十年前，周源在上海一家加拿大外資公司寫代碼，和大多數(shù)“碼農(nóng)”一樣，雖然從事著世界上最先進領(lǐng)域的工作，但是對外部世界真正的變化卻知之甚少。

“發(fā)現(xiàn)更大世界”的決定，也讓周源命運開始翻滾，在積累足夠多的經(jīng)驗和見識之后，他開始在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域嘗試做一些東西。在第一次創(chuàng)業(yè)“Meta搜索”失敗之后，他又在2010年12月創(chuàng)辦知識型問答社區(qū)知乎。知乎創(chuàng)辦三個月后獲得了創(chuàng)新工場的天使投資，一年后又獲得啟明領(lǐng)投的近千萬美元投資。今年，知乎的“模仿對象”Quora如今已經(jīng)估值9億美金，而業(yè)內(nèi)人士估計知乎的估值也達到了2億美金。

周源認為自己“做過媒體又做過技術(shù)又創(chuàng)過業(yè)”，融合了極客與文人的氣質(zhì)，他創(chuàng)造知乎這樣的知識分享社區(qū)是“不二之選”。周認為做社區(qū)要“尊重社區(qū)的節(jié)奏”。在上線的前兩年，知乎采用邀請制注冊方式。2013年3月，知乎向公眾開放注冊。不到一年時間，注冊用戶迅速由40萬攀升至600萬。

知乎是如何成一步步長成的，以下為周源的口述分享：

知乎的靈感：和蘋果有關(guān)的故事

在做記者之前，我也寫過代碼。我是一個蘋果迷。2007年的時候iPhone剛剛發(fā)布，很多人都買了，我就幫別人破解iPhone。辦公室一層樓，大部分iPhone都是我破解的。

幾件事催生了我的想法，讓我變成“讓事情發(fā)生的人”。最大的刺激是2008年去美國排隊見喬布斯，他發(fā)布Macbook Air的時候我就在現(xiàn)場!我離他很近，當時激動得不得了，有種朝圣的感覺。

他(喬布斯)展示完Macbook Air后，就有記者開玩笑說，喬布斯如果一直活著，五年之內(nèi)iPhone和Macbook一定能變成主流產(chǎn)品，當時這兩款產(chǎn)品都不算主流。

由于對蘋果的熱愛，我加入了apple4.us，一個極客范兒的群體博客網(wǎng)站。最開始大家在apple4.us上面分享蘋果產(chǎn)品相關(guān)的文章，再后來，來了一群相同氣質(zhì)，不同類型的作者，有工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、作家、時尚圈的，各種各樣的人。

apple4us發(fā)生了質(zhì)變，他們最開始討論的都是蘋果產(chǎn)品更新的問題，后來開始討論移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，科技和人的關(guān)系，它的延展性就突然展開了。幾十個人在密集的協(xié)作，出現(xiàn)了內(nèi)容跨界性非常廣的小網(wǎng)絡(luò)。我發(fā)現(xiàn)，在這里內(nèi)容產(chǎn)生方式跟《IT 經(jīng)理世界》很不一樣，沒有人付錢，沒有專門的人提供選題，但他們照樣文思泉涌。新問題被寫成文章以后，又吸引更多新用戶進來。

在apple4us，雖然大家都沒經(jīng)過專門訓(xùn)練，但因為某種東西的觸發(fā)，竟然產(chǎn)生了那么多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。剛加入apple4us時我一直處在興奮中，每天早上起床第一件事就是看有沒有人更新內(nèi)容。

因為apple4.us的靈感，我就想我能不能做一個規(guī)?；?，一千倍大的apple4.us。我當時和成遠(現(xiàn)知乎創(chuàng)始團隊成員)用新媒體的方式去嘗試規(guī)?；痑pple4.us，做了一個類似于apple4.us的群體博客N3。

