這些年的產(chǎn)品成長之路:堅(jiān)守、熱愛
十年飲冰,難涼熱血。堅(jiān)守你熱愛的東西,時(shí)間會(huì)給你答案。
我是花生醬,目前在深圳做保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的AI產(chǎn)品經(jīng)理。
9年前是2010年,我還是個(gè)高中生,對(duì)于產(chǎn)品還一無所知。雖然沒有踏入產(chǎn)品領(lǐng)域半步,但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的接觸已經(jīng)早就開始萌芽。
和產(chǎn)品的第一次親密接觸:從游戲和ROM聊起
- 2年級(jí)學(xué)會(huì)播放beyond的MV,聽后街男孩的歌。
- 3年級(jí)沉迷于極品飛車5。
- 4年級(jí)家里接通了撥號(hào)網(wǎng)絡(luò),上門戶網(wǎng)站,玩小游戲。
- 5年級(jí)開始打奇域、傳奇。
整個(gè)初中玩遍了市面上的熱門網(wǎng)游,包括跑跑卡丁車、街頭籃球、冒險(xiǎn)島。研究了很多腳本、外掛,還自己寫了一些按鍵精靈,并且用修改器修改了很多單機(jī)游戲的存檔數(shù)據(jù)。想想自己在那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)有概念了,真是蠻幸運(yùn)的。
09年第一代PC端2K籃球游戲2K9發(fā)售,在游俠論壇拿到種子掛機(jī)下載了一晚,第二天半夜下載完成偷偷爬起來玩了兩場。
2011年我上大學(xué),開始接觸移動(dòng)端,終于獲得了可以擁有一部自己手機(jī)的資格,爸媽給了我3000塊錢的預(yù)算,我選擇了當(dāng)時(shí)性價(jià)比較高的HTCG14,開始逛各種論壇,刷機(jī)做ROM。
大學(xué)期間除了游戲,還在北京做了幾份游戲策劃的實(shí)習(xí),做過一版回合制的手機(jī)版怪物獵人。當(dāng)時(shí)為了體會(huì)到怪物獵人玩法精髓、戰(zhàn)斗模式、數(shù)值體系,5天打了48個(gè)小時(shí),到現(xiàn)在我看到怪物獵人這四個(gè)字就心里一顫。
游戲策劃我主攻的是數(shù)值方向,這個(gè)跟我之前修改單機(jī)游戲的經(jīng)歷很有關(guān),那個(gè)時(shí)候我不會(huì)直接把錢改到最大或者滿級(jí),因?yàn)榇未味家粨裘霘⒏緵]有快感而言。相反我會(huì)通過嘗試和預(yù)估,推導(dǎo)出比較合適的數(shù)值,然后讓自己的游戲難度略微降低,再不斷調(diào)整來達(dá)到自己游戲體驗(yàn)的巔峰,我樂此不疲。
以上這些經(jīng)歷對(duì)我有什么意義呢?
我覺得有兩點(diǎn)蠻重要的:
- 第一就是,這些經(jīng)歷給了我足夠的積累。如果不是那些年玩ROM、玩游戲,我不會(huì)積累那么多的交互感覺。沒有這些交互上的感覺,我就沒有一眼看出交互問題,并且能感知到該有的設(shè)計(jì)模式的能力。
- 第二就是,這些經(jīng)歷幫我積累了足夠的興趣和熱愛。因?yàn)槲覍?duì)互聯(lián)網(wǎng)了解得夠深,我才會(huì)懂得它的魅力和運(yùn)作模式,才會(huì)有投入其中的想法。
我對(duì)游戲一直有很深的感情,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲,因?yàn)樗鼈兌家欢ㄓ袃?yōu)秀的經(jīng)濟(jì)體系、數(shù)值體系,否則不會(huì)有那么多人能夠在其中穩(wěn)定獲取樂趣。所以在我很小的時(shí)候,我就已經(jīng)經(jīng)歷過很多個(gè)游戲里的小小人生,闖蕩過很多游戲里的小小世界。
這樣說來,游戲是產(chǎn)品的一種,所以其實(shí)產(chǎn)品也是一個(gè)小小世界的縮影,都抽象模擬著某個(gè)真實(shí)世界的真實(shí)人生。
產(chǎn)品思維帶來的質(zhì)變:走出抑郁癥
