為什么我放棄了 Chrome?

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Google Chrome是我以前很喜愛的瀏覽器,但自從它開始強(qiáng)制用戶登錄之后,我便沒(méi)有再使用了。

一般來(lái)說(shuō),我的個(gè)人博文不會(huì)吐槽互聯(lián)網(wǎng)方面的內(nèi)容。但一直以來(lái)總有些東西如鯁在喉,所以今天不得不破例了。

今天我想專門寫寫Google Chrome這個(gè)以前我很喜愛的瀏覽器,自從它開始強(qiáng)制用戶登錄之后,我便沒(méi)有再使用了。

一、Chrome簡(jiǎn)史

十年前Google發(fā)布了Chrome,當(dāng)時(shí)似乎能達(dá)到罕見的共贏局面。

2008年,瀏覽器市場(chǎng)由微軟壟斷,這要?dú)w功于它利用瀏覽器的統(tǒng)治地位打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不光彩歷史。更甚的是:微軟還想染指搜索業(yè)務(wù),這給Google的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)造成了威脅。

在這種局面下,Chrome打開了一扇新的大門。

盡管Chrome瀏覽器沒(méi)有給Google帶來(lái)一分錢的利潤(rùn),但它存在的目的是保證互聯(lián)網(wǎng)的大門永遠(yuǎn)對(duì)Google的其他產(chǎn)品開放。額外的好處就是互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)社區(qū)得到了一個(gè)由最好的開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的、優(yōu)秀的開源瀏覽器。

這對(duì)Mozilla不算個(gè)好消息(它們由于Chrome的出現(xiàn)而付出了沉重的代價(jià)),但總體來(lái)說(shuō)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)是有益的。

多年來(lái)情況一直如此。

當(dāng)然,Google在Chrome添加了非必須的“登錄”功能,這個(gè)功能可以將你的瀏覽數(shù)據(jù)打包發(fā)送到Google,但這個(gè)功能并不是強(qiáng)制的,你可以很容易地忽略它。

如果你不想要這個(gè)功能帶來(lái)的好處,那么Google的隱私政策還是很明確的:你的數(shù)據(jù)只應(yīng)該存在自己的電腦上。

(https://www.google.com/chrome/privacy/#browser-modes)

二、發(fā)生了什么變化?

幾周前,Google發(fā)布了一個(gè)Chrome更新,徹底改變了登錄的使用方式。

以后,用戶每次登陸到Google的產(chǎn)品(如Gmail),Chrome會(huì)自動(dòng)將瀏覽器登錄到你的Google賬號(hào)。它不會(huì)詢問(wèn)你的許可,甚至不會(huì)明確地告訴你(不過(guò)很重要的一點(diǎn)是:Google的開發(fā)者聲稱,這種登錄不會(huì)將你的數(shù)據(jù)同步到Google——至少現(xiàn)在還不會(huì))。

如果非要說(shuō)警示,那么你能得到的唯一警示就是:你的頭像會(huì)程序現(xiàn)在瀏覽器窗口的右上角。

有一天我注意到了:

為什么我放棄了 Chrome?

許多人也注意到了這個(gè)改變。

Hacker News之類的網(wǎng)站上也有一些討論(https://news.ycombinator.com/item?id=17942252)。但主流科技媒體似乎完全忽略了這個(gè)情況,這是個(gè)不幸的現(xiàn)象,因?yàn)檫@次更新對(duì)Google和Chrome會(huì)有很大的影響,希望以后能有所改進(jìn)。

下面將討論為什么這次改動(dòng)非常重要。在我看來(lái),基本上可以歸納為4點(diǎn):

  1. Chrome開發(fā)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有給出合理的理由解釋這次更改的必要性,而他們給出的解釋毫無(wú)道理;
  2. 這次更改對(duì)于用戶隱私和新用戶有巨大的影響,而似乎Google并沒(méi)打算解決問(wèn)題;
  3. 這個(gè)改動(dòng)違反了Google自己制定的Chrome隱私協(xié)議;
  4. Google應(yīng)該停止把用戶當(dāng)做資源的行為。

我猜想這篇文章的評(píng)論區(qū)會(huì)比較熱鬧吧。

三、Google的解釋毫無(wú)道理

觸發(fā)自動(dòng)登錄的功能叫做“瀏覽器和cookie容器支架你的身份一致性”。

在Twitter上與兩個(gè)Chrome開發(fā)者分別討論這個(gè)問(wèn)題后(這里我就不提名字了免得招恨),我得到了以下的解釋:

  • 注意這并不會(huì)啟用同步。你仍然需要明確地設(shè)置才能啟用。
  • 這個(gè)功能的目的是解決一個(gè)問(wèn)題:在內(nèi)容區(qū)域以A賬號(hào)登錄,但瀏覽器以B同步,就必然會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。

