我的產(chǎn)品之路 | 3年,從弱雞開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
每個(gè)人的工作成長(zhǎng)之路都少不了坎坷與迷茫,本文寫(xiě)的是如何從弱雞開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的逆襲之路,從一開(kāi)始的工作的迷茫不懂到漸漸得心應(yīng)手成為負(fù)責(zé)人的過(guò)程,還在對(duì)工作感到迷茫的小伙伴們不妨進(jìn)來(lái)看看。
到2020年3月為止,我的產(chǎn)品生涯剛好差不多滿(mǎn)3年了,借此機(jī)會(huì),我決定寫(xiě)點(diǎn)東西記錄一下我這幾年的產(chǎn)品之旅,其中有很多我踩過(guò)的坑的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)正在閱讀此文的你有所幫助。
我理解的檻
按我的理解,或者市面上對(duì)IT從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)的判定來(lái)看,1至3年是一個(gè)初級(jí)門(mén)檻,3至5年是一個(gè)中級(jí)門(mén)檻,5至10年是一個(gè)高級(jí)門(mén)檻,而10年以上可能就是分水嶺了,優(yōu)秀者會(huì)成為行業(yè)標(biāo)桿、管理者或者專(zhuān)家等,而遜色者可能開(kāi)始步入中年危機(jī)或者價(jià)值下滑期,起碼危機(jī)感會(huì)比經(jīng)驗(yàn)少的年輕人更重。
這意味著在我的定義中,我已經(jīng)過(guò)了初級(jí)檻,跳入了另外一個(gè)檻了。就跟很多人會(huì)覺(jué)得18歲成人禮就是一個(gè)很明顯的分界線(xiàn)一樣,過(guò)了18就能頂天立地了,而沒(méi)到18,即使是還差那么幾天,也感覺(jué)少了點(diǎn)東西,那就不能頂天立地。
雖然我也不太愿意承認(rèn)我自己就是邁過(guò)了一個(gè)檻,朝著越來(lái)越難的方向不斷地攀升,但是時(shí)間是公平的,盡管再意氣風(fēng)發(fā),鮮衣怒馬,但是有些事實(shí)就是會(huì)發(fā)生,例如:從去年開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)我的發(fā)際線(xiàn)顯著的上移了,體型越來(lái)越難控制了~
可是往者不諫,就只能來(lái)者可追。
在此刻我正在從一個(gè)新坑邁入另外一個(gè)新坑的時(shí)刻,我決定記錄下我的爬坑歷程,以此來(lái)鼓勵(lì)自己自信大膽地向新坑邁去,同時(shí)也對(duì)曾經(jīng)努力地自己做一個(gè)校友儀式感的告別。
短暫的開(kāi)發(fā)生涯
我的大學(xué)專(zhuān)業(yè)是軟件工程,所以畢業(yè)的時(shí)候,身邊的同學(xué)從業(yè)的方向絕大多數(shù)人都是走開(kāi)發(fā)這個(gè)路,而我那個(gè)時(shí)候走的方向(開(kāi)發(fā)語(yǔ)言)就是號(hào)稱(chēng)「全世界最好的語(yǔ)言——PHP」。
大三升大四暑假的時(shí)候?qū)W校組織前往北京基地參加封閉式培訓(xùn),一方面是擔(dān)心我們這樣憨憨地畢業(yè)了出去肯定找不到工作,另外一方面也是為了提升學(xué)校的就業(yè)率。培訓(xùn)完之后,就開(kāi)始找工作了,我對(duì)北京沒(méi)有什么好感,甚至還有點(diǎn)因?yàn)樗恋膯?wèn)題抗拒北京,再加上個(gè)人感情問(wèn)題,我最后在16年10月左右回到了南昌。
國(guó)慶之后就面試進(jìn)入了一家南昌的軟件外包公司,從此開(kāi)始了我的PHP從入門(mén)到放棄的歷程。這家公司一共就12個(gè)人左右,大概3個(gè)PHP開(kāi)發(fā),2個(gè)前端,2個(gè)UI,剩下的一些行政和銷(xiāo)售等等。
這是我人生第一份正式的工作,也可以說(shuō)是最慘的工作。966的模式對(duì)初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),雖然不太適應(yīng),但是也不會(huì)特別抗拒,畢竟自己還在實(shí)習(xí)中,也沒(méi)什么真材實(shí)料,就不能挑剔太多了。
