編輯導(dǎo)語：近年來，數(shù)理思維品牌的后起之秀火花思維的迅猛發(fā)展引起了整個行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。本篇文章，作者對火花思維以及少兒邏輯思維行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯進(jìn)行了深入的分析，一起來看一下。

2018 年上線，距今僅過去 3 年，就能向美國證券交易所提交招股書、公開募股。這就是數(shù)理思維品牌的后起之秀—–火花思維，一家主打思維教育、素質(zhì)教育和小班教育的在線機(jī)構(gòu)。

根據(jù)公開報道顯示：僅 2020 年以來，火花思維就獲得了七輪融資，其中猿輔導(dǎo)、騰訊投資也有參與。作為中國最大的在線小班教育公司，它們是如何做到在政策調(diào)整、監(jiān)管趨嚴(yán)的情況下逆風(fēng)而“上”的呢？

本文將借由分析火花思維的視角，帶你深入了解這家公司以及少兒邏輯思維行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。

本文將從如下方面進(jìn)行分析：

1. 行業(yè)分析
2. 競品分析
3. 用戶價值分析
4. 商業(yè)價值分析
5. 產(chǎn)品迭代分析
6. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
7. 運(yùn)營分析
8. 總結(jié)

一、行業(yè)分析

數(shù)理思維教育以數(shù)學(xué)學(xué)科為主要載體，以 3 到 12 歲孩子為目標(biāo)用戶，專注于提升邏輯思維能力，是當(dāng)前在線啟蒙教育市場中的熱門領(lǐng)域。幼年時期形成好的習(xí)慣品德以及思維方式，對一個人的影響是終生的，尤其是思維，就像電腦的操作系統(tǒng)一樣，它直接決定一個人有可能達(dá)到的生命高度。同時，低齡段孩子在應(yīng)試提分上需求不迫切，因此在教學(xué)上可以更注重軟性能力，例如多家少兒數(shù)理思維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都強(qiáng)調(diào)，老師不允許給“標(biāo)準(zhǔn)答案”，而是引導(dǎo)孩子思考和討論，允許多個答案的存在。

2018 年以來，諸多新創(chuàng)公司成立，且在短時間內(nèi)連續(xù)獲得資本加碼。融資、新產(chǎn)品發(fā)布會接二連三，2018 年被認(rèn)為是“數(shù)理思維元年”。

其實，少兒數(shù)理思維行業(yè)已經(jīng)走過了 10 年的歷史，少兒數(shù)理思維培訓(xùn)破土而出的時間可以追溯到 2009 年成立的精銳·至慧學(xué)堂，其后好未來成立了摩比思維。

從 2009 年到 2019 年，少兒數(shù)理思維培訓(xùn)走到聚光燈下，經(jīng)歷了不短的線下發(fā)展期。10 年醞釀，為什么到 18 年才迎來如今的爆發(fā)呢？由于教育行業(yè)是一個深受宏觀因素影響的行業(yè)，所以接下來我們使用 PEST 模型來探討背后的原因。

1.1 政策（Politics）層面

2018 年，政府監(jiān)管層對教培行業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)厲整頓。

在《關(guān)于切實減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理行動的通知》中提到，“超綱超前”、”強(qiáng)化應(yīng)試“是重點整頓的方向，以“奧數(shù)”為代表的競賽考試都受到了極大影響。而禁止超綱教學(xué)的政策會使得一部分在線教育公司將教學(xué)內(nèi)容的細(xì)分領(lǐng)域轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育，而數(shù)理思維賽道則成為素質(zhì)教育培訓(xùn)行業(yè)中最吸睛的細(xì)分賽道之一，吸引了大多數(shù)人的眼球。

它瞄準(zhǔn)了孩子思維形成的關(guān)鍵年齡，也就是 3~12 歲，通過素質(zhì)教育的教學(xué)方式，引導(dǎo)孩子養(yǎng)成數(shù)學(xué)或理科的底層思維能力。它重在對思維能力的提高，當(dāng)然隨之而來的還有副產(chǎn)物—高分。

1.2 經(jīng)濟(jì)（Economy）層面

中國家庭歷來重視子女教育，隨著我國全面二胎政策落地，家庭教育類支出呈現(xiàn)支出金額大、占家庭總支出比例升高的特點。

同時，居民消費(fèi)水平的提高也為家庭教育市場需求提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)顯示，2020 居民人均可支配收入 28228 元，同比增長 6.5%。

我國新中產(chǎn)人群在支出結(jié)構(gòu)上，教育支出（52%）已經(jīng)超過其他生活費(fèi)用，成為僅次于日常開銷（71.2%）和房租房貸（53.9%）的第三大日常支出，收入越高的家庭，在子女教育方面的支出占比越大。

對于家長而言，“奧數(shù)”是不得已的選擇。“全民奧數(shù)熱”持續(xù)多年，無論孩子天賦如何，家長都不得不帶領(lǐng)孩子加入奧數(shù)的大潮。當(dāng)政策在封掉這條路的同時，家長也暗自在心里認(rèn)定了思維培養(yǎng)的重要性，孩子邏輯能力、空間想象能力等依然在啟蒙階段需要奠定良好的基礎(chǔ)，在這樣的背景下，家長可以把更多的資源（包括時間投入和金錢投入）放在數(shù)理思維培訓(xùn)上，付費(fèi)意愿也更高。

1.3 社會（Society）文化層面

從整體社會層面來說，我國家長更重視孩子的在幼年時思維的形成。與線下相比，首先線上的時間更加靈活，能省去出門的各項準(zhǔn)備動作和路上的時間，其次線下的教學(xué)以老師講為主，而線上則以孩子的課堂表現(xiàn)為主；最后線下一節(jié)課的課時較長，內(nèi)容多，孩子們對老師所講內(nèi)容難以全部吸收，反觀線上課時短，附有動畫，增加課堂趣味性的同時更能提升整節(jié)課的課堂效率。所以線上思維的培訓(xùn)更受家長的青睞。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計結(jié)果顯示，我國中小學(xué)生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)的時間遠(yuǎn)超語文和英語科目。從此前的全民奧數(shù)到如今的數(shù)理思維，家長們從最開始期待孩子能夠獲得入學(xué)加分項，到如今的希望從小訓(xùn)練數(shù)理思維底層邏輯。一方面來說，生活中離不開數(shù)學(xué)，任何事情也都離不開思維邏輯的運(yùn)用；另一方面，不同于語文、英語科目的”“聽、背、默”，數(shù)學(xué)通過題海戰(zhàn)術(shù)提高成績效果不佳，能夠理解、舉一反三才是學(xué)會數(shù)學(xué)的標(biāo)志。

