本文針對于產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，從面試官的視角分析應(yīng)該如何正確地進(jìn)行面試。作者分享了五個方面的心得體會，教你應(yīng)對面試官的種種問題，讓你快速入職。

該怎么才能做好一場面試的前期準(zhǔn)備？

總的來說我們可以把面試官的訴求歸納為：找到一位與工作需求相匹配+產(chǎn)品基礎(chǔ)+行業(yè)背景+產(chǎn)品感覺+問題解決能力+有可塑性的+優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，以下是我個人針對于面試做的一些準(zhǔn)備分析拆解。

一、公司

通過對一家公司進(jìn)行產(chǎn)品角度以及業(yè)務(wù)角度拆解，了解公司在市場的位置，加深你對于公司的一個認(rèn)知，以下以我個人針對于樸樸做的公司分析舉例。

1. 產(chǎn)品角度

范圍：福州、廈門、廣州、深圳、佛山、武漢和成都七座城市。

競品：叮咚買菜；永輝超市；每日優(yōu)鮮；盒馬；美團(tuán)買菜。

（1）優(yōu)勢

快速：自建的配送團(tuán)隊，半小時達(dá)；

配送距離：在配送范圍也區(qū)別于每日優(yōu)鮮3km的配送距離，僅覆蓋倉周邊1.5km；

菜價低：各類供應(yīng)商支持政策下，樸樸拿到的商品報價，往往比市面價低30%-35%，正常規(guī)格的蔬菜價格能低至1元以內(nèi)，這遠(yuǎn)比菜市場和商超實(shí)惠。

（2）劣勢

規(guī)模不經(jīng)濟(jì)：樸樸超市綜合毛利率在16%左右，日均4000單是一家門店的盈虧平衡點(diǎn)。但截至目前，僅有廈門、福州兩座城市越過了這一盈虧線。

（3）難點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理：由于生鮮商品具有易耗性，且利潤率低，所以需要去控制供應(yīng)鏈的成本。

商品選擇：有限的貨品，主打“便捷性”和“即時性”，凸出生鮮的“標(biāo)準(zhǔn)化+品質(zhì)化”，在前置倉模式下，如何確定標(biāo)準(zhǔn)化商品的種類與數(shù)量？此外，類似于7/11便利店的品牌自制飯團(tuán)，生鮮電商的品質(zhì)化商品又可能是什么？

數(shù)字化能力：對本地社區(qū)居民的需求預(yù)測，降庫存和無所謂的商品損耗。

產(chǎn)品本質(zhì)：一個更快速送達(dá)的電商，網(wǎng)點(diǎn)以7-11便利店的形式開。

2. 業(yè)務(wù)角度

2020年中國生鮮電商行業(yè)商業(yè)模式主要包括傳統(tǒng)生鮮電商（天貓生鮮、京東生鮮）、平臺“到家”模式（美團(tuán)、餓了么）、“到店＋到家”模式（盒馬鮮生、7fresh）、前置倉模式（每日優(yōu)鮮、樸樸超市、叮咚買菜）、到柜自提模式、社區(qū)團(tuán)購模式。

（1）市場

2019 年生鮮電商行業(yè)市場交易規(guī)模達(dá) 2796.2 億元，較上一年增長 36.7%。2020 年受疫情影響，消費(fèi)者對于生鮮到家的需求急速增長，生鮮電商市場交易規(guī)模將會有顯著的提升。預(yù)計到 2023 年，生鮮電商市場交易規(guī)模將超過 8000 億元——由此可見，生鮮電商行業(yè)未來依然有巨大的增長潛力。

（2）風(fēng)險

前置倉模式下如何做到盈虧平衡？

21年社區(qū)團(tuán)購模式的增幅524%＞前置倉的49.1%。

巨頭的入場，美團(tuán)、菜鳥、蘇寧小店……

2021Q2數(shù)據(jù)顯示，叮咚買菜日均單量65萬+，每筆訂單均價60元左右。每日優(yōu)鮮日均26萬+訂單，每筆訂單均價為96.1元。預(yù)計叮咚買菜今年營收能達(dá)到200億，但從市場規(guī)模上來看，前置倉模式的增長空間其實(shí)是有限的。