雖然我有了那么多產(chǎn)品相關(guān)的積累,但我直到大學(xué)畢業(yè),我還沒有形成初步的產(chǎn)品思維體系,我的認(rèn)知也呈現(xiàn)出混沌的狀態(tài),感性而沖動(dòng)。
這種感性和沖動(dòng)在我考研失敗后迎來了爆發(fā)。
考研這件事來說,絕對(duì)是一個(gè)高杠桿的生意。你需要花出一年時(shí)間冒著和同齡人不同步的風(fēng)險(xiǎn)來全身心準(zhǔn)備,并且結(jié)果非黑即白,就像程序一樣,考上就是1,考不上就是0。
其實(shí)學(xué)生時(shí)代的大部分經(jīng)歷都是如此,我們熟悉了太多次的一錘定音,非0即1,導(dǎo)致我們并不擅長一步一個(gè)腳印地去徐徐圖之,而總是煎熬過漫長的歲月,祈求一戰(zhàn)成名。這時(shí)如果遇到失敗,是很難接受的,因?yàn)槟銢]有一個(gè)好的過程管控,也很容易因?yàn)榻Y(jié)果去否定一切。
在我身上的表現(xiàn)就是,考研失敗之后,我得了抑郁癥。
那個(gè)時(shí)候我對(duì)什么都提不起興趣,健身也放棄了,每天只有自己獨(dú)處才能感到安心。獨(dú)處時(shí)我肆意打游戲釋放壓力,每天從父母休息后興奮地開始我的一天,看著早晨7點(diǎn)半的天完全亮透,趁家人沒起床,爬上床假裝自己一夜安睡,再在中午醒來,度過渾渾噩噩的下午,繼續(xù)等待享受我第二天夜晚的孤獨(dú)狂歡。
這樣的日子忘了持續(xù)了多久,總之后來一張強(qiáng)制飛往深圳的機(jī)票,結(jié)束了這段日子。我那段時(shí)間無比的疲憊,對(duì)身體也造成了永久的傷害,直接表現(xiàn)就是外表上看來好像老了十歲。
對(duì)于這段日子的總結(jié),在根本上,就是一個(gè)缺乏產(chǎn)品思維的學(xué)生,賭輸了一場豪賭。
也是到了深圳做了產(chǎn)品之后,我才知道,生活不只是非黑即白,也并不像考試一樣一定有固定的復(fù)習(xí)方式和固定的輔導(dǎo)教材,還有產(chǎn)品思維講的迭代、試錯(cuò)、復(fù)盤。直到我在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上摸爬滾打一年后,我才清楚地認(rèn)識(shí)到怎么能帶著積極的心態(tài)去見招拆招,并且充分吸取過程的營養(yǎng),讓每個(gè)結(jié)果變成新的開始。
是產(chǎn)品思維救了我,讓我終于找到了一種可以讓我安心平和和世間困難相處的心態(tài)和方法論。
產(chǎn)品修煉之路:搭建自我輸入輸出的閉環(huán)
戰(zhàn)勝抑郁癥的經(jīng)歷,讓我對(duì)產(chǎn)品思維如獲至寶。
最直接的改變就是,我好像打開了新世界的大門。對(duì)于任何事物、生意、產(chǎn)品形態(tài),我都有興趣去用產(chǎn)品思維拆解分析,同時(shí)也收獲了很多對(duì)于世間事物本源的思考。
我終于懂得了自己積累的東西原來叫做交互經(jīng)驗(yàn),也終于慢慢可以看懂每個(gè)頁面背后的邏輯和背后的產(chǎn)品理念。在衡量每個(gè)產(chǎn)品時(shí),也不僅僅是好或不好,而是能讀出產(chǎn)品經(jīng)理背后更多的巧思和無奈。
產(chǎn)品思維驅(qū)使下,我慢慢懂得如何用攀梯術(shù)去做用戶訪談;如何以用戶、場景、心智、需求為框架拆解困難問題;如何用迭代思維去規(guī)劃好自己的每一步,而不是像從前一樣只會(huì)瘋狂給自己打雞血卻戰(zhàn)術(shù)上十分懶惰。
同時(shí)我也重新審視挖掘了過往經(jīng)驗(yàn),逐漸形成了自己做產(chǎn)品的風(fēng)格,比如偏愛游戲化設(shè)定,喜歡思考風(fēng)控。這些收獲也為我后續(xù)做AI產(chǎn)品經(jīng)理打下了基礎(chǔ)。
嘗到甜頭的我閱讀了大量的產(chǎn)品相關(guān)書籍,同時(shí)也產(chǎn)生了將產(chǎn)品思維布道給更多人的念頭。
