入職網(wǎng)易的第541天,這6點(diǎn)建議送給職場(chǎng)的你

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作為一名職場(chǎng)人,我們時(shí)常會(huì)困惑不知道怎么提高個(gè)人價(jià)值,每天只是按部就班地完成任務(wù)。本文作者基于自身經(jīng)歷,整理出六點(diǎn)建議供職場(chǎng)人參考,希望對(duì)你有用。

2018年1月15日,某機(jī)緣之下,我正式入職了向往已久的網(wǎng)易。此之前,我在湖南一家國(guó)企做區(qū)域業(yè)務(wù),而后不甘平淡,2014年年底只身來(lái)到了深圳,在深圳又待了近3年,做過(guò)推廣,寫過(guò)文案。記得在一次與老板的飯局上,她問(wèn)我,你為什么會(huì)想做文案呢?我沒(méi)有加以思索地回答:“我想去互聯(lián)網(wǎng)公司。”

因?yàn)楸究茖I(yè)和工作經(jīng)歷的原因,想直接入職互聯(lián)網(wǎng)公司并不容易。那兩年,知識(shí)付費(fèi)開始興起,各行業(yè)付費(fèi)課程如雨后春筍般顯現(xiàn),借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)風(fēng)口,其燎原之勢(shì)更甚。在這種風(fēng)潮下,一個(gè)曲線救國(guó)的想法開始在心里萌芽了。

彼時(shí),作為理工科出身的我,工作之余開始頻繁聽課,學(xué)習(xí)文案寫作和運(yùn)營(yíng)相關(guān)的課程,自己也開設(shè)了個(gè)人公眾號(hào),開始在簡(jiǎn)書、頭條等平臺(tái)撰稿,雖不泛漣漪,但也得到過(guò)陌生人的肯定和贊賞。

虎嗅、起點(diǎn)學(xué)院、得到、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、《創(chuàng)京東》、《參與感》、《順勢(shì)而為》等,與它們相伴的那段時(shí)光,至今依舊難以忘懷……

之后,一次機(jī)緣巧合之下,我加入了網(wǎng)易,至今已經(jīng)541天了(本文實(shí)際上寫于19年10月15日,忽略時(shí)間)。

近一年半載的時(shí)間,說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),卻足以讓一個(gè)人獲得成長(zhǎng)。期間從0開始,未體驗(yàn)過(guò)的高強(qiáng)度工作,繁瑣的流程化制度,也一度讓自己有過(guò)一段時(shí)間的負(fù)面和消極,但當(dāng)你接到新的更具挑戰(zhàn)性工作的時(shí)候,你反而會(huì)更加感謝那段時(shí)光。就好像張一鳴所說(shuō),在面對(duì)不確定性的時(shí)候,永遠(yuǎn)都要保持一顆樂(lè)觀之心,keep learning!

現(xiàn)在,新的挑戰(zhàn)也已經(jīng)來(lái)臨。有些收獲和想說(shuō)的,也算是對(duì)過(guò)去的一次小結(jié),文章可能會(huì)比較長(zhǎng),但基本可以了解到我在網(wǎng)易市場(chǎng)渠道中心工作的思考和感受。

一、關(guān)于需求和限制性需求

在乙方待過(guò)的都清楚,工作中會(huì)大量接到甲方(俗稱爸爸)的項(xiàng)目需求,但很多時(shí)候,我們都只是通過(guò)執(zhí)行來(lái)完成,即執(zhí)行方。這種情況下,我們實(shí)際上都是在完成限制性需求。

例如甲方說(shuō),我要做一個(gè)xx頁(yè)面,頁(yè)面應(yīng)該包括這些內(nèi)容,需要在xx日上線,balabala,然后我們做完了,就交付了。但如果從一個(gè)靠譜的項(xiàng)目管理者角度來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期這樣的執(zhí)行,對(duì)思維固化影響很大。

個(gè)人理解應(yīng)該是,項(xiàng)目管理者在接到項(xiàng)目后,首先應(yīng)該和需求方了解清楚,該項(xiàng)目所承載的初級(jí)目的,與之匹配的更高層級(jí)需求是什么,甚至再往上思考,即追本溯源。如果與甲方溝通清楚了這些,我們?cè)賮?lái)完成這個(gè)次級(jí)需求,也許我們會(huì)有更好的想法,更好的完成方式、更好的頁(yè)面信息交互呈現(xiàn)及傳播方式。

