時(shí)間是不可逆的，我們總用后來的時(shí)間懷念前面的日子。經(jīng)常性地記錄，留下曾經(jīng)那些點(diǎn)滴的思考，他們會(huì)在你將來的某一天匯聚成江河湖海。

應(yīng)“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”之約寫一些自己在2018年的年度思考。

當(dāng)然，我不是產(chǎn)品經(jīng)理，更不是創(chuàng)業(yè)者，僅僅只是一個(gè)媒體從業(yè)者，而且還是一個(gè)90后媒體從業(yè)者， 我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、思考局限在了媒體視角，所以觀點(diǎn)有不恰當(dāng)之處希望大家能夠多多指教。

在這5年時(shí)間中，我從業(yè)的最深感受是倦怠感和無力感。

1. 我們每天參與者一個(gè)又一個(gè)熱點(diǎn)事件，但從未看透熱點(diǎn)事件，沉溺在短線的觀察中，缺乏長線的反思；
2. 我們見到崛起的商業(yè)案例總霧里探花，花哨的公關(guān)技巧、財(cái)務(wù)的技巧讓我們暈頭轉(zhuǎn)向，失去判斷力；
3. 我們每次見到一個(gè)新興事物時(shí)，都喜歡言必稱革命，很少去思考背后的商業(yè)本質(zhì)，在泡沫破裂時(shí)往往才恍然大悟；
4. 我們總把情緒摻入事件之中，對“應(yīng)然”和“實(shí)然”的問題糾纏不清因而陷入消耗型的爭論；

在過去一年，我正是在嘗試解決這些問題。

一、閱讀哲學(xué)、歷史，用“建?！钡姆绞娇创侣勈录?/h2>

哲學(xué)和歷史的幫助在于建立一整套評價(jià)體系，讓人看到商業(yè)事件在過去的軌跡。

所有當(dāng)下的商業(yè)事件，在幾十年前、幾百年前都能找到類似的案例。一個(gè)個(gè)商業(yè)事件，其實(shí)無非只是在沿著軌跡重復(fù)過去的鼓點(diǎn)，鮮有企業(yè)能真正做出所謂的革命。

在我看來，商業(yè)事件的觀察需要更深入本質(zhì)。每一個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)戰(zhàn)略，在公關(guān)語境中構(gòu)建的圖像其實(shí)就是烏托邦。

平時(shí)在探討一家企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)象時(shí)，其實(shí)更多也是需要拿各種各樣的因子去和企業(yè)構(gòu)建的烏托邦進(jìn)行碰撞，看現(xiàn)實(shí)與理想之間的距離是多遠(yuǎn)或多近，形成的干擾因素何在，而企業(yè)正在如何排除這些干擾因素做出修正，或者應(yīng)該如何把干擾因素降到最低。

媒體當(dāng)然會(huì)有自己媒體化的表達(dá)方式，這種方式為了更廣泛的傳播會(huì)存在表達(dá)上的情緒化，甚至是斷章取義，但至少也需要在這種媒體化的表達(dá)中更多傳遞出事件的復(fù)雜性，而非簡單粗暴地對一家企業(yè)下根本的價(jià)值判斷。

產(chǎn)品經(jīng)理常常談“數(shù)據(jù)建模”這個(gè)詞，其實(shí)對媒體從業(yè)者來說也需要有自己的“判斷建?！保眠@個(gè)模型去評價(jià)一個(gè)個(gè)事件，把超出模型或者是在模型之內(nèi)的問題分析清楚。

二、豐富個(gè)人判斷維度，比如投資視角、公關(guān)視角

今年和一位從事投研的朋友有很多溝通，他常常會(huì)以投資人的視角的幫我打開很多思路。比如說一些看似無厘頭的商業(yè)模式是如何被投資人青睞的；抖音、快手到底切中了投資人市場、廣告主市場上哪一塊痛點(diǎn)；哪些企業(yè)看似無關(guān)，實(shí)際上在不同的賽道上產(chǎn)生了實(shí)際競爭；哪些企業(yè)看似相關(guān)，甚至直接競爭，但是在實(shí)際商業(yè)運(yùn)作過程中雙方競爭關(guān)系很弱。

今年和一個(gè)做危機(jī)公關(guān)的朋友也有很多溝通。我過去常常對企業(yè)危機(jī)公關(guān)的手段感到迷茫，抖機(jī)靈、說實(shí)話、立正道歉似乎都存在各式各樣的缺陷。這位朋友則是提到說，她在應(yīng)對媒體的質(zhì)疑時(shí)，還要花更多時(shí)間推動(dòng)內(nèi)部的整改，做好內(nèi)部風(fēng)控評估，甚至需要在商業(yè)化和整改力度層面不斷權(quán)衡利弊、立下規(guī)矩。

當(dāng)了解投資人視角之后，便會(huì)多很多新聞事件恍然大悟，了解到熱錢為什么會(huì)選擇行業(yè)，一個(gè)行業(yè)的價(jià)值到底在什么地方。當(dāng)看到公關(guān)人的視角之后，往往也會(huì)清楚，一家企業(yè)內(nèi)部到底發(fā)生了什么，出現(xiàn)問題的原因何在，這些問題需要怎么整改才能得到解決。

這些視角對媒體從業(yè)者了解問題會(huì)有更多幫助。讓人可以跳脫出媒體視角去看待各式各樣、紛繁復(fù)雜的問題。

三、強(qiáng)化細(xì)分行業(yè)認(rèn)知，用T字型的方式去深入理解公司

雖然媒體從業(yè)者需要“見多識廣”，但是一個(gè)人精力、時(shí)間總是有限的，不可能同時(shí)對人工智能、零售電商、數(shù)碼電子同時(shí)能有相當(dāng)深入的了解。

與其所有行業(yè)泛泛而談，還不如扎到一兩個(gè)行業(yè)之中，細(xì)細(xì)去分析一個(gè)個(gè)新聞事件，去閱讀一份份專業(yè)的研報(bào)，以及和一個(gè)個(gè)真正在細(xì)分行業(yè)一線的從業(yè)者去探討問題。

在過去一年，我更多和人工智能、零售電商行業(yè)的從業(yè)者有更深接觸，雖然技術(shù)枯燥，但從業(yè)者提供關(guān)鍵信息往往值得重視。

當(dāng)然，強(qiáng)化對細(xì)分行業(yè)理解并不意味著不對其他行業(yè)了解，T需要在縱向提升認(rèn)知，也需要橫向加強(qiáng)涉獵。這主要還要需要加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理，始終保持好奇心。

總結(jié)

于我而言，觀察方法論的總結(jié)、寫作技巧的磨礪是整個(gè)2018年做的更多的事情。

但這一年還是有太多缺憾，比如在深度內(nèi)容上還是生產(chǎn)不足，故事型報(bào)道還是做的太少，以至于浮于表面的觀察太多，而深入一線的踐行太少。

這些事情附加價(jià)值太低，還是希望2019年能夠抽出更多時(shí)間、精力拿來做些附加價(jià)值更高的事情。

#專欄作家#

吳俊宇，微信公眾號“深幾度”。獨(dú)立撰稿人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)碼家電的產(chǎn)業(yè)融合。

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