如何用最小的資源撬動最大的市場效應？如何從零起步快速積累影響力？這背后有一套被驗證無數(shù)次的思維方法，通過3個實戰(zhàn)案例，掌握這種杠桿化思維的核心邏輯，讓每一步都事半功倍。

01 杠桿化思維的核心

1.基本概念

杠桿化思維是互聯(lián)網運營領域中一種至關重要的底層思考方法。在面對各種規(guī)模的挑戰(zhàn)時，無論是經營公司、打造個人影響力還是實現(xiàn)其他目標，經常會遇到無法一蹴而就的情況。這種思維方法的核心在于：當找不到能夠一舉拿下、通過一個動作就能立即獲得想要結果的方法時，可以考慮杠桿思維的運用。

杠桿思維的本質是通過實現(xiàn)某些小事，借助這些事情或條件的發(fā)生來更好地助推，最終獲得預期中的結果。用戶增長的過程中，常常需要尋找那些能夠放大效應的關鍵點，通過精準施力，實現(xiàn)事半功倍的效果。

這種數(shù)據(jù)驅動增長的方式，能夠幫助運營者在資源有限的情況下獲得最大化的回報。

2.關鍵原理：小事牽動大局

杠桿化思維的關鍵原理是”小事牽動大局”。在實際應用中，這種思維方法通常表現(xiàn)為先借由實現(xiàn)一些小的成就或突破，然后將這些成就作為杠桿，撬動更大范圍的成果。

這一原理在用戶運營中尤為重要，因為它提供了一種可行的路徑：先集中有限資源實現(xiàn)一個小的目標，然后利用這個小目標的成功作為杠桿，撬動下一個更大的目標。

通過這種小成就撬動的方式，層層推進，最終實現(xiàn)整體目標。

杠桿思維強調找到關鍵的支點，而不是平均用力。這種思維方法認為，在資源有限的情況下，找到能夠帶來撬動效應的關鍵點，全力攻克這個點，比分散資源更有效。這種策略在互聯(lián)網運營中尤其適用，因為網絡效應往往能夠放大初始的成功。

02 實際應用案例

1.語言教育網站獲客

(1)問答網站獲高贊回答

某語言學習教育網站團隊在今年二三月份發(fā)現(xiàn)某問答網站聚集了大量目標用戶，平臺上用戶表現(xiàn)出非常活躍的行為。該團隊希望通過問答網站獲取流量和用戶，但面臨的挑戰(zhàn)是：賬號是完全的新人，沒有任何粉絲和關注。

另外，該語言教育網站的課程客單價不低，通常在幾千元以上，這增加了轉化難度。

眾所周知，要從問答網站獲得持續(xù)流量和用戶，最現(xiàn)實的做法是成為一個有影響力的人物。因為有影響力和專業(yè)度，用戶愿意認可和相信，從而所說的話有人聽，推薦的產品也會有人相信。

但顯然，成為有影響力的大V不是一蹴而就能實現(xiàn)的事情。

面對這一困境，團隊在一個月內逐步執(zhí)行了策略。首先，他們找了一個語言學習相關的問題，這個問題的關注人數(shù)不是特別多，大概幾千人，而不是那種幾萬人關注的熱門問題。團隊精心準備了回答，結果獲得了最高贊，大概兩三百個贊。

這次問答獲客的成功成為了第一個杠桿點。

(2)舉辦成功線上講座

借由最高贊回答帶來的初步認可，團隊迅速找了一個吸引人的話題——「如何在三年內學會三門外語」。因為這是團隊成員的親身經歷，所以內容真實有說服力。

他們開設了一場在線直播講座，吸引觀眾關注的核心點正是此前獲得的高贊回答，這為他們建立了初步的專業(yè)度背書。如果沒有這個背書，作為全新用戶，可能沒有人愿意相信他們。

這場直播講座在半個月內迅速實現(xiàn)了 1000 人報名的成績，這又成為了一個小小的成就。團隊借此再次對外宣傳，促使報名參與的人數(shù)進一步增加。

直播講座結束后，整體評分達到了 4.9 分（滿分 5 分），這個高分又成為了新的宣傳亮點。這種杠桿營銷的方式不斷積累影響力。

(3)積累口碑形成良性循環(huán)

經過一系列精心設計的動作，僅僅一個半月時間，團隊在問答平臺已經獲得了超過 3 萬粉絲。重要的是，這只是一個月的時間就獲得了如此多的粉絲。

同時，平臺收入已經達到數(shù)萬元，并且通過這一系列動作為業(yè)務帶來了數(shù)十萬元的收入。這是在短短一個多月內發(fā)生的真實事件。

回顧整個過程，每一步都是為了實現(xiàn)下一個目標的杠桿。第一步找到問題并獲得最高贊回答（200 多贊），這個回答成為個人背書；借助這個背書開展直播講座，實現(xiàn) 1000 人報名；報名成功后又成為新的杠桿；講座獲得 4.9 分高評分后再次成為新的杠桿。

