初出茅廬的產(chǎn)品經(jīng)理感悟
本文作于一個(gè)初級(jí)軟件產(chǎn)品經(jīng)理,而且專注于移動(dòng)端軟件產(chǎn)品,希望對(duì)剛剛踏入工作的想做移動(dòng)端產(chǎn)品經(jīng)理的或者想轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理的人,有些許幫助。
一,選擇做什么產(chǎn)品的經(jīng)理
俗話說(shuō)“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”(男女通用),而在可以選擇的情況下,成為一個(gè)有前途的產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,是很重要的。這不僅影響著你的投入,還影響著你的成就感,如同娶了一個(gè)丑老婆,和娶了一個(gè)漂亮老婆,你更愿意帶誰(shuí)出去呢。
那怎樣的產(chǎn)品謂之有前途呢?我們提出了以下問(wèn)題:
- 問(wèn)題1:當(dāng)你要用某個(gè)移動(dòng)端產(chǎn)品的時(shí)候,你第一個(gè)想起了哪個(gè)?
- 問(wèn)題2:當(dāng)你因?yàn)榘惭b的產(chǎn)品太多,想卸載某些產(chǎn)品,以減輕手機(jī)負(fù)擔(dān)時(shí),你會(huì)選擇卸載哪些?
問(wèn)題1暗示了在滿足用戶的某些領(lǐng)域需求方面,某些產(chǎn)品是有很強(qiáng)的口碑的,以至于你會(huì)第一個(gè)想起它。比如在社交領(lǐng)域,第一個(gè)想起的是微信或者QQ,在需要獲取指定資訊時(shí),第一個(gè)想起的是百度或谷歌,在需要獲取地理位置相關(guān)信息時(shí),第一個(gè)想起的是百度地圖或高德地圖等等。這些產(chǎn)品能有這樣的口碑,歸功于這些產(chǎn)品本身能極好地一直專注于滿足用戶某些領(lǐng)域的需求。
問(wèn)題2暗示了當(dāng)你將安裝后的產(chǎn)品(而這些產(chǎn)品無(wú)疑都是那些曾經(jīng)得到你認(rèn)可,滿足過(guò)你需求,你才選擇安裝的產(chǎn)品)淘汰時(shí),你淘汰的標(biāo)準(zhǔn)往往是將那些不常用的,無(wú)關(guān)緊要的產(chǎn)品卸載掉。所謂不常用,無(wú)關(guān)緊要,用熱門的話叫非高頻,非剛需,所以你會(huì)淘汰非高頻非剛需的產(chǎn)品,這就是用戶的選擇,也是市場(chǎng)的選擇。正如你無(wú)法卸載微信,QQ。
綜合上述兩個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),只有那些能一直【專注】于滿足用戶【高頻】、【剛需】的產(chǎn)品才能得到用戶的認(rèn)可,而留在用戶手機(jī)的桌面上,這樣的產(chǎn)品,才會(huì)有前途。每個(gè)產(chǎn)品,不需要太多的特點(diǎn),它所專注提供的服務(wù),就是它最大的特點(diǎn),就是決定它形成口碑和用戶決定存留的關(guān)鍵。這也是產(chǎn)品能不斷擴(kuò)展,而獲得更廣闊的發(fā)展空間,獲得更多價(jià)值的基礎(chǔ)。
二,做好移動(dòng)端產(chǎn)品的原則
我相信,每個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理,能成功,并非偶然,他必然有一套自己做產(chǎn)品的原則。而能懂得做移動(dòng)端產(chǎn)品的原則,將能極好地保障產(chǎn)品的成功。這里我分享下我自己的一點(diǎn)心得(雖然我還沒成功,但我認(rèn)為理論上,這是正確的,而我只是缺少機(jī)會(huì),嘿嘿)。
一句話:簡(jiǎn)化對(duì)用戶的要求,強(qiáng)化對(duì)用戶的價(jià)值。
簡(jiǎn)化對(duì)用戶的要求:
產(chǎn)品,說(shuō)到底,它就是個(gè)工具,要讓用戶快速上手這個(gè)工具,這個(gè)工具本身就不能太復(fù)雜,也就是不能對(duì)用戶提出太多使用上的要求。你或許會(huì)說(shuō),復(fù)雜的工具多了去了,人們不也一樣接受了并在使用,比如學(xué)習(xí)中文(語(yǔ)言是交流的工具)。我想說(shuō)的是,人類在可以選擇的時(shí)候,一定會(huì)選擇不需要花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)掌握的卻能達(dá)到目的的工具(除非你有特殊的情懷)。