二、職位要求

該崗位看重什么？將核心標(biāo)簽提煉出來，例如：三年經(jīng)驗(yàn)、游戲產(chǎn)品策劃、數(shù)據(jù)分析、提案能力、有過游戲產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。在面試中突出以上5個標(biāo)簽，強(qiáng)化自己項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)遇到的問題及解決方案，不打無準(zhǔn)備之仗，每次面試要有必要的準(zhǔn)備。

• 負(fù)責(zé)過商品中臺
• 三年經(jīng)驗(yàn)
• 對商品領(lǐng)域有了解
• 平臺化產(chǎn)品架構(gòu)能力
• 全局業(yè)務(wù)理解

1. 崗位職責(zé)

這部分?jǐn)?shù)據(jù)來自于崗位招聘的JD，認(rèn)真看。

1. 負(fù)責(zé)商品中臺相關(guān)產(chǎn)品，如成本中心、價格中心、庫存中心等的規(guī)劃、設(shè)計，為平臺商品運(yùn)營的體驗(yàn)及效率負(fù)責(zé)；

2. 負(fù)責(zé)平臺商品的全生命周期管理體系搭建；

3. 主動挖掘業(yè)務(wù)方的真實(shí)需求，輸出需求分析、產(chǎn)品原型、需求說明、功能描述等文檔；

4. 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)管控、上線發(fā)布、用戶反饋、跟進(jìn)解決的完整閉環(huán)。

2. 任職要求

這部分?jǐn)?shù)據(jù)來自于崗位招聘的JD，認(rèn)真看。

1. 本科及以上學(xué)歷，有3年以上自營電商平臺或B端類的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2. 對商品領(lǐng)域有較深的理解，具備平臺化產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計能力，能承擔(dān)整體商品相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，為業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展而建設(shè)高可用性的系統(tǒng)；

3. 有全局的業(yè)務(wù)理解（供應(yīng)鏈、營銷），持續(xù)規(guī)劃和體系化優(yōu)化的意識和能力，目標(biāo)驅(qū)動，聯(lián)動運(yùn)營；

4. 具備較強(qiáng)的溝通能力，具有高度責(zé)任感和較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。

3. 薪資待遇

舉例：

薪資：30-45K 15薪。

base地：杭州/福州。

公積金：公積金12%。

績效：季度績效獎金+浮動年終獎+高回報期權(quán)。

三、我是誰

在這個環(huán)節(jié)你需要填充一些自我介紹，以及和該公司比較相關(guān)的一至兩個項(xiàng)目，通過項(xiàng)目來告知面試官你具備的能力，介紹的部分主要是自己的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷，過往公司等等。重點(diǎn)是別說廢話, 著重業(yè)績、工作、經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)出。盡量突出自己在業(yè)務(wù)上的貢獻(xiàn)，以及個人在某個領(lǐng)域上的鉆研，對于銷售、市場等業(yè)務(wù)，人脈資源也是你的資本。比如說 :

• 業(yè)務(wù)類 : 熟悉計算廣告, B2B, 保險, 金融, VR , 流媒體, 在線直播等業(yè)務(wù)模型。
• 技術(shù)類 : 豐富的數(shù)倉建模 和 數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗(yàn), 從 0 到 1 構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫。
• 運(yùn)營類 : 站內(nèi) MAU 突破8千萬，并且將 M站 用戶留存從 15% 提升到23%。
• 市場類 : 將公司獲客成本從 99元/人降低到54元/人, 并且開拓 20 個新渠道。
• 銷售類 : 2020 年第三季度超額完成 KPI, 為項(xiàng)目組帶來 200W 利潤。

四、為什么是我

我一般將該部分拆分為，產(chǎn)品基礎(chǔ)能力+崗位匹配度+其他價值（包含可塑性的部分）。

1. 專業(yè)能力

你的產(chǎn)品經(jīng)理的基本功是什么，達(dá)到什么樣的程度？

• 0~3年，細(xì)講
• 3~5年，帶過
• 5~10年，省略

2. 崗位匹配度

這個部分就是比較重要的部分了，在現(xiàn)在越來越細(xì)分的賽道中，招聘的時候最重要的就是崗位的匹配度了，將自己的條件與你前面提煉出來的五個點(diǎn)互相結(jié)合尋找匹配點(diǎn)。