我不能接受和理解的是,我加入這家公司好幾月了,跟我主動(dòng)聊過(guò)天、說(shuō)過(guò)話(huà)的人沒(méi)超過(guò)3個(gè)人,大家都是上班如坐監(jiān),悶葫蘆一個(gè)。我跟他們說(shuō)話(huà)也沒(méi)人搭理你,又因?yàn)楫?dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)水平低下,遇到不會(huì)的沒(méi)人教,但是該給你做的事情還是會(huì)直接給你,所以那一段時(shí)間我感覺(jué)極度壓抑和恐慌,感覺(jué)不到什么樂(lè)趣和價(jià)值所在。
除了這個(gè)之外,公司盈利太差,福利基本沒(méi)有,最慘的我還記得過(guò)年的時(shí)候沒(méi)有年終獎(jiǎng)什么的就算了,除夕夜老板群里發(fā)紅包,100塊錢(qián)10多個(gè)人搶?zhuān)覔屃藗€(gè)幾毛錢(qián),當(dāng)時(shí)的我被這個(gè)騷操作給驚呆了。
最后,在17年2月底的時(shí)候,公司毫無(wú)招架之力般地就倒閉了,對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的損失可能不是拖欠工資或者還要再找一份工作。而是讓我感覺(jué)我工作了小半年,開(kāi)發(fā)水平完全沒(méi)有提升,沒(méi)人系統(tǒng)性地帶我,也沒(méi)人給一些好的建議和資料等等,做了一堆雜七雜八的東西,好幾次面試新公司的時(shí)候我感覺(jué)我自己開(kāi)發(fā)水平可能還不如在校大二、大三的學(xué)生。
所幸,在3月份的時(shí)候,我入職了新的一家公司,也是做的PHP開(kāi)發(fā)。這家公司對(duì)我來(lái)說(shuō)幫助巨大,和第一家相比,直接就是天差地別的感覺(jué),團(tuán)隊(duì)很活潑,人文關(guān)懷也很到位。
后來(lái)大概做了20來(lái)天,團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理要離職了,公司一時(shí)間招不到新人來(lái)代替,于是老板就問(wèn)我有沒(méi)有想法轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品。周末回去考慮了兩天之后,我毅然決然地選擇了做產(chǎn)品,雖然那個(gè)時(shí)候我好像才剛剛認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)到底是干嘛的。
綜上原因,當(dāng)時(shí)讓我不做開(kāi)發(fā)而選擇轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品有幾個(gè)原因:
- 第一家公司的工作環(huán)境和經(jīng)歷讓我對(duì)職場(chǎng)的一些認(rèn)知和判斷都產(chǎn)生了畸形,每天都在苦惱某個(gè)功能怎么做,怎么實(shí)現(xiàn),都沒(méi)啥時(shí)間反思和總結(jié),更不用說(shuō)提升自己了;
- 當(dāng)時(shí)我已經(jīng)快要答辯和畢業(yè)了,但是我的開(kāi)發(fā)水平落下來(lái)了一大截,同時(shí)對(duì)比新公司同事的能力和水平,我感覺(jué)我自己要趕上壓力很大;
- 很多個(gè)瞬間,我感覺(jué)我做開(kāi)發(fā)沒(méi)啥天賦,那個(gè)時(shí)候太浮躁,靜不下心,也不懂得鉆研,感覺(jué)自己開(kāi)發(fā)這條路走得不遠(yuǎn),即使走得遠(yuǎn)也難成大事。
就是一系列現(xiàn)實(shí)因素和機(jī)遇,掐滅了我開(kāi)發(fā)生涯的火焰,讓我從入門(mén)走到了放棄。
慶幸的是,產(chǎn)品這條路,我沒(méi)有選錯(cuò)。
產(chǎn)品生涯的開(kāi)始
初入產(chǎn)品這一行,其實(shí)有點(diǎn)小興奮,所謂「初生牛犢不怕虎」,反正不管會(huì)還是不會(huì),難還是不難,起碼剛開(kāi)始有一股勁和動(dòng)力在那里,所以那一段時(shí)間就瘋狂地學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品相關(guān)的東西還有熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)。
對(duì)于那段時(shí)間我沒(méi)有太深的記憶了,只有這個(gè)印象深刻的片段還停留在我的腦海。
第一個(gè)事情,是關(guān)于會(huì)議上挨批的事情。