作為物化生的基礎(chǔ)，學(xué)好數(shù)學(xué)至關(guān)重要。新一代的家長，已經(jīng)經(jīng)歷過“上課撿筆，抬頭聽不懂”的階段，希望孩子能搶先接觸到數(shù)理思維，避免走自己的“老路”。然而大部分家長，并不知道應(yīng)該如何在學(xué)前階段系統(tǒng)的教授孩子數(shù)理思維知識。

根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2010 至 2019 年 0～14 歲全國人口數(shù)大致呈上升趨勢。新生代家長對于孩子的未來成長寄予厚望，都想贏在起跑線上。疫情讓在線教育站上風(fēng)口，同樣使得線上發(fā)展的數(shù)理思維吸引到家長的目光。

1.4 技術(shù)(Technology)層面

除了需求和政策，科技是變革數(shù)理思維培訓(xùn)行業(yè)供給側(cè)的核心驅(qū)動力。
到 2018 年，在線直播技術(shù)已經(jīng)比較成熟，少兒數(shù)理思維插上了更有力的科技翅膀，經(jīng)過 51Talk、VIPKID 等在線語培直播玩家的市場教育，家長和孩子對在線直播的教育模式已經(jīng)完全接受；而在線直播技術(shù)也已經(jīng)通過實際的業(yè)務(wù)檢驗，在高并發(fā)、穩(wěn)定性、成本和技術(shù)人才等各個方面都已完全成熟。

（火花）以在線 4~6 人的小班模式，及后續(xù)引進(jìn)的 AI 課和其他科目，很大程度上提供了課程的新穎性，快準(zhǔn)狠的抓住了消費(fèi)者的眼球。

以上種種因素成為了數(shù)理思維乘勢而起的東風(fēng)，而且最早的一批五六歲的數(shù)理思維的學(xué)員，如今已經(jīng)在初中階段，經(jīng)過小升初的結(jié)果驗證，已經(jīng)能讓家長看到經(jīng)過數(shù)理思維培訓(xùn)的效果。那未來幾年該行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么樣的呢？是否還有足夠的市場空間？

在素質(zhì)教育全面發(fā)展的當(dāng)下，各類體系環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，可見未來數(shù)理思維仍將是其中必不可少的重要一環(huán)。

二、競品分析

面對數(shù)理思維教育行業(yè)的這個”獨(dú)角獸“，出現(xiàn)了大量的參與者，因不受地理區(qū)域的限制，多屬于在線教育公司。

從創(chuàng)業(yè)端來看，據(jù)記者不完全統(tǒng)計，目前已有超20家企業(yè)投身數(shù)理思維培訓(xùn)，在線形式是創(chuàng)業(yè)者的主流選擇，這一賽道如今簇?fù)碇鴤鹘y(tǒng)的K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、新興在線教育巨頭、專注于數(shù)理思維培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)公司等不同類型的玩家。

傳統(tǒng)的K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)布局較早，以線下課堂為主，如精銳教育旗下至慧學(xué)堂、好未來旗下摩比思維館；新興的在線教育巨頭VIPKID、猿輔導(dǎo)在發(fā)展中不斷擴(kuò)張，于今年相繼上線嚕啦數(shù)學(xué)、閃電思維，專注于數(shù)理思維培訓(xùn)的新入局企業(yè)成立時間多在兩年內(nèi)，如火花思維、豌豆思維、你拍一、瓜瓜龍思維等。

（9月22日）單日下載量：

• 火花思維2899、斑馬6500、瓜瓜龍啟蒙766
• 豌豆素質(zhì)0、掌門少兒0、有道數(shù)學(xué)0、海豚思維0、佳學(xué)慧0、小猴啟蒙0、
• 邁思星球0、小馬布克數(shù)學(xué)0、優(yōu)學(xué)貓0

由于火花思維和豌豆屬于直接競品，且目標(biāo)用戶及上課形式類似，所以接下來我們以兩家公司的成長路徑、師資、授課類型以及業(yè)務(wù)模式為切入點，來詳細(xì)了解下兩者之間的差異。

2.1 火花思維

• 2017 年火花思維項目創(chuàng)立。
• 2018 年 5 月完成 1500 萬美元 B 輪融資，由山行資本和 IDG 資本領(lǐng)投。同年 6 月，獲得 2000 萬美元 B+輪融資，由紅杉資本中國基金領(lǐng)投。
• 2019 年 3 月完成 4000 萬美元 C 輪融資，由龍湖資本、北極光創(chuàng)投領(lǐng)投。
• 2019 年 7 月上線數(shù)理思維 AI 課，國文素養(yǎng)小班直播課。
• 2019 年 8 月完成 8500 萬 D 輪融資，由 DDV 紀(jì)源資本、KKR 領(lǐng)投。
• 2020 年 4 月完成 3000 萬美元 D+輪融資，由快手站投領(lǐng)投。
• 2020 年 8 月上線英語產(chǎn)品。
• 2021 年 1 月完成 E 輪系列融資。
• 2021 年 6 月向美國證券交易所提交招股書，以”SPRK“為代碼，擬于納斯達(dá)克上市。

火花思維的業(yè)務(wù)模式是在線小班 1 對 4~8 的形式。

老師來源：火花思維集結(jié)了教育行業(yè)一線教研與教學(xué)團(tuán)隊，核心教研老師均有多年教研、教學(xué)經(jīng)驗；每位授課老師在上崗前要經(jīng)歷嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)方式方法、兒童心理、兒童認(rèn)知發(fā)展規(guī)律等。招聘老師100%有教師資格證。

