隨著增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這一角色的重要性逐漸凸顯，不少產(chǎn)品經(jīng)理也開始向這一方向努力。那么，增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)的產(chǎn)品管理到底有何區(qū)別？傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴爱a(chǎn)品為主導(dǎo)”的增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理？一起來看看本文的解讀。

產(chǎn)品管理領(lǐng)域隨著時(shí)間的推移不斷壯大，逐漸孕育出多種專業(yè)和子學(xué)科，例如技術(shù)產(chǎn)品管理、平臺(tái)產(chǎn)品管理以及數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理等。近年來，嶄露頭角的新專業(yè)——增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，成為眾多企業(yè)競(jìng)相追求的目標(biāo)，他們專注于優(yōu)化諸如收入、客戶獲取、客戶保留等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，通常這些目標(biāo)是在一種實(shí)驗(yàn)性的背景下追求的，也就是通過推出新功能或產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。

在從事成熟產(chǎn)品的開發(fā)過程中，很多原有的技能可能在探索未知的“增長(zhǎng)”領(lǐng)域時(shí)顯得不夠得心應(yīng)手。

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那么，增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)的產(chǎn)品管理到底有何區(qū)別？在擔(dān)任增長(zhǎng)產(chǎn)品管理的角色時(shí)，應(yīng)有何期待？

為何圍繞“增長(zhǎng)產(chǎn)品管理”會(huì)有眾多討論？這全因產(chǎn)品主導(dǎo)的增長(zhǎng)模式逐漸成為主流。隨著更多的企業(yè)，特別是在SaaS領(lǐng)域的大型組織如滴滴、愛彼迎、Square 和 Twilio等，開始采納產(chǎn)品主導(dǎo)型增長(zhǎng)策略，增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的角色也隨之嶄露頭角。

與傳統(tǒng)的以銷售為導(dǎo)向的增長(zhǎng)不同，產(chǎn)品主導(dǎo)型增長(zhǎng)更側(cè)重于產(chǎn)品本身的“自我銷售”能力，其核心在于通過產(chǎn)品功能來吸引和擴(kuò)展客戶群體。例如，免費(fèi)試用、DIY入職流程、邀請(qǐng)好友的激勵(lì)措施以及內(nèi)容營(yíng)銷，都是以產(chǎn)品為核心的增長(zhǎng)策略。

在不同規(guī)模的組織中，以產(chǎn)品為主導(dǎo)的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)通常負(fù)責(zé)優(yōu)化特定的目標(biāo)或指標(biāo)，這往往涉及推出新產(chǎn)品或在現(xiàn)有產(chǎn)品中推出實(shí)驗(yàn)性功能。比方說，尋求拓展新客戶群的企業(yè)可能會(huì)派遣增長(zhǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來探索新的功能或產(chǎn)品，以助力其打入新市場(chǎng)。

對(duì)于尋求新挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理來說，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正身處“增長(zhǎng)”產(chǎn)品的開發(fā)之中。然而，應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，雖然傳統(tǒng)產(chǎn)品管理的技能絕對(duì)具備轉(zhuǎn)換價(jià)值，但可能會(huì)面臨一些全新的挑戰(zhàn)。

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傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理（也稱為核心產(chǎn)品經(jīng)理）如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴爱a(chǎn)品為主導(dǎo)”的增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理呢？

從“客戶價(jià)值”到“商業(yè)價(jià)值”的轉(zhuǎn)變是從傳統(tǒng)產(chǎn)品管理向增長(zhǎng)產(chǎn)品管理過渡的一大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理主要關(guān)注為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理則將業(yè)務(wù)視為主要的利益相關(guān)者，目標(biāo)是保持客戶價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的一致性。

1. 進(jìn)入市場(chǎng)策略方面，增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理通常負(fù)責(zé)將最小可行產(chǎn)品推向市場(chǎng)，測(cè)試定價(jià)策略，以及執(zhí)行不同的消息傳遞策略的A/B測(cè)試，而非為成熟產(chǎn)品制定長(zhǎng)期的產(chǎn)品路線圖。

2. 數(shù)據(jù)分析技能是增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理成功的關(guān)鍵。與“增長(zhǎng)營(yíng)銷”或“增長(zhǎng)黑客”角色相似，增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理通常負(fù)責(zé)優(yōu)化特定的業(yè)務(wù)指標(biāo)和產(chǎn)品，以幫助組織實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，這要求他們深入研究產(chǎn)品數(shù)據(jù)，明確哪些行動(dòng)能推動(dòng)公司的商業(yè)目標(biāo)。

3. 實(shí)驗(yàn)是增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理角色的核心。實(shí)際上，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)是許多產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)向增長(zhǎng)產(chǎn)品管理的主要原因之一。A/B測(cè)試、用戶反饋和功能點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)，讓我們深入理解哪些策略可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

4. 對(duì)失敗的渴望是增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理角色的另一個(gè)挑戰(zhàn)面。增長(zhǎng) PMs 大部分時(shí)間都在通過“試錯(cuò)”類型的舉措測(cè)試假設(shè)，看看哪些有效，哪些無效。因此，應(yīng)做好在大多數(shù)時(shí)間里可能會(huì)犯錯(cuò)的準(zhǔn)備。

在接受職位之前，確保與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)職位的期望保持一致非常重要，特別是在具有低風(fēng)險(xiǎn)文化的公司中從事實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目可能會(huì)使這個(gè)角色更具挑戰(zhàn)性。

從傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)，仍有一些可轉(zhuǎn)移的技能，如客戶發(fā)現(xiàn)和設(shè)計(jì)思維。雖然增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的主要利益相關(guān)者是企業(yè)，但忽略用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)是不可取的。一位優(yōu)秀的增長(zhǎng) PM 會(huì)努力使客戶價(jià)值和業(yè)務(wù)價(jià)值保持一致，即便這可能是一條艱難的道路。

評(píng)述技能也是關(guān)鍵，溝通能力和講故事技巧是領(lǐng)導(dǎo)成功的跨職能團(tuán)隊(duì)的必備條件。更進(jìn)一步說，令人振奮的講故事技巧成為有效的產(chǎn)品經(jīng)理所需的重要技能。

定性反饋也不容忽視。增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理可能會(huì)過度專注于數(shù)據(jù)挖掘，而忽略了直接與客戶交流的價(jià)值。定量數(shù)據(jù)可以揭示“什么”問題，而定性數(shù)據(jù)可以揭示“為什么”。

組織可能出于多種原因聘請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，例如未能實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)、努力獲取和保留新用戶或無法通過其他方式達(dá)到關(guān)鍵成功指標(biāo)等。

最后，值得注意的是，隨著向產(chǎn)品主導(dǎo)型增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變以及逐漸遠(yuǎn)離大型銷售團(tuán)隊(duì)，人們開始思考，增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是否會(huì)最終由傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理或“核心產(chǎn)品經(jīng)理”承擔(dān)。雖然這個(gè)問題還沒有定論，但值得所有產(chǎn)品管理人員深思。對(duì)于希望探索增長(zhǎng)產(chǎn)品管理領(lǐng)域的傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理，重新審視這個(gè)新興產(chǎn)品學(xué)科的一些核心技能絕非多余。