移動(dòng)端產(chǎn)品,有一個(gè)特點(diǎn),就是用戶是在一個(gè)移動(dòng)的環(huán)境下接觸,使用的。移動(dòng)的環(huán)境對(duì)于人類暗示著環(huán)境的不穩(wěn)定,不穩(wěn)定是一種危險(xiǎn)信號(hào),人類本能的會(huì)將更多的注意力集中在不穩(wěn)定的移動(dòng)環(huán)境上,而將極少的注意力集中到移動(dòng)端產(chǎn)品上。所以你只有極少的時(shí)間去教導(dǎo)用戶如何使用產(chǎn)品,用戶每次也只有極少的時(shí)間去使用這個(gè)產(chǎn)品,來(lái)滿足自己的需求。那么你就不能對(duì)用戶提出過(guò)多的要求(無(wú)論是學(xué)習(xí)工具還是使用工具),能簡(jiǎn)化盡量簡(jiǎn)化。麥當(dāng)勞漢堡包為什么這么成功,因?yàn)榭?。上菜快,吃得快,最最關(guān)鍵的核心賣點(diǎn)是飽得快,假如有一種水能達(dá)到這個(gè)效果,會(huì)很快取代漢堡包。
強(qiáng)化對(duì)用戶的價(jià)值:
簡(jiǎn)單的講就是告訴用戶,這個(gè)產(chǎn)品,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在滿足著用戶的剛需。產(chǎn)品在給用戶提供服務(wù)的過(guò)程中,或者結(jié)束后,要把產(chǎn)品給用戶帶去的價(jià)值高調(diào)展示出來(lái)。其實(shí)這跟在公司上班的員工要表現(xiàn)突出是一個(gè)道理,經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前露臉,干完一個(gè)事給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)報(bào)告,于是領(lǐng)導(dǎo)在考核獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,會(huì)想起誰(shuí),當(dāng)然是那些經(jīng)常表現(xiàn),他認(rèn)為對(duì)他有價(jià)值的人啦。比如360安全衛(wèi)士,每次殺毒都會(huì)有滾動(dòng)條提示,分步驟,分類型,給人一種多放心的感覺。只要將價(jià)值在用戶心中不斷強(qiáng)化后,要形成口碑傳播也是易如反掌的事。
其實(shí)這兩個(gè)原則最終要達(dá)到的效果是,用戶能快速上手產(chǎn)品,而且用戶的需求能快速得到滿足,用戶用完之后還能記住這個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值。最終目的就是讓產(chǎn)品健壯的活著。
三,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)
- 產(chǎn)品經(jīng)理往往需要在用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值之間做好權(quán)衡,他代表著用戶和老板兩個(gè)可能完全對(duì)立的立場(chǎng),但卻又必須忠誠(chéng)于兩方。
- 需要敏銳的洞察力,要做出好產(chǎn)品,需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,競(jìng)品分析,才能找出高頻剛需的好產(chǎn)品。而真正的洞察力,應(yīng)該是對(duì)人性最深層次的洞察。
- 應(yīng)該像狼一樣去思考,執(zhí)行。作為產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該有清晰的像狼一樣的邏輯分析能力,和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。要知道,往往產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
- 最重要的就是行動(dòng)。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理受理了項(xiàng)目后,就應(yīng)該竭盡全力的立即付出行動(dòng),快速的把產(chǎn)品做出來(lái)??障氲娜颂啵吨T實(shí)踐的已經(jīng)成功了。
選擇一個(gè)好的方向,不要對(duì)用戶提太多要求,讓產(chǎn)品的價(jià)值在用戶心目中得到強(qiáng)化,不斷提升產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)有的素質(zhì),這或許就是產(chǎn)品經(jīng)理的核心吧。
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支持支持~
支持一下,但是案例還需要多以自己對(duì)案例鋪展
感謝支持,努力