當(dāng)時(shí)幾個(gè)部門(mén)在一起會(huì)議討論某個(gè)業(yè)務(wù)決策,而我負(fù)責(zé)做一些調(diào)研和設(shè)計(jì)。
當(dāng)時(shí)我一方面對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,另外一方面對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)也不夠,所以我只是簡(jiǎn)單地羅列了某些業(yè)務(wù)點(diǎn)和內(nèi)容,完全沒(méi)有深入去分析方案具體的利弊和價(jià)值、可行性之類(lèi)的。
結(jié)果在會(huì)議室我對(duì)著這些點(diǎn)一個(gè)一個(gè)展開(kāi)講,越講越亂,老板直接有點(diǎn)生氣地打斷了我,對(duì)我說(shuō):“開(kāi)會(huì)是來(lái)決策事情的,不是用來(lái)頭腦風(fēng)暴討論的,會(huì)議內(nèi)容已經(jīng)提前告知你了,你要做的就是列出可選項(xiàng),然后給大家分析利弊,讓大家做選擇,而不是幫你一起想點(diǎn)子……”
這算是我在這家公司入職第一次當(dāng)眾挨批了,雖然感覺(jué)很丟臉,羞愧,但是卻是事實(shí)。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)確實(shí)沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,也不懂同理心、換位思考,只按照我自己所做所想就悶頭上了,結(jié)果自然被人潑了冷水。
第二個(gè)事情,是關(guān)于A(yíng)xure和流程圖。
我記得當(dāng)時(shí)我第一次用Axure的時(shí)候,要畫(huà)一個(gè)業(yè)務(wù)流程圖,其實(shí)很簡(jiǎn)單的邏輯和操作,但我卻畫(huà)了一個(gè)多小時(shí)甚至更久。
首先,我要熟悉Axure的功能,其次,我不懂流程圖的那些含義指的是什么。所以我一個(gè)一個(gè)去查,最后我畫(huà)的時(shí)候要考慮對(duì)齊,要考慮走線(xiàn)的時(shí)候不能交叉,甚至要考慮一些排版,大小問(wèn)題。一頓操作之后,發(fā)現(xiàn)就幾步搞定的流程圖,我畫(huà)了好久。
當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品即將離職,當(dāng)我把這個(gè)流程圖給她看的時(shí)候,我感受到了一種被吊打的味道。
因?yàn)槲铱吹剿o我梳理過(guò)后的流程,比我考慮的場(chǎng)景豐富,排版也清晰明了,關(guān)鍵她是當(dāng)面指導(dǎo)我的時(shí)候一邊分析一邊畫(huà),可能只花了5分鐘左右。那時(shí)候的我,感覺(jué)自己真的是太菜了,無(wú)比羞愧。
第三個(gè)事情,是關(guān)于技術(shù)的事情。
我清晰地記得,干了半年多的開(kāi)發(fā)的我,Git不會(huì)用,Github聽(tīng)過(guò)沒(méi)用過(guò),Stack Overflow都沒(méi)聽(tīng)過(guò),Vue和Angular都沒(méi)接觸過(guò),Google不會(huì)上,簡(jiǎn)直就是剛畢業(yè)的「傻白甜」一個(gè)。
所幸的是,當(dāng)時(shí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)很Nice,雖然我轉(zhuǎn)行了產(chǎn)品,但是大家還是一起溝通交流學(xué)習(xí),也會(huì)在很多實(shí)際的工作情況中給我分享一些新的技術(shù),一些專(zhuān)有名詞還有一些技術(shù)熱點(diǎn)等。
那個(gè)時(shí)候,我雖然沒(méi)有做技術(shù)了,但是該學(xué)的,該知道的我都通過(guò)他們,學(xué)習(xí)了,了解了。
這一點(diǎn)對(duì)我后續(xù)的成長(zhǎng)有很大的幫助,也就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我知道我要想成長(zhǎng)得快,那必須背后付出更多的努力,也必須和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)。
也是從那個(gè)時(shí)候起,我發(fā)現(xiàn)了在這一行,這個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)我真的是「普通人」,我并沒(méi)有什么計(jì)算機(jī)天賦,更沒(méi)有什么「高人一等」的領(lǐng)悟能力。
