被互聯(lián)網(wǎng)掏空的“肉雞”們,未來(lái)路在何方?

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互聯(lián)網(wǎng)寒冬下,大批草根創(chuàng)業(yè)者折戟沙場(chǎng),行業(yè)格局固化。流量紛紛涌向巨頭公司,圍繞存量用戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)號(hào)角已經(jīng)吹響;互聯(lián)網(wǎng)吸引了用戶的大量時(shí)間,減弱了個(gè)人參與社會(huì)的能動(dòng)性以及社交能力,隨著未來(lái)工作對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)合化的高要求,以及應(yīng)用型知識(shí)更新迭代速度的加快,新一代將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

當(dāng)大咖們滿嘴“all-in”的回聲日漸消散,下一個(gè)“風(fēng)口”已沒(méi)有人圍觀,傳媒開(kāi)始熱衷于給“摔死的豬”排行,追悼紀(jì)念之聲不絕于耳時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者們正在凌厲的寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖。

巨頭們圍坐在帶有暖氣的豪宅里觥籌交錯(cuò),細(xì)分領(lǐng)域的獨(dú)角獸們也早早備好了棉襖,展望下一個(gè)春季,絕大多數(shù)衣衫襤褸,仍在冰湖上蹣跚前行的草根創(chuàng)業(yè)者們已注定到不了彼岸。

流量紅利衰竭與資本寒冬疊加形成的“雙寒季”,猶如一層厚雪覆蓋在整個(gè)行業(yè),奪走了所有的生氣。只剩下猛獸和兇禽狩獵著仍需要覓食的動(dòng)物。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這幾年的高速發(fā)展似乎拿走了這個(gè)社會(huì)的全部紅利,手機(jī)卷走了人們的所有注意力,各類(lèi)APP管理著人們的行為數(shù)據(jù),嫁接在流量之上的商業(yè)模式不斷虹吸著一個(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。

如果一個(gè)工具從不斷觸摸公眾“G點(diǎn)”的玩具,到逐漸變成我們生活中不可或缺的一部分,日益疊加的社會(huì)屬性,商業(yè)規(guī)范,以及公共服務(wù)職能必然會(huì)將其從臺(tái)前推向幕后,洗刷掉其之前賴(lài)以生存的個(gè)性部分逐步“管道化”,這也許是每一輪新科技的宿命。

一、迎合型生態(tài)走向盡頭移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)“哨響”

大數(shù)據(jù)時(shí)代,預(yù)測(cè)趨勢(shì)的門(mén)檻在快速降低,當(dāng)寒冬論早在2017年就甚囂塵上時(shí),2019年上半年,我們終于看到了寒冬該有的樣子。

來(lái)自QuestMobile半年大報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,2019年Q2,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈減200萬(wàn),11.38億已成為行業(yè)大頂。

保守的按2018年嬰兒1.09%的出生率估計(jì),倒推1-5歲的嬰幼兒總數(shù)約為0.762億人,65周歲老人總數(shù)約為1.67億,這部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邊緣人群的總數(shù)達(dá)到2.43億,加上每年0.713%的死亡率,以及人口老年化持續(xù)增長(zhǎng),嬰兒出生率持續(xù)下降等因素,11.38億這個(gè)天頂?shù)呐袛噙€是比較科學(xué)的。

不僅是用戶規(guī)模完全見(jiàn)頂,走向萎縮,更具參考性的用戶使用時(shí)長(zhǎng)也即將迎來(lái)大頂。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,從2018年12月到2019年3月,用戶時(shí)長(zhǎng)增速?gòu)?2.6%降至11.8%,到了2019年6月,增速已經(jīng)滑到了6%,人均單日時(shí)長(zhǎng)358.2分鐘。

當(dāng)外向擴(kuò)張進(jìn)入瓶頸期,不僅大批仍在路上的草根創(chuàng)業(yè)者失去增長(zhǎng)通道,存量池之爭(zhēng)的加劇還徹底扭轉(zhuǎn)了巨頭之間博弈的矛頭。通過(guò)資本拉幫結(jié)派,向內(nèi)護(hù)盤(pán)筑墻的挖潛戰(zhàn),進(jìn)一步惡化了生態(tài)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

行業(yè)格局全面固化,創(chuàng)新力量從革命體進(jìn)化為依附于各大流量池頭部企業(yè)的寄生體,流量進(jìn)一步向行業(yè)巨頭集中。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利基本消失的情況下,BATT的用戶規(guī)模仍在成長(zhǎng),BATT占據(jù)全網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)70%,其中BAT三大系的全網(wǎng)滲透率超過(guò)80%。

巨頭們碾過(guò)無(wú)數(shù)草根,甚至是部分獨(dú)角獸的尸體獲得逆勢(shì)增長(zhǎng),圍繞用戶注意力的爭(zhēng)奪已進(jìn)入到白刃戰(zhàn)。