因為有了這一系列成就，團隊在平臺的回答和后續(xù)講座都得到了更多人的關注，整個運營過程形成了良性循環(huán)，這就是團隊在短時間內能夠獲得顯著產出和成果的背后邏輯和軌跡。

這種用戶運營策略充分體現(xiàn)了杠桿思維的精髓。

2.臨時電商平臺招商

(1)放棄廣撒網策略

某新創(chuàng)立的臨時售賣電商平臺在上線初期面臨招商困境。平臺需要引進大量臨時品牌入駐，進行臨時售賣。

但因為是初創(chuàng)平臺，是新興品牌，沒有人聽說過他們，招商工作異常艱難。

負責招商的團隊成員出去談了十幾二十家臨時品牌商，基本沒有人愿意搭理。品牌商普遍認為：作為新平臺，無法確保收入，不知道平臺靠不靠譜，如果平臺哪天倒閉，后續(xù)投入就打了水漂，所以為什么要合作？這導致招商團隊長時間工作非常辛苦但收效甚微。

經過兩個月的困難探索，團隊痛定思痛，開始重新思考平臺招商策略。繼續(xù)每天找十幾二十家臨時品牌商談判似乎不會有什么成果，于是他們思考：在這樣的困境下，是否可能通過完成一件事就讓整個局面得到突破？

沿著這個思路，他們想到了一種可能性，決定放棄之前所有臨時品牌商的跟進。

(2)死磕單一標桿品牌

團隊調整策略，回過頭來只專注于一家臨時品牌商——行業(yè)中頗有知名度的「良品鋪子」。他們花了連續(xù)一個半月的時間死磕這一標桿客戶，所有時間和精力都投入在良品鋪子上面。

死磕策略的具體表現(xiàn)是：每天纏著良品鋪子的相關負責人，幫助良品鋪子解決各種問題，主動幫助填寫相關資料，處理客服問題，為良品鋪子介紹資源，創(chuàng)造價值等等。

這種關鍵客戶策略體現(xiàn)了杠桿思維中的資源聚焦原則。

(3)利用標桿效應撬動全局

經過一系列努力，良品鋪子最終答應入駐平臺，理由是：「你們?yōu)槲覀冏隽诉@么多事情，無論是出于人情還是對你們的認可，我們愿意入駐你們平臺?！?/p>

一旦搞定了良品鋪子這個標桿客戶，后續(xù)所有事情都變得異常容易。團隊再去跟其他臨時品牌商談判時，只需說一句話：「良品鋪子現(xiàn)在已經入駐我們平臺了，你要不要來？」當其他臨時品牌商聽說良品鋪子已經入駐，他們都趨之若鶩，紛紛表示也要加入，因為連良品鋪子都已入駐，他們不能落后。

這是一個非常典型的應用杠桿思維解決問題的案例。通過標桿策略和品牌效應，實現(xiàn)了招商工作的突破性進展。一個有分量的標桿客戶帶來的背書效應，遠超分散精力爭取多個普通客戶。

3.招聘網站功能推廣

(1)選擇標桿HR群體

某招聘網站在 2014-15 年期間上線了一個新功能：希望 HR 能夠在用戶投遞簡歷后盡快回復處理情況，以及面試后及時提供進展反饋。

這項功能旨在解決求職者投遞簡歷后石沉大海的糟糕體驗問題。

然而功能上線后，平臺發(fā)現(xiàn) HR 普遍不愿意使用這個功能。原因是 HR 工作時間緊張，沒有額外時間給用戶進行簡歷投遞后的反饋。

而且 HR 們也不清楚使用此功能后自己能得到什么好處和價值。這導致新功能的普及面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

面對這一產品普及困境，平臺團隊思考是否可以找到更小的切入點來推廣這個功能。最終，他們決定樹立一批標桿類的企業(yè)用戶和 HR 群體。這些標桿 HR 需要配合平臺使用新功能，及時給予用戶反饋。

這種功能推廣策略是杠桿思維在新用戶破局中的典型應用。

(2)提供專屬資源支持

為了激勵這些標桿 HR 使用新功能，平臺承諾提供特別支持：因為這些 HR 及時處理了用戶信息，平臺會在站內給予他們更多資源，比如推薦更多簡歷，提供更多招聘信息推薦位和廣告位。

平臺花了大約三個月時間拉了二三十家企業(yè)和 HR 共同打磨這個功能。在這段時間里，平臺要求這些 HR 必須配合及時給予用戶反饋，作為回報，平臺會提供更多推廣資源和支持。

這種交換使 HR 們有了明確動機來配合平臺工作。

通過給予這些企業(yè)和 HR 特殊照顧，平臺成功建立了一個試點群體，為后續(xù)大范圍推廣奠定了基礎。這種方法很好地解決了新功能推廣初期的冷啟動問題。

(3)用數(shù)據(jù)證明價值

經過三個月的培養(yǎng)，這些標桿 HR 已經養(yǎng)成了使用新功能的習慣。此時，平臺可以利用這群 HR 的現(xiàn)狀向站內更多企業(yè)進行宣傳和推廣。