同時(shí),我也深深地感受到一個(gè)小白前期成長(zhǎng)的痛苦,因?yàn)樘菀鬃邚澛?,太容易受挫折,也太容易荒廢了。無(wú)論是技術(shù)小白,還是產(chǎn)品小白。
所以直到現(xiàn)在,我依然會(huì)對(duì)很多新人報(bào)以同理心,給予更多的幫助和引導(dǎo),因?yàn)槲抑肋@條路并沒(méi)有那么好走,我會(huì)盡我所能分享一些我會(huì)的,對(duì)我有幫助的,我認(rèn)為有用的知識(shí)給身邊的朋友和公眾號(hào)、博客的讀者朋友。
第二段產(chǎn)品生涯的故事
17年10月之后,我離開(kāi)了這家公司,離開(kāi)了那幾個(gè)很不舍的團(tuán)隊(duì)成員。我真的是很感激團(tuán)隊(duì)幾個(gè)小伙伴半年多對(duì)我的幫助,甚至到現(xiàn)在我依然覺(jué)得那個(gè)時(shí)候的團(tuán)隊(duì)融洽度,整體研發(fā)能力等是我所見(jiàn)到的最高效和和諧的。
在我還沒(méi)畢業(yè)的這兩段實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)看,團(tuán)隊(duì)的影響真的很大,壞的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)讓你從萌芽入門(mén)到放棄 ,好的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)讓你從一個(gè)菜雞開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型到能獨(dú)當(dāng)一面的初級(jí)產(chǎn)品。
10月底我來(lái)到了深圳,面試了一周之后,入職了現(xiàn)在這家公司,一家供應(yīng)鏈公司,主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)和相關(guān)的訂單管理系統(tǒng)。
第二段產(chǎn)品生涯可以按幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)來(lái)區(qū)分,17年剛?cè)肼殈18年剛上手,18年剛上手~19年升職產(chǎn)品管理前,19年升職管理后~現(xiàn)在。
17年剛?cè)肼殈18年剛上手
我從剛?cè)肼毜秸嬲龑?shí)際做產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,大概經(jīng)歷了半年,可以說(shuō)我相當(dāng)于「坐了」半年的冷板凳,「看了」半年的飲水機(jī)。
- 一方面原因是公司當(dāng)時(shí)成立不久,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)沒(méi)有什么成型的培訓(xùn)制度,我可能來(lái)了好幾個(gè)月了都還不知道公司有多少系統(tǒng),開(kāi)賬號(hào)要找誰(shuí),誰(shuí)是負(fù)責(zé)哪一塊,具體的開(kāi)發(fā)流程,發(fā)版流程等等是什么樣子的。
- 另外一方面原因是供應(yīng)鏈管理這一塊,競(jìng)品難找,缺乏實(shí)物和具體場(chǎng)景,對(duì)業(yè)務(wù)的理解難度太大。
我記得當(dāng)時(shí)是幾個(gè)月后,實(shí)地去了兩次倉(cāng)庫(kù),我才知道大家常說(shuō)的「揀貨」、「配貨」、「復(fù)核」、「下架」、「出庫(kù)」、「收貨」、「簽出」分別是什么意思,在此之前都沒(méi)人給過(guò)我業(yè)務(wù)流程圖,沒(méi)人給我培訓(xùn)或者講解過(guò)。
那一段時(shí)間,可能是過(guò)得最漫長(zhǎng)的時(shí)候,沒(méi)人管我,也沒(méi)人告訴我要做什么。我只能每天摸魚(yú)般地看看一些產(chǎn)品相關(guān)的書(shū)籍,教程還有課程等,但是缺乏實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),基本上看的都忘了,或者壓根就看不進(jìn)去。
溫水煮了一會(huì)青蛙之后,我被安排去了倉(cāng)庫(kù)做做苦力,幫幫忙等。這幾段經(jīng)歷挺慘的,但是收獲蠻多,起碼總算是對(duì)倉(cāng)庫(kù)一些門(mén)道熟悉了,不至于一問(wèn)三不知。
