從元氣森林、鐘薛高、茶π……看新消費品牌的4種增長策略
編輯導(dǎo)讀:元気森林、鐘薛高、茶π,這些新消費品牌是如何在這兩年內(nèi)爆發(fā)的?他們?yōu)楹文芸焖佾@得成功?文章圍繞這些問題,對新消費品牌爆發(fā)背后的增長策略展開了梳理分析,與大家分享。
元氣森林、鐘薛高這些快消品為何能快速獲得成功?
一般的說法是:他們采取了「定位精準+產(chǎn)品特色+海量網(wǎng)絡(luò)媒體覆蓋」的品牌啟動策略。但是,大家往往都忽視了一個核心要素——在競爭激烈的消費品行業(yè),除了要給目標用戶鮮明的品牌定義、明確的產(chǎn)品賣點、利益和鋪天蓋地的品牌傳播之外,更重要的是消費品企業(yè)必須要贏得渠道的競爭,幫助產(chǎn)品贏得優(yōu)質(zhì)的分銷質(zhì)量。
令人欣慰的是,經(jīng)過近30年的發(fā)展,本土消費品品牌通過品牌運作一步步奪回曾經(jīng)失去的分銷渠道與終端。我們以元氣森林、鐘薛高、茶π為例,解開新消費品牌如何系統(tǒng)地制定增長策略。
01 新消費品牌增長的4種模式
對于消費品而言,獲得增長必須要考慮兩個關(guān)鍵要素:用戶與渠道。
許多職業(yè)經(jīng)理人或市場營銷專家認為——對某一特定的產(chǎn)品,目標用戶人群是特定的。但是,除了特定的目標人群之外,品牌還需要獲得更多的新用戶,以實現(xiàn)源源不斷的營銷增長。且渠道要素更是同樣的道理,需要借助更多的渠道資源覆蓋,實現(xiàn)產(chǎn)品的曝光與銷售。如新消費品牌「用戶-渠道」矩陣所示:
那么,對于消費品品牌而言,需要從「用戶-渠道」坐標中找到適合自己的增長模式與路徑。譬如:
在「新用戶-新渠道」的現(xiàn)象下,品牌需要通過產(chǎn)品市場開發(fā)與滲透的成功實現(xiàn)增長;
在「老用戶-新渠道」的現(xiàn)象下,品牌需要通過對用戶的密集滲透實現(xiàn)增長;
在「老用戶-老渠道」的現(xiàn)象下,品牌需要通過快速擴大市場規(guī)模實現(xiàn)增長;
在「新用戶-老渠道」的現(xiàn)象下,品牌需要通過快速實現(xiàn)市場覆蓋來完成增長目標。
那么,新消費品牌要如何規(guī)劃自己的最佳增長模式與路徑呢?
02 不同階段,不同的增長策略
對新消費品牌而言,要實現(xiàn)快速增長,就需要知道自己身處哪個階段。是完全從0-1還是從1-N。不同階段,增長策略的重心則就不同。
1. 新用戶-新渠道
這幾乎可以說是從0到1的塑造品牌,鐘薛高是最好的例子。
寓意中國雪糕的鐘薛高通過制造新的消費場景,將冰淇淋的隨機性消費變成目的性消費。而且,從電商到一線城市CVS,鐘薛高實現(xiàn)用戶與渠道從0-1的快速裂變。
從品牌啟動伊始,鐘薛高便通過線上小紅書種草,激發(fā)用戶對產(chǎn)品的興趣和關(guān)注,引導(dǎo)用戶前往天貓店內(nèi)購買嘗試,最終在線上完成批量購買。這個階段,鐘薛高采取如“充分利用粉絲經(jīng)濟,邀請周一圍、佟麗婭、敖子逸等明星代言人;推出全網(wǎng)最貴的66元/片雪糕,引發(fā)目標用戶熱議”的戰(zhàn)術(shù)進行產(chǎn)品測試,并大獲成功。
而后,鐘薛高為了獲得更多新用戶,嘗試進入更多新渠道。例如:利用線下快閃店擴大影響力,并通過小紅書實現(xiàn)裂變;開設(shè)體驗店提高配送覆蓋的能力和頻率,增加用戶觸達;在羅森便利店成功后,將經(jīng)驗復(fù)制與放大,尋找新人群和新需求;
2. 老用戶-新渠道
在完成從0到1的布局后,品牌往往都需要圍繞目標用戶群體實施全渠道營銷,而元氣森林便是我們可以參考的案例。
主打0糖0卡的元氣森林,瞄準連鎖便利系統(tǒng)高速增長紅利,鎖定95-00后年輕消費群體,首發(fā)一線城市的主流CVS,成功進入全家、羅森、喜士多、便利蜂、盒馬等系統(tǒng)。
而后,贊助如B站新劇《生活如沸》、《人生一串》、《我們的歌》,打開二次元市場;在小紅書、抖音、快手、B站、微博網(wǎng)紅等線上進行日常曝光;選擇魏大勛作為品牌代言人,輸出品牌積極向上的品牌理念。
之后,更是發(fā)力社交電商,圍繞用戶觸點實施全渠道營銷,樹立競爭壁壘。如:小紅書、微博等各大博主親測推薦;費啟鳴發(fā)布#想把夏日那瓶放在冰箱的燃茶給你#的微博閱讀量超1千萬。
實現(xiàn)天貓、京東、小紅書店鋪全年氣泡水銷量位居前三之后,元氣森林便進軍傳統(tǒng)商超、地市零售商店。在地級市招聘銷售代表,拓展經(jīng)銷商;與傳統(tǒng)渠道玩法融合,如代理政策、經(jīng)銷商客情、地市區(qū)域等等;
3. 老用戶-老渠道