(周源說，N3的意思是New的立方，指新技術(shù)、新商業(yè)、新趨勢，三個“新”。N3和現(xiàn)在很多科技博客的模式很像，但是N3尚未達到周源理想中的產(chǎn)品)

雖然N3也挺成功的，不到三個月流量就超過了《IT經(jīng)理世界》的官方網(wǎng)站，但是它的產(chǎn)品沒有達到我所想要的。例如，我想做一個大家能夠共同編輯文章的功能，N3就沒法實現(xiàn)。還有怎么保證人多之后網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量，怎么讓信息有效的流動起來，這些東西都沒有想清楚，最終我們暫停了N3。

后來，我離開《IT經(jīng)理世界》進行了第一次創(chuàng)業(yè)，做了一個中小企業(yè)搜索廣告投放的數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司“Meta搜索”，但這個產(chǎn)品沒有切中痛點，沒人愿意付費，我的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。

創(chuàng)業(yè)失敗之后，我去西藏旅行，回家之后經(jīng)歷了一段苦悶的日子。直到看到了Quora，它的產(chǎn)品形態(tài)滿足了我之前對“一千倍apple4.us”的想象，當時的Quora不提供中文版，有一天我跟張亮(知乎聯(lián)合創(chuàng)始人之一)坐下來討論，我說，我們可以做一個中文版的Quora，創(chuàng)業(yè)失敗不一定就是累贅，也可能是筆財富，我以前做過媒體，又做過技術(shù)，創(chuàng)過業(yè)，來做這么個產(chǎn)品簡直是不二之選。于是，我決定再出來創(chuàng)業(yè)。以前的創(chuàng)業(yè)團隊都比較信任我，他們回來和我一起做知乎。

項目很快就啟動了。第三天早上，張亮跟我說，他找到了一個天使投資人。當天晚上我就和投資人見面了，他給我們投資了150萬。

知乎的“內(nèi)核”是什么?

回頭看，twitter確立了關(guān)注和被關(guān)注的社會化媒體關(guān)系，Google用一個框定義了信息搜索的標準。我覺得 Quora 也定義了一種新的互聯(lián)網(wǎng)標準，就是人可以去關(guān)注信息，信息可以推送給人。你也可以關(guān)注人，看到這些人對信息作出的一些行為，比如說贊同。這也是一種新標準，比較適合跨界的深入討論。也就是我所一直設(shè)想的東西。

知乎的核心功能不會有太大變化的，因為它參考Quora為標準，產(chǎn)品關(guān)鍵是“信息邏輯”。信息邏輯，就是讓用戶把線下的信息需求還原到互聯(lián)網(wǎng)。
知乎的產(chǎn)品設(shè)計，模擬了線下一群人坐在一起認真深入討論一個問題的模式。幾個人坐到一起，可以不認識，但都有一定專業(yè)背景，都應(yīng)該圍繞限定的共同話題，不能跑偏。一個人講完，大家可以復(fù)議，互相修改答案，可以贊同或反對，可以感謝，可以評論。如果一個人不遵守這個默認的討論協(xié)議，會被點“沒有幫助”、“折疊”和“舉報”。

知乎的核心功能是，如果用戶想討論(問題)，發(fā)到知乎上來，整個社區(qū)可以通過某種方式，讓這個問題得到合適的回答。并且把它沉淀下來，這是一個用戶場景，我們一直在圍繞這個用戶場景在推進產(chǎn)品。我做過記者我知道，很多想采訪的人你都采不到，當時我很關(guān)注很多美國的互聯(lián)網(wǎng)公司CEO和核心團隊成員自己跑上Quora來回答問題。

當時我們就強烈感覺到的它的機會，我們能理解它的價值。

這樣的產(chǎn)品如果能夠生長下去，它就不只對于一個群體和一個行業(yè)，對于整個互聯(lián)網(wǎng)來說是一個非常有價值的貢獻。它相當于在不斷產(chǎn)生高質(zhì)量的東西，注入到整個互聯(lián)網(wǎng)。