3. 我能給公司帶來什么

從部門管理以及產(chǎn)品能力上進(jìn)行一些拓展，包含自身的一些資源渠道優(yōu)勢等等。

五、面試記錄

在這邊做下一些面試相關(guān)的記錄內(nèi)容，方便后續(xù)復(fù)盤。

如面試時需要注重考慮如何增加“眼緣”值：

視頻面試：面試的時候要找個明亮、整潔的地方，打理好自己的儀容儀表。

現(xiàn)場面試：打理儀容儀表+刷牙+清新口氣。

1. 一面

HR面，30min，一般只是聊些基本情況。

2. 二面

部門面，聊業(yè)務(wù)和項(xiàng)目，隨文附上最近經(jīng)常被問到一些問題：

3. 你職業(yè)生涯中遇到最大的挑戰(zhàn)是什么，怎么解決的？在這過程中你學(xué)到了什么？

首先很明確的一點(diǎn)就是挑戰(zhàn)是無處不在的，不可能沒有挑戰(zhàn)，如果你回答沒有挑戰(zhàn)的話，那么很明顯你是在摸魚，同時這個問題也是面試官了解你能力模型的一個好問題，透過這個問題，他能判斷出你的設(shè)計能力，復(fù)盤能力以及協(xié)作能力。

4. 你覺得你/工作期間做的最好的項(xiàng)目是哪個? 為什么? 具體介紹一下?

首先要介紹項(xiàng)目背景、自己在項(xiàng)目中承擔(dān)的角色，以及為項(xiàng)目帶來的價值、優(yōu)化點(diǎn)。面試官通常會根據(jù)該部分的內(nèi)容向你提問，你需要確保幾點(diǎn) ：

• 你寫的內(nèi)容都是你做過且能說的清楚的
• 總結(jié)一些在項(xiàng)目上遇到的問題和優(yōu)化點(diǎn)
• 細(xì)化自己在每個項(xiàng)目上的貢獻(xiàn)和成長

5. 你用了我們的產(chǎn)品么？對我們的產(chǎn)品有啥建議？

這個其實(shí)就是所謂的求職心了，你想入職一家公司，去人家公司面試前，連別人公司做啥的都不知道，這不用說在面試過程中會錯漏百出了，在面試官的心里更會留下不好的影響。

6. 為什么從 xxx公司離職?

問這個問題本質(zhì)上是公司和求職者進(jìn)行雙向匹配，公司通過該問題了解你的雷點(diǎn)是什么，然后判斷自己公司是否有這個雷點(diǎn)，作為求職者就大大方方的說自己的想法就好，不用去抱怨公司，也不必支支吾吾，因?yàn)檎谘谙氯肼毜墓疽矔|及到你的雷點(diǎn)，導(dǎo)致你再次離職。

7. 你后續(xù)的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的？

職業(yè)規(guī)劃包括 3 個要素：職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、通道設(shè)計。

職業(yè)定位，就是你對產(chǎn)品崗位的定位，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理崗位劃分有很多種；根據(jù)行業(yè)分，有金融產(chǎn)品經(jīng)理，供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理，電商產(chǎn)品經(jīng)理，社交產(chǎn)品經(jīng)理等等；根據(jù)職能分，有商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，策略產(chǎn)品經(jīng)理，內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理等等；根據(jù)業(yè)務(wù)流分，有中臺產(chǎn)品經(jīng)理，后臺產(chǎn)品經(jīng)理，移動端產(chǎn)品經(jīng)理等等。

目標(biāo)設(shè)定，可以用產(chǎn)品崗職級來看，產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展同大部分崗位一樣，也需要一路升級打怪，職業(yè)發(fā)展之路可分為：產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品專家（專業(yè)方向）、產(chǎn)品總監(jiān)（管理方向）、事業(yè)部負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品副總裁 / 聯(lián)合創(chuàng)始人 / CEO。

通道設(shè)計，可以從時間段來規(guī)劃，比如剛來公司一個月怎么樣，一年怎么樣，三年后希望怎么樣，等等。

六、考量表

本文由 @吃魚? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。