未來的“輸入擬物化”與“輸出扁平化”

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這個(gè)標(biāo)題引用了《IT公論》第179期播客標(biāo)題“從輸出擬物到輸入擬物”,早在去年年底聽到這個(gè)播客后思考了很多。一直想寫些東西記錄想法,礙于當(dāng)時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)和接觸領(lǐng)域受限,沒有深入的體會,即使今天,在接觸智能硬件有一段時(shí)間后也不能做出肯定判斷。只是通過工作中的接觸和現(xiàn)今新興產(chǎn)品的趨勢進(jìn)行新交互方式的討論。

從輸出擬物到輸入擬物對應(yīng)著輸出扁平到輸入扁平,這一變化從狹義上來講,大眾都已經(jīng)感受到了其變化趨勢,在移動端的界面上尤為明顯。但周圍產(chǎn)品正悄然進(jìn)行該觀點(diǎn)廣義上的變化。

界面的扁平變化

從早期的 iPhone OS 到如今 iOS9,從 Mac OS 到 Mac OSX 界面都經(jīng)歷了擬物風(fēng)格到扁平風(fēng)格的轉(zhuǎn)換。原來立體的、帶陰影與高光的按鈕變成了扁平色塊加文字的形式,甚至文字和icon本身都可以是一個(gè)按鈕;界面元素的實(shí)體效果均被拍平,原來設(shè)計(jì)師花一整天設(shè)計(jì)的材質(zhì)紋理全被簡單的線、面所取代。一時(shí)間所有人都在詬病扁平化,現(xiàn)在已然接受而擬物風(fēng)成了落灰的古董。

由于屏幕的進(jìn)步,可以在界面上渲染出真實(shí)世界實(shí)物效果,用戶更能輕松理解(看看早期的 Palm Computer 就知道在當(dāng)時(shí)的屏幕上想快速上手操作是多么困難)。那個(gè)時(shí)代移動電子產(chǎn)品只是產(chǎn)品并不是個(gè)人生活、個(gè)人延伸的一部分。擬物風(fēng)讓用戶上手產(chǎn)品更輕松,省去了大段的說明提示。隨著移動產(chǎn)品的易用與好用,逐漸改變用戶的生活方式,產(chǎn)品升級為個(gè)人的延伸,所以使用過程更強(qiáng)調(diào)高效。在早期的界面設(shè)計(jì)已經(jīng)培養(yǎng)了使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上,升級扁平更強(qiáng)調(diào)了使用過程的目的性本質(zhì),直指結(jié)果。相比于擬物少去了很多視覺噪音,只呈現(xiàn)我關(guān)心,我想要的。

這就是輸出的擬物化到輸出的扁平化。這個(gè)過渡是產(chǎn)品進(jìn)化必然結(jié)果,并非蘋果一家設(shè)計(jì)風(fēng)格調(diào)整使然。當(dāng)然我父母那代人沒經(jīng)歷過擬物時(shí)代,直接跨到而非過渡到扁平,這使他們上手困難也就不難理解了。

手勢的多元變化

Apple 收購多點(diǎn)觸控技術(shù)并應(yīng)用于產(chǎn)品是引發(fā)產(chǎn)品成為傳奇的另一要素。多點(diǎn)觸控好就好在更符合用戶現(xiàn)實(shí)生活中對事物采用操作方法的認(rèn)知。單點(diǎn)觸控時(shí)代用戶只能點(diǎn)擊 Button 完成翻頁、放大縮小等操作;多點(diǎn)觸控讓用戶翻頁時(shí)可以自然采用側(cè)滑(Swip),放大照片自然采用手指捏合(Pinch)。再往前追溯,用戶使用電子產(chǎn)品還要敲入代碼命令行,現(xiàn)在輸入方式變得越來越多元化,形象化。

操作手勢越來越豐富和形象,用戶不再是操作生疏的電子產(chǎn)品,而是操作日常使用的工具,將日常工具的交互方式一定程度上映射到電子產(chǎn)品上。

拋開界面設(shè)計(jì)風(fēng)格和操作手勢這兩者的局限,看看現(xiàn)在產(chǎn)品正不斷朝著輸出扁平和輸入擬物方向進(jìn)化

新輸出樣式的嘗試

Quartz 最近推出新聞 APP一改傳統(tǒng)界面樣式,只有聊天界面。通過不斷的對話了解用戶喜好。用戶不會再刷長長 Feed流,而是直接通過對話得到自己感興趣的內(nèi)容,或者通過閑聊隨便看看。省去了復(fù)雜的頁面形式以及頁面間的邏輯,打開APP即有想要的內(nèi)容。

Amazon 去年年末推出的語音助手Echo沒有任何操作界面,只是通過語音提供服務(wù)。雖然人通過視覺得到大部分信息,但有些情景視覺交互并不是最佳選擇。Amazon 也正是通過這個(gè)切入點(diǎn)不斷迭代產(chǎn)品使其大賣。用戶不再被手機(jī)綁架,不用面對眼花繚亂的用戶界面(購物界面,天氣界面,音樂界面,打車界面,聊天界面等等),直接交流就可得到信息反饋。這種非傳統(tǒng)意義上的“界面”(取代傳統(tǒng)界面的新界面、新交互方式)我們稱為 AIUI(Artificial Intelligence User Interface)。

