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淺談如何進行問卷設(shè)計
問卷調(diào)查是社會調(diào)查里的一種數(shù)據(jù)收集手段。當(dāng)一個研究者想通過社會調(diào)查來研究一個現(xiàn)象時（比如什么因素影響顧客滿意度），他可以用問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，也可以用訪談或其...
"用戶研究"相關(guān)的文章
用設(shè)計心理學(xué)分析用戶原則：心理學(xué)是一個有效的設(shè)計工具
心理學(xué)是幫助設(shè)計師了解用戶的基礎(chǔ)研究之一。
有些人習(xí)慣于將設(shè)計視為一種純藝術(shù)性的工作，但背后有更多的立場。美感和靈感不足以創(chuàng)造精湛的設(shè)計。這就是為什么設(shè)計師...
純圖標(biāo)模式 PK “圖文”模式：用戶更傾向于哪種方式去搜索圖標(biāo)？
每個人對于相關(guān)與不相關(guān)都有自己的理解。更要命的是，即使同一個人，在某些因素影響下也會對一個圖標(biāo)的相關(guān)與不相關(guān)做出不同的判斷，比如說文字標(biāo)簽。給圖標(biāo)加上文字標(biāo)...
我重設(shè)計了Instagram，因為我想看看我能有多大的創(chuàng)造力
“設(shè)計并未變得簡單，只是你變得更好了。”
挑戰(zhàn)
找一份自己喜歡的應(yīng)用，并且每天使用，通過徹底的重構(gòu)它，看看自己作為一個設(shè)計師能有多大的創(chuàng)造力。
我選擇Instagram是...
產(chǎn)品技能體系之用戶研究（二）
我會把產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計師的整個技能體系，從產(chǎn)品的戰(zhàn)略到策略，從用戶研究到概念設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計以及技術(shù)和其他各個角色的協(xié)同，然后再到運營和傳播，包括...
實例解讀：定性用戶研究體系及流程
用戶研究做為一項輔助判斷的重要方法，它可以幫助我們更好的改進產(chǎn)品和流程，幫助我們定位問題，在制定策略和計劃時起到了不可或缺的作用，在不同的時期，用戶研究能發(fā)...
不同用戶體驗渠道的無縫銜接
不管在什么渠道或設(shè)備上，無縫銜接是組成可用的多渠道體驗的5大關(guān)鍵點之一。那些能讓不同渠道之間的轉(zhuǎn)換體驗變得簡便的公司，將擁有市場競爭優(yōu)勢。
用戶通過許多渠道與...
需求分析：用戶需求研究四要素
用戶真相是什么？無疑是最難的環(huán)節(jié)。作為產(chǎn)品經(jīng)理，天天都在圍繞吃透用戶真相運轉(zhuǎn)。但是總是會出現(xiàn)對于用戶的需求過于自信，大多時候以參與人員為藍本，研究結(jié)果遠離用...
創(chuàng)投圈的「 G 點」怎么撩？
打開這篇文章算不算我撩到你的 G 點了？
一種激進的說法是：能夠影響社交網(wǎng)絡(luò)的只有誕生于社交網(wǎng)絡(luò)的各種情緒。
這一點已經(jīng)被很多我們“瞧不上眼”的自媒體人用無數(shù)個10W...
四個關(guān)鍵點，快速上手用戶角色卡設(shè)計
這是一篇走心的干貨，發(fā)布“我如何為用戶在碎片時間推薦定制化音樂故事”文章之后，有跟我一樣都是交互設(shè)計的小伙伴私戳問我如何創(chuàng)建用戶角色卡，那在這里就把我自己儲備...
具有說服力的文案，離不開這8步
文案具有說服力，是因為人家已經(jīng)走完七步，只差最后臨門一腳。而你，一步就想登天，肯定是癡人說夢。
一切廣告文案，只是為了改變。
改變消費者的想法和態(tài)度，讓他們開...
共享單車—如何讓騎車成為一種習(xí)慣
習(xí)慣仿佛一根纜繩，我們每天給它纏上一股新索，要不了多久，它就會變得牢不可破?！?
一個叫斯圖的男子走進紐約大街電話亭一剎那，電話鈴響了，雖然不知是誰打的電...