當品牌獲得一定體量的渠道資源與用戶后,就需要考慮如何通過投資新消費品牌實現(xiàn)品牌延展,整合資源,擴大市場規(guī)模。對企業(yè)而言,因為涉及到品牌戰(zhàn)略(品牌架構(gòu)、品牌組合管理等),因此這個階段也是品牌耗時最長,最容易失敗的階段。
華潤怡寶就曾在2017年推出魔力運動飲料,并在今年對該產(chǎn)品實施升級,以期能夠幫助怡寶獲得更大的市場規(guī)模。而魔力能夠成功的關(guān)鍵就在于借助華潤怡寶的渠道與用戶資源,切入體育營銷,迅速形成市場規(guī)模。
例如在渠道方面,魔力憑借怡寶在全國一二線市場的渠道資源,在18個一二線城市進行市場布局。而渠道體系基本由怡寶老經(jīng)銷商代理銷售,渠道政策以“怡寶帶魔力”為主,抵扣經(jīng)銷商陳列費。
在用戶方面,魔力借助怡寶的體育營銷資源,在國內(nèi)百余場馬拉松賽事實現(xiàn)品牌曝光,打造營銷熱詞“魔力運動季”,將馬拉松與魔力品牌進行強關(guān)聯(lián)。獲得成功后,怡寶魔力更是贊助了環(huán)法中國賽、京杭大運河自行車超級挑戰(zhàn)賽以及冠名亞冠1/4決賽、斯巴魯中國拉力車隊等一系列體育營銷。
這些都借助了怡寶的資源,也正是這種方式,魔力的體育營銷被業(yè)界稱贊為”教科書式的營銷典范”。
4. 新用戶-老渠道
對于依靠渠道而獲得成功的企業(yè)而言,隨著既有產(chǎn)品生命周期的演變,對企業(yè)的貢獻越來越低,而不得不實施變革與轉(zhuǎn)型,考慮開創(chuàng)新品牌或者對品牌重新定位。
依托既有渠道資源,通過新品牌而獲得新用戶或許是企業(yè)的最佳選擇。農(nóng)夫山泉茶π便是借助既有渠道資源與體系,切入校園渠道市場,快速實現(xiàn)市場覆蓋。
茶π在上市之初便首發(fā)校園渠道,利用新品高利潤、重點大客戶協(xié)助拓市等刺激渠道快速鋪市。對于運作茶π的業(yè)務(wù)員給予獎勵政策,極大地刺激了業(yè)務(wù)員協(xié)助經(jīng)銷商進行鋪市。同時組織促銷員在學(xué)校周邊協(xié)助經(jīng)銷商做試飲活動,并在暑期階段圍繞學(xué)生群體,鋪設(shè)網(wǎng)吧、便利店等渠道。
而對學(xué)生用戶,除了“奇特的產(chǎn)品名+獨具一格的包裝設(shè)計”外,茶π更是玩轉(zhuǎn)音樂營銷。邀請韓國偶像團體BIGBANG 代言茶π,并投放BIGBANG海報,推出“買茶π送BIGBANG海報”、“開蓋贏獎——BIGBANG演唱會門票”活動。
茶π的營銷活動獲得市場的積極反饋,迅速起量,整車預(yù)定才有貨。動銷狀況良好,校園渠道銷量占了總銷量的70%。
03 4種增長策略的共同之處
鐘薛高、元氣森林、怡寶魔力、茶π的增長策略看似不盡相同,但都是在既有渠道資源的輔助下,圍繞獲取更多用戶的目標不斷調(diào)整營銷策略。
- 鐘薛高:線上社交種草引流電商店鋪——快閃店擴大影響力;實現(xiàn)用戶裂變——開設(shè)體驗店;增加用戶觸達——推出新產(chǎn)品進入一線CVS,獲取更多用戶。
- 元氣森林:CVS渠道線下布局,獲取首批用戶——線上品牌曝光;獲取更多用戶——發(fā)力社交電商;圍繞用戶進行全渠道鋪設(shè)——進入傳統(tǒng)流通渠道,實現(xiàn)更多用戶覆蓋。
- 怡寶魔力:舉辦新品發(fā)布會,首發(fā)電商平臺獲得廣泛關(guān)注——借助渠道資源;首發(fā)18個一二線城市——嫁接體育營銷資源;滲透目標用戶——玩透體育營銷,培養(yǎng)用戶和粉絲互動。
- 茶π:借助現(xiàn)有渠道資源進行校園渠道鋪市,快速起量——進入特通渠道;重點大客戶部協(xié)助經(jīng)銷商拓市——厚利多銷;實現(xiàn)CVS滲透——利潤分配穩(wěn)定,實現(xiàn)產(chǎn)品全渠道覆蓋。
他們在不同的增長階段,都在交替運用這4種增長策略:
- 在線上電商平臺進行市場測試,獲得用戶認可后進入一線城市CVS。
- 圍繞用戶拓展新的渠道資源,增加用戶觸達。
- 借助現(xiàn)有渠道資源實現(xiàn)既有用戶滲透。
- 依托既有渠道資源實施用戶延展,獲取更多用戶。
看完這4種模式,也許有人會問,哪一種才是自己企業(yè)的最佳增長模式?
我認為:企業(yè)要規(guī)劃新消費品牌的最佳增長模式,關(guān)鍵是平衡用戶獲取與渠道資源的關(guān)系。只有明確企業(yè)當前所處的階段、所具備的資源,才能合理的規(guī)劃自己的最佳增長策略。
本文由 @品牌咨詢那些事兒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
戴森
魔力就別舉例了,失敗的產(chǎn)品,甚至在自家的便利店都沒有
別急嘛。今年就升級了。
表示要多看幾遍
不要急嘛,慢慢來嘛。
谷歌
干貨滿滿
嘻嘻