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用戶研究：用戶身上的七宗“罪”
本文作者@丁俊杰-UX?，作為一名從事用戶體驗的相關(guān)工作人員，作者在文中提出了更多的是要揣摩用戶的心，而不應(yīng)只是表面上功能和需求上的東西。通過本文，作者將自己的經(jīng)...
"用戶研究"相關(guān)的文章
何川：如何有效理解用戶反饋？
【編者按】本文的作者是@正和島何川。在打造產(chǎn)品的過程中，不少創(chuàng)業(yè)者喜歡通過傾聽的方式來提高自己對用戶的把握和理解。如何根據(jù)用戶反饋甄別其中的真需求與真問題呢...
用戶研究：如何解讀數(shù)據(jù)？解讀“人”！
本文作者為騰訊CDC用戶研究員風(fēng)凌
一提到“數(shù)據(jù)”，可能經(jīng)常會想到“數(shù)字”、“圖表”、“模型”、“方程”等容易讓人怯步的詞語。其實“數(shù)據(jù)”的真正意義，是躲在背后的那些“人”。...
用戶訪談—幾個細枝末節(jié)的問題
提到用戶訪談，根本上說就是我們提出問題，用戶回答問題。如果稍稍進行細化，訪談又可以分為兩個階段，即訪談階段和體驗階段。訪談階段主要目的是從用戶的經(jīng)驗和...
關(guān)于企業(yè)用戶研究的幾件事情
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮，不同于大多數(shù)個人產(chǎn)品，企業(yè)產(chǎn)品的直接使用者為企業(yè)用戶。企業(yè)用戶要比個人用戶復(fù)雜得多，有著相當(dāng)大的區(qū)別。除了個人因素外，還有環(huán)境、組織、個...
分析“用戶”的三個維度 可知Facebook潛力有限
現(xiàn)在，關(guān)于Facebook的商業(yè)價值與資本價值前景，存在許多爭議。有人認為以Facebook為首的SNS從來就沒解決、未來也很難解決大規(guī)模貨幣化的問題，有人則認為Facebook坐擁那...
用戶體驗評估的新視角——用戶心理負荷的測量
用戶體驗是由多方面因素共同決定的，但對于不同類型的產(chǎn)品（包括不同用戶群、使用目的、使用情景等），評估維度以及維度之間的權(quán)重是各不相同的。
以手機輸入法為例，...
android平臺通知體提醒機制研究
你有過這樣的經(jīng)歷嗎？深夜被手機鈴聲從睡夢中驚醒，卻發(fā)現(xiàn)是path上好友上傳新照片的提醒，亦或是應(yīng)用市場上軟件更新的提醒，亦或是某游戲中養(yǎng)的寵物又餓了……
你有過這樣...
那些年 我們一起追過的……
在互聯(lián)網(wǎng)的世界，只有你想不到的，沒有你做不到的，今天，艾米在這里給你們來一次頭腦風(fēng)暴！那些年，那些事……
在移動互聯(lián)網(wǎng)火爆的今天，人們的注意力大多被自己手中的智...
PSM模型（價格敏感測試）在網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研中的應(yīng)用探討
PSM模型介紹
PSM模型(價格敏感測試模型)由Van Westendrop在70年代創(chuàng)建，適合測試新產(chǎn)品/服務(wù)的價格。其特點是只考慮價格和質(zhì)量的權(quán)衡，所有價格測試過程完全基于被訪者...
闡述行為主義心理學(xué)在游戲行業(yè)十年發(fā)展?fàn)顩r
一個孤獨的科學(xué)家在自己的實驗室一直工作到深夜，不斷地組裝著自己的創(chuàng)造物，然后面向全世界發(fā)行這一富有影響力的作品！
他并不是一個科學(xué)怪人，他只是在研究行為游戲設(shè)...
眼動研究介紹：應(yīng)用價值與問題
隨著用戶體驗的興起與技術(shù)設(shè)備的進步，眼動研究已經(jīng)越來越為人熟知，國內(nèi)更多的研究咨詢機構(gòu)或企業(yè)自身開始配備了眼動儀。但對于眼動技術(shù)與研究方法，許多朋友們?nèi)匀皇?..