平臺向其他企業(yè)傳達的信息是：只要配合完成這項工作，給予用戶及時反饋，就有可能在站內獲得更多資源。

更有說服力的是，平臺可以展示過去三個月里這些配合企業(yè)收到的簡歷數(shù)據(jù)，讓大家看到這些企業(yè)確實獲得了更多簡歷，提升了招聘效率和質量。

有了數(shù)據(jù)支持，更多企業(yè)和 HR 愿意配合使用這個功能。數(shù)據(jù)驅動增長的方式讓功能推廣變得更有說服力，這是杠桿思維應用的又一個具體例子。

通過小群體的成功案例帶動整個用戶群體，實現(xiàn)了從點到面的擴展。

03 杠桿化思維要點

1.常見杠桿形式

在實際應用中，杠桿化思維可以表現(xiàn)為多種形式?？偨Y歸納，常見的杠桿形式包括以下幾種：

(1)獲得明星背書

明星背書是一種強大的杠桿形式。這里的「明星」不限于娛樂明星，還包括行業(yè)領軍企業(yè)、知名人物或機構等。

比如招聘網站案例中，如果能獲得 BAT 等一線企業(yè)的使用背書，這對其他 HR 的影響力是巨大的。

明星背書的杠桿效應在于，它快速建立了信任和認可。小企業(yè)可能難以直接贏得市場信任，但若獲得行業(yè)領軍企業(yè)的背書，就能借助其品牌效應迅速提升自身可信度。

這是一種典型的背書效應在運營策略中的應用。

(2)實現(xiàn)亮眼業(yè)績

突出的業(yè)績成就也是重要的杠桿形式。在第一個案例中，語言教育網站獲得的高贊回答、千人報名的講座、4.9 分的高評分，都是可以用來吸引更多關注的亮眼業(yè)績。

這些里程碑式的產出具有強大的說服力，能夠證明實力并吸引更多關注。在用戶運營中，創(chuàng)造并宣傳這些亮眼業(yè)績，能夠形成強大的杠桿效應，帶來持續(xù)的用戶增長。

當一個產品或服務能夠展示出某些突出成就時，這些成就本身就成為了影響力打造的杠桿。特別是在競爭激烈的互聯(lián)網領域，一個顯著的數(shù)據(jù)或成就可以成為脫穎而出的關鍵點。

(3)建立信任關系

通過小事建立起的信任關系也是一種重要杠桿。正如臨時電商平臺案例中，為了贏得良品鋪子的信任，團隊花費大量時間引入資源、牽線搭橋、做前置上線工作甚至客服工作，最終贏得了對方的信任和好感。

這種信任建立的過程看似簡單，卻能帶來巨大回報。在人與人交往中，一旦建立了信任關系，后續(xù)的合作往往會變得更加順暢。

這種小事成杠桿的方式在業(yè)務發(fā)展中尤為重要。

信任一旦建立，就會形成長期的合作基礎，這比單純的交易關系更有價值。在互聯(lián)網運營領域，信任的建立雖然需要時間和付出，但一旦形成，回報通常會超出預期。

2.應用思路總結

杠桿化思維的應用思路可以總結為以下幾點：

當面臨無法一步跨越的大問題時，需要尋找可行的子問題作為突破口。在這個子問題上，全力以赴實現(xiàn)引人矚目的成果或成就，然后借此將自己推向更高層次，或影響更多人和用戶，或贏得更多資源的青睞。

在互聯(lián)網環(huán)境下，由于其本身的復雜度和變量特別多，運用杠桿思維的能力顯得尤為重要。通過找到關鍵支點，集中資源攻克這個點，然后利用成功案例的影響力撬動更大范圍，實現(xiàn)快速增長和突破。

杠桿化思維不僅適用于業(yè)務發(fā)展，也適用于個人成長和影響力打造。無論是企業(yè)還是個人，都可以通過尋找合適的杠桿點，以最小的資源投入獲得最大的回報。

在實際運用過程中，需要善于發(fā)現(xiàn)那些能產生杠桿效應的關鍵點，并且有戰(zhàn)略地規(guī)劃每一步行動，讓每一個小的成功都成為下一步的助力。

通過這種方式，可以在資源有限的情況下實現(xiàn)事半功倍的效果。

想要用最小的努力撬動最重要的成果，杠桿化思維是關鍵。拆解問題，找到核心節(jié)點，精準發(fā)力；集中資源，提升成功率，積累影響力；以點帶面，放大成效，形成資源循環(huán)。無論是個人成長還是業(yè)務發(fā)展，找到關鍵節(jié)點，以點帶面，才能撬動更大的資源與市場。

增長黑哥劃重點——

知識點1 找準突破節(jié)點：從問題中拆解出關鍵點，找到最小的切入點作為突破口。

知識點2 放大初步成果：通過亮點成就積累信任，利用已有成果吸引更多資源與關注。

知識點3 借勢形成循環(huán)：將初始杠桿撬動的資源逐步放大，形成資源與影響力的正向循環(huán)。