當(dāng)一個(gè)個(gè)體量龐大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭塑造的主流應(yīng)用場(chǎng)景,隨時(shí)影響著數(shù)億人的生活時(shí),現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的復(fù)雜多元也同步被反噬進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)中。

從野蠻成長(zhǎng)階段對(duì)人性弱點(diǎn)的極致迎合者,到成熟階段人性多樣化的平衡者,越來(lái)越多細(xì)分服務(wù)場(chǎng)景與交易場(chǎng)景的加入后,主要流量通道在日益被推向中庸化的過(guò)程中,穩(wěn)定和固化才是其利益最大化保障。

這個(gè)過(guò)程并不陌生,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)就是為了打破壟斷,激活產(chǎn)業(yè)而生的變革者,在完成移動(dòng)電話用戶的圈占后又成為最大的既得利益者,日進(jìn)斗金,如日中天之勢(shì)并不亞于今天的這些互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起將移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推成了基礎(chǔ)管道,并拿走了所有的增值部分,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的管道化命運(yùn)在新一波技術(shù)革命浪潮中也不會(huì)避免。

一個(gè)個(gè)聚攏了數(shù)億人的廣場(chǎng),秩序的要求遠(yuǎn)勝過(guò)年輕人手舞足蹈的搖擺。公眾在信息流的牽引下被放大的貪嗔癡,正在倒逼社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的響應(yīng)速度。

由流量巨頭把持的超級(jí)廣場(chǎng)內(nèi),充斥著“我要知道更多,快點(diǎn)給我答案,馬上告訴我怎么做,怎么做最聰明……”的狂躁氣氛與功利思想,傳統(tǒng)厚重的商業(yè)模式在被迫加速中走向碎片化,過(guò)程走向透明,以更有參與感的方式來(lái)?yè)Q取用戶的注意力。

同樣,這股不可忽視的線上流量也在倒逼政府政務(wù)工作的轉(zhuǎn)型與迭代。越來(lái)越多針對(duì)個(gè)人用戶的行政服務(wù)被遷移進(jìn)線上超級(jí)廣場(chǎng)中,響應(yīng)速度變得更快,流程不斷簡(jiǎn)化,過(guò)程走向透明。

據(jù)統(tǒng)計(jì),今年6月份MAU大于5000萬(wàn)的應(yīng)用品類(lèi)中,電子政務(wù)以452.3%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)位居第一位,同樣應(yīng)景的還有在高考志愿填報(bào)帶動(dòng)下,高等教育類(lèi)應(yīng)用產(chǎn)品增長(zhǎng)同樣迅猛。

在這些剛性的政務(wù)服務(wù)需求領(lǐng)域,龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)存量市場(chǎng)都是其增量市場(chǎng)。

冬天論?呵呵,在電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域是不存在的。

越來(lái)越多的現(xiàn)實(shí)社會(huì)場(chǎng)景被納入到“超級(jí)廣場(chǎng)”的生態(tài)中,特別是泛金融交易場(chǎng)景和電子政務(wù)類(lèi)服務(wù)的領(lǐng)域的擴(kuò)展正在將相關(guān)行業(yè)的強(qiáng)監(jiān)管制度延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,而“超級(jí)廣場(chǎng)”不斷增強(qiáng)的社會(huì)屬性既對(duì)政府職能部門(mén)傳統(tǒng)的管理方式提出較大挑戰(zhàn),也為政府提升管理效率,增強(qiáng)政府服務(wù)的科技含量,加快反應(yīng)時(shí)間,讓政府面向個(gè)人居民的服務(wù)反客為主,提供了最合適的平臺(tái)。

當(dāng)主要流量入口不再是各種“亞文化”的集散地,或者某一類(lèi)人群封閉打造的興趣部落,而成為主流社會(huì)本身,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)也就不再能容忍任何初期發(fā)展的“原罪”。

在隨時(shí)影響數(shù)億人的生態(tài)里,任何圍繞人性弱點(diǎn)和社會(huì)規(guī)則擦邊球的試探都極易產(chǎn)生幾何級(jí)的放大效應(yīng),其向社會(huì)結(jié)構(gòu)縱深的擴(kuò)散與沖擊所造成的不穩(wěn)定性的后果,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于每個(gè)擦邊球發(fā)起者所攫取的那點(diǎn)蠅頭小利。

所以,近兩年來(lái),我們不僅看到流量入口把持者們諸如騰訊“科技向善”的自約性倡議頻頻發(fā)出,政府本身對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展所帶來(lái)的突出問(wèn)題諸如,涉黃、用戶信息安全,青少年沉溺游戲,網(wǎng)約車(chē)刑事案件高發(fā),線上金融詐騙,線上非法集資等也在進(jìn)行大力的專(zhuān)項(xiàng)整治。

