優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理每天都在做什么?
產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作比較雜,大到市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品需求策劃,小到需求跟進(jìn),寫(xiě)文案寫(xiě)PPT發(fā)推送等等。如果不能科學(xué)的管理自己的工作時(shí)間,既拉低了工作效率,同時(shí)也浪費(fèi)了成長(zhǎng)的時(shí)間。產(chǎn)品經(jīng)理每天應(yīng)該做什么?本文就產(chǎn)品經(jīng)理如何管理自己的工作時(shí)間進(jìn)行了闡述,供大家參考和學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品經(jīng)理的日常究竟是怎么樣的,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何管理自己的工作時(shí)間呢?
個(gè)人覺(jué)得產(chǎn)品的工作可以分為這樣幾塊:
- 目標(biāo)與里程管理
- 內(nèi)外溝通,資源把控
- 知識(shí)輸出,領(lǐng)導(dǎo)力
- 視野與洞察管理
- 技能與思維提升
1-3是工作強(qiáng)相關(guān),個(gè)人弱相關(guān);4-5是工作弱相關(guān),個(gè)人強(qiáng)相關(guān)。我一般1-3會(huì)分配70%的時(shí)間,4-5會(huì)分配30%的時(shí)間。
一、目標(biāo)與里程管理
不管在大公司還是小公司,產(chǎn)品經(jīng)理的重要使命即實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)??赡苁菓?zhàn)略目標(biāo)也可能是商業(yè)目標(biāo)。如騰訊地圖或騰訊公益不是為了盈利而存在,但字節(jié)的今日頭條APP則必須要充分商業(yè)化,為營(yíng)收負(fù)責(zé)。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,你必須要清楚的知道負(fù)責(zé)產(chǎn)品的目標(biāo)是什么,可能會(huì)有短期目標(biāo),如DAU;或長(zhǎng)期目標(biāo),如每日總收入。
接下來(lái),你需要分析為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),你需要哪些資源,需要做些什么事情。而你們目前進(jìn)展到了哪一步,到達(dá)了哪一個(gè)關(guān)鍵里程碑。
如核心功能上線,數(shù)據(jù)取得重大突破,拿到一個(gè)優(yōu)質(zhì)資源等等,關(guān)鍵里程碑的記錄可以極大地提升團(tuán)隊(duì)士氣,聚攏大家的關(guān)注力,從而使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)勁兒往一處使。
具體到日常工作,就是每天應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)變化背后的原因,看下距離短期與長(zhǎng)期目標(biāo)的差距,以及近期需要注意的點(diǎn),需要做的事情。從而再去推動(dòng)對(duì)應(yīng)的人員該做的事情,用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展。
這是產(chǎn)品日常工作的第一環(huán),也是把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)的重要工作。
二、內(nèi)外溝通,資源把控
目標(biāo)有了,接下來(lái)就重在執(zhí)行了。千萬(wàn)不能做思想上的巨人,行動(dòng)的矮子。
所有的需求按優(yōu)先級(jí)排好順序,和對(duì)應(yīng)的執(zhí)行人員定好排期。使用高效的需求管理工具,如Tower或Teambition,或者石墨表格等。這類工具的好處就是所有人都可以一目了然的看到所有需求的進(jìn)展,數(shù)據(jù)在云端同步,保證了所有人掌握到的信息是一致的。
當(dāng)然,對(duì)內(nèi)需求的溝通并不是制定好需求排期就結(jié)束了這么簡(jiǎn)單。產(chǎn)品需每天同對(duì)應(yīng)的技術(shù)同學(xué)溝通開(kāi)發(fā)是否順利,是否遇到瓶頸以及需求是否清晰,是否按既定的評(píng)審結(jié)果執(zhí)行的。每天溝通1次的好處顯而易見(jiàn),可以最大化避免需求延期的情況,如開(kāi)發(fā)遇到瓶頸了,可能需要產(chǎn)品推動(dòng)外力去解決,但是你不知道這個(gè)情況,就會(huì)導(dǎo)致需求一直拖著。
另外,及時(shí)溝通也可以減少最終上線的需求和評(píng)審結(jié)果不一致的情況,畢竟信息在傳遞的過(guò)程中總是避免不了產(chǎn)生偏差。及時(shí)的溝通則可以將這種偏差降低到最小。