如今輸出物的扁平化并不再僅僅指顯示屏所顯示出來的界面沒了陰影高光,把三維拍扁成二維。而是指將用戶想要的輸出結(jié)果通過最佳輸出方式直白地展示給用戶,(VR也是輸出“扁平”的例子,看視頻用戶是想體驗(yàn)身臨其境的感受,面對屏幕用戶還要經(jīng)過頭腦再處理并把自己設(shè)身其中。從黑白到彩色,從2D,3D到VR只是讓輸出內(nèi)容越來越直白真實(shí))。用戶不用再從一堆輸出物(界面信息)中去尋找有用的信息,不用再去進(jìn)行分析、去二次篩選。

新輸入方式的嘗試

在《IT公論》179期提到了一個(gè)在iPad用于剪輯音頻的 APP—Ferried Recording Studio. 自己并沒有試過,但聽表述類似于 GarageBand,交互模仿操作實(shí)體物的方式,用戶在iPad上剪輯音頻就如同在工作室剪輯膠帶(剪開,拖拽,拼接甚至可以雙手操作)。這就仿佛用戶不是在用電子產(chǎn)品,而是用手頭自己熟悉的實(shí)體工具,如同實(shí)體工具一樣容易上手且操作起來更方便。

Apple 在 Macbook 上首先應(yīng)用了 Force Touch 技術(shù),在后來的其他產(chǎn)品線均有應(yīng)用(iPhone6s 稱為 3D Touch)。在原來X,Y軸的基礎(chǔ)上增加了Z軸上的操作,嘗試輸入多元化。而目前產(chǎn)品界面均停留在二維上,所以Z軸上操作得到的反饋與現(xiàn)實(shí)物理世界規(guī)律不符(而Swipe Drag Pinch在二維界面操作更自然,更符合現(xiàn)實(shí)物理規(guī)律 )。這也就造成 3D Touch 功能雞肋,理解成本高,使用率低。如果用力按壓能出現(xiàn)界面Z軸變化的交互效果(科幻電影《鋼鐵俠》中的全息投影形成的交互界面,直接進(jìn)行空間上的操作交互 。目前全息投影,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還打不到這個(gè)級別),也不失為很好的輸入擬物化案例。

輸入的擬物化其實(shí)是 Direct Communication,用戶在現(xiàn)實(shí)生活中對實(shí)體物操作的方式直接映射到電子產(chǎn)品使用交互上。當(dāng)年我父母學(xué)不會電腦就是不理解“手在這邊操作鼠標(biāo)我卻要看那邊的顯示器”這件事。應(yīng)該用力按一下屏幕上的大頭釘就會把便簽釘在板子上;做一個(gè)團(tuán)紙團(tuán)然后扔掉的動作就代表這個(gè)文件變成了垃圾。我們已經(jīng)完成了從命令行到多點(diǎn)觸控甚至是語音輸入的轉(zhuǎn)變(命令行,鼠標(biāo),觸控,多點(diǎn)觸控,其他輸入形式)。未來更可能是一個(gè)肢體動作,一個(gè)表情的輸入。

輸出的扁平化使用戶省去不必要的思考判斷,所得即所要;輸入的擬物化使輸入方式越來越傻瓜,極大降低了學(xué)習(xí)與使用成本,上手即可用。

智能硬件

十年前還有“智能手機(jī)”這個(gè)詞匯,如今手機(jī)全智能,不會有人再提“智能手機(jī)”。如今的“智能硬件”就如同當(dāng)年的“智能手機(jī)”一樣。

智能硬件其實(shí)是在改變?nèi)藗冚斎牒洼敵龇绞綇亩玫谋憬萆?。使用戶脫離目前唯一最好用的智能硬件——手機(jī)。直接在其他設(shè)備上以最優(yōu)的方式輸入,并得到最直接的輸出。用戶可以通過各種接觸點(diǎn)(各種智能設(shè)備)與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交互得到不同服務(wù),而不是一切都需要通過手機(jī)這個(gè)中轉(zhuǎn)站。

最近十幾年的變化已經(jīng)超越了上世紀(jì)的五十年,而上世紀(jì)的五十年進(jìn)步遠(yuǎn)超于之前的一百年、上千年,迭代進(jìn)步的時(shí)間越來越短。這是個(gè)書寫歷史的時(shí)代,感謝身處這個(gè)時(shí)代,即使自己是一粒沙,也被這洪流推著向前。

 

本文由 @米亓 (個(gè)人主頁:http://www.miyuhao.com/)授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. IT公論真是個(gè)好播客,可惜已經(jīng)停播了,現(xiàn)在變成一天世界了。

    來自上海 回復(fù)