換句話說(shuō):如果你已經(jīng)登錄了Chrome,然后你的朋友用了你的電腦,那么你朋友的Google cookie就會(huì)上傳到你的賬號(hào)上。這的確是個(gè)問(wèn)題,我們當(dāng)然要避免。

但請(qǐng)注意這里的限制條件。為了觸發(fā)這個(gè)問(wèn)題,你必須已經(jīng)登錄了Chrome。這個(gè)問(wèn)題完全不會(huì)影響到一開始就沒(méi)有登錄過(guò)瀏覽器的用戶。

所以,既然這個(gè)問(wèn)題只影響到已登錄的用戶,為什么你們的修改會(huì)強(qiáng)制從未登錄過(guò)的用戶登錄瀏覽器呢?

我可以花很多時(shí)間來(lái)糾結(jié)他們所說(shuō)的“問(wèn)題”和“修改”這兩個(gè)詞的區(qū)別,但想想還是算了,因?yàn)镃hrome團(tuán)隊(duì)任何面向公眾的人都不能將圓變成方。

而這個(gè)問(wèn)題很重要,因?yàn)椤巴健迸c否關(guān)系到……

四、這個(gè)改變對(duì)隱私和信任有重大影響

Chrome團(tuán)隊(duì)對(duì)該修改提供了一個(gè)解釋。他們指出,瀏覽器的“登錄”并不意味著會(huì)將你的數(shù)據(jù)上傳到Google的服務(wù)器。

具體來(lái)說(shuō):盡管Google現(xiàn)在會(huì)不經(jīng)允許(在Gmail登錄之后)登錄到你的Google賬號(hào),但Chrome不會(huì)啟用“同步”功能并將你的數(shù)據(jù)發(fā)送到Google。這需要額外的許可,所以理論上來(lái)說(shuō)你的數(shù)據(jù)還是會(huì)保留在本地。

這段話是我轉(zhuǎn)述的,但我認(rèn)為:跟我討論問(wèn)題的Chrome開發(fā)者態(tài)度可以概括成一句話:只要不同步,那么做任何修改都是對(duì)的,任何事都是允許的。

這是完全錯(cuò)誤的。

理由有幾個(gè):

1. 用戶許可很重要

十年來(lái)Chrome瀏覽器一直在問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:“你要用你的Google賬號(hào)登錄嗎?”而十年來(lái)我一直在回答“不”。現(xiàn)在Chrome依然會(huì)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,只是它已不再尊重我的決定了。

Chrome開發(fā)者試圖讓我相信這是無(wú)所謂的,因?yàn)檫€有另一個(gè)許可來(lái)保護(hù)我。

但問(wèn)題很明顯:如果在Chrome中最大的隱私選項(xiàng)上你不尊重我的許可(甚至根本不告訴我你不再尊重了?。?,那我憑什么相信你提供的其他許可選項(xiàng)呢?如果過(guò)幾個(gè)月我們都忘了這件事后你偷偷地改了,誰(shuí)能知道?

問(wèn)題的關(guān)鍵在于:我甚至從來(lái)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)Chrome的“同步”選項(xiàng),只因?yàn)槲以?018年9月之前從來(lái)沒(méi)有登錄過(guò)Chrome?,F(xiàn)在我不得不學(xué)習(xí)這些新詞匯,并且寄希望于Chrome團(tuán)隊(duì)能遵守承諾,在“未登錄”和“登錄”之間的界限越來(lái)越模糊之際,能夠?qū)⑽业臄?shù)據(jù)保留在本地。

Chrome的同步UI是一種暗模式(指經(jīng)過(guò)特意設(shè)計(jì)誘使用戶完成某項(xiàng)動(dòng)作的界面設(shè)計(jì)),現(xiàn)在我被迫登錄到Google,于是看到了這個(gè)以前從未見過(guò)的全新的菜單。

它長(zhǎng)這樣:

為什么我放棄了 Chrome?

那個(gè)藍(lán)色的大按鈕是代表我已經(jīng)在與Google同步數(shù)據(jù)嗎?

太可怕了!等等,也許它是在邀請(qǐng)我開始同步!如果是這樣的話,我要是不小心點(diǎn)了這個(gè)按鈕,我的數(shù)據(jù)會(huì)怎樣?(我不知道答案是什么,答案留給讀者去找吧,但要保證別一不小心上傳了你的所有數(shù)據(jù),上傳可能會(huì)很快的。)

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就數(shù)據(jù)上傳的許可問(wèn)題來(lái)說(shuō),以前我需要實(shí)際的努力(即在Chrome中輸入我的Google用戶名和密碼)才能完成的事情,現(xiàn)在Google將其改成了只需點(diǎn)一個(gè)按鈕就能完成,這就是一種暗模式。