內(nèi)容來源：教研團(tuán)隊自主研發(fā)的教材體系和設(shè)定的IP形象。

覆蓋學(xué)科：全學(xué)科覆蓋，從邏輯思維（數(shù)學(xué)）切入，后來逐步擴(kuò)展到國文素養(yǎng)（大語文）、雙語素養(yǎng)（英語）英語。

課程級別：

課程優(yōu)勢：精品小班（每個孩子都是主角）、啟發(fā)式教學(xué)（引導(dǎo)思考，注重過程）、沉浸式課堂體驗（100%原創(chuàng)場景互動）、動態(tài)分層、三固定直播模式（固定時間，班級，老師）。

教學(xué)特色：火花6步法。動畫時常占比較多，沉浸式教學(xué)。

業(yè)務(wù)拓展：面向零基礎(chǔ)、吸收慢的孩子設(shè)置”小火花AI“課，以培養(yǎng)孩子興趣為主，價格便宜。

2.2 豌豆思維

• 2016年10月公司成立，專注少兒數(shù)學(xué)思維。
• 2017年3月獲創(chuàng)新工場天使輪投資。
• 2018年3月完成Pre-A近2000萬融資，樂元素領(lǐng)投，創(chuàng)新工場跟投。
• 2018年5月轉(zhuǎn)型線上，在線小班課正式上線。
• 2019年1月獲得DCM、創(chuàng)新工場1500萬美元A輪融資。
• 2019年9月獲得由新東方領(lǐng)投，喜馬拉雅、DCM、創(chuàng)新工場、明裕創(chuàng)投跟投的數(shù)億人民幣B輪融資。
• 2020年11月獲得由軟銀領(lǐng)投的1.8億美金C輪融資。

與火花的上課模式較像，1對4~6人小班互動式教學(xué)。

老師來源： 豌豆思維構(gòu)建了一套完整系統(tǒng)的教師培訓(xùn)體系，配套有標(biāo)準(zhǔn)化的師訓(xùn)工具以及教學(xué)內(nèi)容，豌豆思維的任課老師在上崗授課前必須經(jīng)過3輪面試以及5輪試講，平均錄取率僅8%。在挑選教師方面，豌豆思維建立產(chǎn)學(xué)研基地，注重老師的學(xué)歷以及教學(xué)質(zhì)量，關(guān)注老師的個人素質(zhì)以及職業(yè)素養(yǎng)。

內(nèi)容來源：自主研發(fā)的教材體系，豌豆思維還引入了播放量超過250億的《超級飛俠》IP，打造出強(qiáng)互動性的動畫課件，老師在教學(xué)過程也會時刻被系統(tǒng)提示，完成相應(yīng)教學(xué)引導(dǎo)工作。

覆蓋學(xué)科：五大素質(zhì)課程，傳承核心素養(yǎng)，培養(yǎng)關(guān)鍵能力。

課程特色：也就是上述大類，較火花多了音樂和美術(shù)等素質(zhì)方面的引領(lǐng)。

教學(xué)特色：利用國際6E教學(xué)法，通過在線課堂的交互式教學(xué)，真人直播，構(gòu)建學(xué)習(xí)場景，讓孩子聲臨其境，引導(dǎo)孩子逐步培養(yǎng)對數(shù)學(xué)的興趣、培養(yǎng)數(shù)學(xué)思維。

業(yè)務(wù)拓展：豌豆思維宣布與魔力耳朵（在線少兒英語小班課英語品牌）正式合并，攜手推出“豌豆+”戰(zhàn)略，從教研課程、產(chǎn)品體驗、服務(wù)、教學(xué)方面，提升在線小班課的品質(zhì)。

總結(jié)：從以上分析可見，豌豆較火花成立時間早，發(fā)展了一年半的時間由線下轉(zhuǎn)為線上互動直播課，但兩者最開始的核心業(yè)務(wù)都是數(shù)理思維，屬于直接競品。在融資輪次上火花較豌豆多。

在課程設(shè)計方面，火花和豌豆整體形式是比較接近的。采取小班教學(xué)，一位老師對多名學(xué)生，其中火花一位老師對4-6名學(xué)生，而豌豆的話，在S1級別一個班最多4人，S2-S4最多6人，S5-S6則最多8人。兩者都會以卡通動畫帶出主題，引出知識點，讓孩子通過做題目完成任務(wù)來推動劇情發(fā)展。

豌豆思維引入了孩子熟知的動畫IP形象，能提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。而火花思維的課程，無論是動畫內(nèi)容還是課程設(shè)計，更多的給到孩子思考的空間，并且有多樣化的思維學(xué)習(xí)主題，以及更多的益智游戲主題，趣味性和引導(dǎo)性會更加高些。

最后，在”雙減“之后政策的加持下，兩者皆轉(zhuǎn)型向素質(zhì)教育靠攏，并有發(fā)展海外業(yè)務(wù)的趨勢，未來還可能會結(jié)合人工智能、VR技術(shù)。但數(shù)理思維機(jī)構(gòu)如果想要走的更長久，也需要適當(dāng)依托其余科目，借力發(fā)力，讓我們拭目以待。

三、用戶價值分析

在數(shù)理思維在線教育市場中，主要有三個參與方：家長 、平臺、學(xué)生，火花思維的業(yè)務(wù)邏輯圖如下：

平臺要想實現(xiàn)快速成長，不僅要切實滿足家長切實需求，還要關(guān)注、取悅孩子。

下面我們分別去探究一下這三方都有哪些需求，以及 火花思維 是如何更好的滿足他們的需求的。

3.1 家長

作為數(shù)理思維的實際消費(fèi)者，主要集中在3~8歲兒童的家長，大部分在85后及90后。

85 后和 90 后的家長小的時候受大環(huán)境的影響，對于思維這個概念的理解還不明確，但大家都知道”數(shù)學(xué)考的好，腦瓜錯不了”。隨著學(xué)習(xí)意識的逐步提高，才逐漸明白數(shù)學(xué)學(xué)得好的本質(zhì)其實是思維能力的展現(xiàn)，生長于信息化時代的他們對互聯(lián)網(wǎng)和在線教育的認(rèn)知度和接受度顯然更高，所以在數(shù)理思維面向市場的時候，他們希望自己的孩子能抓住智力高速發(fā)展的黃金時期，贏在思維跑道的起跑線上。

