七步打造高認(rèn)可度產(chǎn)品原型:資深PM的高效工作法

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作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們都希望自己能產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品原型。那么,原型之前,我們需要做些什么?這篇文章,我們看看資深的產(chǎn)品經(jīng)理,是如何打造高質(zhì)量原型的。

工作中,你是否遇到過(guò)反復(fù)修改原型的場(chǎng)景,可能是領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)為很多地方都不符合他的需求;也有可能是研發(fā)的要求,覺(jué)得很多邏輯不通,無(wú)法進(jìn)行開(kāi)發(fā),或是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理,擔(dān)心即使開(kāi)發(fā)完成后,也需要返工重做。

原型是產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)出物,是需求的具體體現(xiàn),是研發(fā)開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)。原型的質(zhì)量的高低,決定了各方對(duì)我們?cè)u(píng)價(jià)的好壞。

(這里,我想特別說(shuō)明一下,我們對(duì)原型的理解,不單單是一個(gè)界面,還包括所必需的各種圖、邏輯說(shuō)明。)

那么,如何產(chǎn)出,并且持續(xù)產(chǎn)出一份高質(zhì)量的原型,這其實(shí)是有方法,具體包括:

需求分析 —— 確認(rèn)需求 —— 產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析 —— 進(jìn)一步確認(rèn)需求 —— 原型設(shè)計(jì) —— 最終確認(rèn)需求—— 與相關(guān)方評(píng)審

一、需求分析

當(dāng)我們第一次接觸需求時(shí),需求方會(huì)按照他的思考方式,對(duì)信息進(jìn)行加工,然后呈現(xiàn)給我們,我們需要以系統(tǒng)化的方式,進(jìn)行快速分類,然后通過(guò)提問(wèn),快速獲取我們想要的信息。

這種系統(tǒng)化的方式是什么呢?就是快速拉業(yè)務(wù)流程。

前段時(shí)間,運(yùn)營(yíng)部門(mén)的人提了個(gè)需求,說(shuō)想用優(yōu)惠券,吸引人員來(lái)充電。

此時(shí),我頭腦快速思考,優(yōu)惠券業(yè)務(wù),大致可以分為三個(gè)階段:發(fā)、領(lǐng)、用。

那么圍繞著“發(fā)”,我的問(wèn)題就有了:怎么發(fā)?(誰(shuí)來(lái)發(fā)?什么時(shí)間發(fā)?發(fā)多少?發(fā)什么類型的優(yōu)惠券(滿減?代金券?))。

圍繞著“領(lǐng)”問(wèn)題….

這就是需求分析。

我只是把分析的這步前置了,當(dāng)然,可能當(dāng)時(shí)的情況下,想得不是很周全。下來(lái)后,我會(huì)看一下其他平臺(tái)的優(yōu)惠券是怎么弄的,把流程拉出來(lái),和我的做對(duì)比。有哪些缺失,是不是可以根據(jù)已知信息來(lái)推斷,不能就留著,

二、確認(rèn)需求

這時(shí)候的確認(rèn),最好是帶著你對(duì)業(yè)務(wù)的了解,給出選項(xiàng)。這些東西是你花時(shí)間思考的,做出的每個(gè)選項(xiàng)都有一定的道理,這時(shí)候就變被動(dòng)為主動(dòng)了。

下面是我當(dāng)時(shí)確認(rèn),后面參考并整理的需求。

通過(guò)上面需求分析-需求確認(rèn)的步驟,能拉齊我們與需求方的90%理解,按照這樣的需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),需求變更的可能就比較小了。下面,就該進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),也就是畫(huà)原型了。但畫(huà)原型之前,我們還是要做一個(gè)步驟。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析

這一步是什么意思呢?就是在畫(huà)原型之前,按照畫(huà)原型的思維,先進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu),分成哪些端,幾個(gè)模塊來(lái)做。每個(gè)模塊有哪些菜單,每個(gè)菜單有哪些操作。每個(gè)操作會(huì)有哪些字段,哪些影響。

以剛才那個(gè)優(yōu)惠券的需求來(lái)說(shuō),下面是產(chǎn)品分析的思維導(dǎo)圖:

為什么要有這步產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析呢?其實(shí)是為了更快的畫(huà)原型,如果省去這一步,直接畫(huà)原型的話,就會(huì)邊想邊畫(huà),邊參考邊畫(huà),思維非常散亂,還特別容易出錯(cuò)。將分析在這一步確認(rèn)下來(lái),接下來(lái)原型就比較暢通了。

四、進(jìn)一步確認(rèn)需求

這一步,到了比較細(xì)節(jié)的部分,可能會(huì)出現(xiàn)需求中沒(méi)有提到的,這時(shí)候可以判斷或者再次與需求方確認(rèn)。

其實(shí)我們與需求方已經(jīng)經(jīng)過(guò)3次的溝通了,第一次剛接觸需求時(shí),第二次,需求整理后,第三次,需求分析后。我們和需求方的理解又更多了。

五、原型設(shè)計(jì)

有了前面那么細(xì)的分析后,我們畫(huà)原型,寫(xiě)標(biāo)注。就是比較機(jī)械的動(dòng)作了。

業(yè)界有一種說(shuō)法:不要做畫(huà)原型的工具。說(shuō)的其實(shí)就是不要在畫(huà)原型上浪費(fèi)時(shí)間,而是要將分析過(guò)程分離出來(lái)。

很多新手,畫(huà)原型會(huì)比較吃力,是因?yàn)閷?duì)PC端和移動(dòng)端的交互、組件比較陌生,其實(shí)多去畫(huà),多去練習(xí),很容易突破的。

六、最終確認(rèn)需求

原型畫(huà)完了,必須再次拉上需求方,因?yàn)橹暗挠懻?,基本都是基于文字,有了原型,就比較直觀了。

這里多說(shuō)兩句,給需求方講解原型的技巧:先講流程——再根據(jù)流程對(duì)應(yīng)原型一步步講解下來(lái)。

七、與相關(guān)方評(píng)審

很多新手怕評(píng)審,一方面是對(duì)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理沒(méi)底;另一方面是怕被挑刺。

對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理沒(méi)底,就是缺少一步一步的參考、分析、比對(duì)的過(guò)程,你參考了那么多,也和自己對(duì)話了那么多次,底氣就會(huì)很足了。

怕被挑刺。這一步,更多是心態(tài)和認(rèn)知的問(wèn)題。你可以這樣想:你是從不確定中建立確定性的東西,有錯(cuò)是正常的。研發(fā)寫(xiě)了那么多代碼,將確定性的東西弄出來(lái),不是還有bug嗎?

總結(jié):當(dāng)我們將70%精力投入前期分析,就能減少50%的返工耗時(shí)。記?。涸筒皇墙K點(diǎn),而是團(tuán)隊(duì)共識(shí)的載體。

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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