不管動(dòng)機(jī)如何,它的結(jié)果就是讓人們能在不知不覺(jué)中啟用數(shù)據(jù)同步,或者誘導(dǎo)人們認(rèn)為已經(jīng)在同步了,進(jìn)而不需要任何額外的代價(jià)就能讓Google訪問(wèn)人們更多的數(shù)據(jù)。

這一點(diǎn),連(前)Google的員工都很震驚。

老大哥不需要真的盯著你,連最好的朋友都不能告訴的事情,我們都會(huì)告訴瀏覽器。我們似乎知道“互聯(lián)網(wǎng)在監(jiān)視我們”,但我們也相信,這種監(jiān)視很弱,而且是隨機(jī)的。并不是有人站在你身后,每當(dāng)你點(diǎn)鼠標(biāo)都檢查你的駕照一樣。

如果這種信仰消失會(huì)怎樣?

許多研究表明:即使是對(duì)監(jiān)視的感知,也能從數(shù)量級(jí)上提高人們強(qiáng)迫自我審查的程度。

用戶在瀏覽敏感信息時(shí),如果他們的名字和照片顯示在瀏覽器的角落里,他們會(huì)感到舒服嗎?

Chrome開發(fā)團(tuán)隊(duì)的回答是“會(huì)”。我認(rèn)為他們錯(cuò)了。

據(jù)我們所知:即使關(guān)閉同步,新的方式也對(duì)隱私有影響。

Chrome開發(fā)團(tuán)隊(duì)說(shuō):關(guān)閉同步后,Chrome不會(huì)對(duì)隱私造成影響,也許是真的,但實(shí)際的細(xì)節(jié)卻經(jīng)不起推敲。

比如,如果我從瀏覽器退出登錄,然后重新登錄,再啟用“同步”,那么我過(guò)去(退出登錄期間)的數(shù)據(jù)會(huì)被上傳到Google嗎?如果我被強(qiáng)迫登錄,然后啟用了“同步”會(huì)怎樣?

沒(méi)人說(shuō)得清這些情況下的數(shù)據(jù)上傳行為是否一致,而這些細(xì)節(jié)十分關(guān)鍵。

2. 這些改變違反了Chrome的隱私政策

Chrome的隱私政策(https://www.google.com/chrome/privacy/)十分簡(jiǎn)潔。

與其他隱私政策不同,Google的隱私政策寫成了對(duì)Chrome用戶的承諾形式,而不是通常的法律文書。從功能上來(lái)說(shuō),它描述了兩種瀏覽模式:“基本模式”和“登錄模式”,這兩者的特點(diǎn)有很大區(qū)別。

“基本模式”下,所有數(shù)據(jù)都保存在本地,“登錄模式”下,數(shù)據(jù)發(fā)送到Google服務(wù)器,很容易理解。如果想要隱私,就不要登錄。但如果瀏覽器私自決定從一種模式切換到另一種模式會(huì)怎樣?

理論上,隱私政策依然是準(zhǔn)確的,基本模式下數(shù)據(jù)依然保存在本地。

但問(wèn)題是:你不再能夠決定你所處的模式了。這是對(duì)最初起草隱私政策的人的莫大諷刺。也許Google會(huì)更新這個(gè)文檔以反映Chrome團(tuán)隊(duì)告訴我的“同步”的區(qū)別,等著看吧。

最新更新:在推特上說(shuō)了我的擔(dān)憂之后,最近我又分別收到了兩名Chrome開發(fā)者的私信,兩人都告訴我了好消息,就是Google正在更新隱私政策,來(lái)反映Chrome的新行為。

嗯……的確是個(gè)好消息,但我不禁注意到:在周末更新隱私政策可能真是遇上大麻煩了……而且顯然并不能解決未登錄用戶的問(wèn)題。

五、信任是不可再生資源

作為一家依靠收集大量用戶數(shù)據(jù)來(lái)維持的公司,Google成功地避免了其他公司(如Facebook)面臨的負(fù)面隱私問(wèn)題。這并不是因?yàn)镚oogle收集的數(shù)據(jù)少,只是因?yàn)镚oogle更保守,對(duì)于隱私方面更重視而已。

Facebook的做法是經(jīng)常改動(dòng)隱私設(shè)置,改完再道歉,Google的隱私策略很清晰,而且很少變動(dòng)。

當(dāng)然,Google也會(huì)收集很多數(shù)據(jù),但只要Google能明確地遵守用戶安全和隱私方面的承諾就沒(méi)問(wèn)題。但現(xiàn)在似乎發(fā)生了變化。

贏得聲望很難,但失去聲望卻很容易,這種改變會(huì)喪失很多用戶的信任。如果這種改變能解決致命的問(wèn)題,或許還值得。我希望Google能說(shuō)服我他們這么做是值得的。

六、結(jié)論

這篇文章我寫了很久,但在結(jié)束之前,我希望指出在這方面我尊敬的人們經(jīng)常提出的兩個(gè)反論。

一種觀點(diǎn)認(rèn)為:Google已經(jīng)通過(guò)cookie和無(wú)孔不入的廣告網(wǎng)絡(luò)在監(jiān)視每一個(gè)人了,所以強(qiáng)迫瀏覽器切換成登錄模式又有什么變化呢?