除了與技術(shù)同學(xué)之間的溝通,產(chǎn)品也要學(xué)會(huì)與Leader與運(yùn)營(yíng)同事之間的協(xié)調(diào)。任何彼此協(xié)調(diào)的項(xiàng)目,都需要在每天同步進(jìn)展情況。如新的產(chǎn)品功能上線后,產(chǎn)品需向運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹如何更好的利用這些功能提升產(chǎn)品整體勢(shì)能,可以是工作群內(nèi)的介紹,或者是PPT宣講等多樣的形式。同時(shí)及時(shí)的向大家同步研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成果,也有利于收到大家的肯定,能夠極大地鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。
當(dāng)你們產(chǎn)品對(duì)外部資源有一定依賴的時(shí)候,如ADX這種既需要廣告主也需要媒體流量的平臺(tái),電商這種既需要賣(mài)家也需要買(mǎi)家的平臺(tái)。產(chǎn)品同學(xué)也需要學(xué)會(huì)如何更好地協(xié)調(diào)外部資源,最大化的利用好外部資源,為公司的產(chǎn)品產(chǎn)生長(zhǎng)久的價(jià)值。
每一個(gè)合作伙伴關(guān)注的點(diǎn)都是不同的,如廣告主考核的是投放ROI,流量媒體考核ECPM價(jià)格。這時(shí)候就需要差異化的對(duì)待不同角色,如是否對(duì)某個(gè)核心媒體渠道進(jìn)行補(bǔ)貼,從而增加流量。是否放棄掉難以維護(hù)的廣告主,全力服務(wù)號(hào)核心預(yù)算方。是否可以跟廣告主或媒體資源增進(jìn)溝通,看下是否有其他方面合作的可能,挖掘更多的合作方向。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),資源是極其珍貴的,維護(hù)好核心資源,挖掘更多的商業(yè)合作,同合作伙伴打好關(guān)系,也是產(chǎn)品同學(xué)不得不關(guān)注的點(diǎn)。
三、知識(shí)輸出,領(lǐng)導(dǎo)力
曾經(jīng)一位同學(xué)的信條是一個(gè)人像一支軍隊(duì)一樣戰(zhàn)斗,很厲害,她自學(xué)了很多方面的知識(shí),前端,UI,交互等等。而我要說(shuō)的是,要走的更遠(yuǎn),則必須要指揮一支軍隊(duì)像一個(gè)人一樣戰(zhàn)斗。
個(gè)人的執(zhí)行力再高,能做的事情也是有限的。而將一個(gè)產(chǎn)品做起來(lái)則必須是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)分工合作。作為產(chǎn)品經(jīng)理,你能做的就是更好的輸出自己的專業(yè)化知識(shí),建立自己的領(lǐng)導(dǎo)力,影響力。
有人把人分為7種境界,奴、徒、工、匠、家、師、圣。
- 奴:指非自愿和靠人監(jiān)督的人。
- 徒:指能力不足,又肯自愿學(xué)習(xí)的人。
- 工:就是老老實(shí)實(shí),按規(guī)矩做事的人。
- 匠:指精通一門(mén)技藝或手藝,靠勞動(dòng)生存的人。
- 師:就是掌握了一些規(guī)矩,又能將規(guī)律傳授給他人的人。
- 家:有固定的信念,讓別人生活得更的人。
- 圣:精通事理,通達(dá)萬(wàn)物,大公無(wú)私,為民立命的人。
能夠?qū)⒆约旱闹R(shí)充分消化再傳遞給他人,自己本身也可以再次得到吸收成長(zhǎng),從而由匠到師的境界。無(wú)需擔(dān)憂別人的成長(zhǎng)速度會(huì)超過(guò)自己,自己會(huì)受到威脅。當(dāng)你身邊都是跟你一樣厲害或者比你更厲害的人時(shí),你才能進(jìn)步的更快。
至于領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,則需要你充分證明自己的專業(yè)能力。如將產(chǎn)品的DAU從0做到10W,或者輸出專業(yè)的PRD、MRD、PPT、數(shù)據(jù)分析報(bào)表等等。什么是專業(yè)?專業(yè)就是你負(fù)責(zé)事情不會(huì)出差錯(cuò),甚至可以超出期望值。和專業(yè)的人合作起來(lái),總是會(huì)很省心,提高了別人效率的同時(shí),也能增加團(tuán)隊(duì)對(duì)你的認(rèn)可。
長(zhǎng)久下去,你必定是團(tuán)隊(duì)的核心人員。
四、視野與洞察管理
在實(shí)踐中學(xué)會(huì)的是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)有好處是可以讓你少走彎路,但經(jīng)驗(yàn)的弊端是讓你忘記了其他的路。
如果產(chǎn)品同學(xué)的日常工作只局限于自己的項(xiàng)目當(dāng)中,那么將很難有全局的視野和敏銳的洞察能力。像是在一些大公司,大家可以暢行無(wú)阻的體驗(yàn)全世界最新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,了解和體驗(yàn)行業(yè)前沿技術(shù)。
如果你沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),至少你可以做這樣幾件事情:
