數(shù)據(jù)分析師如何順利開(kāi)展自己的第一個(gè)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目？作者從自己實(shí)際工作實(shí)踐出發(fā)，總結(jié)分享了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。希望能夠在你數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目時(shí)，提供一些方向和思路。

月薪6000，也配叫數(shù)據(jù)分析師？！實(shí)際上相當(dāng)多同學(xué)頂著“數(shù)據(jù)分析師”的頭銜，干的卻是數(shù)據(jù)分析專(zhuān)員的活。

專(zhuān)員=磚員，基本上每天都在辛苦的搬磚，不是搬SQL就是搬EXCEL。雖然看起來(lái)也是在處理數(shù)據(jù)，然而跟“分析”沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)系，也沒(méi)有升職機(jī)會(huì)。想要去面試，又沒(méi)有真正做過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目，建模不懂，業(yè)務(wù)不明，甚是辛苦。

對(duì)于這些從事基層工作的表哥表姐，SQL哥SQL姐來(lái)說(shuō)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)非常重要。

因?yàn)樵傧肷?，拼的就不是自己?huì)不會(huì)寫(xiě)代碼，而是到底自己能獨(dú)立解決什么問(wèn)題。無(wú)論是偏業(yè)務(wù)向的輸出報(bào)告、分析建議，還是偏技術(shù)向的輸出數(shù)據(jù)產(chǎn)品、建立數(shù)據(jù)模型，都是非常珍貴的經(jīng)驗(yàn)?？梢哉嬲龓椭约荷毤有健?/p>

難點(diǎn)是：搬磚的永遠(yuǎn)見(jiàn)不到設(shè)計(jì)師的圖紙。對(duì)于做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的SQL哥們，永遠(yuǎn)是一問(wèn)三不知：不知道為什么跑這個(gè)數(shù)，不知道跑了用到哪里，不知道用了有什么結(jié)果。每天都在做人肉BI，接了需求還要反反復(fù)復(fù)修改。每天光處理這些都下不了班了。思考個(gè)屁！

對(duì)于做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析的表哥們來(lái)說(shuō)。也是一問(wèn)三不知：不知道數(shù)據(jù)怎么來(lái)，不知道能分析個(gè)啥，不知道分析了有啥用。每天對(duì)著銷(xiāo)量、活躍率等等幾個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)發(fā)呆。還經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“你這都不是分析，做分析要有深度，自己多想想”我想啥啊？o(╯□╰)o

第一步：找到內(nèi)部盟友

朋友可以自己找，老大只能靠命好。在職場(chǎng)遇到一個(gè)肯耐心教導(dǎo)自己的老大，跟中彩票的幾率差不多。

但是朋友卻是隨時(shí)隨地可以交的。有三類(lèi)人可以很容易建立關(guān)系：

大家同一批進(jìn)公司，一起參加新員工培訓(xùn)的；大家一起做項(xiàng)目加班，吃宵夜一起罵領(lǐng)導(dǎo)的；大家都還年輕沒(méi)結(jié)婚，下班不用急著回家吃飯的。

即使沒(méi)有這三種關(guān)系，也能通過(guò)積極參加活動(dòng)，在團(tuán)建的時(shí)候幫大家燒雞翅，唱K的時(shí)候幫大家倒酒搞好關(guān)系。為什么要搞關(guān)系？因?yàn)橄胩岣咦约?，我們得麻煩人家?/p>

第二步：跑通三大流程

本質(zhì)上看，基層的同學(xué)的問(wèn)題不是知識(shí)少，而是見(jiàn)識(shí)淺。沒(méi)有見(jiàn)過(guò)高級(jí)的方法，深度的分析，也不了解業(yè)務(wù)到底有什么需求。這不是靠看書(shū)能獲得的。

因?yàn)闆](méi)有一本書(shū)能《21天速成大華電子信息技術(shù)有限公司2017年12月如何在缺少用戶ID的情況下建立分析模型評(píng)估電商渠道VS實(shí)體渠道的經(jīng)營(yíng)效益》，除非你的領(lǐng)導(dǎo)肯花心寫(xiě)這玩意。

單純的看方法論，在工作中無(wú)法落地，看了還是忘。這也是為什么基層同學(xué)們很刻苦的上網(wǎng)學(xué)習(xí)，卻感覺(jué)學(xué)了沒(méi)啥用處，學(xué)的東西離工作很遠(yuǎn)的原因。

想要結(jié)合自己的工作，就得跑通自己公司的三大流程。組織流、業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流。

1. 組織流：部分架構(gòu)、分工、基本職能。了解了組織流，能知道到底是誰(shuí)在干什么活，才知道誰(shuí)關(guān)心什么數(shù)據(jù)。
2. 業(yè)務(wù)流：從產(chǎn)品生產(chǎn)到賣(mài)給用戶，需要做哪些工作，在什么渠道賣(mài)，依什么定價(jià)，做什么事情。了解業(yè)務(wù)流，才知道為什么業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)心數(shù)據(jù)，才知道哪些地方可以用到數(shù)據(jù)。
3. 數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)在哪些系統(tǒng)產(chǎn)生，存在哪里，有什么字段。知道了數(shù)據(jù)流，才能知道到底分析有什么素材，沒(méi)有米下鍋，飯也沒(méi)得煮了。理解三大流程，是發(fā)現(xiàn)工作意義，把日常工作升級(jí)為項(xiàng)目的關(guān)鍵。

