用這個(gè)方式做項(xiàng)目驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)以前都白做了!

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在項(xiàng)目管理的漫長(zhǎng)征途中,項(xiàng)目驗(yàn)收無疑是一道決定性的門檻。它不僅關(guān)乎項(xiàng)目能否順利交付,更關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)與客戶的滿意度。傳統(tǒng)驗(yàn)收方法往往存在疏漏,而本文將帶你探索一種全新的驗(yàn)收策略,它將徹底改變你對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收的認(rèn)知。正如古人云:“工欲善其事,必先利其器”,掌握正確的方法,方能事半功倍。本文將為你揭秘那些被忽視的關(guān)鍵點(diǎn),讓你的項(xiàng)目驗(yàn)收工作從此變得游刃有余。

項(xiàng)目驗(yàn)證是一個(gè)項(xiàng)目上線前的最后一個(gè)流程,項(xiàng)目驗(yàn)收成功與否將決定這個(gè)項(xiàng)目能否上線。因此,成功做好項(xiàng)目驗(yàn)收至關(guān)重要。

一、 項(xiàng)目驗(yàn)收幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)

1. 需求實(shí)現(xiàn)的完成度

項(xiàng)目驗(yàn)收的第一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)就是看看需求是否按要求都實(shí)現(xiàn)了,只有需求實(shí)現(xiàn)了,我們才會(huì)考量下一個(gè)指標(biāo)體系,如果需求本身都沒有實(shí)現(xiàn),那么第一關(guān)驗(yàn)收則不通過。

很多項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理或者是產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)沒有做好的一部分原因,就在于此,以為測(cè)試人員已經(jīng)做了測(cè)試報(bào)告就默認(rèn)需求已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn),抱著僥幸心理,將這一環(huán)節(jié)做了忽略處理。

2. 流程閉環(huán)的完整度

項(xiàng)目驗(yàn)收的第二個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是看看流程是否已經(jīng)是閉環(huán),為什么會(huì)這么說?

因?yàn)楹芏囗?xiàng)目需求都是一個(gè)業(yè)務(wù)功能調(diào)整,而一個(gè)業(yè)務(wù)功能的調(diào)整完成,并不代表整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程都是完整的。

所以,我們?cè)谧鲰?xiàng)目驗(yàn)收時(shí),在需求完成以后,還得走一下基本的流程,看看是否受阻,如果流程沒有問題,則驗(yàn)收通過,否則則不通過。

3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

項(xiàng)目驗(yàn)收的第三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)業(yè)務(wù)邏輯的準(zhǔn)確性。

很多項(xiàng)目經(jīng)理或者是產(chǎn)品經(jīng)理,在經(jīng)過需求實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收和業(yè)務(wù)流程驗(yàn)收之后,會(huì)在一定程度上忽略數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的驗(yàn)收,這也是在項(xiàng)目驗(yàn)收中經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)常見問題。

殊不知,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性驗(yàn)收將會(huì)決定這個(gè)需求是否真正實(shí)現(xiàn)了。如果需求完成了,業(yè)務(wù)流程也沒有問題,但是數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)了,那么,這個(gè)項(xiàng)目也算是驗(yàn)收不通過的。

二、用一份文檔做好項(xiàng)目驗(yàn)收

想要項(xiàng)目驗(yàn)收不出問題,那么我們就得借助一些專業(yè)的文檔,進(jìn)行清單式的流程驗(yàn)收,下面,我們分享一份團(tuán)隊(duì)成員實(shí)戰(zhàn)使用的項(xiàng)目驗(yàn)收文檔。

1.項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目基本情況主要用來說明本次項(xiàng)目驗(yàn)收的基礎(chǔ)內(nèi)容,便于做項(xiàng)目匯報(bào)時(shí),知道本次驗(yàn)收具體是驗(yàn)收什么項(xiàng)目,以及驗(yàn)收內(nèi)容,時(shí)間等信息,具體包含如下信息。

  • 項(xiàng)目名稱:驗(yàn)收項(xiàng)目名稱。
  • 項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容:驗(yàn)收項(xiàng)目的主要開發(fā)需求是哪些?
  • 項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間:項(xiàng)目開始開發(fā)時(shí)間。
  • 項(xiàng)目完成時(shí)間:項(xiàng)目開發(fā)完成時(shí)間。
  • 項(xiàng)目驗(yàn)收日期:項(xiàng)目具體的驗(yàn)收日期。
  • 驗(yàn)收環(huán)節(jié):項(xiàng)目實(shí)在什么環(huán)節(jié)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收的,比如測(cè)試,UAT等。
  • 驗(yàn)收方法:項(xiàng)目主要的驗(yàn)收方法。
  • 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目驗(yàn)收具體的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),如何去判斷通過了?還是沒有通過等標(biāo)準(zhǔn)。

2.項(xiàng)目驗(yàn)收清單

項(xiàng)目清單驗(yàn)收是一種常見且不容易遺留需求沒有驗(yàn)收的方法,通過該方法,我們可以對(duì)每個(gè)功能的,每個(gè)需求做到更加細(xì)致的驗(yàn)收,具體的做法如下。

第一步:通過對(duì)需求進(jìn)行編號(hào),一個(gè)需求點(diǎn)對(duì)應(yīng)一個(gè)需求編號(hào)。

第二步:需求驗(yàn)收內(nèi)容的撰寫,盡可能寫清楚驗(yàn)收的需求。

第三步:驗(yàn)收結(jié)果的說明,符合就通過,不符合,則不通過。

3.驗(yàn)收情況匯總

在進(jìn)行項(xiàng)目清單驗(yàn)收之后,我們需要做一個(gè)驗(yàn)收情況匯總說明,以便于運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)這份驗(yàn)收?qǐng)?bào)告做決策。而驗(yàn)收情況匯總主要突出以下幾個(gè)內(nèi)容。

  • 驗(yàn)收項(xiàng):根據(jù)項(xiàng)目情況,需要總結(jié)性寫清楚驗(yàn)收的項(xiàng),明確表示是通過,還是不通過,同時(shí)針對(duì)一些特殊說明,可以在備注中有所體現(xiàn)。
  • 驗(yàn)收總體情況說明和意見:針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收情況需要做一個(gè)總結(jié)性的說明,比如哪些是完全完成了驗(yàn)收的,哪些是存在問題的,但是又不影響上線的,以及哪些是需要提優(yōu)化建議的。
  • 未通過理由:針對(duì)驗(yàn)收不同的,需要在這個(gè)模塊進(jìn)行寫清楚,為什么不通過,什么原因?qū)е虏煌ㄟ^等。

無論是驗(yàn)收通過,還是不通過,項(xiàng)目驗(yàn)收負(fù)責(zé)人都需要進(jìn)行簽名確認(rèn),以便于項(xiàng)目參與相關(guān)干系人通過這份驗(yàn)收?qǐng)?bào)告做下一步?jīng)Q策。

最后的話

項(xiàng)目驗(yàn)收是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的基本功,做好項(xiàng)目驗(yàn)收能夠幫助項(xiàng)目順利推進(jìn)起到事半功倍的效果。

但往往項(xiàng)目驗(yàn)收也是一把雙刃劍,沒有驗(yàn)收好,則會(huì)出現(xiàn)bug生產(chǎn)逃逸問題,不僅會(huì)給客戶造成不能使用,還會(huì)給公司名聲帶來影響,因此,做好項(xiàng)目驗(yàn)收真的是一件不容忽略的重要事情。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Mtian夢(mèng)天】,微信公眾號(hào):【Mtian夢(mèng)天】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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