艾瑞咨詢對家長選擇的素質(zhì)教育產(chǎn)品類型做了調(diào)研，根據(jù)《報告》中的數(shù)據(jù)顯示，超九成家長購買了兒童英語課程、超四成家長購買過數(shù)理思維課程，超兩成家長購買過大語文素質(zhì)教育課程。

數(shù)理思維類課程的主要目的是培養(yǎng)孩子解決問題的能力，激發(fā)他們對知識的好奇心，讓孩子對邏輯、空間、數(shù)理知識等產(chǎn)生興趣，并培養(yǎng)孩子在面對問題時能夠積極思考、主動探尋答案的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。從調(diào)研結(jié)果，可以看出來，

根據(jù)家長希望孩子從小培養(yǎng)的思維能力來看，家長當(dāng)前采取的比較多的學(xué)習(xí)方式主要有以下幾種：

3.1.1 依靠固有的學(xué)校資源

從幼兒園階段開始，就已經(jīng)在由淺入深的教授學(xué)生一些基礎(chǔ)的數(shù)的認(rèn)識，建立對應(yīng)關(guān)系等知識。

所以部分家長會選擇讓孩子在學(xué)校培養(yǎng)思維能力，但是存在內(nèi)容較簡單，體系不完整的問題，傳統(tǒng)的教學(xué)方式，方式單一等問題。

3.1.2 自己在家教孩子

這部分家長選擇這種方式教授孩子思維，主要是因為家長受教育程度高、工作時間自由、與孩子溝通高效，并且認(rèn)為這種學(xué)習(xí)方式能培養(yǎng)親子關(guān)系，走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，拉近與孩子的距離。

但是這種方式存在的問題也很突出。家長對3~6孩子的年齡特征不是完全了解，這個年齡的孩子重在形象思維，從圖像轉(zhuǎn)成抽象的過程需要系統(tǒng)的引導(dǎo)和教學(xué)，教學(xué)體系不完整，一旦教學(xué)方法不系統(tǒng)，很難讓孩子掌握系統(tǒng)的思維培養(yǎng)；其次家長的專業(yè)度有限，缺少鍛煉孩子思維的輔助工具，無法讓孩子的思維得到拓展，缺少教具的輔助，會讓孩子降低學(xué)習(xí)興趣，最終可能導(dǎo)致家長失去耐心，事倍功半；最后這種教授方法缺少學(xué)習(xí)氛圍，少了團(tuán)體感，此外還有時間的不固定性，教授的時間可能更多以家長的時間為主。

3.1.3 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

這也是近年最受家長青睞的學(xué)習(xí)途徑。主要原因在于家長認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更專業(yè)、更省時省力，互動性高，期待值更高。

研究表明，現(xiàn)階段家長給孩子選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的占比較高，所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展?jié)摿σ琅f很大。

根據(jù)研究表明可以看出：影響家長選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的因素主要在口碑和師資力量兩大方面，由于線下親自去體驗這些因素的時間成本較大，而線上的信息更公開透明，也可以更高效的體驗（約課）不同教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)方式，降低了時間成本。但是線上教育在除一二線之外的城市普及度較低，有些甚至針對家長關(guān)注的點進(jìn)行虛假宣傳。

可以看出這三種方式各有優(yōu)缺點，都不能很好的滿足家長當(dāng)前的需求。

3.2 孩子

除了關(guān)注家長，平臺還需關(guān)注孩子的喜好——報告顯示，在課程購買決策中，孩子扮演的角色越來越重要，在幼兒園階段，便有42%的孩子參與主要購買決策。隨著年齡的增長，孩子起到的決策作用會更明顯，所以課程能否吸引孩子成為了平臺設(shè)計不可缺少的一部分。

3.3 平臺

從以上分析可以發(fā)現(xiàn)，在家長層面對已有解決方案存在的問題主要有：

• 固有學(xué)校授課方式單一，內(nèi)容簡單；
• 家長自己在家教時方法不系統(tǒng)、體系不完整；
• 孩子智力發(fā)展的當(dāng)下思維得不到很好的提升；
• 缺少輔助工具，降低學(xué)習(xí)興趣；
• 缺少課堂氛圍、團(tuán)體感；
• 沒有根據(jù)兒童的最佳學(xué)習(xí)時長來制定學(xué)習(xí)時間；

在學(xué)生層面對已有解決方案存在的問題主要是課堂趣味性；

作為平臺方的火花思維是如何更好的滿足他們的需求，得到他們的信任，從而將他們吸引到這個平臺上的呢？

3.3.1 教育理念的把控

素質(zhì)教育：結(jié)合生活場景，以寓教于樂的方式培養(yǎng)孩子的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)及語言素養(yǎng)等綜合素質(zhì)，并原創(chuàng)IP教給孩子正確的世界觀、人生觀、審美觀，以及對于親情、友情等的正確認(rèn)知。

公平教育：通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特性，突破地域限制，為優(yōu)質(zhì)教育資源均衡化做出努力和貢獻(xiàn)。解決了線下時間成本和課堂效率的問題（6）。

快樂學(xué)習(xí)：尊重孩子天性和認(rèn)知規(guī)律，摒棄大容量班級和長時間集中授課方式，使用短時-高頻的小班互動授課方式，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣形成正向激勵，提升思維能力。解決了孩子學(xué)習(xí)興趣的問題（4）和高效吸收的問題。