18年剛上手~19年升職產(chǎn)品管理前
時(shí)間到了18年的5月左右,由于人員調(diào)動(dòng)問(wèn)題,我終于開(kāi)始實(shí)際接手相關(guān)的業(yè)務(wù)了,負(fù)責(zé)公司的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)——WMS,就這樣,我與WMS這兩年的相愛(ài)相殺就開(kāi)始了。
剛接手WMS系統(tǒng)時(shí)候,我的第一感覺(jué)就是「簡(jiǎn)單」,過(guò)分的簡(jiǎn)單就是「簡(jiǎn)陋」。功能很少,頁(yè)面很少,似乎邏輯也并不復(fù)雜。但是等我實(shí)際開(kāi)工準(zhǔn)備大展身手的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)我想得還是太年輕,看得還是不夠深。
當(dāng)時(shí)正在接入一個(gè)電商平臺(tái),他們提了一些需求我們要滿(mǎn)足之后他們才會(huì)接入進(jìn)來(lái),然后開(kāi)始整理需求,找競(jìng)品,做分析,然后終于搞出了點(diǎn)眉頭,有了方案。接著就開(kāi)始評(píng)審唄,內(nèi)部評(píng)審過(guò)了,覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,我們就去跟該電商平臺(tái)溝通,結(jié)果被當(dāng)場(chǎng)PASS掉很多方案。于是就回內(nèi)部討論,修改,然后繼續(xù)跟電商平臺(tái)溝通,又有很多方案不通過(guò)。
two thousand years later……
就這樣來(lái)來(lái)回回了好多趟之后,上面領(lǐng)導(dǎo)拍板定了一個(gè)時(shí)間,不管怎么樣都要在9月份中秋節(jié)的時(shí)候搞定對(duì)接的事情。
有了Deadline之后,大家合作似乎變得愉快了些,也高效了些,最后幾天加班加點(diǎn)踩著點(diǎn)發(fā)布上線(xiàn)。然后我作為相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,前往香港倉(cāng)庫(kù)實(shí)際協(xié)作生產(chǎn)作業(yè),度過(guò)了意義非凡的中秋節(jié)。
也是從那天起,我才知道,香港的中秋節(jié)是中秋節(jié)后第二天放假休息,而且只有一天假。而那三天我?guī)缀醵际窃绯鐾須w,回到酒店之后倒頭就睡的狀態(tài)。
所幸的事情是,這一切的努力都有所回報(bào)。我的產(chǎn)品能力,我的產(chǎn)出和我的熱誠(chéng)還是讓同事們認(rèn)可了我,我開(kāi)始慢慢地全面接手WMS這個(gè)系統(tǒng)。也從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我感受到了為什么都說(shuō)對(duì)待產(chǎn)品會(huì)像對(duì)待自己的孩子一樣。
我提出了對(duì)系統(tǒng)的框架進(jìn)行改革,換了新的框架UI,規(guī)劃了很多新功能。
雖然很多想法和方案當(dāng)時(shí)想得太天真,也太淺薄。但是憑借著我的一股韌勁,一股熱情,甚至在還沒(méi)新前端入職的時(shí)候,很多CSS樣式都是我直接上手寫(xiě)、調(diào)試出來(lái)的,有些地方都苛刻到說(shuō)明多少多少像素了。
那個(gè)時(shí)候的我,不愿意接受不完美,完美主義既是對(duì)我自己的要求,也會(huì)要求到具體的產(chǎn)品上。當(dāng)然,我還是有點(diǎn)講道理的,不至于為了追求完美而提出一堆要被開(kāi)發(fā)砍死的需求。那段時(shí)間是我對(duì)產(chǎn)品這個(gè)職業(yè)最熱愛(ài)和最享受的時(shí)間,我感受到了這個(gè)職業(yè)的魅力和動(dòng)力,也理解了一些「自我驅(qū)動(dòng)」,「內(nèi)核驅(qū)動(dòng)」的意義。
19年升職管理后~現(xiàn)在
18年全面接手WMS之后,我開(kāi)始找到了一些做產(chǎn)品的節(jié)奏,很多事慢慢地接觸的就多了,業(yè)務(wù)也就是熟絡(luò)了很多。但是此刻,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)這一塊還是一盤(pán)散沙,沒(méi)有Leader,沒(méi)有凝聚力,很多信息不共享,大家能力也參差不齊。