7月底,中央全面深化改革委員會(huì)第九次會(huì)議審議通過(guò)了《國(guó)家科技倫理委員會(huì)組建方案》,這意味著未來(lái)在國(guó)家層面將會(huì)有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)引導(dǎo)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的科技行業(yè)的健康發(fā)展。高度依賴(lài)迎合型生態(tài)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)哨響。

二、“肉雞”工廠正在掏空現(xiàn)實(shí)社會(huì)的“APU值”

在流量格局走向固化之際,圍繞存量用戶爭(zhēng)奪的眼球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入“天王山”之戰(zhàn),巨頭之間的流量防衛(wèi)與進(jìn)攻正變得更為慘烈。

BAT三家傳統(tǒng)巨頭對(duì)移動(dòng)大盤(pán)的滲透率均超過(guò)8成,BAT加頭條系占全網(wǎng)用戶的使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)70%,在全網(wǎng)用戶規(guī)模見(jiàn)頂下滑的趨勢(shì)下,開(kāi)始呈現(xiàn)此消彼長(zhǎng)之勢(shì)。

借助短視頻產(chǎn)品,頭條系產(chǎn)品的月活躍規(guī)模增長(zhǎng)幅度超過(guò)20%,正在快速靠近百度,現(xiàn)在來(lái)看格局改寫(xiě)只是時(shí)間問(wèn)題。

那么,巨頭們又是靠什么來(lái)讓11億多人平均每天留在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間接近6個(gè)小時(shí)的呢?在全網(wǎng)用戶的增量使用時(shí)長(zhǎng)中,短視頻占據(jù)了大半江山,電子游戲緊隨其后,電商與社交位居三四位??偟膩?lái)說(shuō),還是興趣類(lèi)資訊、游戲娛樂(lè)和購(gòu)物占據(jù)著人們碎片化時(shí)間。

相比全網(wǎng)用戶被平均的日均6個(gè)小時(shí)使用時(shí)長(zhǎng),來(lái)自北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院發(fā)布的《95后手機(jī)使用心理與行為白皮書(shū)》顯示,95后每天使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到8.33小時(shí)。可以說(shuō)年輕人除了學(xué)習(xí)、工作與吃飯睡覺(jué)的時(shí)間外,所有剩余時(shí)間基本都被黏在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。

為了能留住用戶更多的時(shí)間, 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)場(chǎng)景流量生態(tài)中,算法正在扮演日益重要的角色。

這其中要總結(jié)用戶的行為軌跡,標(biāo)簽化用戶的行為,分析與發(fā)掘用戶的興趣點(diǎn),引導(dǎo)商業(yè)化的內(nèi)容規(guī)模生產(chǎn),推動(dòng)向用戶精準(zhǔn)分發(fā),在每個(gè)獨(dú)立用戶側(cè)形成“個(gè)性化”的體驗(yàn)。

興趣類(lèi)商業(yè)信息流攫取用戶時(shí)間的過(guò)程,就是其背后的算法與人性本身做斗爭(zhēng)的過(guò)程。

通過(guò)對(duì)人性弱點(diǎn)的迎合來(lái)逐步解除用戶生理層的防衛(wèi),精準(zhǔn)撮合內(nèi)容對(duì)用戶G點(diǎn)的高頻刺激所形成的生理慣性與依賴(lài),逐步放大了用戶的貪念,消磨自主思考動(dòng)力,推動(dòng)用戶進(jìn)入到“貪嗔癡”的狀態(tài),成為沉浸在高頻快感中不能自拔的“肉雞”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶被“肉雞”化,最大的特征就是壓縮用戶的理性,放大用戶的感性,讓流量廣場(chǎng)中的用戶群充斥在感官化和物化的集體狂熱中,并通過(guò)自我標(biāo)簽化來(lái)快速的刷存在感,陷入程序式的溝通模式中,交換著彼此的社交紅利。

人們相互之間留存的時(shí)間日益縮短,深層次的滿足來(lái)自于對(duì)交往對(duì)象高頻切換中適應(yīng)自己感覺(jué)的積攢。

現(xiàn)實(shí)世界廣泛存在的約束與線上世界無(wú)處不在的迎合日益走向沖突,并帶來(lái)了一系列的社會(huì)問(wèn)題。

信息流正在遮斷人們?nèi)娅@取信息的方式,依附于信息流中的各類(lèi)商業(yè)生態(tài)對(duì)個(gè)體時(shí)間無(wú)節(jié)制的爭(zhēng)奪和攫取正在催生跨年齡層的宅文化和獨(dú)處文化,削弱了人的社會(huì)屬性,制造著現(xiàn)實(shí)世界中前所未有的孤寂與焦慮,也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了最大的紅利。