3.3.2 教學(xué)方面的把控

在教學(xué)方面，火花思維沒有沿襲業(yè)內(nèi)主流的隨時約課、隨時組班的模式，而是采用“固定時間，固定老師，固定班級”的“三固定”模式。這種模式雖然執(zhí)行難度和實施成本更高，卻保證了孩子學(xué)習(xí)的持續(xù)性，有助于提升學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)效果，幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而且設(shè)置了9個級別，為不同階段孩子設(shè)置了個性化系統(tǒng)，對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，循環(huán)鞏固，設(shè)置螺旋上升的節(jié)奏。

互動小班課：采用在線直播小班授課，保障學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間充分互動，讓每個孩子都能獲得老師的關(guān)注，并能和同學(xué)陪伴學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。解決了家長自己在家教孩子缺少的氛圍問題和合作問題。

AI互動課：通過挖掘海量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，打造AI智能學(xué)習(xí)引擎，聘請專業(yè)老師真人講解，讓孩子們在直播課之外有了更多的學(xué)習(xí)選擇。解決了孩子學(xué)習(xí)方式的局限性，培養(yǎng)孩子的自主能動性。

動態(tài)分層教學(xué)：在直播課中，根據(jù)孩子的入班自評結(jié)果，聚合水平相近的孩子同班學(xué)習(xí)，并通過孩子在一定周期內(nèi)的課堂表現(xiàn)和階段自評情況，動態(tài)調(diào)整孩子所學(xué)內(nèi)容的教學(xué)深度，保證不同水平的孩子能在發(fā)展區(qū)內(nèi)獲得提升。幫助不同水平的孩子得到適合他們自己學(xué)習(xí)的知識體系和內(nèi)容。

故事化教學(xué)：火花思維打破了傳統(tǒng)的“PPT式”講課方式，通過“情景動畫故事 + 知識點操作互動 + 教具實物配合” 的方式，持續(xù)吸引孩子的注意力，助力知識點吸收。取悅孩子的有效方法。

“三固定”教學(xué)：火花思維小班直播課沒有沿襲業(yè)內(nèi)主流的隨時約課、隨時組班的模式，而是采用“固定時間、固定老師、固定班級”的“三固定”模式，保障了孩子學(xué)習(xí)的持續(xù)性，有助于孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3.3.3 課程方面的把控

火花思維的一大特色是打破了傳統(tǒng)的“PPT式”講課方式，教研團(tuán)隊在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)游戲級交互課件，結(jié)合豐富教具，讓孩子在玩中學(xué)。生動有趣且交互性極強(qiáng)的課程，能夠充分激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，讓孩子在游戲中建立形象思維、抽象思維等各種思維能力，鍛煉自主解決問題等核心基礎(chǔ)能力。

3.3.4 主講老師

由于名師、牛師、好老師是家長在挑選機(jī)構(gòu)時的首選，也是用戶在平臺選擇中的核心關(guān)注點之一，也是數(shù)理思維在線機(jī)構(gòu)的核心競爭力之一。

家長在選擇老師的標(biāo)準(zhǔn)時最在意的三個關(guān)注點是：

1. 專業(yè)水平，直接關(guān)乎到學(xué)習(xí)效果；
2. 性格/脾氣/風(fēng)格，影響孩子的學(xué)習(xí)熱情和興趣；
3. 培訓(xùn)經(jīng)驗，直接影響孩子的思維的深度和精度。

火花思維通過高于業(yè)界平均水平的薪資和渠道集結(jié)了教育行業(yè)一線教研與教學(xué)團(tuán)隊，核心教研老師均有多年教研、教學(xué)經(jīng)驗；每位授課老師在上崗前要經(jīng)歷嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)方式方法、兒童心理、兒童認(rèn)知發(fā)展規(guī)律等。選拔標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，僅有5%的錄取率。

3.3.5 輔導(dǎo)老師

由于學(xué)生規(guī)模較大，而且對思維內(nèi)容的專業(yè)度要求，輔導(dǎo)老師的出現(xiàn)就很好的解決了這些問題，他們的作用不容小覷，負(fù)責(zé)家長的約課、家長的咨詢、孩子的一對一課后輔導(dǎo)和答疑，由于長時間對孩子的陪伴和服務(wù)，他們有時甚至比家長更了解自己家的孩子。但是由于這種工作性質(zhì)，他們的時間大部分被工作占據(jù)，他們也成為了在線思維教育很重要的支柱。

但輔導(dǎo)老師的專業(yè)性有時會成為家長質(zhì)疑的點，以及在滿足基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上，家長和孩子對于輔導(dǎo)內(nèi)容的專業(yè)性又多了要求。其次從輔導(dǎo)老師的角度出發(fā)，他們休息的零散時間也會為學(xué)生答疑，整體的工作時間被拉長。

無論哪位孩子的堅持學(xué)習(xí)，都離不開主講老師的傾情教授和輔導(dǎo)老師背后默默的付出，在基礎(chǔ)的薪資之外，平臺對于所帶班的老師采取激勵措施，所帶班的數(shù)量越多或者孩子續(xù)課率越高的同時，也意味著家長和學(xué)生對老師的認(rèn)可越高，所以每一位學(xué)員的續(xù)報和學(xué)員的穩(wěn)定水平都將體現(xiàn)在薪酬發(fā)放，這一點是業(yè)界公認(rèn)的付出與回報成正比的事實。

而且對于每一個崗位都設(shè)有相關(guān)的晉升機(jī)制，所以這些措施能很好的滿足和解決工作人員對未來的職業(yè)發(fā)展和提高生活水平問題。

總結(jié)：通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn)，火花思維對于以上家長、學(xué)生、主講老師、輔導(dǎo)老師各類問題都有了很大程度的解決，而且在衡量了各種參與方的重要性后，努力推陳出新，走在創(chuàng)新的前沿，這也成為了大家青睞火花思維的根本。

四、商業(yè)價值分析

火花思維專注于 3-12 歲在線兒童教育啟蒙和思維訓(xùn)練，通過在線直播互動方式培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、專注力等，當(dāng)前的核心業(yè)務(wù)是數(shù)理思維小班1對6。判斷一個業(yè)務(wù)是否能良性發(fā)展的重要指標(biāo)便是營收，在此我們借鑒電商最常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)GMV來分析火花的核心業(yè)務(wù)是否健康。

