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榮耀標識
為什么你 Only 需要 5 個用戶去做可用性測試？
過于精心設(shè)計的可用性測試是一種資源上的浪費。?最好的結(jié)果來自不超過 5 個用戶的測試，盡可能分解你的可用性測試變成小測試。
有些人認為可用性測試的「投入產(chǎn)出比」...
"用戶研究"相關(guān)的文章
2017 UX 和用戶研究行業(yè)調(diào)查報告
數(shù)千名專業(yè)人士在今年的行業(yè)調(diào)查中分享了他們對UX和用戶研究的看法。
今年的調(diào)查顯示了幾個有趣的趨勢和亮點：
公司高管對UX工作的支持增加
用戶體驗研究預(yù)算和頻率的...
NPS：關(guān)于產(chǎn)品和用戶的終極問題
如果NPS變?yōu)楣疽粋€重要的指標，全公司愿意為提升NPS指標負責(zé)，和投入精力，則NPS可以發(fā)揮關(guān)鍵性的作用，并不斷讓公司走向良性發(fā)展。如果NPS只是作為一個輔助的觀測指...
四個步驟，做好平臺型產(chǎn)品的用戶研究
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，我們經(jīng)常會接觸到大量的平臺型產(chǎn)品，包括社交平臺，電商平臺，信息服務(wù)平臺等等。那么，平臺產(chǎn)品有哪些特點呢？
平臺型產(chǎn)品的特點
特點1：平臺產(chǎn)品往...
看似合理的運營邏輯，在實踐中為什么總是行不通？
最近超哥也在考慮對于自己在運營方面的突破點，說實話做運營做到現(xiàn)在，雖說年限并不長，但經(jīng)過不斷的實踐并總結(jié)思考，基本上形成了自己的運營思維體系，對新的運營工作...
用正確的「姿勢」 抓住用戶的視線－首屏效應(yīng)
產(chǎn)品的設(shè)計需要正確的邏輯、合理的布局、突破性的用戶體驗。其中合理的布局會讓用戶在使用App時迅速獲取核心內(nèi)容和服務(wù)。
基于在第一時間抓住用戶視線的目的，我們需要...
微信2017用戶研究和商機洞察：一個完全不一樣的微信
從2015年起，連續(xù)三年不間斷研究微信生態(tài)中的用戶變化，商業(yè)演進和生態(tài)構(gòu)成。最終，我們發(fā)現(xiàn)，在2017年，也許我們可以去嘗試討論，一個完全不一樣的微信。
8.89億月活...
產(chǎn)品經(jīng)理想有話語權(quán)，首先要學(xué)會做用戶分析
真正了解用戶的產(chǎn)品經(jīng)理才應(yīng)該有話語權(quán)。
我們談到用戶分析，扯到用戶畫像，再去搞用戶調(diào)研，然后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)了一大圈，用戶還是隔得好遠，付出了那么多，到頭來收效卻甚微...
從產(chǎn)品角度看，怎樣的知識付費才是用戶要的？
知識付費這件事，一直以來有不少文章都在圍繞行業(yè)發(fā)展在分析，而我這篇則回歸到產(chǎn)品的角度，去重新看待知識付費。
我想從4個方面來思考
“知識付費”針對的人群？
“知識...
解讀90后一代：沒有品牌意識，自私與自黑，反裝逼，保守主義
這兩年看了大量的關(guān)于90后的各種數(shù)據(jù)報告人群描述，也面對90后消費群體推了各種產(chǎn)品，做了各種campaign，今天說說一個廣告人眼中的90后。
首先聲明，這種按照年齡的分...
用戶研究之訪談法：該如何對用戶進行訪談？
用戶研究不應(yīng)該只是用研團隊的事情，也不是銷售團隊的特權(quán)，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)直接接觸用戶進行訪談，這才是貼近用戶，提升用戶體驗的最佳手段。
商品經(jīng)濟的三個階段賣方驅(qū)動...