系統(tǒng)化知識，高質(zhì)量信息，都還存在于個體大腦中，遠未得到有效的挖掘和利用。知乎提供了一個產(chǎn)生，分享和傳播知識的工具，將每個人的知識都聚集起來，并為公眾所用。

尊重做社區(qū)的節(jié)奏：流量無用

知乎剛做的時候，人們認為凡是社區(qū)就應(yīng)該灌水，應(yīng)該瞎扯，吐槽。Quora的產(chǎn)品模式，把之前的部分問題解決了。但做一個社區(qū)產(chǎn)品，你很難去充當上帝。也就是說你不能運作一下就讓它變成你想要的樣子。量增加不等于社區(qū)成長，反而導(dǎo)致你沒有預(yù)見的問題產(chǎn)生。把社區(qū)搞垮是一種情況，把社區(qū)搞成另外一個樣子也是一種情況，百度那么大流量，也做了一個和知乎類似的產(chǎn)品“新知”，最終沒有做起來。

群體博客或者是社區(qū)，它在很小的時候體現(xiàn)出來的價值，規(guī)模化之后往往很難達到。知乎的出現(xiàn)，其實是站在另外一條路上——能否通過UGC生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容。

做社區(qū)兩個關(guān)鍵點，首先是核心產(chǎn)品和功能升級，第二個要尊重社區(qū)的節(jié)奏。如何用規(guī)?；姆绞?，讓高質(zhì)量的UGC內(nèi)容生長起來，一直是一個難題。我們當時做N3的時候，也是一個很小的圈子，你把它擴展到1000倍和一萬倍的時候，它一定不是現(xiàn)在這個樣子(內(nèi)容質(zhì)量會嚴重下降)。

社區(qū)是由人組成的，他們有自己所信任的圈子，然后以此為中心在運轉(zhuǎn)的。某種意義上，我們所謂的一個社區(qū)是指無數(shù)個小圈子組成，它圍繞各自擅長的東西和興趣進行溝通和交流。2010年知乎剛上線，我們邀請了200多位用戶，是他們定義了知乎的規(guī)則。

現(xiàn)在看來，這200多人對知乎的影響是深遠的。他們中有很多科技創(chuàng)業(yè)者，他們的專業(yè)知識保證了回答質(zhì)量?？萍紕?chuàng)業(yè)者有使命感，就是幫別人解決問題，所以，這幫人帶來了知乎獨特的討論風(fēng)氣。

社區(qū)的產(chǎn)品和用戶都需要成長的，某種意義上來說，社區(qū)的早期，“文化氛圍”相對來說更重要。百度的流量很大，也不見得是什么好事，我覺得社區(qū)一定要有自己的節(jié)奏。你得尊重這個節(jié)奏，這個節(jié)奏也不一定是你設(shè)定的，你得尊重社區(qū)的自然的生長規(guī)律。

用戶在邀請其他用戶進來的時候，你會發(fā)現(xiàn)有一些同行業(yè)的用戶和群體，在里面會越來越活躍。有兩個原因，第一個是，有些行業(yè)信息流通就是比較快，所謂的熱門行業(yè)不就是信息流通比較快的行業(yè)嗎?科技，互聯(lián)網(wǎng)，金融等等。還有就是大的信息領(lǐng)域，比如電影，甚至包括汽車，這些都是每天信息更新量都很大的。

隨著知乎的“人口”不斷的增加，熱門的領(lǐng)域就會越來越熱。比如說像金融，電影，法律，在最開始可能都是比較零星，偶爾有一兩個問題。但隨著這個領(lǐng)域的關(guān)注度高，話題吸引了很多用戶，用戶產(chǎn)生更多內(nèi)容再吸引用戶，然后再沉淀出其中好的那一部分內(nèi)容。知乎社區(qū)就是這么一個循環(huán)在往前走的過程。

來源：i黑馬