當(dāng)然,實(shí)際工作中,因?yàn)榫υ?,可能無(wú)法執(zhí)行到每個(gè)需求項(xiàng)目,但作為一個(gè)合格且靠譜的項(xiàng)目管理者,應(yīng)該要逐漸養(yǎng)成這種思維慣性,即少執(zhí)行限制性需求,多討論開放性需求。共勉。

二、關(guān)于個(gè)人價(jià)值和價(jià)值增量

與完成限制性需求對(duì)應(yīng)的是低價(jià)值,與長(zhǎng)期完成限制性需求對(duì)應(yīng)的是低(或負(fù))價(jià)值增量。

有些人取得了成績(jī),也許是平臺(tái)給與他的,而有些人,在哪都能做出成績(jī)。如果在大平臺(tái)工作,不去嘗試一些提高個(gè)人價(jià)值增量的、自主性強(qiáng)的業(yè)務(wù),一旦離開了平臺(tái)光環(huán)和資源,可能什么都不會(huì)。

但如果日常負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容結(jié)構(gòu)上難以變動(dòng),我們應(yīng)該多抽時(shí)間來(lái)思考,哪些限制性需求是可以深挖的,通過(guò)這種思維去不斷做業(yè)務(wù)邊際和知識(shí)延伸,從自我內(nèi)驅(qū)上再度學(xué)習(xí)。這是自己給自己的價(jià)值增量。

不管在哪工作,個(gè)人價(jià)值增量其實(shí)是第一位的,長(zhǎng)久下來(lái),這才是你自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)?,很少有老板?huì)對(duì)你負(fù)責(zé),我們要自己對(duì)自己負(fù)責(zé)。自己有了價(jià)值,才有市場(chǎng),不斷的有價(jià)值增量,才有更高的成長(zhǎng)空間。

三、關(guān)于人設(shè)

經(jīng)營(yíng)一個(gè)合適的人設(shè),在做項(xiàng)目管理中真的十分重要。如果說(shuō)你的專業(yè)度能夠讓你有條不紊的完成這項(xiàng)工作,但一個(gè)合適的、好的人設(shè),更可能讓你輕松地完成各項(xiàng)工作。

從需求、原型確認(rèn)后,項(xiàng)目管理者大部分時(shí)間,是做資源協(xié)調(diào)和整合,做的是與人打交道的活兒。個(gè)人理解上,專業(yè)度可能是第一位的,畢竟首先要保證需求理解不出現(xiàn)偏差,能夠正確完成項(xiàng)目需求,其次才是人設(shè)搭建,但人設(shè)搭建是一項(xiàng)情商很高的活兒,一個(gè)好的人設(shè),可以創(chuàng)造輕快但又不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,可以有效拓展自己的人脈和圈子,協(xié)調(diào)各方資源,更可能會(huì)為你帶來(lái)其他發(fā)展機(jī)遇。

但自己其實(shí)是不擅長(zhǎng)人設(shè)這一塊的,缺乏一些適要的表達(dá),因此也造成了部分人對(duì)自己的看法和誤解。

四、關(guān)于踩坑和犯錯(cuò)

一個(gè)新人,如果長(zhǎng)期不犯錯(cuò),其實(shí)是不合乎常理的。相反通過(guò)適當(dāng)?shù)夭瓤?,可以及時(shí)思考和小結(jié),舉一反三。與踩坑對(duì)應(yīng)的是填坑,通過(guò)填補(bǔ)小坑過(guò)程中的二次思考,我們可以學(xué)習(xí)和接觸到很多優(yōu)化解決辦法,從而提高自己的工作效率。

如果你的方法價(jià)值性和普適度都較高,還有可能作為標(biāo)桿示范,甚至有機(jī)會(huì)取代當(dāng)前整個(gè)部門工作的某個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),成就感up到爆。當(dāng)然,這種并不是說(shuō)鼓勵(lì)大家在新人期去犯錯(cuò),而是鼓勵(lì)自己多去嘗試未知,新人期大家的包容性還是會(huì)有,但一些常規(guī)性的問(wèn)題,今后再犯,其實(shí)是不應(yīng)該的。在此也感謝工作中被我坑過(guò)的童鞋和霸霸們,感謝大家的包容~