綜合各方面的原因,以及「全靠同行襯托」這種運(yùn)氣,我就像是丟入沙丁魚(yú)中那條鯰魚(yú),攪動(dòng)了本來(lái)沉寂的局面。一個(gè)「攪局者」,加上初生牛犢的那種熱誠(chéng),也算是踏著了一波小浪潮,我在19年初的時(shí)候被提升為產(chǎn)品組的Leader,當(dāng)時(shí)連我一起產(chǎn)品組一共是6個(gè)人。
晉升對(duì)我來(lái)說(shuō)自然是一件喜事,也可以說(shuō)是春風(fēng)得意;那自然就會(huì)有失意人,這事引起產(chǎn)品組老成員的不滿(mǎn)。或許是覺(jué)得和我不搭,或許是覺(jué)得自己沒(méi)有得到重視,也有可能是遇到了更好的機(jī)會(huì)。最后有三個(gè)產(chǎn)品相繼離職,本來(lái)是6個(gè)人的小組,只剩下3個(gè)人,其中還有一個(gè)是剛?cè)肼毑痪玫膶?shí)習(xí)生。
對(duì)我來(lái)說(shuō),老成員的離職在某種程度對(duì)我來(lái)說(shuō)有益,因?yàn)楣芾肀茸约耗挲g、經(jīng)驗(yàn)、工齡等都長(zhǎng)老成員,我會(huì)有一定的壓力也會(huì)有某些地方施展不開(kāi);但是在某些方面又明顯的弊端暴露了出來(lái),之前產(chǎn)品各自為營(yíng)的缺點(diǎn)一下子就暴露了,一個(gè)人離職,那么屬于他負(fù)責(zé)的這一塊別人一時(shí)間根本接手不來(lái),文檔沒(méi)有體系、規(guī)范,歷史資料,數(shù)據(jù)等沒(méi)有收集整理好。
這樣導(dǎo)致后來(lái)一段時(shí)間我壓力巨大,一個(gè)人同時(shí)要頂住好幾個(gè)人的活,還要一邊忙著招人,補(bǔ)充新生資源。
這段經(jīng)歷其實(shí)給我的啟發(fā)特別大,事實(shí)也證明有些事情真的要有所改變才會(huì)遇到新的契機(jī),發(fā)現(xiàn)新的大陸。從這段經(jīng)歷中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,意識(shí)到規(guī)章制度的重要性,也意識(shí)到無(wú)形資產(chǎn)的重要性。
由此,我一邊依然日常做著產(chǎn)品的工作,空余時(shí)間就在彌補(bǔ)管理方面的知識(shí),我的管理之路也從19年3月份左右開(kāi)始了。
針對(duì)管理這一塊的心得,目前來(lái)說(shuō)我很難有什么真知灼見(jiàn),也提煉不出什么框架式的心得。但是關(guān)于那三個(gè)重要性,我確實(shí)是下了一下功夫去探索,也有一點(diǎn)點(diǎn)淺薄的看法。
(1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
從我接手團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,我就開(kāi)始從幾個(gè)方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊的管理。一個(gè)是軟件方面,例如用Axure的團(tuán)隊(duì)協(xié)作版,用騰訊文檔的協(xié)同辦公,一方面定期召開(kāi)產(chǎn)品周會(huì),提出周報(bào)制度,還有產(chǎn)品心得分享溝通會(huì)議等。讓大家盡可能的多坐在一起溝通,無(wú)論是工作上的任務(wù)分配,還是產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)心得,這些拉近團(tuán)隊(duì)距離的事情,要不留余力的去做。
(2)規(guī)章制度的重要性
我開(kāi)始將我自己平時(shí)做產(chǎn)品工作的方法論和心得記錄下來(lái),然后記錄在WIKI中,編輯了一個(gè)條目叫做產(chǎn)品日常工作規(guī)范指引;我還會(huì)對(duì)日常產(chǎn)品工作中被開(kāi)發(fā)或者測(cè)試,投訴、吐槽的環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和重構(gòu),然后在團(tuán)隊(duì)內(nèi)宣講,以后某個(gè)環(huán)節(jié)需要怎么做,不能怎么做,相當(dāng)于下個(gè)命令一樣。同時(shí)我也鼓勵(lì)大家自我檢查,復(fù)盤(pán),將日常工作中遇到的不規(guī)范的、待改善的點(diǎn)提出,然后我們一同遵守新的制度和流程,以杜絕后續(xù)類(lèi)似的事情發(fā)生。