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的各種規(guī)則之下,商業(yè)信息流的泛成癮機(jī)制正在潛移默化的推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶內(nèi)心世界與情緒反饋的感官化,而發(fā)達(dá)的線上社交網(wǎng)絡(luò),特別是帶有原罪的各類(lèi)陌生人社交軟件為一顆顆騷動(dòng)的心提供著最佳的實(shí)踐舞臺(tái),規(guī)模效應(yīng)的結(jié)果就是對(duì)傳統(tǒng)倫理道德與婚姻制度造成了明顯的沖擊。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的巔峰十年,正是我國(guó)離婚率高企的十年。根據(jù)民政部于8月15日發(fā)布的《2018年社會(huì)服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2018年我國(guó)登記離婚人數(shù)為446.1萬(wàn)對(duì),達(dá)到十年來(lái)的最高點(diǎn),較2009年增長(zhǎng)了16%。

同時(shí),登記結(jié)婚的人數(shù)為1013.9萬(wàn)對(duì),是十年來(lái)的最低點(diǎn)。

北京一中院曾在2017年發(fā)布的《涉家事糾紛專(zhuān)業(yè)化審判白皮書(shū)》顯示,在該院判決審結(jié)離婚糾紛案件中,婚外情占比近50%男方出軌比例占7成。

一線城不僅是經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高活躍度的重鎮(zhèn),同時(shí)離婚率也位居全國(guó)前茅。這其中,社交軟件有著不可推卸的助推作用。

與成年人居高不下的離婚率相比,現(xiàn)在的年輕人可以說(shuō)患上了婚姻恐懼癥。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)已有超過(guò)7700萬(wàn)的獨(dú)居成年人,同時(shí)單身成年人超過(guò)2億。這些都是虛擬與現(xiàn)實(shí)過(guò)度沖突下的直接產(chǎn)物。

一方面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迎合生態(tài)與興趣類(lèi)信息流的填塞最大化的攫取著個(gè)人用戶的碎片化時(shí)間,減弱了個(gè)人參與社會(huì)的能動(dòng)性,其在線上營(yíng)造的以自我為中心的假象,正對(duì)年輕一代的心理和思想造成深刻影響。

隱性囚籠下的“肉雞”生活方式,更喜歡獨(dú)處,不愿意受到婚姻的束縛,沉浸在發(fā)達(dá)社交網(wǎng)絡(luò)的快餐文化中,更別提在合適的年紀(jì)承擔(dān)生兒育女的責(zé)任。

另一方面,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是處處充滿挑戰(zhàn)的生存現(xiàn)狀,日益增長(zhǎng)的生活成本,令人喘不過(guò)氣的高房租,難以實(shí)現(xiàn)的買(mǎi)房夢(mèng)想,職場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),膨脹的欲望與短時(shí)間難以改變命運(yùn)的現(xiàn)狀進(jìn)一步逼迫著年輕人在虛擬世界中去充當(dāng)“王者”,在標(biāo)簽化的社群中抱團(tuán)取暖,尋找慰藉,在迎合型生態(tài)中安然的喪著。

除了被套牢的時(shí)間,被掏空的身體,被麻木的精神外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還在掏空年輕人的錢(qián)包。

匯豐銀行公布一組數(shù)據(jù)顯示,90后人均負(fù)債12.79萬(wàn)元。在美國(guó)上市的一家金融貸款平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)申請(qǐng)消費(fèi)貸款者中約85%是1980年后出生:24%是80后,7%是85后,37%是90后,12%是95后,4%是00后。

根據(jù)部分消費(fèi)金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,90后群體在消費(fèi)貸款群體中占比達(dá)43.48%,以貸養(yǎng)貸用戶占比近三成。在貸款渠道方面,除了信用卡、花唄、白條等,超過(guò)一半的年輕人將手伸向了網(wǎng)貸。

各類(lèi)場(chǎng)景興趣類(lèi)信息流背后裹挾的商業(yè)模式與盈利手段,正在將中國(guó)的年輕一代不斷變成“負(fù)二代”和“債二代”,讓他們?cè)诮吁喽恋亩虝嚎鞓?lè)中,滑向被階層深度鎖定的桎梏。

一張張日漸佛系的年輕面孔背后,是一個(gè)個(gè)被掏空和束縛著的靈魂。為了部分商業(yè)機(jī)構(gòu)短期的增長(zhǎng)去透支年輕一代的時(shí)間、精神與潛力,我們社會(huì)后續(xù)的發(fā)展又將靠誰(shuí)來(lái)負(fù)重前行呢?