因?yàn)槲矣X得,產(chǎn)品思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速迭代下的產(chǎn)物,是對(duì)舊時(shí)代思維模式的補(bǔ)充,它也將適用于新時(shí)代的各個(gè)領(lǐng)域。
于是在某次項(xiàng)目撤銷清算的時(shí)期,我抱著試試的心態(tài)在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)發(fā)表了幾篇文章。總結(jié)了一下我眼中各個(gè)崗位產(chǎn)品經(jīng)理能力模型優(yōu)劣勢,也寫了一些失敗項(xiàng)目過程中做過的很多用研和競品分析結(jié)論。
第一次投稿并不順利,第一稿的文章寫得非常淺顯,僅僅表述了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的模型概念,但并沒有深入分析到什么程度才算是達(dá)標(biāo),也沒有案例參考。
雖然當(dāng)時(shí)自己認(rèn)為已經(jīng)寫得很清晰了,但主編nario還是一針見血地指出了文章的問題,并且讓我參考金字塔原理等書籍重新編排文章結(jié)構(gòu),再填充每個(gè)部分的內(nèi)容,最后最好能把理論升華一下,并給出可落地的建議。
這是我第一次知道原來寫作不單單只有熱愛就夠了,寫作也不是需要有多么華麗的詞藻,寫作最基本的是邏輯框架要清晰有價(jià)值,同時(shí)內(nèi)容要匹配且豐滿。
于是我用三天時(shí)間趕著把金字塔原理讀完,再一遍遍地修改,nario一遍遍地退回并指導(dǎo)我提升,并且不厭其煩地推薦同類優(yōu)秀文章給我參考,引導(dǎo)我寫出深度。
那段時(shí)間在社區(qū)的倒逼下,讀了很多優(yōu)秀的文章和書籍,有很大的收獲,自己也從一個(gè)一腔熱血的小產(chǎn)品,慢慢成長為一個(gè)入門的寫作者。
大概反復(fù)改了十幾次,改到我都不好意思再點(diǎn)提交,因?yàn)閷?shí)在太感激nario的審稿而感到慚愧和焦慮。
終于收到了投稿結(jié)果的短信,不再是“很抱歉”而是“恭喜”,那一刻感覺到了莫大的喜悅和成就感。
這次的投稿成功讓我意識(shí)到原來自己有這么多東西可以寫,也有這么多東西需要學(xué)習(xí),更需要不斷練習(xí)去讓自己的文字更清晰。
那一個(gè)月我不但打開了寫作的大門,還獲得了強(qiáng)大的自驅(qū)力。
為了滿足自己的表達(dá)欲,為了能獲得幫助他人的成就感,我要努力讓知識(shí)體系更加完整,讓產(chǎn)品能力更加強(qiáng)大,讓文字更加有力。
所以我一直很感謝Nario和我的這次交鋒,他直接幫我理清了我文章的基調(diào)和質(zhì)量門檻,讓我后面的寫作之路越來越順。也正是因?yàn)樗膱?jiān)持,才讓社區(qū)在這幾年來,始終維持了高質(zhì)量的內(nèi)容并不斷創(chuàng)新。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的堅(jiān)持帶來了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容積累,也帶來了優(yōu)質(zhì)流量。隨著訂閱者增多,于是順理成章,我注冊了自己的個(gè)人微信公眾號(hào),期待在微信平臺(tái)能夠影響更多人。
公眾號(hào)運(yùn)營的初期直到現(xiàn)在,我都沒有做過任何裂變和推廣的行為,完全是依靠人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這邊帶來的種子用戶,靠自己原創(chuàng)內(nèi)容,一步一個(gè)腳印自傳播積累起來的。到現(xiàn)在能有接近5位數(shù)的粉絲量,在產(chǎn)品垂類里面已經(jīng)是很不錯(cuò)的成績,并且粉絲粘性很高,質(zhì)量、素質(zhì)也很高,非常優(yōu)質(zhì)。
正是因?yàn)橛辛嗽谏鐓^(qū)內(nèi)外的積累,讓我感受到了輸出的甜頭,也完成了自己個(gè)人成長的閉環(huán)。
