大家做平時(shí)工作或者聽(tīng)他人分享過(guò)程中，常常會(huì)有一些自己用的產(chǎn)品方法，當(dāng)我們工作幾年后，又會(huì)有自己的方法論。這二者的區(qū)別是什么？本文對(duì)此進(jìn)行分析。

今天在聽(tīng)產(chǎn)品方法論培訓(xùn)的時(shí)候，偶然出現(xiàn)了一些靈感。就是我們常聽(tīng)網(wǎng)上或周圍的人在說(shuō)產(chǎn)品方法論，說(shuō)產(chǎn)品到三年之后就要逐漸有自己的方法論了。但產(chǎn)品方法論到底是什么？跟方法有什么不同？又能給我們帶來(lái)什么呢？本篇我將帶著這三個(gè)問(wèn)題淺談一下自己的想法，文章末尾我會(huì)附帶一些自己實(shí)際總結(jié)的一些做產(chǎn)品的路子，也希望大家能多多指點(diǎn)。

一、產(chǎn)品方法論到底是什么？

我自己的理解產(chǎn)品方法論是對(duì)人的一種賦能，一種持續(xù)有效產(chǎn)出且能夠自我迭代的賦能能力，本質(zhì)上都源自于一種邏輯自洽的自驅(qū)力。

這么說(shuō)可能有點(diǎn)抽象，通俗來(lái)講方法論像一個(gè)“馬達(dá)”，且是能夠自我升級(jí)、持續(xù)進(jìn)步的“馬達(dá)”。在工作中，我們本質(zhì)的核心目標(biāo)就是低成本高效的達(dá)到我們預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)，用數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)際衡量我們實(shí)際工作的成果和產(chǎn)出。而方法論就是能持續(xù)帶我們到終點(diǎn)的核心動(dòng)力之一。

試想如果我們不懂得問(wèn)自己整體業(yè)務(wù)的方向是什么？自己所在業(yè)務(wù)板塊的定位什么？產(chǎn)品要拆解到的顆粒度是多少？等問(wèn)題，不知道如何尋求答案，那抵達(dá)終點(diǎn)的可能性是微乎其微的。但業(yè)務(wù)整體又是不斷變化的，不能一個(gè)問(wèn)題的結(jié)果適用于全生命周期。所以就需要不斷提問(wèn)，不斷尋求答案，最終使我們抵達(dá)終點(diǎn)。

二、那方法論和方法又有什么不同呢？

探索這個(gè)問(wèn)題前我們要先知道什么是方法。我理解方法就是對(duì)一件事、一種相似場(chǎng)景有規(guī)律性的總結(jié)，適用于同一種相似場(chǎng)景、問(wèn)題的解決方式。如果按照這個(gè)理解，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)方法是片面的、是局部的、是一個(gè)點(diǎn)或一個(gè)面的。

基于這個(gè)理解，我會(huì)認(rèn)為方法論和方法最大的不同就在于 一個(gè)是整體一個(gè)是局部，一個(gè)是動(dòng)態(tài)一個(gè)是靜態(tài)，一個(gè)是表面一個(gè)是核心。

三、而方法論又能帶給我們什么呢？

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)在表述產(chǎn)品方法論是什么的時(shí)候，就已經(jīng)提到了。方法論能提供給我最大的點(diǎn)就是不斷自我提升的意識(shí)和能力。讓我不斷質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和更新自己的所學(xué)所知。

寫(xiě)在最后

最后我想碼一些字來(lái)分享下自己在工作中總結(jié)的一些產(chǎn)品方法。

做需求前要看清位置

如果有資料務(wù)必了解一下整體業(yè)務(wù)架構(gòu)圖，看下自己這條業(yè)務(wù)線在整體業(yè)務(wù)上處于什么位置。判斷這個(gè)位置對(duì)需求有什么要求，再進(jìn)行后續(xù)的梳理。

整理需求清單（刨去不可抗力因素導(dǎo)致的需求）

需求要大且具有改革屬性。所謂需要大且具有改革屬性指的是：用戶高頻事項(xiàng)、共性需求、能提高競(jìng)爭(zhēng)力需求、重大風(fēng)險(xiǎn)隱患需求等。

尋找需求切入場(chǎng)景

一個(gè)結(jié)果的達(dá)成需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)場(chǎng)景才能達(dá)到。所謂尋找需求切入場(chǎng)景就是找到性價(jià)比最高的那個(gè)點(diǎn)來(lái)切入，進(jìn)而影響到整體的結(jié)果。比如我們想提高一款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，那我們是在產(chǎn)品本身上花費(fèi)精力精進(jìn)，還是在投放上擴(kuò)大受眾面積。這兩種方式都能影響最終的轉(zhuǎn)化率結(jié)果，那就需要我們?cè)u(píng)估ROI找到最合適的點(diǎn)進(jìn)行切入，進(jìn)而拿到預(yù)期結(jié)果。

需求拆解與分析

在找到具體的切入場(chǎng)景后，就需要針對(duì)目標(biāo)場(chǎng)景和目標(biāo)人群做需求的整理。也就是我們產(chǎn)品經(jīng)常做的這部分工作。

• 任何需求都來(lái)源于具體問(wèn)題，我們要對(duì)問(wèn)題一個(gè)定義。如果問(wèn)題定義不清楚，那我相信在做的過(guò)程中會(huì)浪費(fèi)很多無(wú)用功。
• 要把需求拆解到最小任務(wù)項(xiàng)。比如我們要做一個(gè)自定義表單的需求，就需要表單列表、表單配置、表單維護(hù)等，可能需要多個(gè)部門或人員協(xié)助。如果不拆解到最小顆粒度，那么還會(huì)有很多隱藏的“坑”在等著我們。
• 確定協(xié)同關(guān)系。顧名思義就是確定各個(gè)最小任務(wù)項(xiàng)的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系。
• 確定數(shù)據(jù)指標(biāo)。評(píng)估一件事情的結(jié)果，需要能有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量。建立各個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)，方便我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、解決問(wèn)題。
• 確定數(shù)據(jù)源。任何數(shù)據(jù)都有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)源，越復(fù)雜的業(yè)務(wù)就越需要一個(gè)中臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，確定好每個(gè)任務(wù)的數(shù)據(jù)源才能整理好數(shù)據(jù)流程，將具體需求落地。

項(xiàng)目復(fù)盤

• 回顧目標(biāo)：當(dāng)初的目的或期望的結(jié)果是什么。
• 評(píng)估結(jié)果：對(duì)照原來(lái)設(shè)定的目標(biāo)找出過(guò)程中的亮點(diǎn)和不足。
• 分析原因：事情做成功的關(guān)鍵原因和失敗的根本原因，包括主觀和客觀兩方面。
• 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：包括體會(huì)、體驗(yàn)、反思、規(guī)律，以及接下來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃。
• 備注：復(fù)盤的核心目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并制定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，切不可變成指責(zé)會(huì)，氛圍盡量放松，真實(shí)反饋意見(jiàn)至關(guān)重要。