1)多關(guān)注行業(yè)資訊:如36氪、虎嗅網(wǎng)、雷鋒網(wǎng)、鈦媒體等等,了解最新的互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)向。如看到騰訊優(yōu)量匯2020年將發(fā)力視頻廣告與穿山甲爭(zhēng)奪天下,便可以詳細(xì)了解一下,是否可以更好地幫你們的媒體進(jìn)行變現(xiàn)。看到2019年社交APP井噴的新聞,研究后,可以看看是否有新的社交方向可以嘗試。
2)關(guān)注同行業(yè)的競(jìng)品公司,上下游產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)態(tài)。如跨境電商行業(yè)。從選品到采購(gòu)、發(fā)貨、上架銷售、支付回款等等,每一個(gè)步驟都帶動(dòng)了大量的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。選品有選品工具、數(shù)據(jù)分析工具、關(guān)鍵詞工具等等收費(fèi)軟件。采購(gòu)有代發(fā)貨、工廠定制等中間商。上架有Listing代寫(xiě)、商品拍照、刷單等服務(wù)商。回款有專業(yè)的收款公司。不管你是賣(mài)家或者是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),只有對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈有充分的認(rèn)識(shí),才能做好自己的蛋糕。
3)關(guān)注新產(chǎn)品。我會(huì)經(jīng)??雌啕湐?shù)據(jù),productthunt、Betabound、V2EX等網(wǎng)站。一些好的idea可能已經(jīng)有了一個(gè)DEMO,你可以看看別人是怎么思考的,也可以判斷每個(gè)DEMO以后會(huì)不會(huì)火。再通過(guò)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)驗(yàn)證自己的判斷,是很有意思的一件事情。
五、技能與思維提升
產(chǎn)品的技能一:用好工具。
- 原型工具:如Axure、墨刀;
- 思維導(dǎo)圖工具:xmind、mindmanager、processOn;
- 做圖工具:PS。
- 視頻剪輯GIF制作:inShot、會(huì)聲會(huì)影、imgPlay、GIF制作等;
- SEO工具:愛(ài)站網(wǎng)、站長(zhǎng)之家、Python;
- 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)廣告監(jiān)測(cè)工具:友盟、騰訊分析等;
- 增長(zhǎng)工具:爆汁裂變、Wordpress、建群寶、活碼、短網(wǎng)址統(tǒng)計(jì)等等。
產(chǎn)品的技能二:寫(xiě)好文檔
PRD、MRD、總結(jié)&介紹PPT、項(xiàng)目管理表等等,產(chǎn)品總是需要寫(xiě)很多的文檔和PPT??赡苡械娜藭?huì)很煩,但是我一直樂(lè)在其中。因?yàn)槲乙恢眻?jiān)持一個(gè)原則:把話說(shuō)清楚。
文檔不需要固定的格式,你要做到的基準(zhǔn)點(diǎn)就是:把話說(shuō)清楚,減少歧義。減少信息傳遞的誤差就是文檔最大的作用了。當(dāng)然,把文檔做好的好看,更會(huì)讓人賞心悅目。
檢驗(yàn)一個(gè)文檔是否合格的標(biāo)準(zhǔn)就是讓另外一個(gè)人看完你的文檔后,講給第三個(gè)人聽(tīng),第三個(gè)人可以充分理解你要表達(dá)的意思。
技能為術(shù),思維為道。不可舍本逐末,求術(shù)而忘了道。技能可以在日常工作中不斷打磨學(xué)習(xí),思維的提升則更多的需要與比自己厲害的人交流,深層次的閱讀與消化。
深度學(xué)習(xí)的話,建議閱讀出版物,對(duì)比海量的公眾號(hào)和網(wǎng)站的文章,出版物的內(nèi)容因?yàn)樾枰喾叫r?yàn)審核,無(wú)論是作者還是編輯都會(huì)更加用心的對(duì)待,且能夠給出高分的出版物,一定是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的。
《慶余年》里面提到,與比自己厲害的高手對(duì)決,可以更快的增加自己的功力。這一點(diǎn)在思維碰撞中同樣適用,在與自己對(duì)比層次更高的人交流時(shí),你可以更清晰的知道自己的短板。以及獲取到更高密度的知識(shí)。工作之余同不同的行業(yè)大佬交流業(yè)務(wù),也不失為產(chǎn)品提升自己思維的一種好辦法。
好了,再來(lái)總結(jié)一下:
- 目標(biāo)與里程管理;
- 內(nèi)外溝通,資源把控;
- 知識(shí)輸出,領(lǐng)導(dǎo)力;
- 視野與洞察管理;
- 技能與思維提升。
每天按這5個(gè)大方向管理自己的時(shí)間,工作充實(shí)了許多,再也不會(huì)出現(xiàn)不知道干什么或者劃水。同時(shí)個(gè)人成長(zhǎng)的速度感覺(jué)也快了許多,不會(huì)再那么焦慮了。
這便是我對(duì)于產(chǎn)品同學(xué)日常時(shí)間管理的一點(diǎn)感受了。不足之處,還請(qǐng)大家多多指教。
作者:南宮七洛,微信公眾號(hào):南宮七洛,歡迎與我交流!
本文由 @南宮七洛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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