好的產(chǎn)品和好的電影都有一個共性
往往好的產(chǎn)品看起來都是很簡單的,比如好產(chǎn)品和好電影都可以用一兩句話來解釋。但實際做起來,就沒那么簡單了。這篇文章,我們看看作者舉的幾個例子,以及他的思考。
好的產(chǎn)品和好的電影都有一個共性,那就是“簡單”。
看到這有人可能忍不住笑了,覺得這道理太簡單了。但其實真的簡單嗎?如果真的簡單,就不會有那么多失敗的產(chǎn)品和電影了。
今年春節(jié)檔爆火的電影是《哪吒》,其次是《唐探》,而《封神榜》和其他電影都算不上成功,票房和口碑在上映后,都逐漸下滑。
那么問題出在哪里,問題就在于在“簡單”上沒有哪吒和唐探做的好。電影有一個劇情的主線,而主線一般是圍繞著沖突展開。而沖突越簡單,觀眾越容易看懂,也越容易記住,而且簡單的沖突帶來的情緒張力也更強。我們可以看幾個歷史上的經(jīng)典電影的沖突設定。
- 《肖申克的救贖》:其主要的沖突是男主被冤枉入獄了,但男主渴望自由,希望逃離監(jiān)獄過上自由的生活。電影的劇情圍繞著沖突展開,觀眾的注意力也一直被吸引著,到最后當男主越獄后,他帶來了長達3分鐘的劇情的高潮,電影也成了經(jīng)典電影。
- 《阿甘正傳》:阿甘是個智力比正常人低的人,但他的母親自信樂觀,阿甘也對世界充滿了好奇,那么他將擁有怎么的人生?
- 《教父》:來自意大利西西里的窮小子,在美國經(jīng)濟飛速發(fā)展同時又存在很多罪惡的年代,想盡辦法讓自己和家人過上更好的生活……
簡單帶來最直接的好處就是清晰,觀眾能感知到電影的沖突,電影也能借此傳遞出更大的情緒張力。
哪吒的沖突也足夠簡單——太乙真人本該將靈丸注入哪吒體內(nèi),但是申公豹從中作梗,把魔丸注入了哪吒體內(nèi),將靈丸注入敖丙體內(nèi),哪吒和敖丙的命運將走向何方。這個沖突小孩子都看的懂,好人壞人都很清晰,大人就更沒有問題了。
與此同時電影圍繞該沖突,把每個角色都塑造的很立體,太乙真人、李靖夫婦、申公豹、龍王、陳塘關的老百姓等等,都給觀眾留下了深刻的印象。
反觀《封神榜》,不查找資料請回憶一下電影的沖突是什么,是不是一下子很難想起來。
《唐探》系列電影沖突也很簡單,就是唐人街的兩個神探,在唐人街破解兇殺案。
而跟電影同樣的,好的產(chǎn)品也是足夠的簡單。
追求極簡設計的蘋果受到全球用戶歡迎,按鍵手機諾基亞慢慢就被市場淘汰了。
同樣成功的產(chǎn)品——微信,至今只保留了4個tab,聊天功能一直是核心,視頻號,微商,公眾號,小程序,支付都只在app內(nèi)都只有一個小入口。
抖音也是如此,只要打開抖音,AI就會給你推送你關心的小視頻,而用戶只需要往下滑,就能看下一個視頻。
這兩年大火的ChatGPT,用戶只需打開聊天框,然后像AI提問題就可以。
可以說蘋果手機、微信、抖音、ChatGPT,都是從小孩到老人都會用的產(chǎn)品,所以他們獲得了極致的成功。
我們可以把產(chǎn)品的核心功能,理解成電影的沖突,當用戶會打開這個產(chǎn)品的時候,這個核心功能只有足夠簡單,用戶才能看懂,才能讓用戶用下去,進而觸動用戶,最后讓用戶留下來。
產(chǎn)品設計如何做到“簡單,清晰”,我們通過2個具體案例來看下。
首先來看一個我覺得不好的案例:
這是某平臺的會員開通頁(不針對具體產(chǎn)品,只借頁面分析產(chǎn)品設計,頁面為app截圖),會員產(chǎn)品有3個關鍵要素:當前會員等級、會員套餐、會員權益。我們可以看到這個頁面,上面的廣告加會員卡片占了頁面快三分之二的空間,用戶只看到會員等級、以及部分套餐信息,會員權益和會員開通按鈕需要往下滾動才能看到。這是偷懶的設計,如果思考一下就知道,在進入頁面就彈窗廣告的情況下,上面的廣告有必要那么大嗎?能否把頁面精簡一下,把會員套餐和開通按鈕完整展示。
