生活中的許多小細(xì)節(jié)，都可以映射到產(chǎn)品設(shè)計中，比如本文所講的一些案例。這篇文章里，作者從五個案例出發(fā)，談了談他的感受和看法，一起來看看，或許會對屏幕前的你也有一些啟發(fā)。

一、地鐵匯合點

前段時間深圳地鐵會合點上了熱搜。之所以火爆，是因為很多人模仿標(biāo)識牌的動作，引發(fā)了二次創(chuàng)造。再加上標(biāo)識牌是粉色，有一點可愛，或者用現(xiàn)在流行話來說就是多巴胺風(fēng)格，能讓人放松、愉悅。

標(biāo)識牌設(shè)立的初衷是方便人們會合。那么新的問題來了，會合點真的起到作用了嗎？我們可以看到標(biāo)識牌并不大，而且不夠醒目。地鐵站那么大，你和對方講我在會合點等你，無異于說我在那片云下等你。除非每個站的會合點都在固定位置，或者數(shù)量很少，而且這套規(guī)則碰頭雙方都清楚。?????????

那還有改進(jìn)空間嗎？比如有的加大了標(biāo)識牌尺寸，讓它圍著柱子一圈，并且靠近門口，保證不同方向都可以發(fā)現(xiàn)。還有的在上面標(biāo)注了位置信息，從文案上看會合點的位置可能相對固定，都在站臺附近。而且標(biāo)識牌上增加了花束，更加醒目。

其實從上面的分析可知，會合點有兩個作用，一是會合，而是情緒調(diào)節(jié)。所以設(shè)計還可以更進(jìn)一步。例如增加花束、座椅，會合的同時還可以小憩閑聊，考慮了實際場景?；蛘哂吓恼沾蚩ㄐ睦?，營造成可以互動的藝術(shù)空間，兼顧會合的作用。

二、共享單車上的手機支架

共享單車上加裝了手機支架，有人稱贊方便導(dǎo)航。也有人擔(dān)憂會不會有人用來看視頻，造成交通事故。甚至還有人想到可以用來投放小廣告，不容易掉落，還容易搶奪視線。

這其實反映了設(shè)計思維中的一個概念“詭異問題”。為了解決一個問題，往往會引發(fā)新的問題，無窮無盡。因此設(shè)計師總要保持動態(tài)、發(fā)展的眼光，考慮負(fù)面的可能。?

之前我們提到常見的設(shè)計手段有：消除、轉(zhuǎn)移、隔離、替代和個人舉措。顯然美團采用了個人舉措，用提示語去告知用戶注意安全。大家有沒有更好的解決方案呢？可以評論區(qū)交流。

三、賽博燒金?

泉州寺廟把傳統(tǒng)的香爐燒金替換成了掃碼燒金。與時俱進(jìn)的同時保護(hù)了環(huán)境，降低了火災(zāi)隱患。其實想要更多人參與其中，可以采用“聯(lián)想-激發(fā)情緒-引導(dǎo)行為”模型。傳統(tǒng)燒金不僅有視覺的火焰，還能聞到香灰的味道、聽到火苗的聲音、感受到火焰的溫度、金錢的厚重。換成賽博燒金也許可以想辦法模擬，充分調(diào)動五感。

之前在深圳弘法寺看到很多人排隊領(lǐng)佛卡，大多都是年輕人。一方面源于當(dāng)下的社會情緒和流行文化，另一方面和領(lǐng)卡機放置的位置也有關(guān)系。機器大多放在連廊過道的盡頭，因為空間狹窄，導(dǎo)致很多人擁擠，讓隊伍更長。不明所以的群眾也就跟著排起了隊。

四、“兒童”存錢罐

網(wǎng)上看到一種電子存錢罐，每次存錢都會語音提示：“主人，你又存錢了，真棒！”。取錢的時候則需要輸入密碼、驗證指紋，充滿儀式感。這種充滿童趣的存錢罐不僅受兒童喜歡，還吸引了一大波成年人。

其實這也不奇怪，人都是情緒動物，誰會不喜歡夸夸呢。兒童渴望得到鼓勵，追求平等，他們會喜歡模仿大人，密碼和指紋驗證就是典型的元素。大人同樣需要鼓勵，尤其是后疫情時代疊加失業(yè)浪潮，成年人需要更多緩解壓力的渠道。???????????

文藝復(fù)興與多巴胺設(shè)計在未來一段時間會更加流行。

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五、杭州宣傳海報

兩張杭州宣傳海報，很多人不知道其中的意思。甚至有人解讀成了“真low（樓）啊”。當(dāng)然也有正面積極的，理解成了“真頂啊”。還有人從歷史文化角度出發(fā)，應(yīng)為亭子名字叫集賢亭，所以理解為“真閑啊”。

從引發(fā)人們討論的角度上講，這組海報已經(jīng)成功了。也許最初它就沒有特別的意義，是開放式解讀?；蛘吆笊系谋镜仫L(fēng)景地標(biāo)本身就是意義。城市宣傳海報的出發(fā)點是介紹風(fēng)土人情，最終目的是吸引人才與投資。引發(fā)好奇，讓用戶主動了解一個地方比被動介紹一個地方有效得多。