在這個(gè)閉環(huán)下,我發(fā)現(xiàn)我的價(jià)值觀更加完善了,看問題角度更加多元了,并不像從前那樣喜歡跟人家爭高下或者帶有色眼鏡看待事物了,我的人格似乎都因?yàn)樽霎a(chǎn)品而變得完整了。
于是這條路我走得更加堅(jiān)定了。
未來:產(chǎn)品布道和內(nèi)容深耕
個(gè)人成長閉環(huán)之后,我覺得這條路值得走下去,我應(yīng)該和更多產(chǎn)品人、職場人進(jìn)行交流,來不斷完善自己的體系,也不斷創(chuàng)造價(jià)值。
在深耕內(nèi)容的領(lǐng)域上,人人一直非常用心。雖然僅僅是網(wǎng)友,但他們非常熱情地邀請我開了幾次會(huì),老曹也親自帶著全體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來跟我們深入交流,并且給了每個(gè)人充足的發(fā)言時(shí)間。
結(jié)尾他都會(huì)親自總結(jié),指導(dǎo)了很多內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品進(jìn)階、職業(yè)發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn),包括他如何和不同類型的作者配合,很多例子都是我身邊的朋友,每次聽到這些案例分享后,我的認(rèn)知和內(nèi)容創(chuàng)作能力走向了更加深刻的層次。
直接表現(xiàn)就是你現(xiàn)在已經(jīng)幾乎看不到我公眾號(hào)亂七八糟排版的文章了,我也學(xué)會(huì)如何去提煉標(biāo)題、組織語言,而不是隨心所欲自嗨、胡亂表述了,同時(shí)也做了很多類型內(nèi)容的嘗試,無論是干貨總結(jié)、知識(shí)點(diǎn)整合解讀還是職業(yè)發(fā)展、行業(yè)趨勢,甚至是自己的人生感悟、游記,都收獲了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),并且和讀者們產(chǎn)生了深厚的聯(lián)系。
就像老曹說的,現(xiàn)在內(nèi)容行業(yè)亂象存在,內(nèi)容抄襲和洗稿比比皆是,但只能活過一時(shí)。只有你原創(chuàng)的,寫你自己的東西,才有價(jià)值。所以我一直堅(jiān)持原創(chuàng),不會(huì)去拆書,更不會(huì)抄襲,為的就是利人利己,因?yàn)槲也皇窃谕嫔虡I(yè)割韭菜,我是在真真正正地交朋友,我想能在我離開這個(gè)世界的之后,也能留下自己的思考和文字。
但這條路并不平坦,尤其是當(dāng)我的職業(yè)生涯步入關(guān)鍵階段,我也成為了公司產(chǎn)品的骨干,不斷壓上的項(xiàng)目壓力往往讓我焦頭爛額,我每周只能抽出幾個(gè)小時(shí)來進(jìn)行梳理和寫作,就像現(xiàn)在這些文字是我忙碌了一天,寫于凌晨兩點(diǎn)半。
在沒時(shí)間創(chuàng)作的時(shí)候,我也時(shí)時(shí)刻刻都在焦慮、感受著讀者的壓力,因?yàn)槲蚁朊糠置棵攵几嬖V大家我還在堅(jiān)持,我不想跟你們、跟這個(gè)世界失去聯(lián)系。
于是我的生活慢慢也起了變化,我不再無所事事刷手機(jī)了,做事情變得更有規(guī)劃了。
正是因?yàn)橛心銈兊钠诖?,我也有壓力和?dòng)力去珍惜自己的每分每秒,用心去感知發(fā)生的一切,并把它們編排成文字,同時(shí)傾注自己的理解和心血。
困難當(dāng)然存在,比如金錢的回報(bào)太少,文章的定位和內(nèi)容深度眾口難調(diào)。
但我最核心的初心就是:我在把自己的知識(shí)體系和自己的文字當(dāng)作一款產(chǎn)品去打磨,這款產(chǎn)品做得越好,我的收獲和成就感將越大,而變現(xiàn)只是額外收獲而已,這是一個(gè)屬于我和讀者的正向的閉環(huán)。
而我要做的,就是讓更多的人參與到這個(gè)正向閉環(huán)之中。
結(jié)語:產(chǎn)品經(jīng)理未來發(fā)展的思考和自己的心里話