(3)無(wú)形資產(chǎn)的重要性
這里提到的「無(wú)形資產(chǎn)」其實(shí)主要指的是一些文檔和資料的整理和收集。
對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),日常的資料文檔其實(shí)很多,常見(jiàn)的腦圖,流程圖,原型圖,需求池,需求文檔,需求申請(qǐng)書(shū),甚至還有學(xué)習(xí)資料,PDF電子書(shū),周報(bào)模板,PPT模板,郵件模板,匯報(bào)模板等等。
隨著工作時(shí)間的拉長(zhǎng)會(huì)有巨量的資料產(chǎn)生,而很多時(shí)候離職交接或者換崗輪動(dòng)的時(shí)候,由于這些資料當(dāng)時(shí)沒(méi)有搜集整理好就會(huì)導(dǎo)致需要用的時(shí)候壓根就找不齊了,有些東西可能還能重新寫(xiě),有些壓根就不記得了,又要從頭翻記錄然后憑借記憶再恢復(fù),其實(shí)很痛苦,也很高成本。
所以,「無(wú)形資產(chǎn)」也是資產(chǎn),應(yīng)該提前給予重視并處理妥當(dāng),就跟投資中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)一樣。?提前防范有時(shí)候看起來(lái)可能是畏畏縮縮,但是萬(wàn)一出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)意外,這部分的準(zhǔn)備將會(huì)有雪中送炭的作用。
未來(lái)的故事,待續(xù)
到今天為止,我大概在產(chǎn)品管理這個(gè)崗位上摸索了一年,無(wú)論是產(chǎn)品能力還是管理能力,都比去年進(jìn)步很多。
這個(gè)其實(shí)和費(fèi)曼學(xué)習(xí)法中一些理論很相近,以教為學(xué),輸出倒逼輸入。
這一年來(lái)我看了比我前幾年更多的書(shū),寫(xiě)了比前幾年加起來(lái)還多的文章,還做了很多場(chǎng)的內(nèi)部培訓(xùn),邁出步伐去參加行業(yè)沙龍或者分享大會(huì)等。給我的體會(huì)和感悟就是:
不積跬步,無(wú)以至千里。
如果你對(duì)這幾個(gè)字沒(méi)什么感觸,覺(jué)得太雞湯或者太客套,那我再寫(xiě)一點(diǎn)通俗些的:清醒時(shí)做事,糊涂時(shí)讀書(shū),大怒時(shí)睡覺(jué),獨(dú)處時(shí)思考,焦慮時(shí)行動(dòng),不安時(shí)寫(xiě)作。
我的產(chǎn)品故事沒(méi)什么跌宕起伏性,也有可能我不太擅長(zhǎng)寫(xiě)這種引起共鳴或者挑動(dòng)神經(jīng)的文章。這讓我想到了我最近在看的寫(xiě)作書(shū)里提到的:
寫(xiě)作要有四個(gè)度,高度、廣度、深度和溫度,好的文章是站得比讀者高,看得比讀者深,知識(shí)面和素材比讀者廣,寫(xiě)出來(lái)比其他人更有溫度。
我現(xiàn)在所處的檻,就處于四個(gè)度都不太夠的情況下,有點(diǎn)「前程四緊」的味道。
未來(lái)的故事?lián)碛泻芏嗖淮_定性,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)其實(shí)和基金投資很相似,大家都想預(yù)測(cè)明天是漲還是跌,然后低買(mǎi)高賣(mài),以此獲利。但是人不可能分析的清楚真實(shí)的漲跌,理不清楚情緒的起伏,所以大家都會(huì)強(qiáng)調(diào)投資是靠策略和原則,而不是靠預(yù)測(cè)和情緒。
產(chǎn)品之路其實(shí)也類(lèi)似于這樣,我看到挺多人都很浮躁和焦慮,我有時(shí)候也會(huì)這樣,總覺(jué)得自己手上握著的牌不夠好,總想著換一副更好的牌來(lái)打。但是最近一段時(shí)間寫(xiě)作和閱讀等,讓我這一塊的想法和理解發(fā)生了變化,我可能還是會(huì)浮躁,但是我會(huì)更加依靠策略和原則來(lái)決策,而不是靠情緒好盲目預(yù)測(cè)。
而我未來(lái)要做的,首先就是對(duì)我的「投資策略」和「投資原則」進(jìn)行搭建、完善,其次再依托這些框架來(lái)做相關(guān)的決策和選擇。
浪潮來(lái)了的時(shí)候,大家都會(huì)跟著升起,你獲得的高度不一定是你能力所致;但是潮退了的時(shí)候,大家就會(huì)知道到底是誰(shuí)在裸泳,誰(shuí)在弄潮。
保留一些危機(jī)感,時(shí)常警惕自己,是否處在上升過(guò)程,但也不必要過(guò)分憂(yōu)慮,既然浪來(lái)了,那么跟著浪一下不也是美滋滋嗎。