GMV=用戶數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價。用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價任何一個指標(biāo)的提升都會對整體營收的增長產(chǎn)生正向影響，所以接下來我們重點分析火花是通過哪些手段提升這三個關(guān)鍵指標(biāo)的。

4.1 提升平臺用戶數(shù)

要想實現(xiàn)收入的持續(xù)增長，源源不斷的注冊新用戶是最基礎(chǔ)的保障，那vipkid是如何拉新的呢？

主要是兩種方式：付費(fèi)渠道和免費(fèi)渠道

首先，大規(guī)模的廣告投入（付費(fèi)渠道）。

方式1：sem搜索廣告（搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索的時候?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)用戶。）

方式2：抖音短視頻、快手

方式3：戶外廣告形式—–公交車站臺廣告，高調(diào)占領(lǐng)深圳、廣州的公交站臺。

電梯廣告投放：

方式4：合作模式：合伙人&第三方平臺&代理（下圖來自向日葵媽媽學(xué)院）

方式5：微信朋友圈廣告

以0元課為主：

方式6：公眾號—-火花思維推廣轉(zhuǎn)介紹活動，主要借助公眾號矩陣渠道，總體來說過于單一。

不過，火花思維轉(zhuǎn)介紹依據(jù)直播課和AI課分別設(shè)計，會有不同的公眾號承接，每個號都在菜單欄位置放個人中心，用戶登錄后看到指引即可參與，而火花思維主號為了增加曝光，單獨(dú)設(shè)置海報入口，便于用戶生成海報直接分享。

因為直播課與AI課轉(zhuǎn)介紹分別設(shè)計，在具體流量布局上會有不同，大致如下：

①直播課轉(zhuǎn)介紹參與路徑：

火花思維服務(wù)號-個人中心-邀請好友贏好禮-分享海報/上傳截圖

火花思維服務(wù)號-火花精選-代理人招募-星火媽媽

②AI課轉(zhuǎn)介紹參與路徑：

火花AI課-購買AI課/火花幣商城-邀好友兌好禮

火花AI課-個人中心-我的訂單-邀請好友贏好禮-分享海報

火花AI課-個人中心-推廣大使

其次，優(yōu)秀的產(chǎn)品口碑（免費(fèi)渠道）

對于教育產(chǎn)品來說，口碑在拉新方面起著非常重要的作用，火花思維在APP和微信都有布局，獲客體系完整，尤其基于口碑獲客的打法，成為眾多在線教育玩家研究和模仿的對象。因為教育產(chǎn)品是一項需要用戶大量投入時間和金錢的產(chǎn)品類型，所以決策成本非常高。這時候朋友的推薦就變得異常重要。

為了獲得用戶的口碑，增加用戶粘性，常用的形式有以下兩種，

場景一：火花思維為培養(yǎng)孩子的動手能力和表達(dá)能力，會讓孩子在群里發(fā)課后所留的任務(wù)，有動手類的游戲視頻，也有計算類的講解視頻，一般這個視頻會讓家長幫忙來錄，錄的同時讓家長能切實的感受到孩子的進(jìn)步，當(dāng)自己家孩子像個“小老師”一樣講解某道題時，孩子的語言表達(dá)能力和邏輯思維能力能得到有效提升，家長看到實質(zhì)性的變化也會感到無比的自豪。會增加家長把此視頻發(fā)至朋友圈的動力。

• 動畫，4分鐘左右過渡到抽象化學(xué)習(xí)
• 場景二：對于發(fā)至班級群的各類作業(yè)，老師都會詳細(xì)批閱，能讓每位家長感受到孩子作業(yè)完成情況的同時，還能感受到老師的負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

所以我們經(jīng)?？梢钥吹缴线^課的家長在朋友圈發(fā)孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這種形式無形中為平臺提供了良好的口碑。

4.2 提升轉(zhuǎn)化率

通過各種手段引導(dǎo)用戶下載APP之后，只有讓用戶一步步完成信息登錄并產(chǎn)生購買行為，也就是從一個新用戶轉(zhuǎn)化成平臺付費(fèi)用戶之后對平臺才有價值，那火花思維是如何提升轉(zhuǎn)化率的呢？

第一步：成為app用戶

登錄是用戶下單的基礎(chǔ)前提，而且在體驗平臺的服務(wù)之前用戶是較難做出購買正價課的決定的，平臺在首頁的中間位置展示了試聽課的入口，在點“免費(fèi)試聽”的同時會有登錄的操作，也就是說登錄的同時實現(xiàn)了”免費(fèi)試聽“的目的，縮短了用戶的操作路徑，體驗感較好。而且這樣的字眼讓用戶在不經(jīng)意間就能約課成功，一舉兩得，從而達(dá)到平臺和用戶雙贏的目的。

第二步：平臺方聯(lián)系約課

繼而在用戶填寫完基礎(chǔ)信息后會出現(xiàn)“預(yù)約成功”的字樣，兩分鐘內(nèi)就會收到約課電話，讓用戶體會到平臺的高效性。

平臺也能在登錄完的2分鐘內(nèi)會有專業(yè)人員進(jìn)行電話約課，對孩子的基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集，試聽課的結(jié)果往往是決定用戶是否報正價課的關(guān)鍵要素，所以平臺會根據(jù)用戶時間意向和對老師的意見來給孩子選擇合適的試聽課時間。

由于學(xué)生聽課所用的app是學(xué)生端，所以專業(yè)人員也會引導(dǎo)用戶進(jìn)行學(xué)生端下載，下載完也會有一個新手指引，為了增加用戶沉淀的方式，防止用戶流失，以領(lǐng)取資料講義的方式，引導(dǎo)用戶完成課前準(zhǔn)備，跳轉(zhuǎn)至平臺的公眾號，增加轉(zhuǎn)化率。

