2、產(chǎn)品規(guī)劃的考慮因素

2.1、戰(zhàn)略方向

戰(zhàn)略方向是一個很宏觀的方向，這個方向沒有明確的界線標準，但是可以給我們一個參考范圍和目標，在實施的過程中又細化成各個階段，在每個階段里需要實現(xiàn)的目標又是不一樣的，因而需求分析和判斷的時候，就要學(xué)會取舍決策，放棄或延后不重要的需求。

常見的戰(zhàn)略階段分別為起步階段、發(fā)展階段、迭代階段。在起步階段的時候，產(chǎn)品規(guī)劃注重核心功能的實現(xiàn)，目的是將產(chǎn)品快速推出市場驗證產(chǎn)品的可行性。到了發(fā)展階段就會注重產(chǎn)品功能的擴展和完善，在這個階段也會小范圍的進行試錯實驗，摸索產(chǎn)品新價值。當?shù)搅说A段的時候，產(chǎn)品基本已經(jīng)成熟穩(wěn)定，需求決策就會注重用戶體驗的提升，商業(yè)產(chǎn)品也會進行商業(yè)化的嘗試。

戰(zhàn)略因素除了市場層面，還有公司內(nèi)部層面的戰(zhàn)略，產(chǎn)品在公司整體戰(zhàn)略中的意義程度決定了產(chǎn)品實施的資源、資金、人力等方面的投入力度，這些力度直接影響產(chǎn)品決策的實施計劃。比如在大公司中有很多產(chǎn)品只是戰(zhàn)略布局中需要有這個產(chǎn)品的存在，但這個產(chǎn)品不是公司的核心產(chǎn)品，所以在公司層面的戰(zhàn)略中不會投入很多的支持，因此負責這個產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品規(guī)劃時，就要考慮到這個因素，避免規(guī)劃出來的需求沒有支持實現(xiàn)。

戰(zhàn)略分階段，階段分版本，通過這樣細化需求標準，決策每個版本需要實現(xiàn)的核心是什么，其中需要考慮產(chǎn)品定位、用戶需求和當前的環(huán)境，從而決定需求分析和判斷的標準。因為再偉大的產(chǎn)品，都不是一口吃成胖子的，都是有階段性的發(fā)展和提升，我們需要找準每個階段的需求重心。

通過戰(zhàn)略因素，可以讓我們認識需求決策要參考階段規(guī)劃，并不是所有“有用的需求”都要一次實現(xiàn)，這一點需要我們擁有項目管理的一些常識，更多的需要經(jīng)驗積累。

2.2、產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略方向是有一些重疊因素的，但是戰(zhàn)略方向更偏向于市場和公司，而產(chǎn)品定位更注重功能定義，所以產(chǎn)品定位的考慮因素是衡量功能需求的相關(guān)性，判斷功能需求是否符合產(chǎn)品定位。

通過產(chǎn)品定位，可以明確功能需求的界線，在產(chǎn)品規(guī)劃中并不是所有“相關(guān)的需求”都要實現(xiàn)，我們要充分考慮需求是否符合產(chǎn)品定位。

2.3、用戶需求

我們做出來的產(chǎn)品是給用戶使用的，產(chǎn)品的價值就是滿足用戶的使用需求，所以用戶需求也是我們非常重要的考慮因素。在產(chǎn)品規(guī)劃中用戶需求的參考因素，我們需要注重兩個方面，分別是“不把需要當成需求、不把產(chǎn)品形態(tài)當成本質(zhì)”。

① 不把需要當成需求

我曾經(jīng)公開過一張產(chǎn)品知識結(jié)構(gòu)圖，并表示有意要系統(tǒng)化的整理一下產(chǎn)品知識，可能會寫一本書。但是之后因為工作忙，就一直沒有提上日程，所以很多朋友會私下詢問我進度，并且表示非常感興趣。

這部分群體的需求看似就是產(chǎn)品經(jīng)理書籍，但實際上這不是真正的需求，他們希望得到的是一個系統(tǒng)化的產(chǎn)品經(jīng)理知識，而書籍只是這個知識的載體，所以如果我滿足了他們的需求，至于載體是實體書還是視頻教程，這對他們來說并不是非常重要的。

所以我們需要認清用戶的真正需求是什么，不要把用戶需要書籍當成需求。最后我結(jié)合自己的戰(zhàn)略和定位，我決定了采用視頻的方式滿足用戶需求，因為視頻更生動，并且在市場和商業(yè)價值上都比書籍更有優(yōu)勢，也更適合我現(xiàn)階段可以立馬實現(xiàn)的。基于對市場、用戶、環(huán)境、價值等方面的考量，最終我出版了《杰出產(chǎn)品經(jīng)理課》的視頻教程。