三、新紅利在“反人性”戰(zhàn)場(chǎng)

目前,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于貨幣政策的依賴(lài),已到了幾乎難以逆轉(zhuǎn)的地步,主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體正在相繼進(jìn)入負(fù)利率時(shí)代。

作為歐洲最大的經(jīng)濟(jì)體和領(lǐng)頭羊,德國(guó)國(guó)債是歐洲最重要的管理國(guó)債的工具,今年30年期國(guó)債首次出現(xiàn)負(fù)利率。不僅僅是德國(guó),歐洲地區(qū)除英國(guó)外主權(quán)債權(quán)已全面陷入負(fù)利率,占據(jù)了全球負(fù)利率資產(chǎn)的43%。

在亞洲,作為全球政府債務(wù)最嚴(yán)重的國(guó)家,日本央行在最新政策會(huì)議上繼續(xù)維持利率-0.1%不變,通過(guò)負(fù)利率壓低其12.57萬(wàn)億美元龐大體量國(guó)債的利息支出。

當(dāng)然最牽動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)神經(jīng)的是美國(guó)10年期國(guó)債利率低于2年期國(guó)債利率的倒掛現(xiàn)象所引發(fā)的對(duì)全球經(jīng)濟(jì)陷入衰退預(yù)兆的擔(dān)憂。

美國(guó)的國(guó)債總額已經(jīng)超過(guò)22.5萬(wàn)億美元的天量,按照美國(guó)債務(wù)管理辦公室對(duì)美國(guó)公共債務(wù)的“最新預(yù)測(cè)”,以特朗普政府承諾的2024年美國(guó)基本赤字降為零開(kāi)始,美國(guó)發(fā)行公共債務(wù)所籌全部資金就將全部用于支付凈利息,進(jìn)入到真正的“龐氏騙局”階段。

屆時(shí),美國(guó)將面臨與日本一樣為數(shù)不多的選擇,將國(guó)債利率降為負(fù)來(lái)壓縮償還每年用于支付利息的開(kāi)支,確保經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。目前全球負(fù)收益?zhèn)?guī)模達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的14.1萬(wàn)億美元,全球主要經(jīng)濟(jì)體跑步進(jìn)入負(fù)利率時(shí)代的背后反映兩個(gè)殘酷的實(shí)質(zhì)問(wèn)題:

第一是全球主要經(jīng)濟(jì)體政府債臺(tái)高筑,已經(jīng)到了通過(guò)負(fù)利率手段來(lái)維持經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的非常規(guī)時(shí)期;

其二是全球消費(fèi)市場(chǎng)需求不暢,又或是說(shuō)趨于飽和,已經(jīng)難為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的動(dòng)力,來(lái)消化政府新增債務(wù)所產(chǎn)生的利息成本。這正是美國(guó)發(fā)動(dòng)貿(mào)易戰(zhàn),在全球制造不穩(wěn)定因素,推動(dòng)美國(guó)優(yōu)先策略的根源。

繞了這么大個(gè)圈,從趨勢(shì)上和大家一起看清正在逼近事實(shí),今天我們面臨的寒冬離谷底仍有一定的距離,未來(lái)5年,全球經(jīng)濟(jì)在存量搏殺,債務(wù)轉(zhuǎn)移的博弈中大概率會(huì)進(jìn)一步下探,沒(méi)有一個(gè)國(guó)家或者某個(gè)人能置身事外。

我們已經(jīng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)30多年來(lái)高速增長(zhǎng)的紅利期過(guò)慣了安穩(wěn)的日子,一切都覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)有一天以意想不到的方式出現(xiàn)在我們身邊時(shí),有多少人能全身而退?

或者年輕一代是否能在現(xiàn)實(shí)與虛擬的冰火沖突中成為有擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮?,大家現(xiàn)在心里應(yīng)該都是沒(méi)底的。

作為寄生在人口紅利,經(jīng)濟(jì)紅利和產(chǎn)業(yè)紅利之上的產(chǎn)物,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)借“泛成癮”機(jī)制單向索取的成長(zhǎng)體系有著明顯的邊界,紅利耗盡之日,便是其停止生長(zhǎng)之時(shí)。

迎合型商業(yè)生態(tài)圍繞存量池更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇對(duì)用戶的消耗,這種消耗最致命的問(wèn)題就是削弱了用戶面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界日益增加的挑戰(zhàn)與不確定性的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