在約好試聽課的時間后，試聽課的課前半個小時會有老師進(jìn)行電話提醒，提高到課率，間接影響成單率。

在完成課前準(zhǔn)備后，學(xué)生端為了測試孩子的水平，設(shè)置了自評模式，有助于對孩子分級，更精準(zhǔn)的找到適合孩子水平的課程，便于針對孩子的水平設(shè)置相對應(yīng)的題目。

試聽課孩子會比正式課少點，便于更精準(zhǔn)的與孩子溝通互動，所以體驗課往往會比正式課設(shè)置的更加精彩，很快的抓住孩子的注意力，能獲得更多孩子和家長的信任度，也能提高轉(zhuǎn)化率。所以在這個環(huán)節(jié)后，會有一部分的家長會直接報體驗課老師的正價課。

正價課的報名流程，火花思維又是如何提升轉(zhuǎn)化率的呢？

正價課的報名流程主要是以下步驟：

①通過微信公眾號來完成訂單。

平臺方下好訂單再發(fā)送至用戶，直接下單，減少了用戶操作步驟，增加產(chǎn)品使用體驗。

②介于家長最關(guān)心的費(fèi)用問題，設(shè)立專項?？畋O(jiān)管方。

4.3 提升客單價

客單價受到兩個因素的影響：單次購買金額以及購買頻次。

4.3.1 提升單次購買金額

①贈送課程，火花思維會不定期的對用戶實施贈課時行為，有助于提升用戶的單次購買金額

贈送課程，除此還會贈送火花幣來兌換新課時。

贈送火花幣，報名送火花幣，兌換課時。

②擴(kuò)科：在火花思維課程中，核心科目是數(shù)理思維，所以在購買課程后會被引導(dǎo)購買其他素質(zhì)課程，比如：中文素養(yǎng)課。

（AI小火花課在7月份下架了，因為AI課程少了孩子，試錯率太高，對提高孩子思維能力的培養(yǎng)收效甚微）

4.3.2 提升購買頻次

首先是：教學(xué)質(zhì)量。

如果教學(xué)質(zhì)量不高，買過課的老用戶肯定不會續(xù)報課程了，同時通過口碑的作用，其他老用戶也不會選擇續(xù)課了。

為了提升教學(xué)質(zhì)量，會對老師上課的水平和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。老師入職之后，平臺有會培訓(xùn)團(tuán)隊對老師進(jìn)行培訓(xùn)，然后磨課，最后會對老師一一進(jìn)行考核，如果考核不過繼續(xù)磨課。

專門質(zhì)檢方會定時定期的對老師課堂情況進(jìn)行質(zhì)檢并記錄，保證教學(xué)的質(zhì)量。

學(xué)生對老師也有課后評價的功能，來間接督促老師課堂的教學(xué)質(zhì)量。

通過以上三方監(jiān)管來全方位的督促整個教學(xué)質(zhì)量。這些措施，都有助于提升平臺授課質(zhì)量的穩(wěn)定性，從而保證了課程效果的提升。而且基于對自身產(chǎn)品質(zhì)量的肯定，實施隨學(xué)隨退制度。

其次是：上課體驗。

如果家長在該平臺的上課體驗不佳，也不會續(xù)報課程了。

①足夠多的老師可供選擇。

據(jù)火花內(nèi)部人員講述，火花思維的團(tuán)隊的教研有3000人、主講有6000人，保證老師供應(yīng)的充足。由于家長購課之后，發(fā)現(xiàn)孩子對被排課的正課老師授課風(fēng)格不符時，可以及時更換主講老師。一旦有事不能按規(guī)定時間上課，也可以根據(jù)課表來挑選時間進(jìn)行補(bǔ)課。

火花教研老師多，能做到足夠分層，每個月2000萬的投能做到定級，根據(jù)學(xué)習(xí)水平來匹配學(xué)員

②場景化教學(xué)

思維類產(chǎn)品的學(xué)習(xí)形式和效果是影響續(xù)費(fèi)率的關(guān)鍵因素，這些關(guān)鍵因素直接影響孩子在課堂的表現(xiàn)，從而影響家長的續(xù)費(fèi)意愿。

在場景化方面，火花思維利用一個有趣的故事把動畫和內(nèi)容融合在一起，將總時長是4分鐘的動畫穿插在整個課件中，利用故事性的問題來激發(fā)孩子思考，并引導(dǎo)孩子攻克難關(guān)。

對于孩子的學(xué)習(xí)情況，會有專業(yè)人員來進(jìn)行詳細(xì)解答，定期還會有測評題來對孩子所學(xué)的效果進(jìn)行檢測。練習(xí)冊的完成度和正確率也是一個檢測學(xué)習(xí)效果的形式。

從以上分析可以發(fā)現(xiàn)，火花思維正穩(wěn)步進(jìn)行中，據(jù)內(nèi)部人員透露并沒有受到政策的影響，而是以每日以3000單的成交量正常運(yùn)行，在拉新和留存方面做了相應(yīng)的策略，以提升轉(zhuǎn)化率和客單價，整體趨勢穩(wěn)步成長，產(chǎn)品也在多元化更新中。

五、產(chǎn)品迭代分析

為了深入分析火花思維的版本迭代節(jié)奏，探究產(chǎn)品迭代邏輯，筆者對火花思維從V1.0.0上線到V1.37.0的所有核心版本迭代整理如下：

據(jù)禪大師統(tǒng)計：截止目前為止，火花思維共發(fā)布81次版本，在2021年6月和2021年8月的版本優(yōu)化次數(shù)最多。

下圖是酷傳上火花思維累計下載量的曲線分布，可以看出從V1.0.5(也就是2019年11月13日開始)用戶增長曲率持續(xù)提升，屬于“J型”曲線。所以將其分為兩個階段

第一階段：冷啟動階段、優(yōu)化性能，完善體驗

2019年11月之前，V1.0-V1.2.5版本，為產(chǎn)品冷啟動期，優(yōu)化性能、完善體驗，2018年3月-2018年9月，以自然流量為主，輔以簡單的轉(zhuǎn)介紹，同時在重要時間節(jié)點做預(yù)售促銷；2018年10月-2019年11月，以轉(zhuǎn)介紹為主，嘗試對外進(jìn)行投放。整個過程中為增加曝光率，優(yōu)化了家長端的分享機(jī)制，著重拉新動作，此動作也有助于家長對課程的宣傳，利用個性化的海報來提高分享的可能性。

