一個ERP項目,在深山調(diào)研

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制造業(yè)有個管理方法叫現(xiàn)場管理,說是要到現(xiàn)場才能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)也是一樣,不了解業(yè)務(wù)不深入前線,光是在電腦面前指點江山是做不好產(chǎn)品的。

我聽過審計做資金盤點,要下農(nóng)廠清點牛羊數(shù)量,但沒有聽說過做ERP項目要進山。

前面在這篇《一個IT人的,ERP學(xué)習(xí)之路》文章中,講過我的職業(yè)過程有三個關(guān)鍵階段,第一個階段就是做大型企業(yè)的數(shù)字化項目,主要側(cè)重供應(yīng)鏈方面的解決方案。這里要分享的項目經(jīng)歷,也就是在那個階段中所經(jīng)歷的事兒。

那時候剛進行業(yè),對任何關(guān)于ERP、數(shù)字化項目的事兒都有著高度的求知欲,也正是那段經(jīng)歷,讓我篤定了未來的職業(yè)發(fā)展路徑。

那是一家酒企,位于西南地區(qū)的醬酒重鎮(zhèn)—茅臺鎮(zhèn),有著號稱醬香之祖的廣告稱號,詳細(xì)的沒有去考究過。釀造過程聽說有獨門秘法,從投料至產(chǎn)品出廠至少需要5年時間,歷經(jīng)幾十道工序,一百多個環(huán)節(jié)。

工藝呈現(xiàn)古法技藝的三高、三長、三多、兩低特征。其中三高指高溫制曲、高溫堆積發(fā)酵、高溫蒸餾酒。三長指生產(chǎn)周期長、大曲貯存時間長、基酒酒齡長。三多指輪次多、用糧多、用曲多。兩低指出酒率低、糖化率低。

這對于白酒釀造知識門外漢的我來講,簡直是聽天書,只覺得很厲害。當(dāng)然那時候同樣不明白的還有SAP,一個號稱ERP界的“勞斯萊斯”“易筋經(jīng)”等高貴說法,所以這家酒企就拜倒在其稱號下。

那時候,我對SAP系統(tǒng)并不熟悉,所以項目組還給我安排了一位資深的SAP SD老師,之所以是學(xué)SD,據(jù)說是能最快上手。盡管現(xiàn)在沒有走上SAP實施顧問的道路,但還是特別感謝當(dāng)時項目組和我的王牌老師的關(guān)照,畢竟技多不壓身,這些東西始終伴隨著我的職業(yè)生涯。

那第二件工作就是參與調(diào)研,并負(fù)責(zé)搭建SAP系統(tǒng)功能外相關(guān)的支持系統(tǒng),最主要就是車間工控機數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和倉庫手持PDA的出入庫、盤點、調(diào)撥等系統(tǒng)方案建設(shè)。

記得項目入場第一天,我們一行項目人員前往遵義茅臺。飛機剛落地,甲方就排出了代表和司機前來迎接,雖不如MBB咨詢出場都是邁巴赫迎來送往,住的是五星級酒店。但別人也是中規(guī)中矩的奔馳商務(wù)車,屬實讓我們感動,這個項目必須得做好。

當(dāng)晚我們團隊受到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,并品嘗了他們窖藏多年的陳年老釀,講解了品牌的歷史,和當(dāng)?shù)仄肪频姆椒?,?jù)說這個品酒是需要考證,還分等級的,特別有趣。

一晚的休整之后,當(dāng)時第二天就開始前往加工現(xiàn)場進行調(diào)研。哪知道前一天的待遇有多豪華,后一天的調(diào)研工作就有多艱巨。車子大概行駛了一個小時,我們進入了鄉(xiāng)村地帶,工廠三面環(huán)山,依赤水河而建。據(jù)說這位置是專門探測過,適合這樣的高端酒發(fā)酵,同時這赤水河的水也是關(guān)鍵,別的水根本釀不出這樣的酒。

后面的幾個月里,我們就來來回回在這個地方把業(yè)務(wù)痛點給調(diào)研的八九不離十,后面就開始方案輸出和系統(tǒng)配置開發(fā)。

這個過程中,由于當(dāng)時太年輕,有些方案還是不太成熟,現(xiàn)在想來還有很多的優(yōu)化空間。比如有個場景,就是在生產(chǎn)線上,采用的是半自動化機器,實現(xiàn)白酒的罐裝、加蓋、貼標(biāo)、掃描采集、裝盒、封箱。其中掃描采集環(huán)節(jié),當(dāng)時的方案是用工控機自動讀取,然后存儲在本地,編碼數(shù)據(jù)定時同步至SAP。

但這樣的產(chǎn)線有非常多條,每一條線上一臺工控機,數(shù)據(jù)都存儲在各自的本地沒有打通。這就導(dǎo)致后面由于標(biāo)簽印刷重復(fù)從而引起編碼在系統(tǒng)中重復(fù)的問題,發(fā)現(xiàn)時物料已經(jīng)打包入庫乃至出庫。

但好在,這個項目最終成功上線,并獲得了客戶的一致好評。也讓我深入地了解了這個行業(yè),曾一度認(rèn)為,做咨詢就是在一些高檔的寫字樓間穿梭,指點江山揮斥方遒,結(jié)果這個世界上沒有那么多的英雄主義,只有認(rèn)清真相后,并熱愛下去,這才是咨詢的本質(zhì)。

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