當(dāng)這種消耗開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的影響到用戶在現(xiàn)實(shí)世界的生存狀態(tài),并具有普遍性和惡化用戶自我調(diào)節(jié)與平衡的矛盾時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)迎來(lái)深化發(fā)展階段的周期性反轉(zhuǎn),即從極致迎合到反向約束的轉(zhuǎn)變。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)全網(wǎng)用戶規(guī)模性消耗所引發(fā)的普遍性社會(huì)問(wèn)題,已經(jīng)引起了政府層面的高度關(guān)注,并結(jié)合各個(gè)具體場(chǎng)景進(jìn)行著針對(duì)性的約束和規(guī)范。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特別眾多初創(chuàng)公司最喜歡使用的人性擦邊球領(lǐng)域,主管部門(mén)在2018年開(kāi)始的“凈網(wǎng)”行動(dòng)已經(jīng)對(duì)社交媒體、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目產(chǎn)品、短視頻、在線直播、網(wǎng)絡(luò)游戲、音頻、動(dòng)漫等多個(gè)品類(lèi)進(jìn)行了掃蕩式的清理。

在一個(gè)超過(guò)11億人在線的超級(jí)廣場(chǎng)里,已經(jīng)容不得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)半點(diǎn)“原罪”模式的念頭。

2017年正式實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》就是為了有效管理少數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近幾年利用網(wǎng)絡(luò)隨意收集,非法獲取、擅自使用和者泛用公民個(gè)人信息的現(xiàn)象。

中國(guó)版的《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》也已列入本屆全國(guó)人大常委會(huì)的立法規(guī)劃,會(huì)加緊推進(jìn)起草工作,適時(shí)提請(qǐng)常委會(huì)審議。

網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,尤其是手游的爆發(fā)式發(fā)展,讓部分企業(yè)賺的盆滿缽滿的背后,是青少年日益嚴(yán)重的“游戲成癮”問(wèn)題,手游的影響范圍之大和所帶來(lái)的問(wèn)題之深,已經(jīng)關(guān)系到一代青少年的身心健康。

教育部、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)等八部門(mén)去年發(fā)布的《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》,國(guó)家新聞出版署對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)實(shí)施總量調(diào)控的管理措施,收到了立竿見(jiàn)影的效果。不僅在網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)刮起了一陣“寒風(fēng)”,也倒逼網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的審核,引入游戲控制機(jī)制。

包括網(wǎng)約車(chē)行業(yè)頻發(fā)的安全問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的版權(quán)保護(hù)問(wèn)題等涉及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其它諸多問(wèn)題在內(nèi),國(guó)家主管部門(mén)更深入的參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎合生態(tài)下社會(huì)問(wèn)題的治理。

在清理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展“原罪”的同時(shí),也在推動(dòng)、規(guī)范和引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展方向,加強(qiáng)虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的融合,緩解線上社會(huì)與線下社會(huì)的沖突。

特別是電子政務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)廣泛借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道和流量入口深入到用戶線上場(chǎng)景的方方面面,提供更為便捷服務(wù)的同時(shí)也帶動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)更為精準(zhǔn)的向線上延伸覆蓋,壓縮了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎合生態(tài)的空間,逐步規(guī)范試探的邊界,推動(dòng)其管道化,更聚焦于工具價(jià)值本身,從宏觀層面減弱行業(yè)對(duì)個(gè)體用戶的消耗。

面對(duì)未來(lái)正在增加的不確定性,姚勁波最近火遍全網(wǎng)的內(nèi)部公開(kāi)信有幾分代表性,他在信中提到幾個(gè)觀點(diǎn):“在一個(gè)爭(zhēng)奪存量的世界里,提升運(yùn)營(yíng)效率將變得前所未有地重要。在當(dāng)下的大環(huán)境里,如果我們每個(gè)人只做到和過(guò)去一樣好、一樣的努力程度,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。唯有每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)用更加創(chuàng)新的方法、更加‘ALL-in’的狀態(tài)去奮斗,才能形成真正持續(xù)的動(dòng)力。”

弦外之意,無(wú)論你是老板,還是員工,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)現(xiàn)實(shí)世界中的好日子,舒服日子基本結(jié)束了,如果要維持現(xiàn)有的水準(zhǔn),你得比現(xiàn)在更加努力,付出更多,絞盡腦汁的去尋找更多辦法。

沉浸在線上“奶頭樂(lè)”、“游戲癮”、“短視頻流”等泛成癮場(chǎng)景中的人們,在被大幅消耗的個(gè)人碎片化時(shí)間,透支的個(gè)人財(cái)務(wù),追求獨(dú)處,強(qiáng)調(diào)自我,日漸焦慮當(dāng)中,變得沒(méi)有耐心,喪失自律,專(zhuān)注于當(dāng)下和感官感受,對(duì)長(zhǎng)期投入和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)變得麻木。