最后
我覺(jué)得產(chǎn)品是有個(gè)有趣的職業(yè),但是也是一個(gè)枯燥乏味的職業(yè);如果你是一個(gè)有趣的人,你其實(shí)干什么都會(huì)覺(jué)得有趣,如果你是個(gè)無(wú)趣的人,那么你做什么都會(huì)覺(jué)得枯燥乏味。
- 如果你是一個(gè)初入職場(chǎng)的新產(chǎn)品,那么你只管夯實(shí)基礎(chǔ),一步一步向前即可;
- 如果你已經(jīng)入行已久,身經(jīng)百戰(zhàn)甚至有點(diǎn)乏力,那你不妨試試調(diào)整調(diào)整情緒,去發(fā)現(xiàn)一些更多的美好;
- 如果你已然深耕某個(gè)領(lǐng)域多年,經(jīng)驗(yàn)老道、見(jiàn)多識(shí)廣,那可能也就不需要我在這里看我說(shuō)些什么了。
回過(guò)頭看我這一段的產(chǎn)品旅程,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)很重要的點(diǎn),它們分別是:
- 認(rèn)清你自己,如果你覺(jué)得你哪里不足,那就在那里多花時(shí)間彌補(bǔ)起來(lái),一定要多積極樂(lè)觀(guān)點(diǎn),愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差。
- 不要太羨慕那些多年經(jīng)驗(yàn),大廠(chǎng)加持的產(chǎn)品前輩,時(shí)間是會(huì)有復(fù)利效果的,從現(xiàn)在開(kāi)始把握,你也可以變得優(yōu)秀。
- 產(chǎn)品和技術(shù)有很多共通性,不要拒絕和開(kāi)發(fā)做朋友,也不要拒絕和開(kāi)發(fā)交流,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、測(cè)試多種崗位互相學(xué)習(xí)。作為產(chǎn)品,懂點(diǎn)技術(shù)是最好的,不懂技術(shù)的話(huà),那就爭(zhēng)取懂技術(shù)人員。
- 如果你覺(jué)得自己看了太多書(shū),文章,課程,始終沒(méi)有什么進(jìn)度。那我推薦你輸出倒逼輸入,試著用你看到的,學(xué)到的知識(shí)去分享給身邊的朋友,已教為學(xué),進(jìn)步飛速。最簡(jiǎn)單的可以從教身邊同事用Axure開(kāi)始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)為了準(zhǔn)備這場(chǎng)教學(xué),你可能會(huì)短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)之前很多你以為你壓根就學(xué)不會(huì)的知識(shí)。
- 不要滿(mǎn)腦子每天就只想產(chǎn)品這個(gè)領(lǐng)域知識(shí),很多東西內(nèi)核都是相通的,而且也有很多事情是急不來(lái)的,注重生活中的細(xì)微的沉淀,例如從寫(xiě)好一篇會(huì)議紀(jì)要,做好一份優(yōu)秀PPT,讀完一本好的書(shū)籍,練習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)的鍵盤(pán)指法開(kāi)始,日積月累,你會(huì)體會(huì)到質(zhì)變。
像我這般普通之人,一樣可以把一手爛牌打好;那抓了一手好牌的你,再打出一手好牌不是容易多了么!
#專(zhuān)欄作家#
vitamin,微信公眾號(hào):皮醬叨逼叨,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,一年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)+三年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)過(guò)在線(xiàn)教育類(lèi)產(chǎn)品,目前是跨境電商供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流產(chǎn)品一枚,歡迎勾搭,一同學(xué)習(xí)。
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看了評(píng)論,都顯示“最近”,也不知道最近怎么定義的??吹降奈⑿盘?hào)都提示用戶(hù)不存在,哈哈哈。
vitamin_mpp 這可以加的