很多聲音充斥在產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)內(nèi),比如終將消亡或走向理性不再有紅利,但我覺得這并不是一個(gè)產(chǎn)品人應(yīng)該擔(dān)心的問題。
我覺得產(chǎn)品經(jīng)理首先就要解決問題,不怕失敗,其次就是絕對(duì)理性,見招拆招。所以如果你擔(dān)心未來產(chǎn)品經(jīng)理的崗位更加少,你的收入和上升空間不明顯,那我覺得這是一種投機(jī)思維,應(yīng)該警惕。
因?yàn)樯鲜鰡栴}將是每個(gè)行業(yè)和崗位所面臨的問題,只不過是產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位恰好到了第三個(gè)十年,恰好遇到了這個(gè)問題的放大而已。
關(guān)于這是“共同的問題”,這個(gè)結(jié)論是我調(diào)研了很多行業(yè)崗位,參考了很多歷史趨勢所得出的結(jié)論,我舉個(gè)例子展開講:
8月23日晚上,我去看了派克特深圳場的新專輯巡演。
他在結(jié)束的時(shí)候,講了一番話,我覺得很能說明職場和人生的道理,他大概是這樣講的:
“我就是一個(gè)在西安一個(gè)小地方叫文藝路的一個(gè)村子里面走出來的孩子,我堅(jiān)持自己熱愛的音樂這么多年,終于站在這里,就是想告訴大家一切都是可能的。”
“很多人看某個(gè)節(jié)目火了,想做說唱,覺得能賺大錢,我覺得你們錯(cuò)了,說唱真的不賺錢,賺錢的是你這個(gè)人本身?!?/p>
“你要做的就是努力去堅(jiān)持你所熱愛的東西,把它做到極致,然后換你需要的東西,拿你應(yīng)得的那份,老天自然會(huì)幫你的。”
這也是我想說的,只有兩點(diǎn):
- 第一,做任何事情不要有投機(jī)的思維,清楚自己做了多少努力,然后心安理得拿應(yīng)得的那份,就是最大的收益。如果有幸獲得了額外的獎(jiǎng)勵(lì),偷著樂就可以了,千萬別飄起來忘了初心。
- 第二,不管你的崗位,你熱愛的東西,演化成什么樣子,只要你在過程中多去理解和揣摩,你就能把握住那些不變的東西,從而跟住這些變化不被甩掉。如果你一直在懷疑和猶豫,那任何行業(yè)和任何崗位都不會(huì)給你機(jī)會(huì)。
落到產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域就是:這個(gè)崗位未來可能更加偏向于技術(shù)和算法,也可能更加偏向于業(yè)務(wù),甚至不再有產(chǎn)品經(jīng)理這四個(gè)字作為title,你也不要害怕。
因?yàn)橄聜€(gè)時(shí)代的主宰,也必將誕生在這個(gè)時(shí)代努力的人當(dāng)中。如果你已經(jīng)是一名入了門的產(chǎn)品經(jīng)理,你就已經(jīng)比很多優(yōu)秀的人跑得還快了。
所以最后就用自己公眾號(hào)的落款和大家共勉,我一直覺得這段話就是產(chǎn)品經(jīng)理崗位的寫照:
“十年飲冰,難涼熱血”
不管遇到多少次試錯(cuò),都堅(jiān)持復(fù)盤完善自己,不忘自己所熱愛的東西。
堅(jiān)守你熱愛的東西,時(shí)間會(huì)給你答案。
以上是我的故事,與君共勉。
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#專欄作家#
花生醬先生,微信公眾號(hào):產(chǎn)品之術(shù),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。金融業(yè)資深產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)職涯規(guī)劃與個(gè)人發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品涉獵廣泛,ERP、金融領(lǐng)域較多。
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