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如何設(shè)計用戶行為旅程圖和故事板？
用戶體驗地圖和故事板是在用戶畫像和調(diào)研工作上，進一步豐富和還原用戶的行為和體驗。
用戶畫像是構(gòu)建代表性的用戶群體，而用戶體驗地圖是構(gòu)建用戶在場景之中的行為、...
"用戶畫像"相關(guān)的文章
CRM 系統(tǒng)設(shè)計（三）：從 0 到 1 構(gòu)建用戶畫像
本文筆者將從 CRM 系統(tǒng)設(shè)計的角度出發(fā)，結(jié)合業(yè)務(wù)層面，以及產(chǎn)品實現(xiàn)層面，共同探討一下：“傳統(tǒng)品牌需要怎樣的用戶畫像，又該如何一步一步構(gòu)建適合自己品牌的用戶畫像？”...
如何為 B2B 產(chǎn)品繪制用戶畫像（Persona）？
「用戶畫像（Persona）可以時刻提醒公司每個人，我們是在為誰設(shè)計產(chǎn)品?！估L制用戶畫像是光澗產(chǎn)品創(chuàng)新方法論中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。但是 C 端產(chǎn)品的用戶畫像和 B 端產(chǎn)品的用...
證券投資，四個維度具象用戶畫像
對于證券投資機構(gòu)來說，新業(yè)務(wù)的開展以及新產(chǎn)品的研發(fā)都需要對用戶進行詳盡地調(diào)研。就像投資界常說的：“股票交易盈利的本質(zhì)是把別人的錢揣進自己的口袋。如果你上了桌子...
B端的用戶畫像，其實和C端的有很大不同
無論是To B還是To C，面對的都是人，所以對B端進行用戶畫像是有必要性和可操作性的。本文主要講述：“To B用戶畫像怎么做？”、“5大影響因素是什么？”，以及“跟To C有啥區(qū)...
用戶畫像在產(chǎn)品設(shè)計中正確的打開方式
用戶畫像通過用戶研究和數(shù)據(jù)分析，幫助我們了解用戶的痛點和需求，從而確定理想用戶的身份。
在此前的2篇文章中，我們分析了用戶體驗地圖、同理心地圖的使用方法，用戶...
在2018尾聲，看全民客群畫像的六個特點
本文主要以新消費的眼光重新審視商業(yè)發(fā)展趨勢，從消費者迭代的角度洞察潛在線索，總結(jié)了六大趨勢以供尋找商業(yè)地產(chǎn)新的機會點和經(jīng)營策略。
互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著人口結(jié)構(gòu)和...
別再用“用戶畫像”了！試下這個定位用戶需求的新“神器”吧！
1983年，“交互設(shè)計之父”Alan Cooper設(shè)計了世界上第一份用戶畫像（persona）。這個方法被用了很多年，但它也有著非常明顯的缺陷！本文作者從這個角度出發(fā)，對“用戶畫像”...
emoji 表情還能用來構(gòu)建用戶畫像？！
產(chǎn)品設(shè)計是一個既創(chuàng)新又讓人頭大的過程，它需要企業(yè)家和產(chǎn)品經(jīng)理在懷有雄心壯志和天馬行空的創(chuàng)意時，能夠理智地細(xì)化目標(biāo)，實現(xiàn)公司的愿景使命，并找到切實可行的解決問...
簡易版用戶畫像，你需要掌握這3個數(shù)據(jù)處理方法
衡量用戶價值主要有兩大維度：忠誠度和消費能力。本文從這兩方面進行了簡易的用戶畫像，以此做出用戶分析，并告訴大家具體的數(shù)據(jù)處理方法。
一、背景
某電商，已上線并...
推送系統(tǒng)從0到1（七）：推送用戶畫像建立
通過前六篇文章的介紹，大家應(yīng)該對推送系統(tǒng)的整體運作流程有清晰的了解。本篇開始將會從數(shù)據(jù)和運營層面對推送進行更深入的介紹，力求把推送的效果最大化，也和大家一起...
沒有大量預(yù)算，如何徒手獲取精準(zhǔn)的用戶畫像？
文章對用戶畫像的建立過程進行了較為詳細(xì)的分析，希望通過此文，你能夠?qū)τ脩舢嬒裼幸粋€系統(tǒng)的認(rèn)識。
你真的了解你的用戶嗎？
每次的產(chǎn)品需求評審，出現(xiàn)頻次最多的詞就...