再接著往下看,當用戶翻到第二頁,終于看到完整的會員套餐和會員權益了。但我們會發(fā)現(xiàn),“贈送1月svip”這個卡片設計留白太多,其實可以精簡為一句話,只放一行就夠了,這樣留白在會員開通頁是很奢侈的。再往下是權益的介紹,這里其實可以做的更好,因為可以看到這個會員有3類:VIP、SVIP、VVIP,普通用戶不太清楚這3個區(qū)別的,所以下面把這個3個會員的權益做個表格對比其實更好。
再往下看,接下來是“成長體系”,這個用詞我覺得有待商榷,成長體系偏術語化了,用更口語化的詞匯更好。比如就寫“會員等級”。而且這里只看到vip1,沒有展示具體有幾個等級,以及每個等級對應的權益。這里改成左右滑動可以查看上下級和對應的權益會更好,更符合用戶的使用習慣。而且權益下畫的幾個icon除了QQ音樂,其它的幾個都不理解是什么意思。這個呈現(xiàn)方式也有待優(yōu)化。
接下來再來看一個我認為好的案例:
這是國內(nèi)某個有1.2億存量會員用戶的會員開通頁(不針對具體產(chǎn)品,只借頁面分析產(chǎn)品設計,頁面為app截圖)。在第一個頁面我們可以看到,會員套餐和開通按鈕只通過半個頁面就呈現(xiàn)出來了,套餐下面是一個固定的廣告VIP+聯(lián)合會員,因為這對于用戶來說也是重要的信息,所以合并套餐在第一頁就展示出來了。我們注意看右上角還有個V7,這是用戶當前的會員等級,下面還有積分x分,資產(chǎn)x,通過這點地方,就把這3個信息展示出來了。在右上角消息入口左邊,還有一個jump心動禮的廣告。整個頁面看起來很有條理,通過字體和顏色,也把信息的重要度做了分級,用戶看起來更直觀。
再往下是會員權益對比,因為會員有VIP和SVIP,把權益通過表格的形式進行對比,用戶可以看的更直觀。這里只選了對于用戶最重要的權益進行對比,右上角還有一個“對比更多細節(jié)”,點擊可以看全部的權益對比。這也是產(chǎn)品經(jīng)理用心的做法,把信息精簡,給用戶呈現(xiàn)重要的信息,而不是一股腦的扔給用戶。
再往下是會員享多少部熱劇的提示,通過數(shù)字加卡片直觀的展示出來了。再往下是當前的會員等級及權益,以及下一級會員的權益。還提示了距離升級下一級會員還差多少V力值。還有注意到,當頁面看不到會員套餐時,在底部會顯示一個會員開通按鈕,以及當前的套餐,用戶如果想開通會員也只要點擊即可。
再往下是會員服務及幫助中心的入口,以及一些會員使用頻次較高的功能的快捷入口,像設備管理,續(xù)費管理CDK兌換等等。我們可以看到整個會員專區(qū)只有3頁長度,就呈現(xiàn)了全員相關的重要信息。而且條理清晰,主次分明。
這就是產(chǎn)品的“簡化”,簡化并不是把功能砍掉,而是要把各種權益,等級,套餐,積分,廣告等等的信息進行梳理,理出來一個清晰的主線,然后用簡單的直觀的設計呈現(xiàn)給用戶。這個過程就跟編劇把故事主線理清,然后直觀的呈現(xiàn)給觀眾一樣,需要的是產(chǎn)品經(jīng)理有較強的用戶體驗思維,邏輯思維。這也是產(chǎn)品經(jīng)理需要考核的重要指標。這點做好了,才有好的用戶體驗,產(chǎn)品才有競爭力,就像今年的哪吒電影一樣,票房一路狂飆。
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