產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

Ray
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而在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中,產(chǎn)品經(jīng)理沒有具體實(shí)權(quán),如何體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力?這篇文章,我們來看看作者的觀點(diǎn)。

說到產(chǎn)品經(jīng)理,很多人可能會(huì)覺得,這個(gè)角色就是管管產(chǎn)品、協(xié)調(diào)下進(jìn)度而已。但實(shí)際上,產(chǎn)品經(jīng)理的工作遠(yuǎn)不止這些,特別是領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,在這個(gè)崗位上起著至關(guān)重要的作用。

作為一個(gè)需要跨部門協(xié)作的人,產(chǎn)品經(jīng)理每天要和設(shè)計(jì)、工程、市場等各路大神打交道,既要有清晰的目標(biāo),又得把大家的力量擰成一股繩。

想要做好這些事一件很難的事情,需要的是一套成熟的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力技巧。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)

一個(gè)產(chǎn)品能不能順利推進(jìn),很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)。而組建并帶好團(tuán)隊(duì)(這一點(diǎn)一般是領(lǐng)導(dǎo)在做),是產(chǎn)品經(jīng)理繞不過去的一道坎。

找到靠譜的人,明確目標(biāo),這只是開始。接下來,產(chǎn)品經(jīng)理還得負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和激勵(lì),讓每個(gè)人都清楚自己在干什么,知道什么是重要的。

產(chǎn)品經(jīng)理需要懂得如何給團(tuán)隊(duì)成員打氣,營造一個(gè)輕松又高效的工作氛圍。

比如,定期給表現(xiàn)優(yōu)秀的人點(diǎn)贊,或者在面對挑戰(zhàn)時(shí),主動(dòng)站出來幫團(tuán)隊(duì)頂住壓力。最重要的是,讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都感受到自己的價(jià)值,這樣大家才會(huì)真正愿意投入,甚至愿意“拼一把”。

二、在無權(quán)威下的影響力

有趣的是,產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)不算“老板”,也就是說,他們對團(tuán)隊(duì)成員往往沒有直接的權(quán)威。但他們又要在各種關(guān)鍵時(shí)刻說了算,比如定產(chǎn)品方向、協(xié)調(diào)資源等等。那么問題來了,別人憑什么聽你的?

這就需要一項(xiàng)關(guān)鍵技能——無權(quán)威下的影響力。產(chǎn)品經(jīng)理要會(huì)講道理、給數(shù)據(jù)、擺事實(shí),說服別人相信你的想法是對的。

更重要的是,你得學(xué)會(huì)站在別人的立場上思考,比如工程師關(guān)注技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難易度,市場部門更看重用戶反饋。

只有理解了他們的需求,找到利益的交集,才能讓大家心甘情愿地配合你,把事情做好。

三、情商才是領(lǐng)導(dǎo)力的底層邏輯

除了管理和協(xié)調(diào),情商也是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理不能忽視的“隱藏技能”。有時(shí)候,團(tuán)隊(duì)里難免會(huì)出現(xiàn)分歧,或者有成員狀態(tài)不佳。這時(shí)候,高情商的產(chǎn)品經(jīng)理就能看出問題,既能安撫情緒,又能解決矛盾。

比如,當(dāng)團(tuán)隊(duì)士氣低落時(shí),一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能不能察覺到,并用簡單的話語激勵(lì)大家,是很重要的。同樣的,如果有成員遇到個(gè)人問題,作為領(lǐng)導(dǎo),你展現(xiàn)出的理解和支持,也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更愿意信任你。最終,這種以人為本的領(lǐng)導(dǎo)方式,不僅能提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,還會(huì)讓每個(gè)人都更愿意為共同目標(biāo)努力。

四、總結(jié)一下

說到底,產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,是推動(dòng)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵所在。無論是帶團(tuán)隊(duì)、影響別人,還是用情商解決問題,一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,都會(huì)讓每一環(huán)都變得更加順暢。

而最終的結(jié)果就是——不僅產(chǎn)品會(huì)成功,團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕膸ьI(lǐng)而成長。這,才是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理真正的價(jià)值所在。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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