這種泡沫經(jīng)濟(jì)下催生的群體特征,與泡沫經(jīng)濟(jì)本身交相呼應(yīng)。

當(dāng)泡沫破裂,停留在各種“喪”中的人們,發(fā)現(xiàn)已階段性喪失在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力,生存環(huán)境惡化,必然會(huì)導(dǎo)致周期性的反轉(zhuǎn)和對(duì)迎合型生態(tài)的群體掙脫。存量世界的競(jìng)爭(zhēng)分外殘酷,這里沒(méi)有蚍蜉的勝算,只有巨頭之間的管道之戰(zhàn)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在逐步被剔除“原罪”,受到主管部門(mén)日益深入的管制和規(guī)范的過(guò)程中,也即將迎來(lái)海量用戶個(gè)體適應(yīng)迎合型生態(tài)后的反向效應(yīng)。在巨頭們壁厚料實(shí)的管道競(jìng)爭(zhēng)之下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)如果說(shuō)還有紅利的話,那就是迎接周期性反轉(zhuǎn)的“反人性”戰(zhàn)場(chǎng)。

社會(huì)的發(fā)展終究需要可持續(xù)性,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)正在刺醒裝睡的人,各種被掏空的群體亟待“回血”,之前并不受待見(jiàn)的各類(lèi)“反人性”產(chǎn)品,正在獲得勢(shì)能反轉(zhuǎn)的契機(jī)。從“喂養(yǎng)”到“放生”,包括教育、個(gè)人財(cái)務(wù)管理、健康管理、效率這些“反人性”品類(lèi)在經(jīng)濟(jì)寒冬下,有更大的機(jī)會(huì)。

Z世代已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民,Z世代之后的新生代更是活在科技當(dāng)下,在更懂得玩轉(zhuǎn)信息的新生代面前,傳統(tǒng)的學(xué)校教育正面臨很大的挑戰(zhàn),k-12階段知識(shí)型的學(xué)習(xí)會(huì)更多由在線學(xué)習(xí)軟件來(lái)輔助完成,學(xué)校在日益發(fā)達(dá)的信息時(shí)代將更多扮演素質(zhì)教育的角色。

與現(xiàn)在相比,未來(lái)工作對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)合化的要求,以及應(yīng)用型知識(shí)更新迭代速度的加快,對(duì)成年人的繼續(xù)學(xué)習(xí)能力也提出了更高的要求。

英語(yǔ)培訓(xùn)、考證培訓(xùn)等諸多線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化課程正在被結(jié)合人工智能的移動(dòng)端產(chǎn)品做得更人性化,更貼近用戶碎片化時(shí)間的投入方式。

未來(lái)包括學(xué)歷繼續(xù)教育,專(zhuān)業(yè)技能提升,職場(chǎng)成長(zhǎng)等所有能標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的課程都將會(huì)向線上遷移,來(lái)適應(yīng)新一代的信息獲取方式,更有針對(duì)性和效率。

在“60后被保健品包圍,70后炒股,80后炒房,90后炒幣,00后炒鞋”的特殊國(guó)情下,理財(cái)?shù)扔谕稒C(jī)已根植于國(guó)民腦海, 國(guó)人普遍缺乏財(cái)商教育的歷史與個(gè)人居民高負(fù)債的現(xiàn)狀,正讓“中華韭菜”名揚(yáng)海內(nèi)外。

特別是新一代過(guò)早背負(fù)債務(wù),以及收入負(fù)債比增高的趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的影響未來(lái)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)潛力。

隨著國(guó)內(nèi)稅制改革的深化,個(gè)人報(bào)稅與抵稅制度的實(shí)施,個(gè)人財(cái)務(wù)管理從普遍性的痛點(diǎn)正在被加入更多剛性的需求。

特別是在目前絕大多數(shù)支付行為都實(shí)現(xiàn)移動(dòng)快捷電子支付后,個(gè)人記賬行為正在走向憑證化和自動(dòng)化,在隨手記這類(lèi)產(chǎn)品帶動(dòng)下,個(gè)人財(cái)務(wù)管理已成品類(lèi),普通人的鴕鳥(niǎo)心態(tài)預(yù)期會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的改變。

在美國(guó)居民負(fù)債杠桿創(chuàng)歷史新高的這幾年,美國(guó)最大的個(gè)人財(cái)務(wù)管理企業(yè)intuit市值也于近兩年接近翻番,達(dá)到730億美元的歷史高位。

困難臨頭的時(shí)候才懂得精打細(xì)算的重要性,這也許是絕大多數(shù)普通人惰性的使然,不分國(guó)界。

從“貪嗔癡”到“獨(dú)呆宅”,與技術(shù)帶動(dòng)的人性弱點(diǎn)放大相比,運(yùn)動(dòng)健身特別是馬拉松應(yīng)該算是反人性行為中最具挑戰(zhàn)的品種。從5公里、10公里、15公里、20公里乃至全馬42公里,還得長(zhǎng)年累月的跑,挑戰(zhàn)身體與生理的極限。