② 不把產(chǎn)品形態(tài)當成本質(zhì)

在接下來的章節(jié)中我會為大家講解一個產(chǎn)品策劃的案例，這個案例中“行李箱”是用戶的形態(tài)，但真正意義上卻不是產(chǎn)品的本質(zhì)。如果我們把形態(tài)當成本質(zhì)，那么在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計時就會把聚焦點放在“行李箱”上面，這樣策劃出來的方案就很難突破固有形式。

行李箱的本質(zhì)是大眾人群在出行中攜帶的一個物體，如果將這個概念交給用戶的時候，用戶出行需要攜帶一個物體，那么此時的體會就完全不是對行李箱那樣了。通過這個概念的調(diào)研我們才能看清本質(zhì)，得到真正的本質(zhì)反饋。

通過用戶需求，可以幫助我們更準確的把握產(chǎn)品規(guī)劃，增加產(chǎn)品在市場中的價值，提升用戶體驗和使用率。

2.4、范例討論

基于上述的三個考慮因素，幫助我們在產(chǎn)品規(guī)劃時界定了一個考慮范圍，在此列舉一個例子供大家參考。比如公司戰(zhàn)略方向是做一個母嬰社區(qū)，產(chǎn)品定位是母嬰互助交流平臺，戰(zhàn)略發(fā)展階段是起步階段，如果有兩個需求，第一個是支持會員在交流中艾特其他會員，另一個是支持根據(jù)用戶喜好匹配廣告功能。

針對這樣的情況，兩個需求我們自己決策呢？

第一個需求，會員在交流中可以艾特其他會員，這個充分體現(xiàn)了產(chǎn)品定位的特性，有效提升互助交流平臺的價值，通過艾特提升會員與會員之間的互助交流。第二個需求，根據(jù)用戶喜好匹配廣告功能可以幫助產(chǎn)品進行商業(yè)化嘗試，實現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)的可能。

每個公司或每個產(chǎn)品經(jīng)理都有自己的環(huán)境和決策標準，但是如果是我，我會選擇優(yōu)先實現(xiàn)會員艾特功能?？紤]戰(zhàn)略階段為起步階段，在這個階段里，通常產(chǎn)品還沒有占領(lǐng)市場絕對份額，此時進行商業(yè)化功能的研發(fā)，容易導(dǎo)致“能夠提升用戶體驗的需求”沒辦法快速實現(xiàn)，如果用戶需求和商業(yè)需求同步進行，更容易導(dǎo)致團隊精力不聚焦。一旦精力分散就容易會出現(xiàn)未經(jīng)深思熟慮的需求進入執(zhí)行層面，這些因素很容易導(dǎo)致產(chǎn)品沒有明確的方向、團隊成員疲于奔命但卻沒有實際的成果。

如果團隊有非常條理性的策略和有很強的執(zhí)行力，那么并行需求的實現(xiàn)自然沒有問題，通常這種情況都出現(xiàn)在穩(wěn)定的團隊當中，很少起步階段的團隊就能熟練配合。出于我的產(chǎn)品思維，在起步階段的時候，我會優(yōu)先考慮產(chǎn)品的用戶需求。當然我的決策也不一定是完美的，這個例子只是提供給大家一個思考的議題。

本章索引：

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(1) – 產(chǎn)品規(guī)劃介紹

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(2) – 產(chǎn)品規(guī)劃的考慮因素

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(3)-產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計理念

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(4) – 產(chǎn)品規(guī)劃的需求決策

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(5)-產(chǎn)品規(guī)劃中的競品分析

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(6)-產(chǎn)品規(guī)劃中的產(chǎn)品策劃

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(7) – 產(chǎn)品規(guī)劃容易犯的錯誤

全文索引：

第一章：產(chǎn)品介紹(1～2) – 產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)和職能介紹

第二章：產(chǎn)品入門(1) – 我的入門經(jīng)歷分享

第三章：產(chǎn)品規(guī)劃(1) – 產(chǎn)品規(guī)劃介紹

第四章：產(chǎn)品設(shè)計(1) – 產(chǎn)品需求文檔(PRD)介紹

第五章：產(chǎn)品管理(1~2) – 產(chǎn)品管理介紹和需求管理方法

第六章：產(chǎn)品工作(1) – 工作環(huán)境介紹

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