五、關(guān)于工作量化和結(jié)果導(dǎo)向

不以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行,都是耍流氓。

日常搬磚中,我們大部分工作內(nèi)容其實(shí)是沒(méi)有數(shù)據(jù)量化和結(jié)果導(dǎo)向的,做完了就做完了,或者簡(jiǎn)單看下表層數(shù)據(jù),并沒(méi)有進(jìn)一步去分析各同層級(jí)需求之間的數(shù)據(jù)差異,這方案到底好不好,很少人知道。

新人看來(lái),不出鍋,就是結(jié)果導(dǎo)向,而數(shù)據(jù)是其他人需要關(guān)心的,二來(lái)這個(gè)方案是之前遺留下來(lái)的,至少經(jīng)過(guò)前輩檢驗(yàn),但還適不適合現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境?這應(yīng)該是接下來(lái),我們需要思考的問(wèn)題。如何說(shuō)明新的方案就比前者更優(yōu)呢,或者如何從現(xiàn)有方案上再次優(yōu)化,進(jìn)一步改善呢?還得看關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標(biāo)的量化,一切以結(jié)果導(dǎo)向。

六、接下來(lái)的計(jì)劃

到現(xiàn)在來(lái)講,自己已經(jīng)度過(guò)了新人期,對(duì)于工作中問(wèn)題的看法、思考問(wèn)題的方式和個(gè)人情緒管理上也有了部分改善,這個(gè)過(guò)程中離不開大家的幫助,特別是老大。而接下來(lái)因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整原因,自己也將再次從0開始學(xué)習(xí)。從當(dāng)前的新業(yè)務(wù)要求來(lái)看,有以下幾點(diǎn)啟發(fā):

  • 未來(lái)對(duì)于行業(yè)的政策、格局、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等大環(huán)境要有一個(gè)更高層級(jí)的認(rèn)知和判斷力,以此來(lái)支持工作中的日常決策。
  • 需要盡快掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,保證工作效率。
  • 梳理所有工作,盡可能量化,以數(shù)據(jù)和結(jié)果為導(dǎo)向,合理取舍和優(yōu)化。
  • 進(jìn)一步研究目標(biāo)用戶及用戶行為習(xí)慣,挖掘不同產(chǎn)品目標(biāo)群體的差異化需求,做創(chuàng)意支持和傳播支持。
  • 多看、多聽、多想、多問(wèn),多小結(jié),多反思。

 

作者:藍(lán)貓,網(wǎng)易游戲社群運(yùn)營(yíng)人,個(gè)人公眾號(hào):進(jìn)擊的藍(lán)貓

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題圖來(lái)自Pexels,基于CC0協(xié)議

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  1. 把自己工作中的心得體會(huì)進(jìn)行分析整理,用文字表達(dá)出來(lái),特別贊的文章

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 感謝認(rèn)可~~

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 和一樓觀點(diǎn)一致。。人人首頁(yè)推的文章里,反而是這篇內(nèi)容質(zhì)量還可以

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  3. 太短了 沒(méi)什么實(shí)際內(nèi)容

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 細(xì)說(shuō)到案例,一篇文章很難說(shuō)清楚

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  4. 在一眾低級(jí)pm 文里這篇雖然沒(méi)什么技術(shù),卻有一定的參考價(jià)值。

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    1. 其實(shí)我不是產(chǎn)品經(jīng)理 ?? ,我是做游戲社群的,但是產(chǎn)品思維在哪都好用~

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 我也不是,但確實(shí)有產(chǎn)品思維,不像很多“產(chǎn)品經(jīng)理“崗位上的人。野生的pm 大部分不如轉(zhuǎn)崗,更不如有系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的人,轉(zhuǎn)崗最符合氣質(zhì)的是開發(fā)與運(yùn)營(yíng),閣下有運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)崗的氣質(zhì)

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    3. 我現(xiàn)在就是運(yùn)營(yíng),平時(shí)也要參與很多項(xiàng)目,例如做小程序等,可以加好友一下,個(gè)人聯(lián)系方式在公眾號(hào)里:進(jìn)擊的藍(lán)貓

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