的留存定義為0.1元=100元寶，對應著“初始豬”的產量就是50元寶。（在實際執(zhí)行的過程中做了微調）

有人會說，每天只給5分、1毛會不會太少了，起不到用戶的激勵作用，并且并不是每個人都能到達15級。對的，我們也考慮到了這點，因此還有一種“元寶”的產生方式：升級獎勵。

2. 升級獎勵

升級獎勵這里，借鑒了絕大多數游戲的升級方式，暫時列出了以下的獎勵指標。

這樣“豬”和“元寶”的關系也就非常清晰了。

其實這里1元=1000元寶，只是一個暫且的錨定假設，因為現階段我們不太清楚用戶生命周期內，可以帶給我們的價值到底是多少，因此只能先拍腦袋暫且錨定，看項目跑一定時間后，收益是怎樣的，然后以現在的激勵體質能否滿足用戶，再決定是否進一步進行調整。

元寶產生確定了的話，接下來需要確定的就是元寶的消耗了。

這個部分，就交給積分商城來解答~

05 元寶積分商城

雖然元寶的消耗方式有很多種，這里暫且以積分商城的方式進行主要消耗。后期也可以進行一些小活動，如“大轉盤”、“砸金蛋”等方式進行。但都是小額，大額消耗還是需要交給積分商城，同時積分商城也是為了增加用戶的信任，增加獎勵類型。

這里我們對積分商城的商品，進行了3種類型的定義：

1. 用戶很容易就可以拿到的獎品
2. 用戶需要稍微努力可以拿到的獎品
3. 用戶很難拿到，但是非常具有吸引力的獎品。

這里簡單的對三種類型的商品做了簡單的定義。

1. 很容易就可以拿到的獎品

設立這部分商品的目的，是為了激活用戶，讓用戶意識到這款“激勵游戲”是有價值的。因此對于產品的定位是低價高值的商品，這里有兩種選擇。

第一種是廣告位商品。

可以是基于現有資源的換量產品的展示，獲取成本較低卻可以極大程度豐富展示類型。

第二種是真の激勵型商品。

讓用戶以極低的價格換取現金，并且做及時到賬的體驗?？梢约磿r到賬的激勵體系才是最關鍵的，有了這一步用戶才會覺得手里的元寶是有價值的，這樣才能起到正向激勵的效果。

身為“貧窮運營”公司的我們，在這里做了一個小設計。1是設置了審核機制，畢竟牽扯到了提現，風控還是要做的。2是設置了每天限量，主要是為了在我們的可控范圍內做激勵。

如果是公司業(yè)務已經跑通，并且有足夠的資金支持的話，以上兩個操作可以自行界定。如果本身也是電商類且強開發(fā)型的公司，這里的現金一部分可以換成無門檻抵用券。

2. 需要努力就可以拿到的獎品

設立這部分商品的目的，是為了在一定程度上留存用戶，讓用戶用1-3天的時間，就可以兌換到自己想要的商品。這里對應的商品是低價低值的商品。

選品看下拼多多，尋找一些非常低價且常用的商品。比如：棉簽、數據線、洗碗布等。這樣的商品，用戶兌換起來也是懷著一種嘗試性的心態(tài)，不會過高期待產品本身，能收到貨就會增加平臺信任度，會愿意進一步的使用你的產品。

同時1-3天內的升級獎勵獲得的元寶，需要與該板塊商品消耗的元寶相對應。

3. 需要努力就可以拿到的獎品

這種商品的選擇，盡量往高端商品去選擇，這個產品的定位就是給用戶創(chuàng)造游戲目標，需要選擇高價高值的商品。

因為我們的用戶絕大多數鎖定在20-45歲的人群，男女比例為4:6，因此在選擇上會稍微選擇一些家電產品，同時搭配幾款當下最熱門的電子商品。這樣讓人無法抵抗的誘惑就出現了。

到這里1.0版本的激勵游戲的框架梳理就算基本完成了，剩下的就是設計游戲化的元素，設計一些交互設計。

比如：我們在每小時產生多少氣泡，每天產生多少次，用戶長時間不登錄進入后累計需要點擊多少次，這些小細節(jié)上都有設計。當用戶擁有較多飼料的時候，是否增加一鍵喂食功能？怎么設計？點擊“豬豬”會產生怎樣的互動效果？這些都是可以思考的。

但是也只是基礎搭建完成，還需要等產品上線后再跑一陣子，來觀察數據。通過用戶對產品本身產生的價值來判斷，這些參數是否需要繼續(xù)調整。

這里再分享一張圖，也是《游戲化產品》中的圖片，分享這張圖是希望大家可以少一點糾結。打造MVP的時候，確實是基于自己之前的認知經驗做習慣性的設計。

此篇文章，只是對我們當時“豬豬購”項目中，激勵游戲板塊的拆解，不一定適用于所有項目，在這里只是通過自身的經驗，來給大家做“激勵游戲”提供一個思路。

有什么想法也歡迎一起交流分享~

作者：charlotte?? ?公眾號：阿萌雜貨鋪

本文由 @charlotte?? ?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議