我尊敬的某個(gè)人把這次Chrome的改動(dòng)描繪成“戴一個(gè)狗牌變成戴兩個(gè)狗牌”。

我認(rèn)為這種觀點(diǎn)很愚蠢:從道德方面,你已經(jīng)在侵犯我的隱私,并不意味著你可以進(jìn)一步侵犯;客觀來(lái)看,這個(gè)觀點(diǎn)也很愚蠢。Google花了幾百萬(wàn)美元在Chrome和安卓上增加追蹤功能,他們這樣做并不是因?yàn)楹猛妫且驗(yàn)樗麄冃枰切?shù)據(jù)。

另一種反論(如果一定要說(shuō)是反論的話)大概是這樣:反正我也不懂Google的產(chǎn)品,反正他們肯定會(huì)這么做。

極端版本認(rèn)為:如果我不想接受這些后果,我應(yīng)該只使用lynx和Tor,還有DJB的自定義搜索引擎。

我反對(duì)這種觀點(diǎn)。

我認(rèn)為:對(duì)于Google這樣的公司,開發(fā)好的、可用的開源軟件,并且不大規(guī)模地侵犯用戶隱私,是完全可能的。十年來(lái)我一直相信,Google Chrome做到了這一點(diǎn)。

我不知道他們?yōu)槭裁匆淖儯瑢?duì)此我感到很傷心。

 

原文作者:Mattew Green,Johns Hopkins大學(xué)教授,專業(yè)方向是無(wú)線網(wǎng)、支付系統(tǒng)和數(shù)字內(nèi)容保護(hù)平臺(tái)中的加密系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和分析。

原文鏈接:https://blog.cryptographyengineering.com/2018/09/23/why-im-leaving-chrome/

譯者:彎月,責(zé)編:郭芮

本文由 @CSDN 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 為什么這篇文章墨墨跡跡的,看不下去,不知道是想闡明什么問(wèn)題,是音譯過(guò)來(lái)的嗎

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  2. 可能我沒(méi)有更新不知道必須登錄這件事,但微信商戶的證書只能在chrome安裝成功/手動(dòng)攤手

    來(lái)自上海 回復(fù)
  3. 最近在看《浪潮之巔》和前谷歌CEO寫的《谷歌是怎么運(yùn)作》
    從兩位作者的角度來(lái)看谷歌和谷歌兩位創(chuàng)始人的理念應(yīng)該是“用戶為王,平等,開放”,而層主所講的這種情況明顯違反了“用戶為王”的理念。
    以及最近谷歌提出的“蜻蜓”計(jì)劃,意欲向中國(guó)政府妥協(xié),為了重返中國(guó),這也違背了谷歌創(chuàng)始的理念“開放”

    我的理解是,谷歌發(fā)展了20年,現(xiàn)在也面臨著拓展新市場(chǎng),新領(lǐng)域的壓力,可能這些逼著谷歌向華爾街妥協(xié)了。

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  4. 關(guān)鍵是沒(méi)有很好的瀏覽器可以替代,而且賬號(hào)登錄也無(wú)可厚非。

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  5. 得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng),這就是墻內(nèi)墻外的寫照.能回歸中國(guó)強(qiáng)制登錄又如何?更何況在墻內(nèi)講隱私本身就是個(gè)笑話.

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  6. 別用外賣、打車軟件了,會(huì)獲取你的地址,可能外賣小哥、滴滴司機(jī)拿刀來(lái)砍你;別用淘寶、tmall、jd了,因?yàn)榭爝f必須要填真實(shí)收貨地址,賣家可能會(huì)給你寄毒蛇、手榴彈、原子彈,讓你整日惶恐,不僅如此,他們還販賣用戶信息;別打任何疫苗了,都是假的,不打沒(méi)事,打了可能會(huì)死。生活如此搖搖欲墜,活著還有什么意義?長(zhǎng)此以往,得了抑郁癥,打開百度,搜索醫(yī)院,全是吸血鬼的廣告。買好了墓地,剛住進(jìn)去幾天,墓地拆遷,蓋成了辦公大樓。又一家獨(dú)角獸崛起。

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  7. 反對(duì)作者, 隱私是隱私,登錄的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是另做區(qū)別的。 至少我正常使用要登錄谷歌賬戶,一堆信息需要同步

    來(lái)自北京 回復(fù)