這個(gè)更為痛苦的過(guò)程卻在商業(yè)力量和政府力量的廣泛參與下,早早形成全民參與的熱潮。因?yàn)橐粋€(gè)好的身體不僅僅是你自己的資產(chǎn),還是家庭的,公司的和社會(huì)的。

由政府和商業(yè)組織主導(dǎo)的各類(lèi)民間馬拉松運(yùn)動(dòng),除了引導(dǎo)人們的參與熱情外對(duì)于普遍性的改善個(gè)人體質(zhì),增進(jìn)身體健康并沒(méi)有明顯促進(jìn)作用。目前廣泛興起的健身房以及私教課程除了有一定的物質(zhì)條件門(mén)檻,也沒(méi)能很好的解決大眾持續(xù)性參與健身的問(wèn)題。

5G的普及已經(jīng)近在眼前,城市生活將進(jìn)入到萬(wàn)物互聯(lián)階段,對(duì)個(gè)人身體指標(biāo)和出行行為的跟蹤將會(huì)更為全面和智能化,基于個(gè)人的身體指標(biāo)管理,飲食管理,運(yùn)動(dòng)健身指導(dǎo),作息時(shí)間規(guī)劃、醫(yī)療保健等健康管理方面未來(lái)都將實(shí)現(xiàn)以天為單位圍繞個(gè)人用戶場(chǎng)景的系統(tǒng)化與智能化,以隨身管家式服務(wù)來(lái)牽引和指導(dǎo)用戶進(jìn)行更為科學(xué)、自主、持續(xù)和長(zhǎng)效的健康管理。

從今天技術(shù)和商業(yè)模式迭代的速度來(lái)看,微觀世界的變化會(huì)進(jìn)一步加劇,一招吃遍鮮,或者說(shuō)固定職業(yè)的比例會(huì)走向稀缺,日益強(qiáng)化的復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)與多技能需求,將倒逼新一代在工作學(xué)習(xí)當(dāng)中必須追求超越現(xiàn)有階段的效率;

同樣的時(shí)間內(nèi)和同樣的有效工作壽命下,比拼的是誰(shuí)會(huì)更會(huì)利用工具,誰(shuí)更會(huì)管理。效率類(lèi)的工具產(chǎn)品在幫助個(gè)體適應(yīng)新的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)中也將會(huì)獲得更多的用戶時(shí)間。

新一代在未來(lái)不僅要和人競(jìng)爭(zhēng),還要和人工智能指揮下的機(jī)器競(jìng)爭(zhēng),那將是一個(gè)更為復(fù)雜、激烈和殘酷的世界。

 

作者:田野麥穗,微信公眾號(hào):麥穗觀察(ID:tianyemaisui)

本文由 @田野麥穗 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評(píng)論
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  1. 厲害了老師,謝謝你的干貨

    回復(fù)
  2. 老師視野廣闊,能否加公眾號(hào)溝通呢?

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 文章末尾有

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 996禍害的

    回復(fù)
    1. 996是福報(bào),你又忘記馬老師的教誨了?

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  4. 人群中的討好型人格貌似更容易贏得信任。忠言逆耳歷來(lái)如此,商業(yè)本就是迎合,做老師教導(dǎo)用戶不太現(xiàn)實(shí)。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 繼續(xù)討好沒(méi)有問(wèn)題,迎合型生態(tài)也是龐大的存量市場(chǎng),用戶本身從個(gè)人時(shí)間、財(cái)務(wù)和個(gè)體成長(zhǎng)性上已經(jīng)高度透支,挖掘不出新的APU值,甚至?xí)幸欢螘r(shí)間的衰竭。在已見(jiàn)頂?shù)姆撼砂a場(chǎng)景里,幫助用戶適度的自律,幫助用戶重新掌握自己的生活節(jié)奏,幫助用戶管理與改善自己的財(cái)務(wù),幫助用戶保持成長(zhǎng)這才是新紅利。全球性的經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)近在眼前,泡沫破滅,作為個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中哪還有什么人性的資本…… 最近騰訊大成網(wǎng) 一篇刷爆網(wǎng)絡(luò)的 35歲公務(wù)員被裁退后開(kāi)餐館的故事 可以去看看 老百姓真是的生活個(gè)案

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  5. 人在機(jī)器面前,越來(lái)越肉雞了。有深度,有情懷,有未來(lái)的一篇文章,贊??。

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 《美國(guó)工廠》反應(yīng)了制造業(yè)的未來(lái),金融業(yè)的大裁員反應(yīng)了基層服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀……

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  6. 筆者文采飛揚(yáng).

    來(lái)自甘肅 回復(fù)
    1. 木有,都是干貨,沒(méi)有修飾

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 看篇頭以為在看互聯(lián)網(wǎng)的散文

    回復(fù)
    1. 換個(gè)方式開(kāi)頭,來(lái)點(diǎn)新鮮感 ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)