平臺為了更好的滿足家長所關(guān)注的學(xué)習(xí)效果這一需求，將課后的督促機(jī)制，即課后作業(yè)的上傳這一剛需功能進(jìn)行了邏輯優(yōu)化，使其上傳方法和瀏覽形式更簡便，極大提升了用戶的體驗感 。

隨著課程的學(xué)習(xí)的逐漸積累，要理解記憶的部分會越來越多，除了讓學(xué)生鞏固提升基礎(chǔ)的課業(yè)外，還能在表達(dá)能力和理解能力方面有所提升，語言本著能說會做才是硬道理的教育方式，優(yōu)化了各項基礎(chǔ)性能。

在原先上傳紙質(zhì)作業(yè)的功能上新添了視頻作業(yè)上傳的功能，讓學(xué)生展示自己的同時也培養(yǎng)了說話方式和表達(dá)能力。上傳后老師能關(guān)注到每一位學(xué)生的作業(yè)完成情況和其對知識的理解情況。穩(wěn)扎穩(wěn)打，切實滿足了用戶的需求體驗。

根據(jù)七麥排名統(tǒng)計可知，這個階段火花思維的排名從剛開始的1384上升至480名，從排名可發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品初期的各性能，初步得到了用戶的認(rèn)可。

第二階段：快速成長、搭建溝通橋梁、完善功能。

2019年12月-2021年9月，為產(chǎn)品成長期，期間以不到10天更新一次的速度來優(yōu)化用戶體驗，修復(fù)各類已知問題，動作迅速，版本從V1.2.7更新迭代到V1.37.0。為便于用戶能及時與老師聯(lián)系，新增更多的聊天類的功能，比如：語音通話功能、聊天功能，單聊桌面的快捷方式。

用戶可以在軟件上查看孩子的學(xué)習(xí)情況，同時與輔導(dǎo)老師能及時溝通互動，商議為孩子打造更好的學(xué)習(xí)計劃，營造更好的學(xué)習(xí)氛圍。也為IM消息提供了悅耳的鈴聲，使用戶盡量不錯過輔導(dǎo)消息。

同時在這一階段，賦能師資力量，著力打磨課程內(nèi)容、搭建教研體系，打造了產(chǎn)品迅速成長的堅定基石。

由此可見，在發(fā)展階段，團(tuán)隊將重點放在技術(shù)與功能方面。前期滿足用戶最基礎(chǔ)需求，力求將用戶體驗做到極致，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

從下圖的排名可看出，在2021前半年其排名一度躍入前100名序列，主要源于火花一開始較成熟的技術(shù)，后期又有了教研和產(chǎn)研的大力加持，以提升課程質(zhì)量為主；又從某知名教育機(jī)構(gòu)挖來轉(zhuǎn)介紹負(fù)責(zé)人，在產(chǎn)品力的加持下，轉(zhuǎn)介紹和投放并進(jìn)，新媒體推廣的力度加大，基于產(chǎn)品力和口碑來實現(xiàn)增長。

為了增加用戶的使用體驗，減少用戶的登錄時間和步驟，增加了一鍵登錄功能和微信登錄功能，一鍵登錄極大的減少了登錄步驟，微信登錄也將微信與app高效的聯(lián)系起來，微信的使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于app，而這一操作可將用戶引導(dǎo)至公眾號，從而使其關(guān)注相關(guān)信息，彌補(bǔ)用戶對app信息瀏覽較少的問題。當(dāng)然，將用戶引導(dǎo)至微信也有利于用戶完成各項分享的動作，與最開始的分享機(jī)制前后呼應(yīng)。

課程內(nèi)容和難度螺旋式上升，當(dāng)然免不了需要去二次復(fù)習(xí)，對于不太理解的內(nèi)容，如果能反復(fù)聆聽就是很不錯的選擇，所以在最新的版本中新增了“課程回放”功能，這一功能的增加也讓家長皆大歡喜，首先家長們能了解到老師的教學(xué)水平；其次能了解到孩子的課上表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況，最后家長還可以和孩子一起看課程回放，幫助孩子加深對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，鞏固這一堂課中的薄弱環(huán)節(jié)。

而從2021年4月至今，app的排名一直處于穩(wěn)定的狀態(tài)，代表其口碑和用戶量基于穩(wěn)定，在充滿各項壓力的大環(huán)境面前，能做到如此穩(wěn)步前進(jìn)，實屬不易。

整體來看，火花思維產(chǎn)品初期著重打磨課程與體驗的同時，完善的技術(shù)以及運(yùn)營推廣的作用也不可忽視，乘著近兩年線上教育的東風(fēng)，從2018 年上線開始，勢頭格外猛烈， 10 月距產(chǎn)品上線僅 5 個月時間，付費(fèi)用戶已經(jīng)達(dá)到 4500 人。

其次，產(chǎn)品與課程體系趨于穩(wěn)定后，拓寬產(chǎn)品形態(tài)的業(yè)務(wù)，增加了大語文和雙師課堂，在各大平臺全力曝光品牌、融資等新聞資訊，充分聯(lián)合分銷、社群、口碑拉新增課以及短視頻的推廣，在留存老用戶的基礎(chǔ)上，不斷注入新力量，穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)步前進(jìn)。

六、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

在迭代分析中我們分析了火花的產(chǎn)品功能的迭代步驟，接下來我們看一下這些功能分別滿足了用戶的什么需求，以及在整個app中是怎么分布的。這主要通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，下圖為火花思維 V1.37.0的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)腦圖：

為了便于分析，筆者通過對火花思維的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)按照用戶、場景、需求和功能【結(jié)構(gòu)化思維的體現(xiàn)】進(jìn)行重新梳理會得到下面的表格（因為學(xué)生的需求在學(xué)生端各功能有體現(xiàn)，所以筆者不做過多的描述，著重分析家長端口的功能）：