第三步：思考數(shù)據(jù)意義

回顧一下，項(xiàng)目指的是：有目標(biāo)、有方法、有步驟、有結(jié)論的工作。實(shí)際上基層同學(xué)們?nèi)粘９ぷ鳎怯蟹椒ê筒襟E的，缺的是目標(biāo)和結(jié)論。

因此了解三大流程以后，就可以進(jìn)一步思考：“到底我日常工作是為了什么”“到底我日常工作起了什么效果”。也可以主動(dòng)和需求部門(mén)溝通，獲取信息。

溝通包括正面溝通和側(cè)面了解兩部分。正面溝通，比如在接取數(shù)需求、接專(zhuān)題分析需求的時(shí)候直接問(wèn)：“取數(shù)背景是什么，取數(shù)用途是什么”可以直接向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教：“常規(guī)日?qǐng)?bào)是怎么使用的？為什么看這幾個(gè)維度”。如果沒(méi)人理會(huì)（這是常見(jiàn)的事）就側(cè)面了解。

側(cè)面了解，第一步先看：是哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)組提的需求。然后記錄下來(lái)，以待日后觀察，他們組負(fù)責(zé)的工作是否上線活動(dòng)，發(fā)布了改版公告。他們組對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)是否有了變化。這樣可以側(cè)面反推：他們看了數(shù)據(jù)做了什么事情。

第二步，可以找熟人聊天，了解他們最近關(guān)心的問(wèn)題，是否和自己判斷的一致。

第三步，先baidu業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)心的問(wèn)題，看看有哪些原因，是否可以從數(shù)據(jù)上反應(yīng)，假設(shè)一下通過(guò)哪些。第四步，把自己的假設(shè)與業(yè)務(wù)們的小伙伴們交流，看看是否合理。

實(shí)際上，打探情報(bào)，交流想法是高級(jí)數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)分析部門(mén)主管們的必備技能。做的好的部門(mén)主管們不但自己內(nèi)部情報(bào)要打聽(tīng)，也會(huì)主動(dòng)走訪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門(mén)店、網(wǎng)站、收集活動(dòng)信息，反推對(duì)方的數(shù)據(jù)情況。這樣才能做到，在和業(yè)務(wù)部門(mén)交流的時(shí)候思如泉涌，點(diǎn)子源源不絕。才顯得做分析的經(jīng)驗(yàn)積累很深厚。

第四步：提升數(shù)據(jù)價(jià)值

理論上，做好第三步，你已經(jīng)能面對(duì)面試官對(duì)答如流：“我參與XX專(zhuān)題分析，分析后發(fā)現(xiàn)用XX方法可以提升促銷(xiāo)效率，下次活動(dòng)中業(yè)務(wù)部門(mén)采取了對(duì)應(yīng)方法，提升效益30%以上”。

是滴，雖然是自己補(bǔ)完的全過(guò)程，但是都是基于真實(shí)數(shù)據(jù)真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)有什么破綻的。到這里你已經(jīng)為自己準(zhǔn)備了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但是還可以做的更好，因?yàn)槲覀兿爰有剑€是得用上一些更復(fù)雜的方法的。

大部分時(shí)候，限制模型使用的不是我們不懂算法，而是壓根沒(méi)數(shù)據(jù)?；蛘吆芏喙緵](méi)有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送的平臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)只能地毯式轟炸。這時(shí)候談何精準(zhǔn)，用何模型？但這不影響我們自己聯(lián)系。這里就要用上我們對(duì)數(shù)據(jù)流的了解。

比如我們?cè)诰W(wǎng)上看到一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模型的文章。那么他用了什么數(shù)據(jù)？為什么我們的公司沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)？如果要采集需要什么方法？需要花多少錢(qián)？他的營(yíng)銷(xiāo)落地在什么平臺(tái)？為什么我們不具備這種平臺(tái)？如果想做可以怎么做？反復(fù)問(wèn)自己四五次，把可以落地的部分練手一下，思考的深度就有了。

這樣面試的時(shí)候，可以自信的說(shuō)：“為了提高分析深度，自學(xué)了XXX模型，但在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候，局限于XX限制，沒(méi)有得到效果，但如果給XXX條件的話，就可以落地”。即能把自學(xué)的東西用上，又不顯得自己不務(wù)正業(yè)，不好好干活天天在網(wǎng)上瞎混，還能顯得自己對(duì)工作有責(zé)任心，一箭三雕。

作者：接地氣的陳老師，微信公眾號(hào)：接地氣學(xué)堂。十年資歷的數(shù)據(jù)分析師，擁有多個(gè)行業(yè)的CRM經(jīng)驗(yàn)。

本文由 @接地氣的陳老師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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